Οι εξαιρέσεις δεδομένων είναι ένα εργαλείο στο Google Ads που σας βοηθά να μειώσετε τον αντίκτυπο των προβλημάτων παρακολούθησης μετατροπών στην Έξυπνη υποβολή προσφορών. Καθώς η Έξυπνη υποβολή προσφορών χρησιμοποιεί τις μετατροπές και τα δεδομένα αξίας μετατροπής, για να συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων σας, η μείωση του αντίκτυπου των προβλημάτων μπορεί να μεγιστοποιήσει την απόδοση της Έξυπνης υποβολής προσφορών. Αυτό το άρθρο εξηγεί τις εξαιρέσεις δεδομένων, τον τρόπο λειτουργίας τους, καθώς και τα βήματα για την προσθήκη εξαιρέσεων δεδομένων.
Σημείωση: Οι εξαιρέσεις δεδομένων δεν υποστηρίζονται στις καμπάνιες ξενοδοχείων και στις ταξιδιωτικές καμπάνιες.
Σε αυτή τη σελίδα
- Πώς λειτουργούν οι εξαιρέσεις δεδομένων
- Προσθήκη εξαιρέσεων δεδομένων
- Βέλτιστες πρακτικές
- Εξαιρέσεις δεδομένων: Τι να κάνετε και τι να αποφύγετε
Πώς λειτουργούν οι εξαιρέσεις δεδομένων
Οι εξαιρέσεις δεδομένων είναι ένα προηγμένο εργαλείο που σας βοηθά να ενημερώνετε τη στρατηγική Έξυπνης υποβολής προσφορών για ένα πρόβλημα που σχετίζεται με τα δεδομένα μετατροπών, ώστε να μειωθεί ο αντίκτυπος στην απόδοση.
Τα ζητήματα μετατροπών που μπορεί να επηρεάσουν την Έξυπνη υποβολή προσφορών συμπεριλαμβάνουν ό,τι προκαλεί τη λανθασμένη αναφορά μετατροπών ή αξίας μετατροπής στο Google Ads. Ορισμένα συνήθη προβλήματα είναι τα εξής:
- Ζητήματα ετικετών
- Διακοπές λειτουργίας ιστοτόπου
- Προβλήματα εισαγωγής δεδομένων
Παράδειγμα: Αν μια ετικέτα καταργήθηκε κατά λάθος από τον ιστότοπό σας, το Google Ads μπορεί να μην έχει παρακολουθήσει τις μετατροπές. Μπορείτε να εξαιρέσετε τα δεδομένα που επηρεάζονται από την ετικέτα που λείπει, ώστε να ελαχιστοποιήσετε τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει στην απόδοση της Έξυπνης υποβολής προσφορών αυτή η ξαφνική μείωση στις αναφορές μετατροπών. Έχετε υπόψη ότι η εφαρμογή μιας εξαίρεσης δεδομένων δεν εγγυάται ότι οι καμπάνιες σας δεν θα αντιμετωπίσουν διακυμάνσεις απόδοσης.
Οι εξαιρέσεις δεδομένων για την Έξυπνη υποβολή προσφορών διατίθενται για καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης, καμπάνιες δικτύου προβολής, καμπάνιες Αγορών και καμπάνιες μέγιστης απόδοσης.
Σχετικά με τις εξαιρέσεις δεδομένων
Οι εξαιρέσεις δεδομένων μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με μετατροπές και αξία μετατροπής που βασίζεται στις στρατηγικές Έξυπνης υποβολής προσφορών. Ακολουθούν τα βασικά σημεία που πρέπει να γνωρίζετε όταν χρησιμοποιείτε εξαιρέσεις δεδομένων:
- Οι εξαιρέσεις δεδομένων ισχύουν για τα κλικ: Οι εξαιρέσεις δεδομένων πρέπει να εξαιρούν τα κλικ στα οποία θα μπορούσαν να είχαν αποδοθεί οι επηρεαζόμενες μετατροπές. Όταν εξαιρούνται αυτά τα κλικ, εξαιρούνται και οι συσχετιζόμενες μετατροπές.
