Giới thiệu về phương pháp đo lường nhanh cho nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu

Nhờ sử dụng phương pháp đo lường nhanh, nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu của bạn sẽ thu thập các câu trả lời khảo sát nhanh nhất có thể và hoàn tất khi thu được số câu trả lời khảo sát đủ để đưa ra kết luận về mức tăng. Bạn cũng có thể đo lường lại các chiến dịch vào thời điểm khác sau khi nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu của bạn kết thúc, và xem liệu hiệu suất có cải thiện theo thời gian hay không.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách hoạt động của phương pháp đo lường nhanh cho các nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu.


Sử dụng công cụ tính "Điều kiện đo lường" cho các nghiên cứu nhanh về Mức tăng thương hiệu

Khi tạo nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu, bạn sẽ thấy công cụ tính "Điều kiện đo lường" ở phía bên phải của trang để kiểm tra xem liệu nghiên cứu của bạn có đáp ứng yêu cầu về ngân sách tối thiểu hay không, và liệu nghiên cứu có đủ điều kiện để sử dụng tính năng đo lường hiệu quả Đòn bẩy thương hiệu hay không.

Việc đáp ứng yêu cầu về ngân sách tối thiểu sẽ làm tăng (nhưng không đảm bảo) các cơ hội nhận được kết quả cho nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu của bạn. Kết quả nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác (chẳng hạn như số người dùng mà chiến dịch của bạn đã tiếp cận).

Cách tìm hiểu về công cụ tính "Điều kiện đo lường"

Công cụ tính "Điều kiện đo lường" cho bạn biết liệu nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu của bạn có đáp ứng các yêu cầu về ngân sách tối thiểu hay không, và thông báo cho bạn về các thay đổi mà bạn có thể cần phải thực hiện cho chiến dịch nhằm đáp ứng các yêu cầu này. Bạn cũng sẽ thấy mục "Thu thập phản hồi khảo sát" ở phía bên trái của công cụ tính. Mục này xác định một số thông tin hiển thị trong công cụ tính "Điều kiện đo lường".

Mở rộng một mục dưới đây để tìm hiểu thêm về thông tin mà bạn thấy trong mục "Thu thập phản hồi khảo sát" và công cụ tính "Điều kiện đo lường".

Bộ sưu tập câu trả lời khảo sát

"Ngày bắt đầu: [Date]"

Ngày này cho biết thời điểm mà nghiên cứu của bạn sẽ bắt đầu chạy.

Nếu chúng tôi đã bắt đầu đo lường nghiên cứu Nâng cao thương hiệu của bạn (ví dụ: chúng tôi đã nhận được một hoặc nhiều câu trả lời), thì "Ngày bắt đầu" sẽ được xác định vào ngày mà chúng tôi nhận được câu trả lời khảo sát đầu tiên. Ngày này sẽ không thay đổi ngay cả khi các chiến dịch được thêm vào hoặc bị xóa, hoặc nếu cùng chiến dịch bị tạm dừng hoặc được tiếp tục.

Nếu chúng tôi chưa bắt đầu đo lường nghiên cứu Nâng cao thương hiệu của bạn, thì "Ngày bắt đầu" sẽ được đặt dựa trên ngày bắt đầu của tất cả các chiến dịch được liên kết với nghiên cứu Nâng cao thương hiệu:

