品牌提升研究加速評估功能簡介

使用加速評估功能時,品牌提升研究會盡快收集問卷調查回應,並在偵測到足以獲得決定性提升結果的回應數量時結束調查。您也可以稍後再重新評估廣告活動 (在品牌提升研究結束之後),觀察成效是否逐漸改善。

本文將說明品牌提升研究加速評估功能的運作方式。

使用「評估資格條件」計算工具,加快品牌提升研究速度

建立品牌提升研究時,頁面右側會顯示「評估資格條件」計算工具,讓您檢查該項研究是否符合最低預算需求和品牌提升評估資格。

符合最低預算需求比較有機會取得品牌提升研究結果,但不保證一定成功,因為其他因素 (例如廣告活動觸及的使用者人數) 也會影響品牌提升研究的成果。

瞭解「評估資格條件」計算工具

「評估資格條件」計算工具會指出您的品牌提升研究是否符合最低預算需求,並提醒您可能需要對廣告活動進行哪些變更,以利符合相關條件。位於計算工具左側的「問卷調查回應收集」專區內容,也會影響計算工具中顯示的部分資訊。

請展開以下各節,進一步瞭解「問卷調查回應收集作業」部分與「評估資格條件」計算工具中顯示的資訊。

問卷調查回應收集作業

「開始日期:[Date]」

此日期標示研究開始執行的日期。

如果系統已開始評估您的品牌提升研究 (例如已收到一或多則回應),「開始日期」就會鎖定為收到第一則問卷調查回應的日期。即使新增/移除廣告活動,或暫停/重新啟用相同的廣告活動,該日期也不會變動。

如果系統尚未開始評估您的品牌提升研究,「開始日期」就取決於所有連結至品牌提升研究廣告活動的開始日期:

  • 所有廣告活動皆未開始:顯示日期是所有已納入的廣告活動中 (在廣告活動設定內) 最早的開始日期。
  • 所有廣告活動皆已結束:顯示日期為今天的日期,即使廣告活動已結束。如果調整現有廣告活動的結束日期或新增廣告活動,日期就會更新為該廣告活動的新開始日期。
  • 廣告活動正在放送:顯示日期為今天的日期。
在廣告活動的設定內,如果廣告活動的開始日期是過去的日期,您就無法進行編輯,也無法為品牌提升研究排定未來的開始日期。如果需要將品牌提升研究的開始日期排定為未來的日期,請停止目前的研究,然後建立新的廣告活動及研究。新的品牌提升研究將採用新廣告活動的開始日期。

「研究期間:通常少於 14 天」

研究的頭 10 天務必滿足最低支出預算需求,不過即使未達到金額,我們還是會讓您繼續收集 10 天後的回應。一般來說,只要這些研究在頭 10 天的支出金額都滿足 10 天內最低預算需求,則大多數都能在這段時間內順利取得結果 (但我們不保證)。

評估資格條件

「品牌提升:符合資格」或「品牌提升:不符資格」

資格訊息會指出品牌提升研究能否在 10 天內達到最低預算需求。如果您的廣告活動不符合資格,請參閱相關提示,瞭解如何讓廣告活動符合品牌提升研究資格。

提示 說明
使用較少的問卷調查指標 最低預算金額會依問題數量而有所不同,移除問題可以降低最低預算要求。
啟用廣告活動 如果廣告活動已暫停或已完成,計算工具中的「您的預算」部分就會顯示 $0 美元。重新啟用廣告活動後,預算就會更新為使用中的預算金額。
增加廣告活動預算 請確認您全部的廣告活動在 10 天內累計的預算金額超過要求的預算金額。如不足,請提高廣告活動預算。

「需要的預算:$X」

這是您自研究開始日期算起 10 天內必須支出的金額 (亦可選擇在更短的時間內用完需要的預算,以便在取得足夠回應量後,盡快收到問卷調查結果)。

「$X」

需要的預算總額會隨問卷的問題數量 (最多 3 個) 及廣告活動指定的國家/地區而變動。

您可以按照下表查看特定預算值區所包含的國家/地區:

評估的問題數量 國家/地區 A 國家/地區 B 國家/地區 C
1 個問題 $5,000 美元 $10,000 美元 $15,000 美元
2 個問題 $10,000 美元 $20,000 美元 $30,000 美元
3 個問題 $20,000 美元 $60,000 美元 $60,000 美元

國家/地區 A

  • 阿富汗
  • 阿爾巴尼亞
  • 阿爾及利亞
  • 美屬薩摩亞
  • 安道爾
  • 安哥拉
  • 安地卡與巴布達
  • 阿根廷
  • 亞美尼亞
  • 亞賽拜然
  • 巴哈馬
  • 巴林
  • 孟加拉
  • 巴貝多
  • 白俄羅斯
  • 貝里斯
  • 貝南
  • 百慕達
  • 不丹
  • 玻利維亞
  • 波士尼亞-赫塞哥維納
  • 波札那
  • 巴西
  • 汶萊
  • 保加利亞
  • 布吉納法索
  • 蒲隆地
  • 柬埔寨
  • 喀麥隆
  • 維德角
  • 開曼群島
  • 中非共和國
  • 查德
  • 智利
  • 中國
  • 哥倫比亞
  • 葛摩
  • 科克群島
  • 哥斯大黎加
  • 象牙海岸
  • 賽普勒斯
  • 捷克共和國
  • 剛果民主共和國
  • 多米尼克
  • 多明尼加共和國
  • 厄瓜多
  • 埃及
  • 薩爾瓦多
  • 赤道幾內亞
  • 厄利垂亞
  • 愛沙尼亞
  • 衣索比亞
  • 福克蘭群島
  • 密克羅尼西亞聯邦
  • 斐濟
  • 加彭
  • 喬治亞
  • 迦納
  • 直布羅陀
  • 格陵蘭
  • 格瑞那達
  • 哥德洛普島
  • 關島
  • 瓜地馬拉
  • 幾內亞
  • 幾內亞比索
  • 根息
  • 蓋亞那
  • 海地
  • 宏都拉斯
  • 香港
  • 匈牙利
  • 冰島
  • 印度
  • 印尼
  • 伊拉克
  • 英國屬地曼島
  • 牙買加
  • 澤西島
  • 約旦
  • 哈薩克
  • 肯亞
  • 吉里巴斯
  • 科索沃
  • 科威特
  • 吉爾吉斯
  • 寮國
  • 拉脫維亞
  • 黎巴嫩
  • 賴索托
  • 賴比瑞亞
  • 利比亞
  • 列支敦斯登
  • 立陶宛
  • 盧森堡
  • 澳門
  • 馬達加斯加
  • 馬拉威
  • 馬來西亞
  • 馬爾地夫
  • 馬利
  • 馬爾他
  • 馬歇爾群島
  • 茅利塔尼亞
  • 模里西斯
  • 墨西哥
  • 密克羅尼西亞
  • 摩爾多瓦
  • 摩納哥
  • 蒙古
  • 蒙特內哥羅
  • 摩洛哥
  • 莫三比克
  • 緬甸
  • 納米比亞
  • 諾魯
  • 尼泊爾
  • 荷蘭
  • 新喀里多尼亞
  • 尼加拉瓜
  • 尼日
  • 奈及利亞
  • 紐埃島
  • 北馬其頓
  • 北馬里亞納群島
  • 阿曼
  • 巴基斯坦
  • 帛琉
  • 巴勒斯坦
  • 巴拿馬
  • 巴拉圭
  • 巴布亞紐幾內亞
  • 秘魯
  • 菲律賓
  • 波蘭
  • 葡萄牙
  • 波多黎各
  • 羅馬尼亞
  • 俄羅斯
  • 盧安達
  • 聖克里斯多福及尼維斯
  • 聖馬利諾
  • 聖多美普林西比
  • 沙烏地阿拉伯
  • 薩摩亞
  • 塞內加爾
  • 塞爾維亞
  • 塞席爾
  • 獅子山
  • 新加坡
  • 斯洛伐克
  • 斯洛維尼亞
  • 索馬利亞
  • 索羅門群島
  • 南非
  • 斯里蘭卡
  • 史瓦濟蘭
  • 塔吉克
  • 坦尚尼亞
  • 泰國
  • 東帝汶
  • 多哥
  • 托克勞群島
  • 東加
  • 千里達及托巴哥
  • 土耳其
  • 突尼西亞
  • 土庫曼
  • 吐瓦魯
  • 烏克蘭
  • 阿拉伯聯合大公國
  • 烏干達
  • 烏拉圭
  • 烏茲別克
  • 萬那杜
  • 梵蒂岡
  • 越南
  • 瓦利斯群島和富圖那群島
  • 葉門
  • 尚比亞
  • 辛巴威

