개인 정보 보호에 대한 사용자의 기대치가 계속 높아지고 있으며, 소비자 데이터를 수집하여 광고에 사용하는 방식을 변경하는 새로운 정책이 도입되고 있습니다. 이러한 새로운 플랫폼 표준에 효과적으로 적응하기 위해서는 사용 가능한 iOS 측정 솔루션을 이해하는 것이 중요합니다.
이 가이드에서는 다음의 개요를 종합적으로 보여줍니다.
iOS 앱 캠페인의 주요 측정 프레임워크
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1. Google에서 지원하는 주요 iOS 측정 프레임워크 이해하기
iOS 앱 설치 캠페인에 대한 여러 형태의 측정 방식이 등장했습니다.
- Google의 전환 모델링: Google Ads 인터페이스에서 보고하는 모델링된 전환은 일부 전환을 광고 상호작용에 직접 연결할 수 없는 경우 Google AI를 사용하여 캠페인의 이벤트 수준 실적을 평가합니다. 모델링된 온라인 전환에 대해 자세히 알아보세요.
- Apple의 SKAdNetwork: SKAN이라고도 하는 SKAdNetwork는 앱 광고주가 노출, 클릭, 앱 설치와 같은 광고 활동을 합산된 상태로 측정하는 데 도움이 됩니다. SKAdNetwork는 일부 앱 광고주가 여러 광고 네트워크에서 iOS 캠페인 실적을 평가하는 데 있어 점점 더 중요해지고 있습니다.
참고: 2024년 WWDC에서 Apple은 SKAdNetwork의 핵심 원칙을 기반으로 하는 측정 프레임워크인 AdAttributionKit(AAK)을 소개했습니다. Google은 현재 기여 분석을 위한 AAK를 지원하지 않습니다.
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2. 전환 모델링과 SKAdNetwork 보고 간의 주요 차이점에 대해 알아보기
두 측정 프레임워크 모두 유용한 통계를 제공하지만, 기본 로직과 설정에 있어서는 주요 차이점이 있습니다. 이러한 기본적인 차이로 인해 두 프레임워크 간에 어느 정도의 보고 불일치는 정상적이며 예상되는 것입니다.
전환 모델링과 SKAdNetwork의 주요 차이점은 다음과 같습니다.
- 전환 추적 기간: SKAdNetwork 버전 3에서는 24시간이라는 더 짧은 전환 추적 기간을 사용하여 설치 후 전환을 평가합니다. 이는 1~90일 사이의 원하는 기간으로 설치 후 전환 추적 기간을 설정할 수 있는 Google의 전환 모델링과는 다릅니다. Google의 경우, 앱의 사용자 여정을 보다 정확하게 반영하는 긴 기간 동안 설치 후 활동을 모니터링할 수 있습니다.
- 검색 브라우저 전반에서의 웹-앱 전환 측정: SKAdNetwork 버전 4 업데이트로 Safari 브라우저에서만 웹-앱 전환의 SKAN 모니터링 가능성이 개선되었습니다. SKAN에서 아직 지원하지 않는 Chrome이나 Firefox 등의 다른 모바일 브라우저의 경우 약간의 측정 격차가 있을 수 있습니다. Google의 전환 모델링은 캠페인의 모든 검색 터치 포인트를 대표합니다.
- 재다운로드 정의: SKAdNetwork는 구성할 수 없는 특정한 재다운로드의 정의를 사용하지만, Google 및 대부분의 서드파티 앱 기여 분석 파트너는 신규 설치와 비교해 재다운로드를 구성하는 요소가 무엇인지에 대해 몇 가지 옵션을 제공하며 이러한 옵션으로 인해 보고서 간에 불일치가 발생할 수도 있습니다.
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3. 각 iOS 측정 프레임워크를 사용해야 하는 경우 선택하기
전환 모델링과 SKAdNetwork는 각각 iOS 앱 캠페인 측정에서 중요한 역할을 합니다. 광고주는 비즈니스 결정을 내릴 때 각 프레임워크를 사용하는 방법을 평가할 때 다음 사항을 고려하는 것이 좋습니다.