  • Nếu tất cả chiến dịch đều bắt đầu vào một ngày sau đó: Ngày được hiển thị là ngày bắt đầu sớm nhất (trong phần cài đặt chiến dịch) của các chiến dịch được bao gồm.
  • Nếu tất cả các chiến dịch đã kết thúc: Ngày được hiển thị sẽ là ngày hôm nay (ngay cả khi chiến dịch đã kết thúc). Nếu bạn điều chỉnh ngày kết thúc của chiến dịch hiện tại hoặc thêm chiến dịch mới, thì ngày này sẽ cập nhật thành ngày bắt đầu mới của chiến dịch.
  • Nếu chiến dịch của bạn đang trong tiến trình: Ngày được hiển thị là ngày hôm nay.
Trong phần cài đặt của chiến dịch, nếu ngày bắt đầu của chiến dịch là ngày trong quá khứ, thì bạn không thể chỉnh sửa và không thể lập lịch ngày bắt đầu trong tương lai cho nghiên cứu Nâng cao thương hiệu. Nếu bạn cần lập lịch nghiên cứu Nâng cao thương hiệu để có ngày bắt đầu trong tương lai, hãy ngừng nghiên cứu hiện tại, rồi tạo chiến dịch và nghiên cứu mới. Nghiên cứu Nâng cao thương hiệu mới sẽ sử dụng ngày bắt đầu của chiến dịch mới.

"Thời gian nghiên cứu: Thường không quá 14 ngày"

Bạn phải đạt được mức chi tiêu trong vòng 10 ngày đầu tiên. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn cho phép bạn tiếp tục thu thập câu trả lời sau 10 ngày. Mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo kết quả, nhưng phần lớn nghiên cứu có thể nhận được kết quả trong khung thời gian này (giả sử nghiên cứu đáp ứng mức chi tiêu tối thiểu trong 10 ngày trong vòng 10 ngày đầu tiên).

Trạng thái đủ điều kiện để đo lường

"Nâng cao thương hiệu: Đủ điều kiện" hoặc "Nâng cao thương hiệu: Không đủ điều kiện"

Thông báo về điều kiện cho bạn biết liệu nghiên cứu Nâng cao thương hiệu của bạn có đáp ứng yêu cầu về ngân sách tối thiểu trong vòng 10 ngày hay không. Nếu chiến dịch của bạn không đủ điều kiện, bạn sẽ thấy các mẹo về cách làm cho chiến dịch của bạn đủ điều kiện cho nghiên cứu Nâng cao thương hiệu.

Mẹo Mô tả
Sử dụng ít chỉ số khảo sát hơn Mức ngân sách tối thiểu tăng hoặc giảm dựa trên số lượng câu hỏi mà bạn có. Bằng cách xóa câu hỏi, bạn sẽ giảm ngân sách tối thiểu bắt buộc.
Bật chiến dịch Nếu bạn đã tạm dừng chiến dịch hoặc chiến dịch của bạn đã hoàn tất, mục "Ngân sách của bạn" trong công cụ tính sẽ hiển thị ngân sách 0 đô la. Khi bạn tiếp tục chiến dịch, ngân sách sẽ cập nhật thành số tiền ngân sách hiện tại.
Tăng ngân sách chiến dịch Xác nhận rằng ngân sách tích lũy trên các chiến dịch của bạn trong khoảng thời gian 10 ngày vượt quá ngân sách bắt buộc. Nếu không, bạn nên tăng ngân sách chiến dịch. 

"Ngân sách bắt buộc: X đô la"

Đây là số tiền mà bạn phải chi tiêu trong khoảng thời gian 10 ngày sau ngày bắt đầu nghiên cứu. (Bạn cũng có thể chi tiêu ngân sách bắt buộc của mình trong thời gian ngắn hơn và nhận kết quả khảo sát ngay khi bạn nhận đủ số câu trả lời.)

"X đô la"

Tổng ngân sách cần cập nhật dựa trên số lượng câu hỏi mà bạn đang chạy (tối đa là 3) và quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu.

