Arama Ağı'nda doğru müşterilere ulaşmanızı kolaylaştırıyoruz

4 Şubat 2021

Google Ads'in merkezinde, işletmeleri sundukları ürün ve hizmetleri arayan kullanıcılarla buluşturma özelliğimiz yer alıyor. İster yıldan yıla %5.000'den fazla büyüme kaydeden "paket servis restoranları"1 arıyor ister günlük sorguların %15'ini oluşturan aramalarda olduğu gibi Google'ın daha önce hiç karşılaşmadığı bir şey2 için arama yapıyor olsunlar, kullanıcıların beklentisi aradıkları ürün ve hizmetleri bulmaya odaklanıyor.

Yıllar içinde müşterilerinize ulaşmanızı kolaylaştırmak amacıyla niyeti anlama özelliğimizi iyileştirdik. Örneğin, anahtar kelimeleriniz artık bir aramanın anlamıyla eşlenebiliyor. Geniş eşleme ise şimdi özellikle Akıllı Teklif ile birlikte kullanıldığında, performansı artırma konusunda daha etkili sonuç veriyor. Bu iyileştirmeler sayesinde, sıralı eşleme ve geniş eşleme düzenleyicinin genellikle aynı kullanım alanlarına hizmet ettiğini ve ikisi birlikte kullanıldığında daha çok sayıda doğru müşteriye ulaşabildiğinizi gördük.

Bu nedenle iki hafta içinde başlamak üzere, sıralı eşleme ve geniş eşleme düzenleyici özelliklerinde yapılan çeşitli değişiklikleri kullanıma sunacağız. Bu değişiklikler, ne aradıklarına bakılmaksızın müşterilerinize ulaşmanızı daha kolay hale getirecek.

Eşleme türleri basitleşiyor

Şu anda kullanıcılara aşağıdaki anahtar kelime eşleme türlerini kullanarak ulaşabiliyorsunuz:

  • Daha fazla hassasiyet sağlayan tam eşleme
  • Erişim için geniş eşleme
  • İki seçeneği dengeli bir şekilde birlikte sunan sıralı eşleme ve geniş eşleme düzenleyici

Daha fazla kontrole ve daha kapsamlı erişime sahip olmanız için geniş eşleme düzenleyicinin en iyi özelliklerini sıralı eşlemeye getiriyoruz. Sonuç olarak sıralı eşleme, ek geniş eşleme düzenleyici trafiğini de kapsayacak şekilde genişletilirken, anlam açısından önemli olduğu durumlarda kelime sırasını dikkate almaya devam edecek. Böylece müşterilere ulaşmanız ve hesabınızdaki anahtar kelimeleri yönetmeniz daha kolay hale gelecek.

Bu iyileştirmeler sayesinde, sadece sıralı eşlemeyi kullanarak istediğiniz aramalara ulaşabilecek ve istemediğiniz aramaları görmek zorunda kalmayacaksınız. İstanbul dışına taşınmayı düşünen kullanıcılara ulaşmak isteyen bir nakliye şirketi olduğunuzu varsayalım. Güncellenen sıralı eşleme özelliğini kullandığınızda, İzmir'den İstanbul'a taşınmak isteyen kullanıcılara sonuç göstermeden, İstanbul'dan İzmir'e taşınmayı düşünen kullanıcılara ulaşabilirsiniz.

Sıralı eşleme ve geniş eşleme düzenleyicide yapılacak değişiklikler hakkında [Diagram]

Bu değişiklik, anahtar kelime yönetimini basitleştirmenize ve zaman kazanmanıza da yardımcı oluyor. Wayfair'in SEM Yöneticisi Ian Taylor şöyle söylüyor: "Bu iki eşleme türü şu anda birbiriyle aynı olan çok sayıda kullanım alanını kapsadığı için bu basitleştirme hesaplarımızı yönetmemizi kolaylaştırıyor. Böylece, müşterilerimizin evlerini istedikleri gibi düzenlemeleri için gereken ürünlere ulaşmalarına yardımcı olmak gibi daha büyük işletme hedeflerine odaklanmaya daha fazla zaman ayırabiliyoruz."

Bu güncellemeden sonra eşleme davranışının nasıl değişeceğini gösteren başka örnekleri aşağıda paylaşıyoruz:

Geniş eşleme düzenleyici anahtar kelime

Güncellemeden sonra eşlenmeyecek sorgular

+özgeçmiş +hizmetleri

bir özgeçmişe eklenebilecek, müşteri hizmetleriyle ilgili bazı beceriler nelerdir

+en +iyi +spor ayakkabılar

çocuk spor ayakkabılarında en iyi fiyatlar

+kullanılmış +yazıcılar

papatya çarklı yazıcı kullanan şirketler

Sıralı eşlemeli anahtar kelime

Güncellemeden sonra eşlenecek sorgular

"zambiya'da tatil"

zambiya'daki tatil bölgeleri

"uzun kollu elbise"

uzun kollu dantel elbise

"kadın botu"

yeni 37 numara kadın botu

Geniş eşleme düzenleyiciye ne olacak?