- SKAdNetwork를 사용하면 여러 광고 네트워크에서 캠페인의 실적을 보다 전체적으로 파악할 수 있습니다. 파트너 전반에서 전체 광고 예산을 계획하는 등 장기적인 결정을 내릴 때 유용합니다. SKAN 보고서는 지정된 전환 추적 기간, 타이머, 기타 변수를 처리하는 데 시간이 걸리므로 30일마다 한 번 정도 확인하는 것이 좋습니다. 따라서 SKAN 보고서는 매일 또는 매주 실시간으로 세부적인 통계를 확인하고 최적화하는 데는 그다지 유용하지 않을 수 있습니다.
- 전환 모델링은 캠페인 실적을 더 자세히 확인하여 가장 효과적인 광고 소재와 같은 최적화 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 전환 모델링의 주요 이점 중 하나는 SKAN 보고 데이터를 사용할 수 없는 경우, 특히 사용자가 앱을 설치한 후 어떤 작업을 하는지 추적하는 데 사용하는 것입니다. 앱의 전환 추적 기간에서 사용자의 전체 가치를 더 잘 나타내는 보고를 찾는 경우 전환 모델링이 더 유용할 수 있습니다.
일반적으로 광고주는 장기 계획에는 SKAN을, 일일 최적화에는 전환 모델링을 사용하여 두 측정 프레임워크를 모두 활용하는 방법을 찾습니다.
참고: 광고주는 Google의 전환 모델링에 전환 지연이 계속 적용된다는 점에 유의해야 하며, 캠페인 실적을 평가하기 전에 전환 추적 기간이 완전히 종료될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
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4. 설치 및 인앱 이벤트 측정을 위한 SKAdNetwork 시작
많은 앱 광고주가 설치와 인앱 이벤트 측정을 위해 SKAdNetwork 중심 접근 방식을 채택했습니다.
설치 측정
SKAdNetwork를 사용하여 설치를 측정하는 경우 다음 안내에 따라 보고 데이터를 확인할 수 있습니다.
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘
 을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
- 캠페인을 클릭합니다.
- 페이지 상단에서 보고서 아이콘
 을 클릭합니다.
- 기타를 클릭합니다.
- SKAN 전환을 클릭합니다.
인앱 이벤트 측정
SKAdNetwork 전환 가치 스키마를 설정하여 인앱 이벤트 실적을 측정하고 설치 후 액션 또는 타겟 광고 투자수익에 맞춰 캠페인을 더 효과적으로 최적화하세요. 스키마는 비즈니스에 중요한 인앱 이벤트 또는 인앱 수익 버킷을 지정하는 수단입니다. SKAdNetwork 전환 가치 스키마를 설정하는 방법을 알아보세요.
전환 가치 스키마 전략을 구현할 때 다음 사항에 유의하세요.
- Apple의 문서에서 SKAdNetwork 값이 구현되는 방식을 검토합니다.
- 먼저 비즈니스에 가장 중요한 인앱 이벤트 및 값의 순서를 생각합니다. 유입경로 접근 방식을 사용하여 사용자 여정의 시작부터 상위 유입경로에서 하위 유입경로까지의 모든 우선순위 인앱 이벤트를 나열할 수 있습니다.
- 전환 가치 스키마에 앱 캠페인을 최적화하려는 인앱 이벤트가 포함되어 있고 이러한 이벤트가 Google Ads 전환 설정 내에 입찰 가능한 전환 이벤트로도 존재하는지 확인합니다.
- 인앱 구매 수익이 비즈니스의 우선순위인 경우 일부 전환 가치를 활용하여 관련이 있을 수 있는 인앱 구매 수익의 버킷을 표시합니다.
- Google 애널리틱스 , 서드 파티 앱 기여 분석 파트너 또는 Google Ads API를 통해 직접 전환 가치 스키마를 설정합니다. 광고주가 하나를 선택하여 전환 가치 스키마를 설정하는 것이 좋습니다.
참고: Google 애널리틱스를 통해 설정된 전환 가치 스키마를 Admin API를 사용하여 내보낼 수 있습니다. SKAN 스키마 이벤트를 Google Ads 계정과 통합하여 설치 후 캠페인의 실적을 개선할 수도 있습니다. 이 이벤트 통합은 베타 버전으로 제공되고 있습니다.
