Gestionarea traficului nevalid

Traficul nevalid poate fi detectat cu ajutorul complexului sistem de monitorizare Google. Acesta vă poate ajuta să raportați, să identificați și să luați măsuri cu privire la clicurile și afișările nevalide. Aflați mai multe despre traficul nevalid

Cum gestionează Google traficul nevalid

Dacă sistemul nostru detectează trafic nevalid asociat anunțurilor dvs., acesta va fi eliminat automat din rapoarte. Nu veți fi taxat(ă) pentru traficul respectiv și veți avea în continuare opțiunea de a vedea datele.

Veți fi creditat pentru toate interacțiunile nevalide care a trecut de sistemul de detectare automată în ultimele două luni. Dacă doriți să vedeți creditele pentru interacțiuni nevalide:

Notă: instrucțiunile de mai jos fac parte din noul design pentru experiența utilizatorilor Google Ads. Pentru a folosi designul anterior, dați clic pe pictograma Aspect și selectați Folosiți designul anterior. Dacă folosiți versiunea Google Ads anterioară, examinați harta de referințe rapide sau folosiți bara de căutare din panoul de navigare din partea de sus a contului Google Ads pentru a găsi pagina pe care o căutați.
  1. în contul Google Ads, dați clic pe pictograma Facturare Pictograma Facturare;
  2. dați clic pe Tranzacții.

Toate creditele primite pentru interacțiuni nevalide vor fi clasificate drept „Activitate nevalidă” în pagina cu istoricul tranzacțiilor și vă vor fi acordate în mod direct.

Afișările nevalide din cont nu vor afecta valoarea CTR folosită pentru calcularea Scorului de calitate al cuvintelor cheie.

Editorul de rapoarte

Editorul de rapoarte este un instrument de analiză care vă permite să interacționați cu datele prin intermediul unor tabele și diagrame multidimensionale.

  • O interfață simplă cu tragere și plasare vă permite să creați și să manipulați cu rapiditate tabele și diagrame multidimensionale, reducând nevoia de a descărca datele pentru o analiză mai detaliată.
  • Analiza mai multor segmente vă permite să ajustați datele într-un mod mai detaliat în tabele și diagrame.
  • Diagramele personalizate vă permit să vizualizați rapid tiparele și tendințele datelor.
  • Filtrarea și ordonarea avansate vă permit să filtrați în funcție de valorile segmentate (cum ar fi clicuri de pe dispozitive mobile) și să ordonați în funcție de mai multe coloane.

Aflați cum să explorați datele cu ajutorul Editorului de rapoarte.

Monitorizarea traficului nevalid pe cont propriu

Dacă vă îngrijorează interacțiunile nevalide din cont, puteți monitoriza activitatea prin mai multe metode.

  • Urmăriți interacțiunile nevalide în statisticile contului: adăugați coloanele cu date despre interacțiunile nevalide în tabelul cu statisticile campaniei pentru a vedea numărul și procentul interacțiunilor nevalide din cont. Rețineți că nu sunteți taxat(ă) pentru aceste interacțiuni, deci nu vă afectează statisticile contului.
  • Optimizați contul: prima măsură de apărare împotriva activității nevalide este să optimizați contul, în așa fel încât anunțurile dvs. să primească numai cele mai relevante clicuri și afișări. Rețineți că rata de conversie este unul dintre cei mai eficienți indicatori ai activităților publicitare de succes. Identificați și corectați elementele din cont care nu generează suficiente conversii, astfel încât să identificați potențialele situații de activitate nevalidă.
  • Monitorizați contul prin Google Analytics: Google Analytics este un instrument gratuit prin care puteți monitoriza diverse aspecte ale contului Google Ads, inclusiv rata de conversie, comportamentul vizitatorilor și performanța campaniei. Google Analytics vă pune la dispoziție rapoarte pe care le puteți folosi pentru a rafina traficul înregistrat de anunțurile dvs. Puteți folosi și etichetarea automată pentru a urmări mai eficient performanțele cuvintelor cheie.
  • Monitorizați ratele de conversie în Rețeaua de display: în cazul campaniilor înscrise în Rețeaua de display, monitorizați ratele de conversie de pe site-urile din Rețeaua de display cu ajutorul raportului privind destinațiile de plasare. Dacă observați că anumite clicuri din Rețeaua de display generează mai puține conversii decât cele de pe Google sau din Rețeaua de căutare, vă recomandăm să reduceți sumele licitate pentru Rețeaua de display. Dacă observați că un anumit site din Rețeaua de display nu generează conversii așa cum ați dori, vă recomandăm să excludeți respectivul site din campanie.

