Znásobte počet konverzí díky maximálně výkonným kampaním

Oficiální průvodce vytvářením a optimalizací kampaní typu Maximální výkon

Animation of Performance Max on different channels

Best Practices logo

Maximálně výkonné kampaně poskytují inzerentům přístup ke všem kanálům a reklamním plochám Google Ads v rámci jediné kampaně ve Vyhledávací síti, na YouTube, v Obsahové síti, v kanálu Objevit, v Gmailu a v Mapách. Kampaně ve vyhledávání a maximálně výkonné kampaně využívající umělou inteligenci vám pomohou maximalizovat počet konverzí na celém Googlu a zefektivnit vaše kampaně ve vyhledávání kombinováním klíčových slov ve volné shodě s Chytrými nabídkami. Maximálně výkonné kampaně tuto kombinaci posouvají ještě dál. Pomohou vám získávat nové konverze na všech reklamních kanálech Google včetně Vyhledávací sítě. Inzerenti, kteří používají maximálně výkonné kampaně, získávají průměrně o více než 18 % více konverzí při podobné ceně za akci.1
 

Google Ads Tutorials: Creating a Performance Max campaign

Obsah této stránky

Pro všechny inzerenty a typy cílů:

  1. Zvolte cíle konverzí, které jsou pro vaši firmu důležité.
  • Obecně používejte stejné cíle konverzí jako u ostatních stávajících výkonnostních kampaní (například kampaní ve vyhledávání). Díky tomu budete mít konzistentní informace o tom, na co optimalizujete, a naše systémy nabízení cen budou moci provádět lepší optimalizaci s ohledem na stejný cíl ve všech kampaních.
  • Nastavení cíle akvizice nových zákazníků vám umožní stanovit hodnotu a určit prioritu nabídek za nové zákazníky, a přitom maximalizovat prodeje u těch stávajících. Můžete se také zaměřit výhradně na nové zákazníky. 
    • Pokud chcete zvýšit celkový online prodej a zároveň rozšířit svou zákaznickou základnu, důrazně doporučujeme použít režim Hodnota nového zákazníka. 
    • Inzerenti, kteří si velmi cení akvizice nových zákazníků a využívají režim Hodnota nového zákazníka, zvýšili návratnost investic do reklamy o 9 %, navýšili poměr nových zákazníků o 5 % a snížili náklady na akvizici nových zákazníků o 7 %.2
  • Nastavte přesné měření konverzí, které bude odrážet, jaké konverze mají pro vaši firmu skutečnou hodnotu. Cíle konverzí a akcí budou umělou inteligenci od Googlu přímo směrovat k dosažení výsledků s těmito cíli. Nastavte hodnoty konverzí tak, aby odpovídaly relativnímu významu a hodnotě různých konverzí pro vaši firmu. Když důležitějším konverzím přiřadíte větší hodnotu, bude je kampaň moci automaticky upřednostňovat, abyste vynaložené peníze co nejvíce zhodnotili. 
  • Pomocí pravidel pro hodnotu konverze můžete dále upravit způsob optimalizace výkonu. Upravujte hodnoty konverzí, takže se budou násobit stanoveným koeficientem pro hodnotnější publika, zařízení nebo zeměpisné oblasti.
  1. Výběr správné strategie nabídek
  • Pokud měříte hodnotu pomocí konverzí, použijte nabídky na základě hodnoty. Jako strategii nabídek zvolte Maximalizovat hodnotu konverze, aby hodnota konverzí byla při daném rozpočtu co největší. Jestliže máte konkrétní cíle v oblasti návratnosti investic, můžete stanovit i cílovou návratnost investic do reklamy (ROAS)
  • Pokud nemůžete použít nabídky na základě hodnoty, protože neměříte hodnoty a všechny konverze pro vás mají stejnou hodnotu, použijte strategii Maximalizace počtu konverzí. Ta vám při stanoveném rozpočtu pomůže dosáhnout co největšího počtu konverzí. Můžete také přidat cílovou CPA
  • Pokud si nejste jisti, který cíl ROAS nebo CPA je pro vaši maximálně výkonnou kampaň vhodný, můžete jako referenční bod použít cíle, které jste nastavili u ostatních výkonnostních kampaní (například kampaní ve vyhledávání). Až kampaň začne podávat vyšší výkon a dosáhne větší návštěvnosti, můžete cíl odpovídajícím způsobem zvýšit nebo snížit.
