Bevált módszerek útmutatója: Jobb teljesítmény és mérés az iOS-alkalmazáskampányokhoz

Az adatvédelemmel kapcsolatos felhasználói elvárások folyamatosan nőnek, és olyan új irányelveket vezettünk be, amelyek módosítják a fogyasztói adatok gyűjtésének és hirdetésekhez való felhasználásának módját. Ahhoz, hogy Ön is hatékonyan alkalmazkodhasson az új platformszabványokhoz, fontos, hogy megismerje a rendelkezésre álló mérési megoldásokat.

Ez az útmutató átfogó áttekintést nyújt az iOS rendszerhez újonnan rendelkezésre álló legfontosabb mérési módszertanokról, az egyes módszerek használatának értékeléséről, valamint azokról a bevált módszerekről, amelyeket jelenleg érdemes követni az iOS-alkalmazáskampányok eredményeinek pontosabb mérése és a tartós teljesítménynövekedés érdekében.

---

1. A legfontosabb iOS-mérési módszerek bemutatása

Ahogy az iparágban egyre kevésbé használnak egyéni azonosítókat, számos megoldás született az iOS-alkalmazástelepítési kampányok méréséhez.

• A Google konverziómodellezése: A modellezett konverziók, amelyeket a Google Ads kezelőfelületén jelenítünk meg, a Google mesterséges intelligenciája segítségével mérik fel a kampányok teljesítményét, ha a konverziók egy részhalmaza nem kapcsolható össze közvetlenül a hirdetésekkel végzett interakciókkal. Ez teljesebb és pontosabb képet ad a hirdetések teljesítményéről. További információ a modellezett online konverziókról
• Az Apple SKAdNetwork szolgáltatása: Az SKAdNetwork segítségével az alkalmazáshirdetők összesített szinten mérhetik a hirdetési tevékenységüket (például a megjelenítéseket, a kattintásokat és az alkalmazástelepítéseket). A SKAdNetwork egyre fontosabbá válik az alkalmazáshirdetők számára az iOS-kampányok teljesítményének felmérésében. Előfordulhat továbbá, hogy a SKAdNetwork 4.0-s verziójának közelgő frissítései még pontosabban fogják reprezentálni az alkalmazáskampány teljesítményét, különös tekintettel arra, hogy már a Safari böngészőhöz is elérhetők lesznek az internetről az alkalmazásra vezető keresési készletek. A további figyelemre méltó frissítések közé tartozik az alkalmazáson belüli események konverziós időtartamának 35 napnyi tevékenységre történő meghosszabbítása, ami segíthet könnyebben felmérni az alkalmazásfelhasználók hosszabb távú értékét.

2. További információ a konverziómodellezés és a SKAdNetwork-jelentések közötti eltérésekről

A Google konverziómodellezésével összehasonlítva a SKAdNetwork alapvető eltéréseket mutat a mögöttes logika és a beállítások terén, ami eltéréseket eredményezhet a jelentésekben a két módszer között.

A Google Ads felhasználói felületén megjelenő modellezett konverziós jelentésünk minőségének és következetességének javítása érdekében elmélyítjük a SKAdNetwork adataival való integrációt. A kettő közötti eltérés azonban normális és várható.

A konverziómodellezés és a SKAdNetwork közötti főbb különbségek a következők:

• Az internetről alkalmazásba vezető tevékenységek mérése: A SKAdNetwork eddig nem nyújtott hozzárendelési támogatást az internetről alkalmazásba vezető felhasználói utakhoz. Ezen a helyzeten javítanak a 4.0-s verzió frissítései a Safari-böngészők esetében, de további változtatásokra és felfutási időre lehet szükség ahhoz, hogy a hiányosság megszűnjön.
• Konverziós időtartamok: A SKAdNetwork jelenleg különböző nem konfigurálható konverziós időtartamokat és egyéb technológiaspecifikus logikákat – például adatvédelem-központú késéseket – használ. A SKAdNetwork alkalmazástelepítésekhez használt alapértelmezett átkattintási konverziós időtartama jelenleg fixen 30 nap, továbbá a SKAdNetwork telepítés utáni eseményekre vonatkozó időtartama különböző időzítőket és adatvédelmi küszöbértékeket használ. Másrészről azonban a Google konverziómodellezési technológiája konfigurációs lehetőségeket biztosít a konverziós időtartam beállításában mind a telepítési, mind a telepítési utáni eseményekhez, így nagyobb rugalmasságot, szabályozási lehetőségeket és jobb statisztikákat kínál. A Google Ads konverziós időtartamainak hossza miatt előfordulhat, hogy eltéréseket észlel a jelentésekben.
• Újbóli letöltés definíciója: Bár a SKAdNetwork specifikus, nem konfigurálható definíciót használ az újbóli letöltésre, a Google és az alkalmazás-hozzárendelési partnereink többsége többféle konfigurációs lehetőséget kínál arra, hogy mi számít újbóli letöltésnek az új telepítésekhez képest, és ezek az opciók is eltéréseket okozhatnak a jelentésekben.
• Az iOS és az alkalmazások régebbi verziói: Bár a legtöbb felhasználó az iOS és különböző alkalmazások újabb verzióira váltott, még mindig vannak olyanok, akik nem frissítettek, ez pedig szintén eredményezheti azt, hogy a SKAdNetwork nem használható, vagy egyes újabb funkciói hiányoznak.

3. A SKAdNetwork telepítési és alkalmazáson belüli események méréséhez való használatának kezdő lépései

Számos alkalmazáshirdető már SKAdNetwork-központú megközelítést alkalmaz mind a telepítések, mind az alkalmazáson belüli események mérésére.

Telepítésmérés

Ha a SKAdNetwork segítségével végzi a telepítések mérését, az alábbi utasításokat követve tekintheti meg a jelentésadatokat:

Megjegyzés: Az alábbi utasítások a Google Ads felhasználói élménye új kialakításának részét képezik. Az előző kialakítás használatához kattintson a „Megjelenés” ikonra, és válassza az Előző kialakítás használata lehetőséget. Ha a Google Ads korábbi verzióját használja, tekintse át a rövid képes útmutatót, vagy használja a Google Ads felső navigációs paneljén található keresősávot a kívánt oldal megkereséséhez.

1. A Google Ads-fiókban kattintson a Kampányok ikonra .
2. A szakasz menüjében kattintson a Kampányok legördülő menüre.
3. Kattintson a Kampányok lehetőségre.
4. Kattintson az oldal tetején található Jelentések ikonra .
5. Kattintson az Egyéb lehetőségre.
6. Kattintson a SKAN-konverziók lehetőségre.

Alkalmazáson belüli események mérése

Állítsa be a SKAdNetwork konverziósérték-sémáját az alkalmazáson belüli események teljesítményének méréséhez és a kampányoknak a telepítés utáni műveletekre vagy a hirdetési kiadások célzott megtérülésére való hatékonyabb optimalizálásához. Ezzel a sémával megjelölheti, hogy mely alkalmazáson belüli események fontosak a vállalkozása számára.

A konverziósérték-séma stratégiájának megvalósítása során tartsa szem előtt a következőket:

1. Az Apple dokumentációjában tekintse át, hogyan implementálhatók a SKAdNetwork-értékek.
2. Kezdje azzal, hogy kitalálja az alkalmazáson belüli események és értékek sorrendjét az alapján, hogy melyek a legfontosabbak az Ön vállalkozása számára. Ha nem tudja, hol kezdje, próbálja ki kezdésként az alkalmazáson belüli tölcséres megközelítést, amely egyaránt kódolja a vállalkozás számára fontos sekély és mély alkalmazáson belüli eseményeket is.
3. Győződjön meg arról, hogy a konverziósérték-séma tartalmazza azokat az alkalmazáson belüli eseményeket, amelyekre optimalizálni kívánja az alkalmazáskampányait, és hogy ezek az események a Google Ads konverziós beállításaiban is szerepelnek licitálható konverziós eseményekként.
4. Ha a vállalkozás számára prioritás az alkalmazáson belüli vásárlásokból származó bevétel, használja fel a konverziós értékek egy részét arra, hogy jelezze, mely alkalmazáson belüli vásárlási bevételcsoportok lehetnek relevánsak.
5. Állítsa be a konverziósérték-sémát a Google Analytics 4, a Google által jóváhagyott alkalmazás-hozzárendelési partner vagy közvetlenül a Google Ads API segítségével. Határozottan javasoljuk a hirdetőknek, hogy egy helyet válasszanak ki a konverziósérték-séma beállításához.

