Estadísticas de la audiencia

Las estadísticas de la audiencia te ayudan a conocer mejor a tus clientes. Revelan las características únicas, los intereses y los comportamientos de los grupos de usuarios que ven tus anuncios y completan conversiones.

Si has usado funciones de la IA de Google, como la segmentación optimizada y la puja automática, las estadísticas de la audiencia resaltan los principales segmentos de audiencia de Google a los que se orienta tu publicidad que tengan un buen rendimiento. Consulta más información sobre los diferentes segmentos de audiencia que componen tus conversiones, el porcentaje que conforman y la representación que tienen en relación con la población objetivo.

Nota: Las estadísticas de la audiencia están disponibles para los siguientes tipos de campaña:
  • Estadísticas de la audiencia de los recursos: campañas Máximo rendimiento, Gen. demanda, de búsqueda, de vídeo y de aplicaciones
  • Estadísticas de la audiencia del perfil ficticio: campañas Máximo rendimiento, Gen. Demanda, de búsqueda, de shopping, de vídeo de acción (VAC), de display y de aplicaciones

Secciones de esta página:

Por qué usar las estadísticas de la audiencia

Empieza a usar las estadísticas de la audiencia para:

  • Conocer a tus clientes y la manera en que te ayuda la IA de Google: descubre las características únicas de los grupos de usuarios que ven tus anuncios, especialmente las de los usuarios que ofrecen mejores resultados según la IA de Google. Puedes usar estas estadísticas para acotar más tu audiencia.
  • Mejorar tus creatividades: descubre con qué recursos y mensajes interactúan más los usuarios para ajustar tus creatividades.
  • Conseguir mejores resultados: al conocer más a fondo tu mercado objetivo y las creatividades a las que mejor responde, puedes hacer cambios para optimizar la segmentación, las creatividades y el rendimiento general de las campañas.

Cómo usar las estadísticas de la audiencia

1. Consulta resúmenes de estadísticas de la audiencia

Ve a la página "Estadísticas" y desplázate hasta las tarjetas "Estadísticas de la audiencia". Estas muestran un resumen sobre las audiencias que completan más conversiones en tus campañas, qué audiencia tiene el índice más alto y qué porcentaje representan.

Sección "Estadísticas" de Google Ads, que incluye las siguientes tarjetas: "Estadísticas de diagnóstico", "Estadísticas del ritmo de gasto del presupuesto", "Rendimiento general de las campañas", "Estadísticas de términos de búsqueda" y "Estadísticas de la audiencia".

2. Consulta información detallada sobre tu audiencia principal

Debajo de las tarjetas de estadísticas de la audiencia, verás una tabla desplegable con las estadísticas de la audiencia del perfil ficticio. Esta tabla profundiza en las audiencias principales y proporciona información más específica sobre los distintos segmentos que completan conversiones en las campañas.

Tarjeta "Estadísticas de la audiencia" de la sección "Estadísticas" de Google Ads. Tiene una tabla desplegable debajo con las estadísticas de la audiencia de los perfiles ficticios.

Coloca el cursor sobre los diferentes datos de la tabla para consultar directrices contextuales y más información útil. Así, podrás conocer mejor las audiencias que completan conversiones en tus campañas, o que tienen más probabilidades de hacerlo, para identificar oportunidades de mejorar aún más la segmentación.

Columnas de las estadísticas de la audiencia del perfil ficticio

  • Segmento de audiencia: nombre del segmento de audiencia representado.
  • Tipo: segmento de audiencia de Google al que pertenecen las estadísticas; por ejemplo, audiencias afines o con intención de compra, grupos demográficos específicos y acontecimientos vitales.
  • Porcentaje de conversiones: porcentaje de conversiones que proceden del segmento de audiencia de la campaña.
  • Índice: muestra la representación que tiene un segmento de audiencia en las conversiones en comparación con el resto de tu población objetivo. Si un segmento de audiencia tiene un índice alto, significa que es más pertinente para ti.

Datos de segmentos de audiencia a nivel de cuenta

A nivel de cuenta, puedes ver más datos sobre tus segmentos de audiencia en el panel de control deslizante de la derecha.

  • Lista de clientes: proporciona una vista general de tu segmento de audiencia, en la que se muestran el nombre, el tipo y los metadatos de la lista (igual que Gestor de audiencias).
  • Rendimiento de todas las campañas: tabla de datos a nivel de campaña que muestra información sobre las campañas que también tienen el mismo segmento, como las estadísticas, el estado de la campaña, el tipo, la estrategia de puja, la señal relevante y la cuota de la métrica.

3. Descubre qué segmentos de audiencia muestran un mayor interés por tus recursos

Si publicas una campaña basada en recursos (Máximo rendimiento, Gen. demanda, de búsqueda o de vídeo), a veces verás estadísticas de la audiencia de los recursos, que te indican qué segmentos de audiencia muestran más interés por los recursos. Puedes usar esta información para generar más recursos que atraigan a los usuarios potenciales con la misma eficacia.

Captura de pantalla de una interfaz simplificada en la que se muestran estadísticas de la audiencia de los recursos disponibles en la interfaz de Google Ads.

Cuando estos datos estén disponibles para un recurso determinado, verás la siguiente información:

  • Segmentos de audiencia: grupos de usuarios a los que más llama la atención el recurso, incluidos los detalles sobre la definición de cada segmento.
  • Índices de afinidad: interés por el recurso que tiene el segmento de audiencia indicado con respecto a todos los usuarios.
  • Llamada a la acción: orientación para añadir nuevos recursos que atraigan a tu audiencia. Al hacer clic aquí, se te dirigirá a tu biblioteca de recursos.

4. Aplica recomendaciones

Para disfrutar de más ventajas, aplica las recomendaciones pertinentes que se te muestran.

La tarjeta "Estadísticas de la audiencia" de la sección "Estadísticas" de Google Ads. Tiene la tarjeta "Recomendaciones".

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