Geniş eşleme düzenleyici desteğine aşamalı olarak son veriyoruz. Bu değişikliklerin farklı işletmeleri farklı şekillerde etkileyebileceğini biliyoruz ve yaşanabilecek kesintileri en düşük seviyeye indirmek istiyoruz. Bu nedenle, bu değişiklikleri birkaç aya yayarak yavaş yavaş kullanıma sunuyoruz:

  • Şubat ayının ortasından itibaren, hem sıralı eşleme hem de geniş eşleme düzenleyici anahtar kelimeler bu yeni eşleme davranışına geçiş yapmaya başlayacak.3 Bu davranış her iki eşleme türü için de geçerli olacağından, herhangi bir işlem yapmanız gerekmiyor. Performans verileriniz korunacak ve anahtar kelimelerinizi taşımanıza gerek olmayacak.
  • Temmuz ayında yeni davranış genel olarak kullanıma sunulduktan sonra, artık yeni geniş eşleme düzenleyici anahtar kelimeler oluşturamayacaksınız. Ancak mevcut geniş eşleme düzenleyici anahtar kelimeler yeni davranış kullanılarak yayınlanmaya devam edecek. Bu nedenle, bundan böyle yeni anahtar kelimeleri sıralı eşleme türünde oluşturmanızı öneririz.

Yıl boyunca bu değişiklikler kullanıma sunulduğunda size bilgi vereceğiz. Bu değişiklikle ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen Google Ads Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Kampanyalarınızı başarılı olacak şekilde ayarlama

Yakında yapılacak bu değişikliklerden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için aşağıdaki en iyi uygulamalara göz atmanızı öneriyoruz:

  • Performansı izleyin ve gerektiğinde bütçelerde değişiklik yapın: Bu değişiklikler nedeniyle trafikte dalgalanmalar olabilir. Bu nedenle gerekli düzenlemeleri yapın.
  • Öneriler sayfanızı düzenli olarak kontrol edin: "Yeni anahtar kelimeler ekleyin" önerisi, anahtar kelime kapsamını korumanıza, "Gereksiz anahtar kelimeleri kaldırın" önerisi ise yinelenen anahtar kelimeleri birleştirmenize yardımcı olur.
  • Geniş eşleme ve Akıllı Teklif özelliklerini birlikte kullanın: Kapsamda kayıp yaşamaktan endişeleniyorsanız geniş eşleme ve Akıllı Teklif özelliklerini birlikte kullanarak performans hedeflerinizi karşılayacak daha alakalı aramalara ulaşabilirsiniz.
  • Negatif anahtar kelimeleri kullanmaya devam edin: Negatif anahtar kelimeleri kullanarak istemediğiniz eşlemeleri hariç tutun. Bu güncelleme, negatif anahtar kelimelerinizi etkilemez.

Anahtar kelimelerle ilgili diğer iyileştirmeler

Geçtiğimiz yıl boyunca diğer eşleme türlerimizde iyileştirme yapmaya da devam ettik. Geri bildirimleriniz doğrultusunda, anahtar kelimelerde erişim, alaka düzeyi ve performans arasında denge sağlamanızı kolaylaştıracak güncellemeler yaptık.

Başlangıç olarak, geniş eşleme daha alakalı aramalar sunmak için artık hesabınızdaki ek sinyalleri de dikkate alıyor. Açılış sayfaları, reklam grubunuzdaki anahtar kelimeler ve diğer sinyalleri içeren bu geniş eşleme sinyalleri, Akıllı Teklif ile birlikte kullanıldığında işletmeniz için yeni fırsatların önünü açmanıza yardımcı olabilir.

Bu kombinasyonu test eden online paket yemek servisi şirketi Just Eat Takeaway.com şöyle söylüyor: "Geniş eşlemeyi Akıllı Teklif ile birlikte kullanarak ulaştığımız sonuçlar hepimizi şaşırttı. Hem dönüşüm sayısında %127 artış sağladık hem de hedeflerimize ulaştık."

Üstelik anahtar kelime eşleme artık daha tahmin edilebilir bir özellik: Şimdi, eşlenmeye uygun olduğu sürece, bir sorguyla aynı olan tam eşlemeli bir anahtar kelime her zaman tercih ediliyor.4 Bu da bir aramayla hangi anahtar kelimenin eşleneceği üzerinde daha fazla kontrole sahip olmanıza ve hesabınızı daha kolay yönetmenize olanak tanıyor. Bir anahtar kelimenin nasıl seçildiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google Ads Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz.

Yayınlayan: Clayton Jones, Group Product Manager, Google Ads

1. Google Verileri, Global İngilizce, 17 Haziran 2020 - 15 Ağustos 2020 ile 17 Haziran 2019 - 15 Ağustos 2019 karşılaştırması
2. Google Verileri, Temmuz 2019

3. Sunulacak özellikler öncelikle İngilizce, Almanca, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Felemenkçe, Portekizce, ve Rusça dillerini etkileyecektir. Tüm dilleri gösteren zaman çizelgesini incelemek için Google Ads Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz.
4. Birbiriyle aynı olan sorgularda yazım düzeltmeleri de dikkate alınır. Bir anahtar kelimenin uygun olmamasının nedenleri arasında kampanyanın bütçe kısıtlamalı olması, "düşük arama hacmi" olarak işaretlenmesi, onaylanmayan reklam öğeleri veya (cihaz veya konum gibi) başka kriterlerin karşılanmaması bulunabilir.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
1202011095691477204
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
73067
false
false
false