  1. Ponechte automaticky vytvářené podklady a rozšíření cílové URL zapnuté.
  • Automaticky vytvářené podklady (ve výchozím nastavení zapnuté) umožňují maximálně výkonné kampani používat obsah z vašich vstupních stránek a automaticky generovat nové a další textové podklady pro reklamy ve vyhledávání. Získáte tak více podkladů, které budou lépe odpovídat jedinečnému kontextu a záměrům zákazníků a zároveň nepřestanou odpovídat vaší firmě a nabídkám. Současně pomáhají udržovat textové podklady aktuální.
  • Jestliže jste povolili automaticky vytvářené podklady, měli byste také využít funkci rozšíření cílové URL. Ta je ve výchozím nastavení zapnutá. Díky tomu najdete další vyhledávací dotazy, u kterých lze na základě záměrů zákazníků a jejich relevance pro vstupní stránku předpokládat, že vám přinesou dobré výsledky. Reklamy se tak zobrazí u většího počtu vyhledávání s velkým konverzním potenciálem. Rozšíření cílové URL přiřazuje k vašim reklamám vstupní stránky na vašem webu, které nejlépe odpovídají relevantnějším dotazům.
    • Inzerenti, kteří v maximálně výkonných kampaních používají rozšíření cílové URL, dosahují průměrně 9% nárůstu počtu konverzí nebo jejich hodnoty při podobné hodnotě ceny za akci (CPA) / návratnosti investic do reklamy (ROAS).3
  • Pomocí funkce vyloučení cílové URL můžete podle potřeby z cílení vyloučit konkrétní části svého webu. Můžete například vyloučit blog vaší společnosti nebo stránky s častými dotazy, jestliže nejsou určeny k získávání konverzí.
  • Jestliže máte zapnuté automaticky vytvářené podklady a máte na svém webu konkrétní kategorii webových stránek, na které byste chtěli cílit, můžete pomocí pravidel „URL obsahuje“ cílit na návštěvnost podle těchto kategorií. Toto pravidlo cílí na všechny webové stránky, jejichž adresa URL obsahuje konkrétní text. Kampaň můžete například cílit konkrétně na všechny webové stránky, které mají v adrese URL text „krmení pro psy“. 
    • Když je rozšíření cílové URL zapnuté, tato pravidla Google AI pomáhají pochopit, že se jedná o důležité kategorie (shoda však nebude omezena pouze na ně). Pokud je rozšíření cílové URL vypnuté, pravidla typu „URL obsahuje“ omezují shodu se stránkami v těchto kategoriích. 
  • Výsledky z inventáře ve Vyhledávací síti můžete dále upřesnit přidáním seznamů stránek do maximálně výkonných kampaní. Při zapnutém rozšíření cílové URL můžete takto umělé inteligenci od Googlu sdělit, že jsou pro vás tyto URL důležité (shoda však nebude omezena pouze na ně).
    • Pokud je rozšíření cílové URL vypnuté, můžete pomocí seznamů stránek do maximálně výkonných kampaní snáze hromadně přidávat více konkrétních adres URL a omezit shodu pouze na ně. U seznamů stránek je také nutné aktivovat automaticky vytvářené podklady. 

Cíl 

Akce

Získat více konverzí z vyhledávacích dotazů, které pravděpodobně budou mít dobré výsledky a budou maximalizovat zásah.

Ponechte rozšíření cílové URL zapnuté.

Najděte další vyhledávací dotazy, které pravděpodobně budou mít dobré výsledky a budou maximalizovat zásah, ale vylučte některé vstupní stránky na svém webu, například stránky Kariéra nebo Časté dotazy, které nejsou optimalizovány pro zvýšení počtu konverzí. Můžete také vyloučit celé kategorie svého webu, které v reklamách nechcete (například když ukončujete používání některé své značky a již ji nechcete inzerovat).

Použijte vyloučení adres URL nebo pravidla pro parametry adres URL a ponechte rozšíření cílové URL zapnuté. 

