如何解决 Google Ads 视频广告系列未投放或流量偏低的问题

有时,您可能会发现自己的视频广告系列未获得展示或已停止投放。在本文中,我们将向您介绍视频广告系列可能无法投放的常见原因和不常见原因。虽然我们无法列出所有可能导致广告无法投放的问题,但本文会简要介绍几个最常见问题。

使用诊断分析来确定广告系列未投放的原因

诊断分析会突出显示可能限制广告系列投放能力的问题。诊断分析还提供了有关如何解决这些问题的建议。不妨详细了解诊断分析

示例:广告客户在制作广告系列后没有获得任何转化或流量。他们使用诊断分析发现,自己的广告系列因为素材资源被拒登而未投放,并看到有关修正这些被拒登素材资源的建议。


本文包含的主题


请先查看您帐号中的这些内容

Google Ads 中的日期范围

Google Ads 显示的是所选日期范围内的效果数据。请确保该日期范围包括您的广告系列的开始日期和结束日期。请注意,预先配置的日期范围设置(例如“过去 7 天”)不包含当天。不妨详细了解 Google Ads 中的日期范围

Google Ads 帐号的状态

如果您的帐号被暂停,或者您的帐号存在结算问题,解决相关问题后才能投放广告。请注意,如果您帐号中的其他广告系列均可正常投放,则无需检查您的 Google Ads 帐号的状态。

帐号被暂停?就帐号暂停提出申诉

遇到结算问题?解决 Google Ads 中的付款被拒问题

帐号预算也可能会影响广告系列的投放。如果您按月帐单结算付款,且确保您的所有广告系列不会超出支出上限,则可以使用帐号预算。如果广告系列总费用在设定的结束日期之前已达到帐号预算中指定的金额,那么帐号中的所有广告都将停止投放。

广告系列的开始日期

如果广告系列的开始日期是将来的日期,则在广告系列开始日期之前,您不会获得任何展示次数。

广告系列总预算

如果您设置的是广告系列总预算(而非每日预算),请确保该预算未用完。否则,您的广告系列将不再获得展示次数,原因是广告系列已停止投放。

广告审核

在您制作、修改或恢复广告系列后,系统可能需要一些时间才会开始投放广告。请注意:

  • 绝大多数广告可在 1 个工作日内完成审核。不过,某些广告的审核流程更为复杂,因此审核时间也会更长。
  • 如果您的广告在 2 个工作日后仍处于“审核中”状态,可与我们联系了解相关信息。
  • Google 保留确定审核或重审优先顺序的权利,以确保系统运营的总体稳定性,还有权暂时限制广告投放以确保政策得到遵守。

广告投放或报告存在延迟

通常情况下,您的广告系列在一天内便会开始投放或显示效果。如果您在 3 个工作日后仍未看到效果,且未发现本文中其他部分提及的任何问题,请与我们联系。

您可以在更改历史记录中查看广告系列的制作时间以及广告获得批准的时间,以确定广告系列已开始投放多久。

5 个常见原因

1. 广告状态并非“有效”

处于“严格受限”或“适度受限”状态的广告不符合在 YouTube 和 Google 视频合作伙伴上投放的条件。

详细了解广告状态并非“有效”

2. 您的出价过低

尽管您能够以较低的出价投放广告,但这样做无法赢得尽可能多的竞价,可能也不会获得任何展示次数。

详细了解您的出价过低

3. 您的预算过低或出价过于接近预算

预算过低会限制视频广告系列的效果。

详细了解您的预算过低或出价过于接近预算

4. 您的定位策略过于复杂

您可能会认为,定位到某个 YouTube 频道或结合使用不同类型的定位条件有助于覆盖目标受众群体,但这实际上可能会缩小您的整个目标受众群体的范围。

详细了解您的定位策略过于复杂

5. 您的再营销名单可能存在问题

检查您的再营销名单是否存在阻止广告投放的任何潜在问题。

详细了解您的再营销名单可能存在问题


其他注意事项

  • 如果相应国家/地区不符合通过 YouTube 创收的条件,则相关广告系列将无法投放。
  • 查看您的出价调整设置。例如,如果您将广告安排为仅在星期二投放,且为星期二设置了 -100% 的出价调整,您的广告将不会投放。
  • 检查您的内容排除对象。例如,将受限定位策略与受限的广告资源搭配使用,或者将您的广告从所有数字化内容标签中排除,可能会限制或阻止广告的投放。
  • 请勿排除“youtube.com”展示位置。如果您使用的是共享的展示位置排除对象列表,请打开该列表,然后在其中快速搜索“youtube.com”。

如果广告系列效果突然停止

考虑对广告系列所做的更改

如果您降低出价、缩小定位范围或者更改广告系列设置中的其他内容,可能会导致广告系列的效果不如以前。如需确定对广告系列做出更改的时间,请查看您的更改历史记录,并撤消之前所做的任何更改。

对照广告组支出来检查广告系列预算

如果广告系列中的某个广告组停止投放,但其他广告组可以正常投放,请检查整个广告系列的每日预算。如果其他广告组占用了每日预算,则某个广告组可能会停止投放。

Google Ads 报告显示某些广告获得的观看次数为零

并非所有视频广告格式都能增加您在 Google Ads 中看到付费视频的次数,导视广告和不可跳过的插播广告都是如此。如果您仍能看到视频广告的展示次数,则说明您的广告系列在按预期投放。

时长不足 10 秒的可跳过的插播广告可增加 Google Ads 中的观看次数,但不会增加 YouTube 上您的视频的观看次数或 YouTube 数据分析中显示的观看次数。

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