- Οι εξαιρέσεις δεδομένων ισχύουν για τους περισσότερους τύπους καμπάνιας: Αν εφαρμόσατε μια εξαίρεση για ολόκληρο τον λογαριασμό, θα εξαιρούνται οι μετατροπές για τις καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης, τις καμπάνιες δικτύου προβολής, τις καμπάνιες Αγορών και τις καμπάνιες μέγιστης απόδοσης.
- Οι εξαιρέσεις δεδομένων δεν υποστηρίζονται σε καμπάνιες ξενοδοχείων.
- Οι εξαιρέσεις δεδομένων δεν επηρεάζουν τις αναφορές μετατροπών: Οι εξαιρέσεις δεδομένων επηρεάζουν μόνο τα δεδομένα που χρησιμοποιεί η Έξυπνη υποβολή προσφορών. Θα εξακολουθείτε να βλέπετε αυτές τις εξαιρούμενες μετατροπές στις αναφορές σας.
- Οι εξαιρέσεις δεδομένων που εφαρμόζονται για προηγούμενες ημερομηνίες θα πρέπει να αρχίσουν να σταθεροποιούνται όσον αφορά τις διακυμάνσεις απόδοσης μετά από μερικές ημέρες. Σε περίπτωση που επηρεαστούν κλικ μιας εβδομάδας ή περισσότερων, οι διακυμάνσεις απόδοσης ενδέχεται να συνεχιστούν για 1-2 κύκλους μετατροπών. Στο μεταξύ, συνιστάται να προσαρμόσετε τους στόχους CPA ή Απόδοσης Διαφημιστικής Επένδυσης (ROAS), ώστε να πετύχετε την επιθυμητή απόδοση, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι προϋπολογισμοί έχουν οριστεί σε αποδεκτά επίπεδα.
Σημείωση: Γενικά, δεν συνιστάται η συμπλήρωση δεδομένων, μεταξύ άλλων και στην περίπτωση που υπήρξε διακοπή λειτουργίας δεδομένων, καθώς αυτό μπορεί να επηρεάσει άμεσα την απόδοση υποβολής προσφορών για την Αναζήτηση και τις Αγορές. Σε περιπτώσεις όπου η εξαίρεση δεδομένων ορίστηκε κατά τη διάρκεια της περιόδου, η συμπλήρωση είναι δυνατή για σκοπούς αναφοράς, αλλά μόνο μετά από αναμονή τουλάχιστον 5 ημερών από την εφαρμογή της εξαίρεσης δεδομένων. Σε αυτή την περίπτωση, δεν συνιστάται η κατάργηση της εξαίρεσης δεδομένων.
Προσθήκη εξαιρέσεων δεδομένων
- Μεταβείτε στο στοιχείο Προσαρμογές εντός του μενού Εργαλεία
.
- Επιλέξτε την καρτέλα Εξαιρέσεις στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε το κουμπί συν
, για να προσθέσετε μια νέα εξαίρεση δεδομένων.
- Δίπλα στο στοιχείο Ρυθμίσεις, καταχωρίστε ένα όνομα και μια περιγραφή.
- Καταχωρίστε την ημερομηνία και την ώρα έναρξης, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα λήξης για τα δεδομένα που θέλετε να εξαιρέσετε. Επειδή οι μετατροπές μπορούν να αποδοθούν σε κλικ στο παρελθόν, επιλέξτε ένα εύρος ημερομηνιών που λαμβάνει υπόψη τη βασική καθυστέρηση μετατροπής.
- Δίπλα στο στοιχείο Εύρος, επιλέξτε καμπάνιες και συσκευές για αυτή την προσαρμογή. Μπορείτε να επιλέξετε μεμονωμένες καμπάνιες για εξαίρεση ή ολόκληρο τον λογαριασμό.
- Επιλέξτε συσκευές για εξαίρεση. Για παράδειγμα, το ζήτημα μετατροπής μπορεί να έχει επηρεάσει μόνο την παρακολούθηση σε κινητά.
- Επιλέξτε Αποθήκευση.
- Επιλέξτε Δημιουργία εξαίρεσης δεδομένων.
- Σημείωση: Η κατάργηση εξαιρέσεων δεδομένων μπορεί να αλλάξει την απόδοση των στρατηγικών προσφοράς σας. Προτού δημιουργήσετε μια εξαίρεση, επιβεβαιώστε ότι οι πληροφορίες είναι σωστές.