Najděte další vyhledávací dotazy a vylučte ty, na které nechcete zobrazovat reklamy, i když mají dobrý výkon – například kvůli pravidlům vaší firmy.

Použijte vylučující klíčová slova na úrovni účtu a ponechte rozšíření cílové URL zapnuté.

Najděte další vyhledávací dotazy, ale vylučte určité výrazy související se značkou, u kterých nechcete zobrazovat reklamy, například kvůli místním předpisům.

Použijte vyloučení značek na úrovni kampaně a ponechte rozšíření cílové URL zapnuté.

Získejte návštěvnost pouze pro konkrétní kategorii stránek, ze které chcete získávat konverze, i když by výkon mohly podpořit i jiné kategorie. Můžete mít například vyhrazený rozpočet na běžecké boty, který nelze využít k prodeji bot na basketbal.

Vypněte rozšíření cílové URL a pomocí pravidel „URL obsahuje‟ zacilte na konkrétní kategorii webových stránek. Aby tato funkce fungovala efektivně, webové stránky by měly být strukturovány podle určitých typů kategorií. (Například www.domena.com/znacka, www.domena.com/znacka/kategorie1, www.domena.com/znacka/kategorie2.)

Získejte návštěvnost pouze ze skupiny konkrétních stránek, ze kterých chcete získávat konverze, a to i v případě, že by výkon mohly podpořit i jiné stránky téže kategorie. Využití všech vstupních stránek používaných při inzerci může například vyžadovat schválení vašeho právního týmu.

Vypněte rozšíření cílové URL a omezte pomocí seznamů stránek shodu na tyto konkrétní adresy URL. 

Nechcete získávat další konverze z jiných vstupních stránek na vašem webu. Zákazníky smíte směrovat pouze na jednu vstupní stránku (například kvůli zásadám). Jde o jedinou konverzní trasu.

Vypněte rozšíření cílové URL (nedoporučujeme).

Poznámka

Sledujte, jak vyloučení ovlivňují váš zásah a výkon, abyste nepřicházeli o cenné příležitosti ke konverzím.