Bạn có thể xem các quốc gia nằm trong giới hạn ngân sách cụ thể bằng cách theo dõi bảng sau:

Số câu hỏi được đo lường Quốc gia A Quốc gia B Quốc gia C
1 câu hỏi 5.000 đô la Mỹ 10.000 đô la Mỹ 15.000 đô la Mỹ
2 câu hỏi 10.000 đô la Mỹ 20.000 đô la Mỹ 30.000 đô la Mỹ
3 câu hỏi 20.000 đô la Mỹ 60.000 đô la Mỹ 60.000 đô la Mỹ

Quốc gia A

  • Afghanistan
  • Anbani
  • Algeria
  • American Samoa
  • Andorra
  • Angola
  • Antigua và Barbuda
  • Argentina
  • Armenia
  • Azerbaijan
  • Bahamas
  • Bahrain
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Belarus
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Bosnia và Herzegovina
  • Botswana
  • Brazil
  • Brunei
  • Bulgaria
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Campuchia
  • Cameroon
  • Cape Verde
  • Quần đảo Cayman
  • Cộng hòa Trung Phi
  • Chad
  • Chile
  • Trung Quốc
  • Colombia
  • Comoros
  • Quần đảo Cook
  • Costa Rica
  • Bờ Biển Ngà
  • Síp
  • Cộng hòa Séc
  • Cộng hòa Dân chủ Congo
  • Dominica
  • Cộng hòa Dominica
  • Ecuador
  • Ai Cập
  • El Salvador
  • Guinea Xích đạo
  • Eritrea
  • Estonia
  • Ethiopia
  • Quần đảo Falkland
  • Liên bang Micronesia
  • Fiji
  • Gabon
  • Georgia
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Greenland
  • Grenada
  • Guadeloupe
  • Đảo Guam
  • Guatemala
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guernsey
  • Guyana
  • Haiti
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hungary
  • Iceland
  • Ấn Độ
  • Indonesia
  • Iraq
  • Đảo Man
  • Jamaica
  • Jersey
  • Jordan
  • Kazakhstan
  • Kenya
  • Kiribati
  • Kosovo
  • Kuwait
  • Kyrgyzstan
  • Lào
  • Latvia
  • Lebanon
  • Lesotho
  • Liberia
  • Libya
  • Liechtenstein
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Macao
  • Madagascar
  • Malawi
  • Malaysia
  • Maldives
  • Mali
  • Malta
  • Quần đảo Marshall
  • Mauritanie
  • Mauritius
  • Mexico
  • Micronesia
  • Moldova
  • Monaco
  • Mông Cổ
  • Montenegro
  • Morocco
  • Mozambique
  • Myanmar
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Hà Lan
  • New Caledonia
  • Nicaragua
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Bắc Macedonia
  • Quần đảo Bắc Mariana
  • Oman
  • Pakistan
  • Palau
  • Palestine
  • Panama
  • Paraguay
  • Papua New Guinea
  • Peru
  • Philippines
  • Ba Lan
  • Bồ Đào Nha
  • Puerto Rico
  • Rumani
  • Nga
  • Rwanda
  • Saint Kitts và Nevis
  • San Marino
  • Sao Tome và Principe
  • Ả Rập Xê Út
  • Samoa
  • Senegal
  • Serbia
  • Seychelles
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Somali
  • Quần đảo Solomon
  • Nam Phi
  • Sri Lanka
  • Swaziland
  • Tajikistan
  • Tanzania
  • Thái Lan
  • Đông Timor
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad và Tobago
  • Thổ Nhĩ Kỳ
  • Tunisia
  • Turkmenistan
  • Tuvalu
  • Ukraina
  • Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
  • Uganda
  • Uruguay
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Thành Vatican
  • Việt Nam
  • Wallis và Futuna
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabwe

Quốc gia B

  • Áo
  • Bỉ
  • Croatia
  • Djibouti
  • Phần Lan
  • Pháp
  • Polynesia thuộc Pháp
  • Đức
  • Hy Lạp
  • Ireland
  • Israel
  • Martinique
  • New Zealand
  • Na Uy
  • Sierra Leone
  • Tây Ban Nha
  • Thụy Điển
  • Đài Loan
  • Vương quốc Anh
  • Hoa Kỳ
  • Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ

Quốc gia C

  • Úc
  • Canada
  • Đan Mạch
  • Ý
  • Nhật Bản
  • Qatar
  • Hàn Quốc
  • Thụy Sĩ
  • Các yêu cầu về ngân sách hiển thị được tính bằng đô la Mỹ. Nếu tài khoản Google Ads của bạn sử dụng đơn vị tiền tệ không phải đô la Mỹ, thì các yêu cầu về ngân sách sẽ được điều chỉnh trong tài khoản dựa trên tỷ giá hối đoái và loại đơn vị tiền tệ của tài khoản đó. Hệ thống sẽ không cập nhật các yêu cầu về ngân sách theo thời gian thực. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng một công cụ khác để tính toán tỷ giá hối đoái, số tiền mà bạn tính toán theo cách thủ công có thể sẽ không khớp với các yêu cầu về ngân sách hiển thị trong Google Ads.
  • Nếu bạn đang nhắm mục tiêu nhiều quốc gia nằm trong các nhóm ngân sách khác nhau, chúng tôi sẽ sử dụng quốc gia nằm trong nhóm ngân sách cao nhất để xác định mức ngân sách mà bạn cần. Nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến các quốc gia không được đề cập ở đây hoặc bạn không nhắm mục tiêu một quốc gia cụ thể, thì theo mặc định, chúng tôi sẽ chọn nhóm ngân sách cao nhất.

"Chi tiêu trước [date]"

Ngày kết thúc của yêu cầu về ngân sách. Ngày này bao gồm ngày bắt đầu cộng với 10 ngày. Ví dụ: nếu ngày bắt đầu là ngày 1 tháng 1, thì ngày kết thúc sẽ là ngày 10 tháng 1. Xin lưu ý rằng ngày này sẽ luôn lớn hơn "Ngày bắt đầu" của bạn 10 ngày, ngay cả khi bạn có kế hoạch chi tiêu ngân sách của mình trong ít ngày hơn. Bạn vẫn có thể thu thập câu trả lời vài ngày sau ngày kết thúc.

"Ngân sách của bạn: Y đô la"

Để tính toán ngân sách của bạn, chúng tôi xem xét số tiền tích lũy bạn đã lập ngân sách trong khoảng thời gian 10 ngày của nghiên cứu. Dưới đây là một số ví dụ minh họa về cách hoạt động. Giả sử mức chi tiêu bắt buộc (Y đô la) trong các ví dụ dưới đây là 10 đô la Mỹ. Có hai chiến dịch: Chiến dịch A và Chiến dịch B.

Số tiền chi tiêu của bạn cho đến nay (hoặc số tiền chi tiêu mà bạn đã đóng góp cho nghiên cứu cho đến nay) không được tính vào công cụ tính “Điều kiện đo lường”. Công cụ tính chỉ xem xét ngân sách chiến dịch và ngày nghiên cứu.

Ví dụ 1

  • Chiến dịch A kéo dài hơn 10 ngày.
  • Chiến dịch A có ngân sách hằng ngày là 1 đô la Mỹ và sẽ chạy trong 20 ngày.
  • Để có ngân sách tổng thể, chúng tôi nhân ngân sách hằng ngày với 10 (vì chiến dịch sẽ chạy lâu hơn 10 ngày). Trong trường hợp này: 1 đô la x 10 ngày = 10 đô la Mỹ.
  • Chiến dịch đủ điều kiện để đo lường hiệu quả Nâng cao thương hiệu.

Ví dụ 2 

  • Chiến dịch A chỉ chạy trong 1 ngày.
  • Chiến dịch A có ngân sách hằng ngày là 10 đô la Mỹ và sẽ chạy trong 1 ngày.
  • Để có ngân sách tổng thể, chúng tôi nhân ngân sách hằng ngày với số ngày mà chiến dịch sẽ chạy trong các ngày nghiên cứu nếu chiến dịch ngắn hơn 10 ngày. Trong trường hợp này: 10 đô la x 1 ngày = 10 đô la Mỹ.
  • Chiến dịch đủ điều kiện để đo lường hiệu quả Nâng cao thương hiệu.

