Cele konwersji pomagają porządkować działania powodujące konwersję, co ułatwia ich optymalizację pod kątem celów reklamowych.
Działania powodujące konwersję to działania, których oczekujesz od klientów. Są pogrupowane według powiązanych kategorii i stanowią podstawę tych celów konwersji. Na przykład cel konwersji „Zakup” automatycznie obejmuje wszystkie działania powodujące konwersję, które należą do kategorii „Zakup” (od zakupów online w wybranych witrynach po zakupy w wybranych aplikacjach).
Na tej stronie
- Zalety
- Omówienie celów konwersji
- Działania powodujące konwersję
- Jak działania powodujące konwersję i cele konwersji wpływają na określanie stawek
- Jak cele konwersji i działania powodujące konwersję wpływają na raportowanie dotyczące kampanii
Zalety
- Grupowanie semantyczne, które usprawnia optymalizację: działania powodujące konwersję na Twoim koncie są automatycznie grupowane w odpowiednie cele konwersji, aby opisywać czynności klientów, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy. Pomaga to też ulepszać strategie ustalania stawek i korzystać z możliwości optymalizacji.
- Uproszczone zarządzanie konwersjami: podczas tworzenia nowych kampanii możesz wybierać i edytować cele konwersji, aby mieć pewność, że w pełni optymalizujesz stawki pod kątem konwersji, które są dla Ciebie istotne, i w pełni wykorzystujesz potencjał kampanii. Uwzględnianie wszystkich odpowiednich działań powodujących konwersję ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celu reklamowego. Możesz też skonfigurować domyślne cele konwersji na poziomie konta i stosować je w różnych kampaniach. Pozwoli Ci to oszczędzać czas potrzebny na zarządzanie celami konwersji w poszczególnych kampaniach.
- Większa skuteczność kampanii: dzięki domyślnym celom na poziomie konta masz pewność, że wszystkie cenne konwersje są uwzględniane w każdej kampanii, w której stosujesz strategie inteligentnego określania stawek. Dzięki temu sztuczna inteligencja Google otrzymuje więcej danych, na których podstawie może ulepszać działanie strategii ustalania stawek i zwiększać skuteczność kampanii. Dowiedz się więcej o tym, jak inteligentne określanie stawek korzysta z zaawansowanych systemów uczenia maszynowego, aby oszczędzać czas i zwiększać skuteczność.
Omówienie celów konwersji
Cele konwersji służą do grupowania działań powodujących konwersję w kategorie o znaczeniu semantycznym, które reprezentują typ transakcji, np. „Zakupy”, „Kontakty” lub „Przesłanie formularza kontaktowego”. Te cele są używane do optymalizacji określania stawek w kampaniach.
Rodzaje celów konwersji
Cele standardowe
Dodane przez Ciebie działania powodujące konwersję są automatycznie grupowane w cele konwersji na podstawie kategorii konwersji, np. „Zakupy”, „Kontakty” lub „Przesłanie formularza kontaktowego”. Takie cele nazywa się standardowymi celami konwersji.
Cele standardowe możesz ustawić jako cele domyślnej optymalizacji określania stawek we wszystkich kampaniach na koncie, oznaczając je jako „domyślne cele konwersji na poziomie konta”. Te, których nie wskażesz jako domyślnych celów na koncie, mogą nadal służyć do optymalizacji określania stawek w konkretnych kampaniach.
Domyślne cele na poziomie konta
Standardowe cele konwersji skonfigurowane jako domyślne cele na poziomie konta powinny być celami konwersji, które chcesz automatycznie stosować we wszystkich kampaniach na koncie do ustalania i optymalizacji stawek. Są to zwykle najważniejsze cele Twojej firmy. Podczas tworzenia nowej kampanii wszystkie domyślne cele na koncie są wybierane na potrzeby optymalizacji.
Aby w pełni wykorzystywać możliwości AI od Google i nauki obejmującej różne kampanie na koncie, warto optymalizować wszystkie kampanie z uwzględnieniem tego samego zestawu celów. Aby to zrobić, musisz dopasować wszystkie kampanie do tych samych domyślnych celów na koncie. Podczas tworzenia nowej kampanii wyświetlą się bieżące domyślne cele na koncie, które możesz do niej dodać.