國家/地區 B

  • 奧地利
  • 比利時
  • 克羅埃西亞
  • 吉布地
  • 芬蘭
  • 法國
  • 法屬玻里尼西亞
  • 德國
  • 希臘
  • 愛爾蘭
  • 以色列
  • 馬丁尼克島
  • 紐西蘭
  • 挪威
  • 獅子山
  • 西班牙
  • 瑞典
  • 台灣
  • 英國
  • 美國
  • 美屬維京群島

國家/地區 C

  • 澳洲
  • 加拿大
  • 丹麥
  • 義大利
  • 日本
  • 卡達
  • 南韓
  • 瑞士
  • 顯示的預算需求金額是以美元計。如果您的 Google Ads 帳戶使用的貨幣不是美元,系統會根據匯率和該帳戶的貨幣類型,在帳戶中調整預算需求金額。由於系統不會即時更新預算需求金額,若您使用其他工具來計算匯率,手動計算的金額可能會與 Google Ads 上顯示的金額不符。
  • 如果您指定了位在不同預算值區內的多個國家/地區,系統會採用最高預算值區中的國家/地區來計算需要的預算。如果您指定的國家/地區未列在表中或未指定特定國家/地區,則根據預設,系統會採用最高預算值區。

「[date]之前支出」

預算需求的結束日期。此日期包含開始日期並涵蓋 10 天的預算需求天數。舉例來說,如果開始日期是 1 月 1 日,結束日期就是 1 月 10 日。請注意,即使您規劃以較少天數用完預算,此日期仍一律顯示為「開始日期」算起第 10 天的日期。在結束日期之後的幾天內,您還是可以繼續收集回應。

「您的預算:$Y」

系統計算的預算,是您為 10 天研究期間設定的累積金額。以下舉幾個例子來說明計算方式。假設下例需要的支出金額 ($Y) 是 $10 美元,其中包含兩個廣告活動:廣告活動 A 和廣告活動 B。

「評估資格條件」計算工具不會計入您截至目前的支出 (或至今投入研究的支出金額),只會考量廣告活動預算和研究期間。

示例 1

  • 廣告活動 A 放送超過 10 天。
  • 廣告活動 A 的每日預算為 $1 美元,放送天數為 20 天。
  • 為了取得整體預算,系統會將每日預算乘以 10 (因廣告活動放送天數超過 10 天)。在這種情況下:$1 x 10 天 = $10 美元。
  • 廣告活動符合品牌提升評估資格。

示例 2

  • 廣告活動 A 只放送一天。
  • 廣告活動 A 的每日預算為 $10 美元,放送天數為一天。
  • 為了取得整體預算,當廣告活動放送天數少於 10 天,系統會將每日預算乘以研究期間內的廣告活動放送天數。在這種情況下:$10 x 1 天 = $10 美元。
  • 廣告活動符合品牌提升評估資格。

