שאלות נפוצות על השינויים ב-iOS 14

במאמר הזה נתייחס לשאלות נפוצות בנושא השינויים שחלים בעקבות מדיניות App Tracking Transparency ‏(ATT) של Apple, ונסביר איך השינויים במוצרים עשויים להשפיע עליכם כמפרסמים ב-Google Ads. רוב המפרסמים לא יושפעו. מידע נוסף על העדכונים במדידת הקמפיינים ב-iOS 14

דיווח

מה ההבדל בין הדוחות שאני רואה על הקמפיינים לקידום אפליקציות לבין הדוח של SKAdNetwork והמידע הזמין בדיווח של שותף דוחות שיוך לקמפיינים של אפליקציה (AAP)?

החל מ-30 באפריל 2021, הדוחות של SKAdNetwork זמינים לכל מי שמפרסם קמפיינים לקידום אפליקציות. הדוחות של SKAdNetwork הם מקור נתונים אחד מיני רבים שכדאי לכלול בדוחות הקמפיינים. בהשוואה לבניית מודל ההמרות של Google, הלוגיקה וההגדרות שעליהן מבוסס SKAdNetwork שונות באופן מהותי, מה שיכול להוביל לאי-התאמות בדיווחים שמתקבלים משתי המתודולוגיות.

כדי לשפר את האיכות והעקביות של הדיווח על המרות לפי מודל בממשק המשתמש של Google Ads, אנחנו מעמיקים את השילובים עם נתוני SKAdNetwork. עם זאת, עדיין צפויה אי-התאמה מסוימת בין שתי המתודולוגיות. מומלץ לעיין במידע נוסף על שתי המתודולוגיות האלה ועל השיטות המומלצות בנוגע לקמפיינים לקידום אפליקציות ל-iOS.

בנוסף, לשותפי דוחות שיוך לקמפיינים של אפליקציות ‏(AAP) יש גישה לאותו מידע לגבי המרות SKAdNetwork והמרות בקמפיינים לקידום אפליקציות. עם זאת, המרות לפי מודל לא משויכות לשותפי AAP, כך שיש הבדלים בין הדוחות של הקמפיינים לקידום אפליקציות, SKAdNetwork ו-AAP.

אילו פרטים אוכל לראות בדוחות לגבי נתוני המרות שתועדו באמצעות הפרמטרים החדשים של כתובות האתרים?

נתוני המרות שנמדדים באמצעות הפרמטרים החדשים מדווחים באותה רמת פירוט כמו זו שמספק הפרמטר GCLID ברמה הפרטנית, באמצעות טכניקות של בניית מודל המרות. מידע נוסף על העדכונים במדידת הקמפיינים ב-iOS 14

האם ייתכנו עיכובים ארוכים יותר בקמפיינים לקידום אפליקציות ב-iOS כתוצאה מבניית מודלים של המרות?

כן, צפויים לחלוף עד 5 ימים לפני שנתוני ההמרות לפי מודל בקמפיינים לקידום אפליקציות יופיעו בדוחות. העיכוב שנובע מבניית המודלים של ההמרות הוא בנוסף לזמן שחלף מהקליק להמרה. חשוב לזכור שדוחות הביצועים של קמפיינים מהתקופה האחרונה ימשיכו להיות מושפעים מעיכובים הנובעים מבניית מודלים של המרות, והתנודות בביצועים צפויות להימשך.

מעקב המרות

איך הפרמטרים החדשים של כתובות אתרים פועלים כאשר האינטראקציה עם המודעה מתרחשת באתר שאינו של Google? האם המפרסמים צריכים לשלוח ל-Google את הפרמטר בעצמם?

כשתגי אינטראקציה ישירה של Google מוטמעים באתר כלשהו, הם מעבירים את הפרמטר המתאים כשהם מזהים שהאינטראקציה עם המודעה מגיעה מתנועה ב-iOS 14. מידע נוסף על העדכונים במדידת הקמפיינים ב-iOS 14

באילו מקרים נעשה שימוש בפרמטרים החדשים של כתובות אתרים?

פרמטרים חדשים אלה של כתובות אתרים עשויים להופיע כשמקור המודעה הוא פלטפורמת iOS שמושפעת מהשינוי, והמודעה מובילה להמרה באינטרנט. הפרמטרים החדשים של כתובת אתרים יכולים גם להופיע כשמקור המודעה הוא באינטרנט, והמודעה מובילה להמרה באפליקציה, כמו קישורי עומק.

איך אפשר לבדוק אם הפרמטר החדש של כתובת האתר פועל?