Další informace o rozšíření cílové URL

  1. Maximalizujte rozmanitost podkladů kreativ, abyste spotřebitele zaujali efektivněji.
  • Vytvořte skupiny podkladů, které se budou týkat vždy jen jednoho tématu. V případě potřeby můžete pro kampaň vytvořit několik skupin podkladů. Každá z nich by měla souviset s jedním tématem (například kategorií produktů nebo služeb).
  • Přidejte co nejvíce verzí textových podkladů, obrázků a videosouborů (včetně různých velikostí obrázků). Díky tomu můžete spotřebitele oslovit relevantnějšími způsoby (v závislosti na kontextu a myšlení) a propagovat svou firmu na více místech. Čím více podkladů totiž poskytnete, tím více formátů reklam bude kampaň moci vytvořit a tím více reklamních ploch dokáže pro vaše reklamy využít. Podle síly reklamy poznáte, zda máte optimální kombinaci podkladů a co byste mohli zlepšit, aby se vaše reklamy zobrazovaly na všech dostupných reklamních plochách. 
    • Dbejte na to, aby se textové podklady svým významem lišily, ale aby po spojení dávaly dohromady smysl.
    • Používejte originální, vysoce kvalitní obrázky, které inspirují uživatele k interakci s vaší značkou. Při vytváření kampaně poskytujeme také bezplatné obrázky z fotobanky.
    • Nahrajte i video dlouhé alespoň deset sekund. Podle našich interních dat zaznamenali inzerenti, kteří do maximálně výkonných kampaní zahrnuli alespoň jedno video, v průměru o 12 % více dodatečných konverzí.4 Jedná se o inzerenty, kteří nahráli vlastní video nebo kteří si ho nechali automaticky vygenerovat umělou inteligencí od Googlu. 
    • Pokud video nemáte, maximálně výkonná kampaň ho pro vás automaticky vygeneruje z ostatních podkladů. Můžete také využít nástroj pro tvorbu videí v knihovně podkladů, díky němuž si video snadno sami vytvoříte. K nástroji máte přístup jak během vytváření kampaně, tak později v sekci Podklady.
    • Nahrávejte videa v různé orientaci. Podle našich interních dat dosáhli inzerenti na YouTube, kteří do maximálně výkonných kampaní přidali alespoň jedno video s každou orientací (na výšku, na šířku a čtvercové), o 20 % více konverzí než pouze s videi na šířku.5
  • Využijte možnosti generování podkladů v maximálně výkonných kampaních. Můžete tak ve velkém rozsahu vytvářet nové podklady, například texty a obrázky, a využívat k tomu i generativní umělou inteligenci (pouze v USA). 
    • Při vytváření nové maximálně výkonné kampaně nebo skupiny podkladů zadejte adresu URL a v kroku generování podkladů klikněte na možnost Vygenerovat podklady. Systém vám automaticky navrhne nové nadpisy, popisy a obrázky.
    • Svou kreativitu můžete kombinovat s využíváním umělé inteligence od Googlu, takže dokážete snadno vytvářet nové texty a obrázky. Prostřednictvím textových výzev poskytněte podrobnosti o typech podkladů, které chcete vygenerovat. 
      • Při generování obrázků pište co nejsrozumitelněji a co nejkonkrétněji uveďte, co chcete vygenerovat. Můžete uvést podrobnosti o určitém předmětu, pozadí, osvětlení, konkrétní barvy a podobně. Můžete dokonce zadat požadovaný styl obrázku, například fotorealistický obrázek nebo obrázek ve stylu ilustrace.
      • Ačkoli lze generovat obrázky v různých stylech, doporučujeme tuto funkci využívat k vytváření obrázků zaměřených na životní styl, případně obecných obrázků produktů, pokud máte produktů v nabídce velké množství.
    • Po vygenerování podkladů můžete vybrat ty, které se mají v kampani zobrazovat. Umělou inteligenci od Googlu můžete dokonce ovlivnit tím, že ji požádáte, aby generovala více podkladů podobných těm, které jste právě vytvořili.
  • Použijte další podklady, jako jsou odkazy na podstránky, popisky, formuláře pro zájemce a telefonní hovory. Vaše reklamy se budou zobrazovat výrazněji a současně poskytnete zákazníkům další podrobnosti včetně různých způsobů, jak vás mohou kontaktovat. 

Další informace o fungování skupin podkladů. 

  1. Nasměrujte umělou inteligenci od Googlu pomocí signálů publika a témat vyhledávání.
  • Signály publika představují vstupy, které vaší kampani pomohou s rychlejším rozjezdem a optimalizací výkonu. Zadejte signály publika, kterými se má Google AI řídit. Zahrňte i segmenty publika na konci cesty, například vaše data (mezi něž patří vlastní seznamy zákazníků, tedy seznamy stávajících zákazníků, kteří již s vaší firmou přišli do styku, a návštěvníků webu). Abyste mohli vlastní seznamy zákazníků používat, je třeba vytvořit seznam zákazníků, nahrát jej do Google Ads a pravidelně jej aktualizovat.

Poznámka

Největší výhodou AI je možnost objevit nové segmenty, u nichž byste příležitost ke konverzi třeba ani neočekávali. Maximálně výkonné kampaně neomezují reklamy jen na vybranou sadu publik a pomáhají vám s hledáním nových zákazníků s velkým potenciálem.

