藉助目標對象建立工具,讓每個廣告活動和廣告群組順利觸及合適的目標對象

注意:不論是建立新的探索或最高成效廣告活動,還是更新現有的最高成效廣告活動,您都能在 Google Ads 內使用可重複使用的新版目標對象建立工具。

目標對象建立工具可讓您輕鬆有效地建立可重複使用的目標對象,並加入特定區隔、指定客層和排除條件。

 


優點

  • 輕鬆跨廣告活動建立及重複使用目標對象:透過目標對象建立工具,建立由不同目標對象區隔組成的目標對象,您日後不管在多少個新的廣告活動或是現有的廣告活動中,都可選用該組目標對象。此外,您也可以在目標對象管理工具中找到所需目標對象。進一步瞭解指定目標對象
  • 達成廣告目標:您透過各廣告活動觸及的對象將大幅影響廣告活動的成效。建立新廣告活動時,系統會根據您的廣告目標提供目標對象選擇建議。
  • 管理輕鬆有彈性:建立或管理廣告活動時,您可以選取建議的目標對象、其他現有但系統未建議的目標對象,或是自行建立新的目標對象,並進行相關編輯。此外,您不需要依管道管理區隔,系統會自動將區隔套用到與您所設目標相關的管道。舉例來說,如果您放送搜尋廣告,就無法在這類廣告中使用區隔。此外,您也可以查看目標對象狀態,瞭解哪些區隔無法在廣告活動內運作。
  • 建立目標對象時可參考自訂指南:就像您在建立新的廣告活動時,我們會提供整體指南。您在建立目標對象時,同樣也可以取得相關的實用指引。舉例來說,系統會針對您的廣告活動類型提供指定目標對象最佳做法建議,並根據您的選項指出目前是否遵循這些最佳做法。此外,系統也會按照年齡層、性別和地區顯示目標對象總覽,並預估每週曝光次數。

 


使用目標對象建立工具來建立廣告活動

請按照建立探索廣告活動建立最高成效廣告活動的步驟操作。

如要新增目標對象,請按一下「目標對象」模組中的「選取或建立目標對象」 (若您尚未為其他廣告群組或廣告活動建立任何目標對象,按鈕會變成「建立目標對象」)。建立新廣告活動時,請按照下方步驟建立或選取目標對象。

建立新目標對象的步驟

在目標對象建立工具中,您可以搜尋、瀏覽及選取客層群組、區隔和排除條件。請按照下方步驟完成目標對象建立程序。

  1. 為目標對象命名,這將會是該目標對象在目標對象庫中的名稱,以供日後使用。
  2. 按一下每個群組的核取方塊 Blue check box icon for selecting ad campaigns,選取要指定的客層群組。根據預設,系統會顯示年齡和性別;不過,您也可以按一下「其他客層」,根據家庭收入或家長狀態選取群組。
    • 選取年齡時,年齡層範圍不限,但每組目標對象只能選取一個年齡層。
  3. 在「您的資料」和「自訂區隔」模組中,選取適用的目標對象區隔。
  4. 按一下「搜尋」或「瀏覽」以新增區隔。建議的區隔會顯示在清單頂端。
  5. 選擇要使用的區隔後,請按一下「儲存區隔」
    • 如要建立新的自訂區隔,請按照下列步驟操作:
      1. 按一下 [+ 自訂區隔]
      2. 新增自訂區隔的名稱。
      3. 選取:
        • 具有下列其中一項興趣或購買意願的使用者:請輸入可用來描述理想客群興趣的關鍵字,或這群人正在積極研究並準備購買的產品/服務關鍵字。如果您搭配手動指定目標選項使用目標對象 (除了最高成效廣告活動,其他所有廣告活動都可使用手動指定目標),系統便會根據廣告目標或出價策略等廣告活動設定,接觸有這類興趣或購買意願的使用者。如果您將目標對象做為最佳化指定目標對象中的信號使用 (最高成效廣告活動只使用最佳化指定目標對象功能),系統會根據您選取的目標對象決定廣告放送對象,但廣告活動最終會將重心放在全力達成目標,且除了已選取的目標對象,也可能會向其他使用者放送廣告。
        • 曾在 Google 上搜尋下列其中一個字詞的使用者:請輸入您理想客戶在 Google 資源 (例如 Google.com 和 YouTube) 上使用的搜尋字詞。如果您搭配手動指定目標選項使用目標對象 (除了最高成效廣告活動,其他所有廣告活動都可使用手動指定目標),系統便會根據廣告目標或出價策略等廣告活動設定,接觸有這類興趣或購買意願的使用者。如果您將目標對象做為最佳化指定目標對象中的信號使用 (最高成效廣告活動只使用最佳化指定目標對象功能),系統會根據您選取的目標對象決定廣告放送對象,但廣告活動最終會將重心放在全力達成目標,且除了已選取的目標對象,也可能會向其他使用者放送廣告。在其他廣告活動中,這些字詞則做為興趣或購買意願關鍵字使用。
  6. 按一下「儲存目標對象」。
  7. 如要指定資料中未顯示的目標對象區隔及自訂區隔 (例如興趣相似目標對象和潛在買家區隔),請按一下「興趣和詳細客層區隔」,這樣就會看到「Google 區隔」模組。在其中新增「興趣」、「詳細客層」和「人生大事」,就能查看可選取的區隔清單。
  8. 如要移除任一模組中的任何區隔,請將滑鼠游標懸停在該區隔上,然後按一下「X」圖示 red x mark