- Οι εξαιρέσεις δεδομένων μπορούν να εφαρμοστούν σε επίπεδο λογαριασμού υπευθύνου (MCC) ή δευτερεύοντος λογαριασμού. Οι ώρες έναρξης και λήξης βασίζονται στη ζώνη ώρας του λογαριασμού.
.Συμβουλή: Όταν εφαρμόζετε εξαιρέσεις δεδομένων, μπορείτε να ορίσετε τον προϋπολογισμό της καμπάνιας σας πλησιέστερα στο ιστορικό δαπανών για μερικούς κύκλους μετατροπής, προκειμένου να αποφύγετε τις δαπάνες που υπερβαίνουν το ποσό που σας εξυπηρετεί.
Βέλτιστες πρακτικές
Για βέλτιστα αποτελέσματα, ανατρέξτε στις παρακάτω οδηγίες κατά την εφαρμογή εξαιρέσεων δεδομένων. Αν και οι εξαιρέσεις δεδομένων μπορούν να συμβάλουν στη μείωση των διακυμάνσεων απόδοσης που σχετίζονται με ακατάλληλα δεδομένα μετατροπών, θα πρέπει να αναμένονται διακυμάνσεις απόδοσης.
- Εφαρμογή εξαιρέσεων γρήγορα: Κάθε φορά που εντοπίζετε ένα πρόβλημα δεδομένων μετατροπών, εφαρμόστε εξαιρέσεις δεδομένων το συντομότερο δυνατό.
- Επιτρέψτε τη σταθεροποίηση: Για εξαιρέσεις παρελθουσών ημερομηνιών, η απόδοση θα πρέπει να αρχίσει να σταθεροποιείται μετά από μερικές ημέρες.
- Προγραμματίστε εκ των προτέρων: Αν γνωρίζετε ότι θα υπάρξει κάποιο πρόβλημα (όπως διακοπές λειτουργίας ή προγραμματισμένη συντήρηση ιστοτόπου), ορίστε εξαιρέσεις δεδομένων εκ των προτέρων. Αυτές οι αλλαγές τίθενται συνήθως σε ισχύ εντός μιας ημέρας.
- Αποφύγετε τη συχνή ή εκτεταμένη χρήση: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε εξαιρέσεις δεδομένων συχνά ή για παρατεταμένες περιόδους, καθώς αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση της Έξυπνης υποβολής προσφορών.
- Αναμένονται επίμονες διακυμάνσεις: Αν επηρεάζονται κλικ μιας εβδομάδας ή περισσότερων, οι διακυμάνσεις απόδοσης ενδέχεται να συνεχιστούν για 1-2 κύκλους μετατροπών.
- Προσαρμογή στόχων και προϋπολογισμών: Αφού εφαρμόσετε μια εξαίρεση δεδομένων, προσαρμόστε τους στόχους CPA ή Απόδοσης Διαφημιστικής Επένδυσης (ROAS), ώστε να επιτύχετε την επιθυμητή απόδοση και να διασφαλίσετε ότι οι προϋπολογισμοί έχουν οριστεί κατάλληλα.
- Λάβετε υπόψη την καθυστέρηση μετατροπής: Οι εξαιρέσεις λειτουργούν με κλικ. Σκεφτείτε πόσος χρόνος χρειάζεται για να γίνει μια μετατροπή από ένα κλικ και εξαιρέστε όλες τις ημέρες με κλικ που μπορεί να έχουν προβλήματα. Προσπαθήστε να εξαιρέσετε τουλάχιστον το 90% των κλικ με προβλήματα.
- Εφαρμογή σε επίπεδο λογαριασμού: Οι εξαιρέσεις δεδομένων μπορούν να εφαρμοστούν σε επίπεδο λογαριασμού υπευθύνου ή βοηθού υπευθύνου. Οι ώρες έναρξης και λήξης βασίζονται στη ζώνη ώρας του λογαριασμού.