示例 3

  • 廣告活動 A 的放送天數為 5 天,每日預算為 $1 美元。
  • 廣告活動 B 的放送天數為 5 天,每日預算為 $1 美元。
  • 為了取得整體預算,系統會將每日預算乘以研究期間內兩個廣告活動的放送天數。在這種情況下:2 ($1 x 5 天) = $10 美元。系統會合併兩個廣告活動的預算 (假設這兩個廣告活動的 5 天放送天數都在品牌提升研究的 10 天期間內)。
  • 廣告活動符合品牌提升評估資格。

示例 4

  • 廣告活動 A 的放送天數為 5 天,每日預算為 $1 美元。
  • 廣告活動 B 的每日預算也是 $1 美元,但廣告活動的開始日期是品牌提升研究執行的第 8 天,因此廣告活動結束日期不在品牌提升研究期間。
  • 為了取得整體預算,系統會將兩個廣告活動的每日預算乘以研究期間內的廣告活動放送天數。廣告活動 A 的放送天數為 5 天,都在研究期間內,因此預算為 $1 x 5 天 = $5 美元。不過,廣告活動 B 在研究期間內的放送天數只有 3 天 (自第 8 天起),因此預算為 $1 x 3 天 = $3 美元。將廣告活動 A ($5 美元) 和廣告活動 B ($3 美元) 相加後,總金額為 $8 美元。
  • 廣告活動不符合品牌提升評估資格。品牌提升研究期間以外的放送天數不計入預算資格評估。
    • 例外狀況:如果廣告活動 B (或 A) 的每日預算超過 $1 美元,廣告活動就可能符合品牌提升評估資格。舉例來說,如果廣告活動 B 的每日預算為 $2 美元,那麼費用就是 $2 x 3 = $6 美元。將廣告活動 A ($5 美元) 和廣告活動 B ($6 美元) 的預算相加後,總金額為 $11 美元 (符合預算需求)。

注意事項:在採用廣告活動總預算的情況下,延長廣告活動結束日期可能會導致研究資格不符

在廣告活動設定中,如果您採用了廣告活動總預算 (而非每日預算) 來計算品牌提升的每日預算,系統會將廣告活動總預算除以廣告活動天數。您設定品牌提升研究時,在可供選擇廣告活動的表格內,「預算」欄會顯示出每日預算 (例如 $1 美元)。

舉例來說,如果您的廣告活動總預算為 $50 美元,廣告活動的開始日期與結束日期相隔 10 天,那麼每日預算就是 $5 美元。

請注意,在採用廣告活動總預算的情況下,只要您延後廣告活動的結束日期,就會連帶降低每日預算,可能導致廣告活動不符合品牌提升研究資格。

示例:結束日期延後,造成每日預算重新計算

您的廣告活動總預算為 $50 美元,原本的開始日期與結束日期相隔 10 天。後來廣告活動的結束日期延後,使得開始日期和結束日期相隔 50 天。如此一來,每日預算也變成 $1 美元 ($50/50 天),廣告活動就有可能不符合品牌提升評估資格。

品牌提升研究結果

品牌提升研究會盡快取得結果,但結果收集速度主要取決於廣告活動流量的多寡。我們提供最多 10 天的時間讓您滿足預算資格,以便您更靈活地運用預算分配和支出目標。由於從開始曝光到使用者看到問卷調查之間會有時間差,因此系統在品牌提升研究結束幾天後,還是有可能會持續收集結果 (通常不超過 14 天)。

條件

研究結果的發布主要取決於上述「評估資格條件」部分提及的條件。升幅越高 (高於 2%),系統回報結果所需的問卷調查回應數量越少;反之,如果升幅越低 (低於 2%),系統需要的問卷調查回應數量就越多。

回應量的回報速度近乎即時。系統會查看可偵測的升幅及可能取得的回應量,以判斷能否在 Google Ads 上顯示研究結果。品牌提升研究執行期間,您可以參考下表掌握進度:

進度 Google Ads 顯示的內容
低於 50% 「資料不足」
50% - 100% 之間 系統會回報具統計顯著性的正升幅;若無,則會回報「資料不足」。
100% 系統會回報具統計顯著性的正升幅;若無,則會回報「未偵測到升幅」。

使用重新評估功能

加速品牌提升研究結束後,您可以新增研究來重新評估產品或品牌。重新評估功能會隨需收集問卷調查回應,以觀察加速品牌提升研究在一段時間內的成效升幅。建議在對產品或品牌最為重要的時機,使用重新評估功能,例如在廣告活動中新增廣告素材時,或想強調廣告活動中的某個關鍵時刻時。

範例

某家電影公司即將發行一部暑假強片,想要評估其考慮度升幅,因此在電影首映週末之前進行為期 8 週的加速品牌提升研究。品牌提升研究結束後,他們在現有的廣告活動中新增一段 30 秒短片,然後再重新評估電影的考慮度升幅。
  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下tools icon Google Ads | tools [Icon],然後選取 [品牌提升評估]
  3. 選取要重新評估的產品或品牌。您現有的研究應該已完成 (意即沒有其他正在進行的評估)。 
  4. 在產品或品牌的品牌提升研究表格中,按一下加號按鈕 建立其他研究。
  5. 視需要對問卷調查問題進行其他變更。
  6. 按一下 [儲存]。這樣系統就會開始進行其他品牌提升研究,以便重新評估。
  7. 開始品牌提升研究之後,您可以在產品或品牌的品牌提升研究表格中查看狀態。

常見問題

今天是我進行品牌提升研究的第 2 天,進度達到 95%,但系統仍建議增加預算,以確保在剩餘研究期間符合支出條件。請問這項建議是否正確?我還要增加支出金額嗎?

您應該要符合 10 天內的最低支出需求,以盡可能讓進度達到 100%。假如提早達標,您可以適時調整預算 (即便研究只進行到第 2 天),但不建議在進度達標前進行調整。請注意,進度達到 100% 前所支出的金額可能略有增減。

即使我已建立新研究或做出修改,在列出所有品牌提升研究的 Google Ads 帳戶網頁上,狀態欄中仍顯示「不符資格」。為什麼會這樣?

「評估資格條件」計算工具能近乎即時地重新整理資料。不過,如果您編輯的廣告活動資料是在研究資格計算工具的考量範圍內,則「品牌提升評估狀態」欄也會隨之更新 (通常會在幾小時內完成)。如果您才剛完成變更,資料應該會在幾個小時後更新。

問卷調查發放與否取決於品牌提升研究的狀態等級。遇到以下情境時,請將此點納入考量:

  • 您更新研究後,其在「評估資格條件」計算工具的狀態變更為已符合資格,但在等待研究狀態更新的幾個小時內,系統還不會發放問卷調查。
  • 研究狀態非預期回復成「不符合資格」。由於事件導致廣告活動無法放送的時間點 (例如廣告活動已結束) 與研究狀態回復成「不符合資格」的時間點不完全一致,因此在系統進行研究狀態檢查且狀態回復成「不符合資格」之前,可能會有部分問卷調查問題已發放的情況。

如果因無意之過而未符合研究第一部分所列的資格,該怎麼辦?我還是可以進行研究嗎?該怎麼做?

情境舉例如下:

廣告活動已開始放送,並在暫停前累積了一些曝光。不過,資格評估期間已到一半,問卷調查只取得一則回應,而且由於支出金額很少,問卷調查回應數量也幾乎為零。此時,建議您開始進行新的品牌提升研究。

如果希望有 10 天整的時間能滿足支出條件並收集結果,您隨時可以停止目前的研究,然後建立新研究。新研究開始之後,系統就會自動將目前的廣告活動加入研究中。

這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?

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