아래 동영상에서 Google Ads용 스키마 구성에 관한 권장사항을 확인하세요.
SKAdNetwork 스키마 구성
아래 동영상에서 Google Ads에서 SKAdNetwork 보고서를 분석하는 방법을 단계별로 알아보세요.
iOS SKAdNetwork 보고서 평가
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5. iOS 앱 캠페인 측정 및 최적화 권장사항 구현
앱 측정 개선:
- SKAdNetwork 프레임워크 내에서 앱을 설정하는 것이 적절한지 평가합니다.
- 설치 측정의 경우 앱을 설치용 SKAdNetwork와 통합합니다. Google 애널리틱스 솔루션을 사용하면 SKAdNetwork 기여 분석을 위해 앱을 통합하고 등록하여 '첫 실행' 전환을 측정할 수 있습니다. 앱 기여 분석 파트너와 같은 다른 측정 SDK를 사용하거나 직접 SKAdNetwork 설치 측정을 구성할 수도 있습니다.
- 설치 후 이벤트 측정을 위해 전환 가치 스키마를 설정합니다. Google 애널리틱스, 서드 파티 앱 기여 분석 파트너 또는 Google Ads API를 통해 직접 설정할 수 있습니다. 스키마를 설정할 때 앱 캠페인을 최적화하려는 입찰 가능 이벤트를 포함해야 합니다.
- 통합 전환 측정을 활성화하면 서드 파티 앱 기여 분석 파트너 인터페이스에서 더 포괄적이고 정확한 실시간 교차 채널 기여 분석이 가능합니다. 이벤트 데이터를 사용하는 온디바이스 전환 측정을 구현하고 서드 파티 앱 기여 분석 파트너 SDK를 최신 버전으로 업데이트하여 이 솔루션을 사용 설정합니다.
- 설치 유도 iOS 앱 캠페인을 8개 이하로 통합하여 운영하세요. 이렇게 하면 SKAdNetwork 내에서 더 많은 캠페인으로 인해 측정이 어려워지므로 실적을 최적화하고 정확한 SKAdNetwork 캠페인 보고가 가능합니다.
캠페인 최적화 및 실적 개선:
- Apple의 문서를 검토하고 ATT 동의 메시지 구현이 앱에 적합한지 평가합니다. ATT 메시지에 대한 동의를 요청하기 전에 워밍업, 설명 화면을 만들고 표시할 수 있습니다. 설명 화면을 사용하면 앱이 광고 목적으로 정보를 사용하는 방식에 대한 자세한 맥락을 사용자에게 알려 줄 수 있습니다. 사용자가 메시지를 수락하면 관찰된 전환수가 증가하고 전환 모델링 및 캠페인 최적화가 개선됩니다. Firebase용 Google 애널리틱스 SDK를 사용하여 설명 화면을 만들고 표시하는 방법을 자세히 알아보세요.
- 이벤트 데이터를 사용한 온디바이스 전환 측정을 구현하여 향상된 iOS 캠페인 최적화 및 보고에 사용할 수 있는 측정 가능한 전환수를 늘립니다. 이 솔루션은 사용자 식별 정보가 기기 밖으로 전송되거나 Google을 포함한 외부 당사자에게 공개되지 않아도 작동합니다. 앱에서 사용자 로그인이 많고 이메일 및 전화번호 데이터를 수집하는 경우 퍼스트 파티 데이터를 사용하는 변형된 솔루션도 추가로 구현하는 것이 좋습니다.
- 타겟 액션당비용(tCPA) 또는 타겟 광고 투자수익(tROAS) 입찰 유형을 사용하는 경우 최적의 실적을 얻으려면 ATT 동의 메시지를 표시하거나 온디바이스 전환 측정을 구현하는 것이 좋습니다. ATT 동의 메시지 또는 온디바이스 전환 측정을 구현할 계획이 없으면 타겟 설치당비용(tCPI) 입찰을 활용하는 것이 좋습니다.
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6. 일반적인 앱 캠페인 권장사항 적용
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참고: 최신 iOS 권장사항을 알려드릴 수 있도록 이 도움말을 업데이트할 예정입니다. 이 도움말은 2025년 3월 18일에 최종 업데이트되었습니다.
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