ΠαράδειγμαΑν παρουσιάστηκαν προβλήματα με τις μεταφορτώσεις από τις 15 έως τις 18 Οκτωβρίου και η καθυστέρηση μετατροπής είναι 5 ημέρες, εφαρμόστε την εξαίρεση το συντομότερο δυνατόν για το διάστημα από τις 10 έως τις 18 Οκτωβρίου, ώστε να καλύψετε όλα τα κλικ που ενδέχεται να παρουσιάζουν προβλήματα.
- Μην αναιρέσετε τις εξαιρέσεις: Ακόμα και αν θέλετε να επιστρέψετε και να διορθώσετε τα ανακριβή δεδομένα μετατροπών, μην καταργήσετε τις εξαιρέσεις δεδομένων που έχετε ήδη εφαρμόσει, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει περισσότερα προβλήματα.
- Συνιστάται για διακοπές λειτουργίας: Προτείνουμε εξαιρέσεις δεδομένων για διακοπές λειτουργίας δεδομένων μετατροπών, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων παρακολούθησης μετατροπών ή ζητημάτων μεταφόρτωσης μετατροπών.
ΠαράδειγμαΛανθασμένη παρακολούθηση, ετικέτες σε λάθος θέση ή όταν δεν μπορείτε να ανεβάσετε μετατροπές εκτός σύνδεσης.
- Συμπληρώσεις: Γενικά, δεν συνιστάται η συμπλήρωση δεδομένων, ακόμα και στην περίπτωση που υπήρξε διακοπή λειτουργίας δεδομένων, καθώς αυτό μπορεί να έχει άμεσο αντίκτυπο στην απόδοση υποβολής προσφορών για την Αναζήτηση και τις Αγορές.
- Σε περιπτώσεις όπου η εξαίρεση δεδομένων ορίστηκε κατά τη διάρκεια της περιόδου, η συμπλήρωση είναι δυνατή για σκοπούς αναφοράς. Εφαρμόστε μια συμπλήρωση 5 ημέρες μετά την εφαρμογή της εξαίρεσης δεδομένων.
- Σε αυτή την περίπτωση, δεν συνιστάται η κατάργηση της εξαίρεσης δεδομένων.
- Προσωρινές μειώσεις προσφορών ή δαπανών: Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τις μετατροπές και χρησιμοποιείτε εξαιρέσεις δεδομένων, οι προσφορές και οι δαπάνες ενδέχεται να μειωθούν προσωρινά. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να μειώσετε την Απόδοση Διαφημιστικής Επένδυσης (ROAS). Μόλις τεθεί σε ισχύ η εξαίρεση, οι προσφορές θα προσαρμοστούν γρήγορα στα βέλτιστα επίπεδα. Μην ξεχάσετε να προσαρμόσετε τη Στοχευόμενη απόδοση διαφημιστικής επένδυσης (ROAS), για να αποτρέψετε την υπέρβαση δαπανών.
Εξαιρέσεις δεδομένων: Τι να κάνετε και τι να αποφύγετε
Τι να κάνετε
- Εφαρμόστε εξαιρέσεις δεδομένων μόλις εντοπιστεί ένα πρόβλημα δεδομένων μετατροπών.
- Να ορίζετε προληπτικά εξαιρέσεις για γνωστές μελλοντικές διακοπές.
- Προσαρμόστε τους στόχους και τους προϋπολογισμούς CPA ή Απόδοσης Διαφημιστικής Επένδυσης (ROAS) μετά την εφαρμογή εξαιρέσεων.
- Εξαιρέστε τουλάχιστον το 90% των κλικ που σχετίζονται με τα δεδομένα μετατροπών που επηρεάζονται, λαμβάνοντας υπόψη την καθυστέρηση μετατροπής.
Τι να αποφύγετε
- Μην χρησιμοποιείτε συχνά εξαιρέσεις δεδομένων ή για παρατεταμένες περιόδους.
- Μην καταργήσετε μια εξαίρεση δεδομένων μετά την εφαρμογή της.
- Μην συμπληρώνετε δεδομένα, καθώς αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση υποβολής προσφορών. Αν πρέπει να εφαρμόσετε μια συμπλήρωση για σκοπούς αναφοράς, περιμένετε τουλάχιστον 5 ημέρες από την εφαρμογή της εξαίρεσης δεδομένων.