Google Ads Tutorials: Audience signals in Performance Max campaigns

  • Prostřednictvím témat vyhledávání (beta) můžete poskytovat informace o své firmě, například vyhledávací dotazy, o kterých víte, že je vaši zákazníci používají. Tato témata fungují jako doplněk k dotazům, k nimž by maximálně výkonná kampaň vaše reklamy přiřadila na základě adres URL, podkladů a dalších prvků. Témata vyhledávání vám také pomohou nacházet publika ve všech kanálech Google Ads na základě chování uživatelů při vyhledávání. 
    • Témata vyhledávání mohou být užitečná, pokud máte informace o své firmě nebo zákaznících, které umělá inteligence nedokáže snadno nebo rychle zjistit. Například když vaše vstupní stránka neobsahuje veškeré podrobnosti nebo nejnovější informace o vámi nabízených produktech a službách, můžete chybějící informace doplnit pomocí témat vyhledávání.
    • Témata vyhledávání budou mít v kampaních ve vyhledávání stejnou prioritu jako klíčová slova ve frázové shodě a klíčová slova ve volné shodě. Klíčová slova v přesné shodě, která se shodují s vyhledávacím dotazem, mají před tématy vyhledávání a jinými klíčovými slovy přednost.
    • Témata vyhledávání respektují vyloučení značky v maximálně výkonných kampaních a vylučující klíčová slova na úrovni účtu.
    • Výsledky vycházející z témat vyhledávání přivedou zákazníky na vstupní stránky, které jste uvedli v rozšíření cílové URL, seznamech stránek a nastavení obsahu URL.
  1. Pomocí experimentů můžete zajistit přírůstky s využitím testu A/B.

V současné době můžete použít dva typy experimentů:

  • měření dodatečného přírůstku, kterého dosáhnete přidáním maximálně výkonné kampaně ke svým stávajícím kampaním,

Google Ads Tutorials: Experiments to test uplift of Performance Max campaigns

Google Ads Tutorials: Experiments to test Performance Max vs. Standard Shopping campaigns

Doporučené postupy pro konkrétní cíle

Online prodej se zdrojem ze služby Merchant Center:

Přečtěte si průvodce pro inzerenty z řad maloobchodníků.

Cíle týkající se prodejny:

  • Můžete měřit místní akce, návštěvy prodejny a prodeje v obchodě pomocí služby Google Ads. Existuje několik způsobů, jak nahrát data o prodejně do Google Ads. Pokud neměříte návštěvy prodejny nebo chcete získat vyšší objem offline konverzí, použijte konverze z místních akcí, například kliknutí na tlačítko Vyhledat trasu nebo Kliknutí na možnost volání.
  • Počáteční rozpočty kampaní nastavte na základě cílů výkonu provozoven své firmy. U stávajících kampaní můžete pomocí plánovače výkonu doladit rozpočty a maximalizovat sezónní období, zvýšit efektivitu kampaní a využít nejaktuálnější data a signály o aukcích Google. To vám pomůže zlepšit plánování médií.
  • Musíte nahrát podklady včetně nadpisů, popisů, výzev k akci a cílové URL. Při vytváření podkladů pro kampaň s cíli týkajícími se prodejny se zaměřte na to, čím je váš obchod jedinečný, například na exkluzivní promoakce v obchodě a prezentace produktů na prodejně, abyste zákazníky zaujali. U maximálně výkonných kampaní, které cílí pouze na konverze v prodejně, se další podklady nezobrazují.
  • Rozšíření cílové URL a seznamy stránek se v současnosti nevztahují na kampaně, které mají pouze cíle týkající se prodejny.
  • Než začnete analyzovat výsledky kampaní s cíli týkajícími se prodejny, počkejte 30 dní, aby měli zákazníci po interakci s reklamou možnost navštívit firemní provozovnu a aby se do přehledů započítaly konverze z návštěvy prodejny. Další informace o době sledování konverzí z návštěv prodejny
  • Přehled podle prodejen vám pomůže zjistit, jak maximálně výkonné kampaně přispívají k návštěvnosti a konverzím jednotlivých provozoven. Přehled dále pro jednotlivé prodejny uvádí návštěvy a místní akce.

Pro potenciální zákazníky:

  • Zkontrolujte, zda je kategorie cíle v nastavení konverzní akce správně nastavena, abyste mohli optimalizovat s ohledem na cíle oslovování potenciálních zákazníků. Můžete si vybrat z možností Kontakt, Odeslat formulář pro zájemce, Sjednat schůzku, Registrace nebo Požádat o nabídku. Jestliže jste některou z těchto kategorií konverzí nevybrali a je pro vaši firmu relevantní, doporučujeme ji vybrat. 
  • Zaměřte se na kvalitu potenciálních zákazníků, nikoli jen na jejich objem. Zaměřujte optimalizaci na kvalifikované nebo konvertované potenciální zákazníky, kteří jsou co nejblíže uskutečnění obchodu. Měli byste usilovat o měření konverzí, které mají skutečně vliv na obchodní výsledky, a vytvářet přehledy z nich. 
  • Kdykoli je to možné, používejte dynamické hodnoty. Můžete je nahrávat pomocí měřicích služeb, jako je značka Google nebo rozšířené konverze potenciálních zákazníků. Umožní vám sdílet se službou Google Ads informace o potenciálních zákaznících, kteří povedou k prodeji v obchodě nebo k uskutečnění prodeje na jiném kanálu, a lépe optimalizovat s ohledem na tyto cenné obchodní výsledky. Díky těmto údajům o tom, kteří potenciální zákazníci si skutečně něco koupí, může maximálně výkonná kampaň získávat kvalitnější potenciální zákazníky ve všech kanálech.
  • Pokud chcete cílit pouze na nové zákazníky, nastavte cíle oslovování potenciálních zákazníků na režim Pouze noví zákazníci. K tomu je potřeba přidat vlastní seznam zákazníků, který Googlu pomůže rozlišovat mezi novými a stávajícími zákazníky.
  • Inzerenti, kteří využívají režim Pouze noví zákazníci, zvýšili poměr počtu nových zákazníků o 13 %, přičemž cena za akvizici nových zákazníků klesla o 19 %.6

Další informace o doporučených postupech pro oslovování potenciálních zákazníků

Dodavatelé hotelů, kteří chtějí zvýšit počet rezervací:

  • V současné době se provozovatelům hotelů doporučují maximálně výkonné kampaně pro cíle v oblasti cestování. Všichni ostatní klienti z oblasti cestovního ruchu, například online cestovní agentury, které prodávají rezervace hotelů nebo rekreačních pronájmů, by měli využívat maximálně výkonné kampaně optimalizované pro online prodej. 
  • Snažte se měřit konečné rezervace hotelů a vytvářet o nich přehledy. Pomohou vám poskytnout podrobnější konverze, aby vaše kampaň věděla, které typy konverzí jsou pro vaši firmu nejdůležitější.
  • Na kartě Hotely můžete vyhodnocovat výkon jednotlivých podniků a prohlížet si metriky na úrovni jednotlivých ubytovacích zařízení. 
  • Doporučujeme služby v kampaních seskupit na základě KPI a rozpočtu. Konsolidace struktury kampaní pomůže Google AI získat více dat pro lepší optimalizaci. 
  • Přidáním skupiny podkladů do stávající maximálně výkonné kampaně pro cíle v oblasti cestování, která má obecnější podklady, můžete oslovit uživatele obecnějšími reklamami, které se nevztahují pouze na určité konkrétní služby. Důrazně to doporučujeme namísto souběžného používání několika maximálně výkonných kampaní společně s maximálně výkonnou kampaní pro cíle v oblasti cestování.

Přečtěte si další informace o maximálně výkonných kampaních pro cíle v oblasti cestování a projděte si průvodce registrací.

Vyhodnocení výkonu

Doporučené postupy k vyhodnocení výsledků

  • Zohledněte zpoždění konverzí, abyste si mohli udělat úplný obrázek o výkonu. 
    • Například pokud obvykle trvá sedm dní, než uživatel po interakci s vašimi reklamami provede konverzi, nezahrnujte do hodnocení výkonu údaje za posledních týden. V použitých údajích by totiž stejně chyběly konverze za posledních sedm dní.
  • Podívejte se na skóre optimalizace a zjistěte, jak zlepšit výkon své kampaně. V tomto článku najdete doporučení na vylepšení kampaně, například optimalizaci pro akvizici nových zákazníků, a můžete je snadno použít přímo z karty Doporučení. 
  • Na stránce Statistiky se dozvíte, co má největší vliv na výkon, například nejlepší publika a témata vyhledávání. 
  • Denně sledujte personalizované statistiky na stránce statistik. Statistiky se aktualizují denně a jsou přizpůsobeny vám a vaší firmě. Důsledné sledování vám pomůže udržet si přehled o změnách chování zákazníků a o podmínkách na trhu. 

Poznámka

Statistiky se nevytvářejí vždy pro každý účet a kampaň. Přečtěte si, proč se statistiky nemusí zobrazovat.

Jak zjistím, co způsobuje změny výkonu? 