Rate de conversie scăzute

O rată de conversie scăzută nu indică întotdeauna existența unor interacțiuni nevalide. Există mai mulți factori care pot conduce la niveluri ridicate ale traficului, dar la vânzări relativ reduse. Iată câteva cauze obișnuite care duc la rate de conversie scăzute și soluțiile pentru această problemă:
  • schimbările legate de circumstanțele pieței, de comportamentul utilizatorilor și de conținutul web pot afecta performanța campaniei: unii dintre advertiserii noștri înregistrează o rentabilitate a investiției mai scăzută, întrucât domeniile lor de activitate se confruntă cu o creștere a concurenței pe piața publicității pe internet. Vă recomandăm să monitorizați îndeaproape rentabilitatea investiției pentru fiecare dintre anunțurile și cuvintele dvs. cheie. În plus, ajustați sumele licitate în consecință, în limitele unui buget adecvat pentru compania dvs. Aflați cum vă poate ajuta licitarea strategică să maximizați rentabilitatea investiției
  • site-urile pe care se navighează greu pot alunga clienții potențiali: vă recomandăm să evaluați în ansamblu designul, aspectul și modul de funcționare ale site-ului. Cu ajutorul serviciului Google Analytics, puteți afla dacă vizitatorii părăsesc un site într-un anumit punct înainte de a face o achiziție.
  • cuvintele cheie și textul publicitar pot să nu fie suficient de precise: dacă folosiți cuvinte cheie și texte publicitare generale, este posibil ca un utilizator să ajungă pe site-ul dvs. așteptându-se să găsească ceva ce, de fapt, nu oferiți. Cuvintele cheie și textele publicitare bine direcționate vă ajută să vă asigurați că anunțurile dvs. apar numai pentru utilizatorii interesați de produsul sau serviciul pe care îl oferiți.
  • campania poate să nu fie optimizată pentru Rețeaua de display: în cazul în care campania este înscrisă în Rețeaua de display, dar nu este optimizată, anunțurile pot apărea pe site-uri din această rețea care sunt irelevante pentru produsele sau serviciile pe care le promovați. Este mai probabil ca utilizatorii să facă o achiziție pe site-ul dvs. dacă anunțurile au legătură cu site-urile pe care aceștia navighează în momentul respectiv. Pentru cele mai bune rezultate, este important ca fiecare dintre grupurile de anunțuri să conțină o scurtă listă de cuvinte cheie precise, care se concentrează pe un anumit produs sau serviciu. Aflați mai multe despre optimizarea pentru Rețeaua de display.
Notă: în cazuri rare, un clic poate fi considerat nevalid și eliminat, însă nu și conversia care rezultă din clicul respectiv. Aceste situații rare pot determina înregistrarea unui număr mai mare de conversii comparativ cu numărul de clicuri.

Aflați mai multe despre cum să înțelegeți mai bine traficul publicitar

Mai multe clicuri de la aceeași adresă IP

Mai multe clicuri care provin de la aceeași adresă IP nu înseamnă în mod obligatoriu o activitate nevalidă. Există mai multe motive pentru care se poate întâmpla acest lucru:
  • vizite repetate: este posibil ca utilizatorii individuali să dea clic de mai multe ori pe anunțul dvs. dacă compară mai multe oferte sau revin pe site-ul dvs. pentru mai multe informații;
  • adrese IP în comun cu alți utilizatori: este posibil să primiți mai multe clicuri dintr-o singură sursă deoarece furnizorul de servicii de internet (ISP) a alocat adrese IP identice mai multor utilizatori. Anumiți furnizori de servicii de internet distribuie un număr relativ mic de adrese IP comune, prin rotație, unui număr mare de utilizatori. Ca atare, este posibil ca mai mulți utilizatori să vă acceseze site-ul de la adrese IP identice, dându-vă impresia că anunțul înregistrează clicuri în mod repetat de la un singur vizitator.
  • jurnale de server web: jurnalele de server web ale site-ului conțin date despre toți utilizatorii care l-au accesat, nu doar despre cei care au ajuns la acesta dând clic pe un anunț. Este posibil să observați adrese URL sursă de tipul „Google.ro” în cazul utilizatorilor care au ajuns pe site-ul dvs. prin intermediul rezultatelor căutării Google, nu prin intermediul anunțului. Vă asigurăm că nu vi se vor factura decât clicurile primite de anunțurile dvs.
  • software de la o terță parte: am constatat că anumite programe software de raportare înregistrează clicurile de la o pagină la alta, pe măsură ce un utilizator navighează pe site-ul dvs. Prin urmare, poate părea că ați primit un număr mare de clicuri de la un singur utilizator, într-o perioadă scurtă de timp. Pentru a beneficia de o modalitate mai precisă de urmărire exclusivă a clicurilor Google Ads, vă recomandăm să folosiți etichetarea automată.

Clicuri de la Google

Contul dvs. nu este taxat pentru clicurile pe anunțuri provenite de la compania Google. Este posibil ca această activitate să apară în jurnalele serverului web, dar vă asigurăm că nu vă încarcă factura. Același lucru este valabil pentru roboții Google care accesează cu crawlere site-urile.

Semnalarea traficului nevalid

Există numeroase motive frecvente pentru creșterea traficului, care nu implică interacțiuni nevalide. Totuși, dacă suspectați că o activitate de interacțiuni nevalide vă afectează contul, îl vom investiga.

Echipa noastră de specialiști ia în calcul o serie de semnale, inclusiv informațiile despre clicuri și afișări, pentru a identifica sursele activităților nevalide. Din cauza volumului ridicat de date examinate, o analiză a contului dvs. poate dura mai multe zile lucrătoare. Dacă solicitați o analiză, vă rugăm să ne trimiteți cât mai multe informații despre traficul problematic.

Aflați mai multe despre solicitarea unei investigații privind clicurile

Linkuri conexe

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
445156882913245215
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
73067
false
false
false