Uwaga: podczas tworzenia nowej kampanii, jeśli z nowymi lub dotychczasowymi kampaniami jest powiązany konkretny cel konwersji w witrynie (np. „Zakup” lub „Dodanie do koszyka”), zobaczysz powiadomienie o konieczności dodania do nowych lub bieżących kampanii równoważnego celu konwersji z aplikacji.
Jeśli cel w witrynie jest powiązany z istniejącą kampanią, możesz też ustawić nowe cele konwersji z aplikacji jako domyślne cele na koncie. Spowoduje to dodanie tych celów do bieżących i nowych kampanii. Te zmiany pomogą Ci zwiększyć liczbę konwersji i skuteczność kampanii. Więcej informacji o narzędziach Web to App Connect.
Przykład
Jeśli masz dotychczasowy domyślny cel na poziomie konta „Zakupy”, który obejmuje różne działania powodujące konwersję związane z zakupami, będzie on proponowany jako cel konwersji w tworzonej przez Ciebie kampanii.
Uwaga: jeśli masz wiele standardowych celów konwersji śledzących różne etapy tej samej ścieżki konwersji, zalecamy ustawienie tylko jednego z nich jako domyślny cel na koncie. Jeśli na przykład prowadzisz sklep internetowy z obuwiem i chcesz zwiększyć sprzedaż online, zalecamy wskazanie celu „Zakup” jako domyślnego celu na koncie.
Cele niestandardowe (dla zaawansowanych użytkowników)
Cele niestandardowe to takie, które możesz tworzyć, aby umieszczać w nich dowolne kombinacje głównych i dodatkowych działań powodujących konwersję. Możesz na przykład utworzyć cel niestandardowy z głównym działaniem powodującym konwersję pochodzącym z celu konwersji „Zakup” i dodatkowym działaniem powodującym konwersję z celu konwersji „Przesłanie formularza kontaktowego”. Cele niestandardowe możesz tworzyć w sekcji „Podsumowanie konwersji” (aby ją otworzyć w Google Ads, kliknij „Narzędzia”, a potem w sekcji „Pomiar skuteczności” kliknij „Konwersje”).
Pamiętaj, że ogólnie cele te są przeznaczone do zaawansowanych zastosowań i nie zalecamy ich w większości przypadków.
Wskazówka
W każdej kampanii możesz stosować ustalanie stawek pod kątem tylko jednego celu niestandardowego. Jeśli więc wybierzesz dla nowej kampanii cel niestandardowy, upewnij się, że obejmuje on wszystkie działania powodujące konwersję, które według Ciebie ma uwzględniać mechanizm ustalania stawek. Nie możesz w ramach jednej kampanii łączyć wielu celów niestandardowych.
Wyświetlanie celów konwersji
- W menu Cele kliknij Podsumowanie w menu Konwersje.
Oprócz wstępnie zdefiniowanych kategorii celów udostępnianych przez Google Ads możesz definiować własne cele niestandardowe. Są to cele, które tworzysz, dodając dowolną kombinację działań powodujących konwersję. Utworzony cel niestandardowy znajdziesz u dołu strony Cele.
Jak cele konwersji są wykorzystywane przy określaniu stawek
Podczas konfigurowania kampanii wybierasz cele, pod kątem których chcesz ustalać stawki. Cele te będą uwzględnione w raporcie konwersji z kampanii, a w szczególności w kolumnach „Konwersje” i „Wartość konwersji”.
Wyświetlanie i edytowanie ustawień celu konwersji w kampanii
- W menu Kampanie kliknij „Kampanie”.
- Kliknij kartę Ustawienia, a następnie wybierz kampanię, której ustawienia chcesz edytować.
- Rozwiń sekcję Cele konwersji, aby wyświetlić cele, pod kątem których kampania jest optymalizowana.
- Możesz optymalizować pod kątem domyślnych celów konwersji na poziomie konta lub celów na poziomie kampanii.
- Domyślne ustawienia konta: kampania korzysta ze wszystkich celów konwersji oznaczonych jako „Domyślne ustawienia konta” na stronie podsumowania konwersji.