  • Podívejte se, jaké faktory mají vliv na váš výkon. Nejčastější signály v přehledu strategie nabídek. Může mezi ně patřit například typ zařízení, lokalita, den v týdnu, denní doba, vyhledávací dotazy a vlastní seznamy zákazníků. 
  • Podívejte se na změny výkonu na stránce statistik a zjistěte, které skupiny podkladů, skupiny produktů a produkty stojí za změnami výkonu kampaně. 
  • Statistiky historie změn vám umožní zjistit, jak mohou změny provedené v účtu vést ke kolísání výkonu. 
  • Seznamte se s vysvětleními a získejte tak přehled o velkých změnách ve výkonu kampaně i o doporučených krocích řešení problémů. Na rozdíl od změn výkonu, které se zaměřují na to, které podklady a skupiny produktů přispívají ke zvýšení výkonu, vysvětlení popisují, proč se výkon změnil. Často jde o doporučení, jak kampaně vylepšit.  
  • Pomocí přehledů skupin podkladů si můžete zobrazit údaje o konverzích a útratě na úrovni skupiny podkladů. Díky těmto údajům zjistíte, jak jednotlivé skupiny podkladů přispívají k celkovému výkonu kampaně. Pokud chcete zvětšit počet konverzí u konkrétní skupiny podkladů, zaměřte se na přidání dalších podkladů. 

Poznámka

Při vyhodnocování metrik na úrovni skupin podkladů je důležité pamatovat na to, že průměrná CPA nebo ROAS jednotlivých skupin podkladů v kampani může být zavádějící. Průměrné hodnoty totiž neodrážejí kumulativní hodnotu toho, že v každé jednotlivé aukci získáte maximální přírůstek počtu konverzí nebo jejich hodnoty. I když má určitá skupina podkladů v porovnání s jinými průměrně menší celkovou návratnosti, přesto vám může v nějaké konkrétní aukcí přinést návštěvnost s nejlepším výkonem a největší mezní návratností investic. Další informace o mezní návratnosti investic a průměrné návratnosti investic

Které podklady mají dobrý výkon?

  • Pomocí přehledů podkladů zjistěte, které podklady jsou úspěšné. Ve skupině podkladů vyberte možnost Zobrazit podrobnosti a podívejte se, zda je síla reklamy Nízká, Dobrá nebo Nejlepší. Dále zjistíte, zda není potřeba přidat nové podklady, aby Google AI mohla vylepšit vaše kreativy. Pokud už máte maximální počet podkladů, můžete vyměnit ty méně kvalitní za nové a kvalitnější. 
    • Na kartě Kombinace se dozvíte, které kombinace podkladů podávají nejlepší výkon, můžete si zde také prohlédnout náhled reklam podle kanálů. To vám může pomoci udělat si obrázek o tom, na které typy podkladů vaši zákazníci nejlépe reagují. Podle toho se pak můžete rozhodovat při nahrávání podkladů i při tvorbě širší kreativní strategie. 
  • Podívejte se na statistiky publika z podkladů a zjistěte, které podklady mají u různých segmentů publika největší ohlas. Tyto informace vám pomohou vygenerovat nové podklady kreativ, které přilákají velmi výkonné publikum.

Co moji zákazníci hledali? 

  • Prostudujte si statistiky vyhledávacích dotazů. Ty vám ukážou, které aktuální kategorie hledaných výrazů a vyhledávací dotazy mají vyšší konverzní poměr. Podívejte se, co lidé hledají, když se jim zobrazí vaše reklama. 

Jak mohu lépe předvídat spotřebitelské trendy a změny poptávky, které mají dopad na mou firmu? 

  • Projděte si prognózy poptávky a seznamte se s budoucími trendy, které se týkají vašeho jedinečného podnikání, u kterých očekáváme, že se začnou naplňovat během následujících 180 dní. Díky tomuto výhledu si uděláte představu o předpokládané poptávce po vašem zboží a službách a můžete najít příležitosti k růstu. 
  • trendů ve vyhledávání se dozvíte, zda držíte krok se zvýšenou poptávkou ve stávajících i doporučených kategoriích, které jsou pro vaši firmu relevantní. Tyto statistiky můžete využít k plánování rozpočtů, inventáře, promoakcí a vstupních stránek na základě zájmu zákazníků. 