באפליקציה של Google, לוחצים על מודעה שתעביר אתכם לאתר. בודקים את כתובת האתר כדי לראות אם הפרמטר "?wbraid=" מופיע.

איך ערכי ההמרות של SKAdNetwork פועלים בקמפיינים לקידום אפליקציות?

הגדרת הסכימה של ערכי ההמרות ב-SKAdNetwork יכולה לעזור לכם למדוד את הביצועים של אירועים באפליקציה ולבצע אופטימיזציה יעילה יותר של הקמפיינים לפעולות לאחר ההתקנה או ליעד החזר על הוצאות הפרסום.

אתם יכולים להגדיר את הסכימה של ערכי ההמרות דרך Google Analytics 4, דרך שותף דוחות שיוך לקמפיינים של אפליקציה (AAP) שאושר על ידי Google או ישירות דרך Google Ads API. מומלץ מאוד שמפרסמים יבחרו במקום אחד שבו יגדירו את הסכימה של ערכי ההמרות. אפשר לייצא סכימות של ערכי המרות שהוגדרו דרך Google Analytics 4 באמצעות Admin API. אנחנו מתכננים גם להוסיף את היכולת להשתמש בסכימה לשיפור האופטימיזציה של שיטות הבידינג 'יעד עלות להמרה (tCPA)' ו'יעד החזר על הוצאות פרסום (tROAS)' בקמפיינים לקידום אפליקציות. נכון לעכשיו, האפשרות הזו זמינה בגרסת בטא מוגבלת.

כאן מוסבר איך להגדיר את סכימת ערכי ההמרות של SKAdNetwork וכאן מפורטות שיטות מומלצות עבור קמפיינים לקידום אפליקציות ל-iOS.

מה ההבדל בין מדידת ההמרות של Google במכשיר לבין SKAN?

מדידת ההמרות במכשיר מספקת נתוני המרות דומים ל-SKAdNetwork, והנתונים בה מאורגנים באופן שמשפר את האופטימיזציה של הקמפיין. מדידה של המרות במכשיר מבטיחה גם שההתאמה מתרחשת במכשיר ושלא נשלחים פרטים אישיים של המשתמשים מהמכשיר באופן שניתן לזהות אותם. למידע נוסף על מדידת המרות במכשיר

אילו מדדים נאספים כדי למדוד את נתוני ההמרות במכשיר?

מדידת ההמרות במכשיר עוזרת למדוד התקנות של אפליקציות ופעולות בתוך אפליקציות, שנובעות מהקמפיינים לקידום אפליקציות ל-iOS, תוך שמירה על הפרטיות של נתוני המשתמשים. השיוך (Attribution) במכשיר מתבסס על כתובות אימייל שסיפקתם, למשל בכניסה לאפליקציה, באמצעות Google Analytics for Firebase ‏(GA4F). השימוש ב-SDK של GA4F מבטיח שרק נתוני המרות שהוסרו מהם פרטי הזיהוי יישלחו מהמכשיר לשרתים של Google. אין נתונים מזהים של המשתמשים שנשלחים מהמכשיר באופן שאפשר לזהות אותו.

למה כדאי לכלול את ה-SDK של Google Analytics for Firebase באפליקציה ל-iOS, מעבר לשילוב של SKAdNetwork?

מלבד רישום האפליקציות לשיוך של SKAdNetwork, פלטפורמת Google Analytics for Firebase מציעה גם את היתרונות הבאים:

מדידה אוטומטית של האינטראקציות העיקריות, כמו אירועי פתיחה ראשונה ורכישות מהאפליקציה, עבור משתמשים שהביעו את הסכמתם לכך. מידע נוסף על אירועים שנאספים באופן אוטומטי
ניתן להשתמש בכלים למדידת ההמרות של Google במכשיר ל-iOS, ולשפר את בניית המודלים של ההמרות ואת הדוחות בקמפיינים לקידום אפליקציות ל-iOS.
ניתן לערוך ניסויים בהודעות הסבר, שמטרתן להסביר למשתמשים למה כדאי להם לבחור באפשרות של מודעות בהתאמה אישית.
מובטח שתוכלו להשתמש בקמפיינים שלכם בחידושים בתחום המדידה השומרים על פרטיות המשתמשים ש-Google תשיק בעתיד.
איחוד נוח של נתונים מהאפליקציה ומהאתר. איך מגדירים את Analytics עבור אתר ו/או באפליקציה

ביצועים

מה קורה אם מפעילים יותר מ-8 קמפיינים להתקנת אפליקציות, בניגוד להמלצה?