選取現有目標對象的步驟

  1. 建立廣告活動時,您必須選取目標對象。按下「選取目標對象」後,您會看到目標對象選取器,系統會根據您為新廣告活動設定的廣告目標,顯示合適的建議。請查看目標對象摘要資訊卡,其中列有該目標對象專屬的區隔和排除條件。您也可以按一下「未建議的目標對象」連結,查看其他不是由系統根據廣告目標建議的現有目標對象。
  2. 如果表格中的現有目標對象適合您的廣告活動,請按一下該目標對象。如要為廣告活動建立新的目標對象,請按一下右上方的「+ 新增目標對象」,然後按照上方「建立新目標對象的步驟」一節的說明操作。
  3. 「建立廣告群組」下方會顯示您選取的目標對象。您可以維持目前選取的目標對象;按一下鉛筆圖示 編輯 編輯目標對象;按一下右上方的 X 圖示 red x mark 移除目標對象;或是按一下「變更目標對象」來變更目標對象,這樣就會返回目標對象選取器。
    • 如要編輯目標對象,請前往目標對象建立工具。在任何適用的模組中按一下「新增」或「建立」選項,即可透過目標對象建立工具更新指定客層、區隔和排除條件。如要進一步瞭解目標對象建立工具,請參閱上方「建立新目標對象的步驟」一節。

提示

如果在建立廣告群組和廣告活動時修改目標對象,則與該目標對象相關聯的所有廣告群組和廣告活動也會跟著變動。如果您希望目標對象編輯內容只套用到單一廣告活動或廣告群組,請以新名稱儲存該目標對象的編輯內容。

 


「專屬推薦」目標對象

注意:「專屬推薦」目標對象是一項新功能,將於 2024 年第 1 季陸續向使用者推出。

「專屬推薦」目標對象是一項新功能,系統會根據廣告目標和目標向您建議目標對象,其中整合消費者興趣、習慣和過去與貴商家的互動情形。有助您透過最高成效廣告活動和探索廣告活動,觸及理想的目標對象。

使用「專屬推薦」目標對象可協助您改善廣告活動成效。這些目標對象包含系統先前根據多項因素 (例如使用者轉換記錄、成效資料和到達網頁) 選擇使用的目標對象區隔,這些因素都會影響目標對象建議。「專屬推薦」目標對象可以儲存、編輯,也可重複用於其他廣告活動、廣告或素材資源群組。

簡報指示

當您按照以下步驟新增目標對象或目標對象信號時,「專屬推薦」目標對象會自動顯示在目標對象庫中:

  1. Google Ads 帳戶的左側頁面選單中,按一下「廣告活動」
  2. 按一下加號按鈕 Add,然後選取 [新增廣告活動]
  3. 選擇一個行銷目標,例如「提升轉換」、「待開發客戶」、「網站流量」或「不依據任何目標建立廣告活動」。
  4. 選取最高成效廣告活動或探索廣告活動。
  5. 在「目標對象 [信號]」頁面中,按一下「新增目標對象 [信號]」
  6. 在彈出式視窗中,「專屬推薦」的目標對象標題會顯示以「針對[廣告目標]專屬推薦」為開頭的懸停式標題。
    • 如要依自己的需求編輯建議目標對象,請按一下鉛筆圖示 編輯,或直接選取目標對象。
  7. 選取或編輯並儲存後,「專屬推薦」目標對象會自動儲存至目標對象庫,方便您日後套用至其他廣告或素材資源群組及廣告活動。
    • 注意:編輯並儲存「專屬推薦」目標對象後,「專屬推薦」文字就會消失。

 


常見問題

我可以為所有目標對象區隔新增排除條件嗎?

不行,目前您只能新增資料區隔的排除條件。

「手動指定目標對象」與「最佳化指定目標」有何不同?

注意:除了最高成效廣告活動,其他廣告活動都可手動指定目標。最高成效廣告活動只使用最佳化指定目標對象功能。

在建立目標對象並將廣告活動設為手動指定目標後,廣告活動就會放送廣告來觸及指定對象。即使您的廣告活動使用最佳化指定目標,您還是可以根據自己的需求建立目標對象,但系統可能會為了要讓廣告活動全力達成轉換目標,而向指定目標對象以外的使用者放送廣告。

在任何採用最佳化指定目標對象的廣告活動中,您選取的目標對象都會做為信號,有助 Google AI 快速改善廣告活動成效。如有使用者可能根據您的轉換目標完成轉換,那麼即使他們不在已選取的指定目標對象名單中,還是有可能會看到廣告。

我可以在廣告群組 (探索廣告活動) 或素材資源群組 (最高成效廣告活動) 中指定多少組目標對象?

為了讓您透過最精準的指定目標放送廣告,進而改善廣告活動成效,每個廣告活動和廣告群組 (探索廣告活動) 或素材資源群組 (最高成效廣告活動) 一次只能加入一組目標對象 (而一組目標對象可包含多個目標對象區隔)。您隨時都可變更或編輯目標對象。查看上文的目標對象編輯步驟

 


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