Megjegyzés: A Google Analytics 4 rendszeren keresztül beállított konverziósérték-sémák az Admin API-val exportálhatók. Terveink szerint bevezetjük annak lehetőségét, hogy az SKAdNetwork-séma használatával optimalizálhatók legyenek a tCPA és a tROAS alkalmazáskampányok. Ez a funkció jelenleg korlátozott bétaverzióban áll rendelkezésre.

További információ az SKAdNetwork konverziósérték-sémájának beállításáról.

4. Választás a különböző iOS-mérési módszerek közül

A konverziómodellezés és a SKAdNetwork egyaránt fontos szerepet játszanak az alkalmazáskampányok mérésében. Az alábbi szempontokat javasoljuk annak eldöntéséhez, hogy melyik mérési módszer a legjobb az Ön vállalkozása számára.

Ha csak a Google rendszerében futtat alkalmazástelepítési kampányokat:

Javasoljuk, hogy értékelje a modellezett konverziós jelentéseket a kampányeredmények méréséhez. A két módszer egyedi jellemzői és különbségei alapján a SKAdNetwork megoldást is használhatja referenciaként a kampányteljesítmény felméréséhez.

Megjegyzés: Ha úgy dönt, hogy a SKAdNetwork jelentéseit is értékeli referenciaként az alkalmazáskampányokhoz, ne feledje, hogy a két mérési módszertan eltérő, és nem feltétlenül egyezik egymással teljesen. A SKAdNetwork-jelentéseket a Google Ads, a Google Analytics 4 szolgáltatáson vagy az alkalmazás-hozzárendelési partnerén keresztül tekintheti meg.

Ha több hálózaton futtat alkalmazástelepítési kampányokat:

A különböző hálózatokon elért teljesítmény pontosabb értékelése érdekében javasoljuk, hogy használjon nyers, többcsatornás SKAdNetwork-jelentéseket a Google Analytics 4 rendszeren vagy egy Google által jóváhagyott alkalmazás-hozzárendelési partneren keresztül.

Megjegyzés: Jelenleg nem minden alkalmazáskampány-készlet követhető nyomon a SKAdNetwork használatával. Ez a helyzet azonban folyamatosan javul. Dönthet úgy is, hogy a modellezett konverziós jelentéseket további referenciapontként használja, hogy jobban átlássa a Google-on nyújtott teljesítményét, és optimalizálhassa a kampányokat.

5. Alkalmazza az iOS-alkalmazáskampányok mérésének és optimalizálásának bevált módszereit

Az alkalmazás hatékonyabb mérése:

• Értékelje, hogy érdemes-e beállítani az alkalmazást a SKAdNetwork keretrendszerén belül.
  • A telepítések méréshez integrálja az alkalmazást a SKAdNetwork rendszerrel a telepítésekhez. A Google Analytics 4-megoldás megkönnyíti az alkalmazás SKAdNetwork-hozzárendelésre való integrációját és regisztrálását, így mérhetők lesznek az „első megnyitás” típusú konverziók. A SKAdNetwork telepítésmérését egy másik mérési SDK-val (például egy alkalmazás-hozzárendelési partnerrel) vagy akár manuálisan is konfigurálhatja.
  • A telepítés utáni események méréséhez hozzon létre egy konverziósérték-sémát. Ezt a Google Analytics 4 rendszerrel, egy, a Google által jóváhagyott alkalmazás-hozzárendelési partnerrel vagy közvetlenül a Google Ads API-val végezheti el. A séma létrehozásakor győződjön meg arról, hogy az tartalmazza azokat a licitálható eseményeket, amelyekre az alkalmazáskampányokat optimalizálni szeretné.
• Vonja össze az iOS-telepítési alkalmazáskampányokat, hogy legfeljebb 8 kampányt futtasson. Ez biztosítja az optimális teljesítményt és támogatja a pontos SKAdNetwork-kampányjelentéseket, mivel több kampány torzíthatja a méréseket a SKAdNetwork szolgáltatáson belül.