כדי לשמור על רמת ביצועים אופטימלית במסגרת מגבלת הקמפיינים של SKAdNetwork, מומלץ לאחד את הקמפיינים להתקנת אפליקציות ל-iOS כך שלכל אפליקציה ל-iOS יהיו עד 8 קמפיינים. הפעלת 8 קמפיינים לכל היותר מבטיחה שלכל קמפיין יהיו מספיק אותות של המרות. המגבלה הזאת גמישה, אבל חריגה מ-8 קמפיינים לכל אפליקציה תפגע בביצועים ובאיכות הדוחות של SKAdNetwork. מידע נוסף על האופן שבו Google עוזרת למפתחי אפליקציות להתכונן לקראת עדכוני מדיניות ATT של Apple בגרסה 14 של iOS

בניית מודלים של המרות

איך Google בונה מודלים של המרות כשאין מזהה משותף בין האינטראקציות עם המודעות לבין ההמרות, או כשלא ניתן למדוד המרות?

אנחנו מפרידים בין אינטראקציות עם מודעות על סמך היכולת שלנו לזהות את הקישור בין המודעה לבין ההמרה.

לאחר מכן, אנחנו מזהים קבוצה של משתמשים עם התנהגות דומה בקבוצה שהצלחנו לזהות ומחשבים את שיעורי ההמרה שלהם. כדי להעריך את הדמיון ביניהם, אנחנו מנתחים גם גורמים אחרים, כולל סוג המכשיר, השעה ביום ומערכת ההפעלה.

אנחנו מאמנים את ה-AI מבית Google כך שהמערכת תקבע את הסבירות להשלמת המרה בקרב כל המשתמשים שהייתה להם אינטראקציה עם המודעה, אפילו אלה שלא תועדו באופן ישיר בגלל מגבלות של הדפדפן או מערכת ההפעלה. אנחנו מיישמים את טכניקות האימון האלה באופן ייחודי בהתאם לצרכים העסקיים הספציפיים של כל מפרסם.

לאחר מכן, אנחנו מוודאים שהמודלים שלנו אכן מייצגים. לשם כך, אנחנו משתמשים בנתונים מאותות כיול אחרים, כמו מגמות המרה היסטוריות. מידע נוסף על המרות אונליין לפי מודל

מהם כמה אותות ש-Google מסתמכת עליהם לצורך בניית מודל המרות?

אין מודלים שזהים לגמרי זה לזה. דוגמאות לאותות שבהם אנחנו משתמשים כדי לבנות מודלים: סוג המכשיר, סוג ההמרה, השעה ביום, המדינה והדפדפן של המשתמש. מידע נוסף על המרות אונליין לפי מודל

בידינג

איך הפתרונות החדשים למדידת הביצועים של קמפיינים ל-iOS משפיעים על הצעות המחיר שלי?

מערכות הבידינג שלנו מסתמכות על הפתרונות למדידת ביצועים שמשמשים לאיסוף נתונים כגון Google Tag‏ (gtag.js), Google Tag Manager‏ (gtm.js) ו-Google Analytics for Firebase. כשאנחנו מפתחים פתרונות חדשים למדידת ביצועים, כמו בניית מודלים של המרות ופרמטרים חדשים של כתובות אתרים, אנחנו עוקבים מקרוב אחר ההשפעה שלהם על מערכות הבידינג שלנו ועורכים שינויים בהתאם.

בקמפיינים שהוגדרו להם שיטות בידינג חכמות, המערכת תמשיך להגדיר הצעות מחיר על סמך המדידה המדויקת ביותר שזמינה. עם זאת, מומלץ להתכונן לשינויים האלה על-ידי מעקב מקרוב אחר הביצועים וההצגה של כל הקמפיינים המציגים מודעות בתנועה מ-iOS. אם יש צורך, תוכלו גם לבצע שינויים בתקציבים וביעדים של שיטות הבידינג החכמות יעד עלות להמרה או יעד החזר על הוצאות פרסום כדי לעזור לכם לעמוד ביעדים. לדוגמה, אם אתם רוצים להגדיל את ההוצאות, תוכלו להעלות את יעדי העלות להמרה או להוריד את יעדי ההחזר על הוצאות פרסום לפי הצורך.

אם אתם מפעילים קמפיינים לקידום אפליקציות שהוגדרה להם שיטת הבידינג 'יעד החזר על הוצאות פרסום', עליכם לעבור מיד לשיטה 'יעד עלות להמרה'. מידע נוסף על האופן שבו Google עוזרת למפתחי אפליקציות להתכונן לקראת עדכוני מדיניות ATT של Apple בגרסה 14 של iOS

קישורים רלוונטיים

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?