- Zależne od kampanii: kampania korzysta z wybranych przez Ciebie celów konwersji, w tym z celów niestandardowych.
- Najedź kursorem na każdy cel, aby zobaczyć, które działania powodujące konwersję zostały w nim ustawione jako główne (używane do określania stawek).
- W menu Kampanie kliknij „Kampanie”.
- Na pasku nad tabelą kampanii kliknij Segmenty
.
- W sekcji „Konwersje” wybierz jedną z tych opcji:
- Kategoria konwersji, aby wyświetlić raporty według celu konwersji.
- Działanie powodujące konwersję, aby wyświetlić raporty według działania powodującego konwersję.
.Działania powodujące konwersję
Działania powodujące konwersję to konkretne czynności, które wykonują Twoi dotychczasowi i potencjalni klienci, np. zakupy online czy połączenie telefoniczne. Takie działania mierzone za pomocą śledzenia konwersji stanowią cenne punkty odniesienia dla Twojej firmy.
Cele konwersji pomagają grupować powiązane działania powodujące konwersję i są dzielone na kategorie na podstawie wybranego typu kategorii.
Dowiedz się, jak skonfigurować działanie powodujące konwersję.
Jak działania powodujące konwersję są wykorzystywane przy określaniu stawek
W ramach każdego celu możesz ustawić działania powodujące konwersję jako główne lub dodatkowe.
- Główne działanie: może być używane do określania stawek i raportowania, pod warunkiem że kampania jest optymalizowana pod kątem powiązanego celu konwersji.
- Dodatkowe działanie: nie jest używane do określania stawek ani raportowania, nawet jeśli cel, do którego należy, jest używany w kampanii. Dane do raportu dotyczące tych działań znajdziesz w kolumnie „Wszystkie konw.”.
Jak działania powodujące konwersję i cele konwersji wpływają na określanie stawek
Aby działanie powodujące konwersję mogło być używane w kampanii do określania stawek, muszą być spełnione 2 warunki:
- Działanie powodujące konwersję musi być ustawione jako główne.
- Kampania musi używać do określania stawek celu, który zawiera to działanie powodujące konwersję.
Przykład 1
- Cel „Zakup” jest wybrany w 10 kampaniach.
- Działanie powodujące konwersję A jest ustawione jako „Główne”.
Efekt: cel Zakup i powiązane z nim „Działanie powodujące konwersję A” wpływają na optymalizację ustalania stawek w tych 10 kampaniach.
Przykład 2
- Żadna kampania nie ma wybranego celu „Przesłanie formularza kontaktowego”.
- Działanie powodujące konwersję B jest ustawione jako „Główne”
Efekt: działanie powodujące konwersję „Przesłanie formularza kontaktowego” nie jest wybrane do optymalizacji ustalania stawek. Z tego powodu działanie powodujące konwersję B, mimo że jest ustawione jako „Główne”, nie wpływa na optymalizację stawek w żadnej kampanii.
Jak cele konwersji i działania powodujące konwersję wpływają na raportowanie dotyczące kampanii
W kolumnach „Konwersje” i „Wartość konwersji” w raporcie dotyczącym kampanii będą się wyświetlać tylko główne działania powodujące konwersję, pod kątem których optymalizujesz kampanię. Raporty dotyczące dodatkowych działań powodujących konwersję możesz nadal wyświetlać w kolumnach „Wszystkie konw.” i „Wartość wszystkich konw.”. Na przykład:
| Ustawienie celu konwersji | Ustawienie działania powodującego konwersję | Określanie stawek jest optymalizowane pod kątem działania powodującego konwersję | Kolumny konwersji |
| Cel jest używany przez kampanię do optymalizacji | Główne | Tak | „Konwersje”, „Wartość konwersji”, „Wszystkie konw.”, „Wartość wszystkich konw.” |
| Dodatkowe | Nie | „Wszystkie konw.”, „Wartość wszystkich konw.” | |
| Cel nie jest używany przez kampanię do optymalizacji | Główne | Nie* | „Wszystkie konw.”, „Wartość wszystkich konw.” |
| Dodatkowe | Nie | „Wszystkie konw.”, „Wartość wszystkich konw.” |