A kampányok hatékonyabb optimalizálása és teljesítménye érdekében:

• Tekintse át az Apple dokumentációját, és mérje fel, hogy az ATT-üzenet megfelelő-e az alkalmazás számára. Dönthet úgy, hogy létrehoz és megjelenít egy áttekintő vagy magyarázó képernyőt, mielőtt kérné a felhasználó hozzájárulását az ATT-beleegyezési üzenettel. Egy ilyen magyarázó képernyőn további információt közölhet a felhasználókkal azzal kapcsolatban, hogy az alkalmazás hogyan használja az adatokat hirdetési célokra. Az üzenetet elfogadó felhasználók növelik a megfigyelt konverziók számát, ami javítja a konverziómodellezést és a kampányoptimalizálást. További információ arról, hogyan hozható létre és jeleníthető meg magyarázó képernyő a Google Analytics for Firebase SDK használatával.
• Ha az alkalmazás jelentős mennyiségű felhasználói bejelentkezéssel rendelkezik, vagy ha gyűjti a beleegyezésüket adó felhasználók e-mail-címét, aktiválja a Google eszközalapú konverziómérését a Google Analytics for Firebase SDK-n keresztül. Ez a szolgáltatás a felhasználói adatok védelme mellett javítja a konverziómodellezést és az iOS-alkalmazáskampányokból származó alkalmazástelepítések és alkalmazáson belüli műveletek jelentésadatainak pontosságát.
• Az optimális teljesítmény biztosítása érdekében a hirdetési kiadások célzott megtérülése (tROAS) helyett a megcélzott telepítésenkénti költség (tCPI) és a megcélzott műveletenkénti költség (tCPA) ajánlattételt használja. A stabilabb teljesítmény érdekében a tCPI- és a tCPA-ajánlattétel kevesebb ingadozást eredményez, mint a tROAS-ajánlattétel.
• Kísérje szoros figyelemmel az iOS-alkalmazáskampányok teljesítményét. Ha az iOS 14 módosításai előtt kezdett futtatni iOS-telepítési alkalmazáskampányokat, a módosítások ingadozást vagy csökkenést okozhatnak a teljesítményükben. Az elköteleződési alkalmazáskampányoknál az elérés jelentős csökkenésére kell számítani. Szükség esetén módosítsa a költségkeretet és az ajánlattételt annak érdekében, hogy a lehető legtöbbet hozza ki az alkalmazáskampányokból.

6. Az alkalmazáskampány általános bevált módszereinek alkalmazása

• Az optimális célzás és teljesítmény érdekében állítsa be iOS-alkalmazáskampányait hirdetési céljainak megfelelően.
• Az ajánlattételt összpontosítsa a konverziós célra (például az alkalmazástelepítésekre vagy az alkalmazáson belüli tevékenységekre). További információ az alkalmazáskampányokban történő ajánlattételről.
• Kövesse a kreatívelemekkel kapcsolatos bevált módszereket.
• Kövesse nyomon az első megnyitásokat, az alkalmazáson belüli vásárlásokat és az egyéni eseményeket az események Google Analytics 4 rendszerből való importálásával, illetve a Google Ads-fióknak egy harmadik fél analitikai eszközével való összekapcsolásával.
• Irányítsa a mobileszköz-felhasználókat közvetlenül az alkalmazás releváns oldalaira az iOS rendszerekhez készült univerzális linkek segítségével. További információ a mélylinkekről.
• Módosítsa az ajánlatot és a költségkeretet a kampány teljesítménye alapján. További információ a teljesítmény cél alapján történő értékeléséről

Megjegyzés: Ezt a cikket frissíteni fogjuk, hogy Ön naprakészen értesüljön az iOS rendszerrel kapcsolatos legújabb bevált módszerekkel kapcsolatban. További információt az iOS 14 változásaival kapcsolatos GYIK-ben talál. A cikk utolsó frissítésének dátuma: 2023. november 28.