Jak mohu lépe porozumět svým zákazníkům? 

  • Pokud chcete zjistit, která publika mají vyšší míru konverze, podívejte se na statistiky publika. Štítek Signály vedle segmentu publika ukazuje, u kterých segmentů jste provedli konverze, které jste sami zadali jako signály publika. Zaměřte se na segmenty označené jako Optimalizováno a zjistěte, které nové segmenty publika vám Google AI pomohla objevit a využijte je i v širší obchodní strategii.

Kde se mé reklamy zobrazují?

Jakým způsobem mou firmu ovlivňují strategie reklamy konkurentů?

  • Pokud chcete zjistit, jak mohly změny ve viditelnosti vašich konkurentů nad nebo pod vámi ve Vyhledávací síti ovlivnit váš výkon, přečtěte si Statistiky aukcí. Tyto statistiky také ukazují, jak do aukce přicházejí a jak ji opouštějí noví konkurenti. 

Kde zjistím výkon vstupní stránky?

  • Podívejte se na vstupní stránky, abyste zjistili, se kterými stránkami zákazníci nejčastěji interagují. Zjistíte tak také, které stránky nejsou optimalizovány pro uživatele mobilních zařízení. 

Upgrade dynamických reklam ve vyhledávání a obsahových kampaní na kampaně typu Maximální výkon

  • Inzerenti, kteří si už dynamické kampaně ve vyhledávání na maximálně výkonné kampaně převedli, zaznamenali v průměru více než 15% nárůst konverzí a jejich hodnoty při podobné CPA/ROAS.7 Tohoto výsledku přitom dosahují i ti, kteří už maximálně výkonné kampaně mají.
    • Způsobilí inzerenti mohou pomocí našeho nástroje na stránce doporučení snadno formou průvodce upgradovat jednokanálové DSA na maximálně výkonné kampaně.
  • Inzerenti, kteří už své obsahové kampaně Google převedli na maximálně výkonné kampaně, zaznamenali v průměru více než 20% nárůst konverzí při podobné nebo nižší CPA.8 Tohoto výsledku přitom dosahují i ti, kteří už maximálně výkonné kampaně mají.

Inzerenti, kteří splňují podmínky, si mohou nyní v Google Ads snadno sami upgradovat obsahové kampaně Google na kampaně typu Maximální výkon. Slouží k tomu nástroj s průvodcem, který najdete na stránce s doporučeními nebo v oznámeních ohledně účtu.


Související odkaz

Odpovědi na nejčastější dotazy ohledně maximálně výkonných kampaní

 

1. Zdroj: Data společnosti Google, celosvětová, reklamy, listopad až prosinec 2022
2. Průměrný nárůst výkonu na základě interních studií. Jednotlivé výsledky se mohou lišit podle podrobného nastavení kampaně. Zdroj: Interní data společnosti Google, celosvětově, testování A/B pro všechna odvětví, říjen 2022 – duben 2023.
3. Zdroj: Data společnosti Google, celosvětová, Google Ads, únor 2023 – duben 2023.
4. Zdroj: Data společnosti Google, celosvětová, listopad 2022
5. Zdroj: Data společnosti Google, celosvětová, listopad 2022
6. Průměrný nárůst výkonu na základě interních studií. Jednotlivé výsledky se mohou lišit podle podrobného nastavení kampaně.
7. Zdroj: Data společnosti Google, celosvětová, Google Ads, prosinec 2022 – leden 2023.
8. Zdroj: Data společnosti Google, celosvětová, Google Ads, únor – květen 2023

 

Mail iconChcete dostávat pokročilé tipy a novinky z Google Ads přímo do e-mailu? Přihlaste se k odběru zpravodaje Doporučené postupy.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
true
Subscribe to our Best Practices newsletter

Zpravodaj Doporučené postupy Google Ads je schválen týmem, který vytvořil službu Google Ads. Najdete v něm užitečné tipy a postupy, které vám pomohou využít kampaně na maximum.

Odebírat

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
9321470837115127133
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
73067
false
false
false