Ví dụ 3 

  • Chiến dịch A đang chạy trong 5 ngày với ngân sách hằng ngày là 1 đô la Mỹ.
  • Chiến dịch B đang chạy trong 5 ngày với ngân sách hằng ngày là 1 đô la Mỹ.
  • Để có ngân sách tổng thể, chúng tôi nhân ngân sách hằng ngày với số ngày trong các ngày nghiên cứu cho cả hai chiến dịch. Trong trường hợp này: 2 (1 đô la x 5 ngày) = 10 đô la Mỹ. Chúng tôi tổng hợp ngân sách của cả hai chiến dịch (giả sử tất cả 5 ngày trong cả hai chiến dịch đều nằm trong khoảng thời gian của nghiên cứu Nâng cao thương hiệu kéo dài 10 ngày).
  • Các chiến dịch đó đều đủ điều kiện để đo lường hiệu quả Nâng cao thương hiệu.

Ví dụ 4

  • Chiến dịch A đang chạy trong 5 ngày với ngân sách hằng ngày là 1 đô la Mỹ.
  • Ngân sách hằng ngày cho Chiến dịch B cũng là 1 đô la Mỹ, nhưng ngày bắt đầu của chiến dịch xảy ra vào ngày 8 của nghiên cứu Nâng cao thương hiệu. Ngày kết thúc chiến dịch nằm ngoài ngày nghiên cứu Nâng cao thương hiệu.
  • Để có ngân sách tổng thể, chúng tôi nhân ngân sách hằng ngày của cả hai chiến dịch với số ngày nằm trong khung thời gian nghiên cứu này. Vì Chiến dịch A đang chạy trong 5 ngày và nằm trong khung thời gian nghiên cứu, nên ngân sách là 1 đô la x 5 ngày = 5 đô la Mỹ. Tuy nhiên, Chiến dịch B sẽ chỉ nằm trong khung thời gian 3 ngày qua của nghiên cứu (từ ngày 8), do đó, ngân sách sẽ là 1 đô la x 3 ngày = 3 đô la Mỹ. Khi bạn cộng ngân sách của Chiến dịch A (5 đô la Mỹ) với ngân sách của Chiến dịch B (3 đô la Mỹ), thì tổng số tiền là 8 đô la Mỹ.
  • Các chiến dịch không đủ điều kiện để đo lường hiệu quả Nâng cao thương hiệu. Số ngày nằm ngoài khung thời gian nghiên cứu Nâng cao thương hiệu không được tính vào điều kiện ngân sách.
    • Ngoại lệ: Nếu ngân sách hằng ngày cho Chiến dịch B (hoặc Chiến dịch A) nhiều hơn 1 đô la Mỹ, thì có thể có các chiến dịch đủ điều kiện để đo lường hiệu quả Nâng cao thương hiệu. Ví dụ: nếu ngân sách hằng ngày là 2 đô la Mỹ cho Chiến dịch B, thì ngân sách sẽ là 2 đô la x 3 = 6 đô la Mỹ. Khi bạn cộng ngân sách của Chiến dịch A (5 đô la Mỹ) với ngân sách của Chiến dịch B (6 đô la Mỹ), tổng số tiền là 11 đô la Mỹ (tức là bạn đáp ứng yêu cầu về ngân sách).

Chú ý: Nếu bạn sử dụng tổng ngân sách của chiến dịch, việc kéo dài ngày kết thúc của chiến dịch có thể khiến cho nghiên cứu của bạn không đủ điều kiện 

Trong tùy chọn cài đặt chiến dịch, nếu bạn đang sử dụng tổng ngân sách chiến dịch (thay vì ngân sách hằng ngày) để tính toán ngân sách hằng ngày của nghiên cứu Nâng cao thương hiệu, chúng tôi sẽ chia tổng ngân sách chiến dịch cho số ngày trong chiến dịch của bạn. Khi thiết lập nghiên cứu Nâng cao thương hiệu, cột "Ngân sách" sẽ hiển thị ngân sách hằng ngày (ví dụ: 1 đô la Mỹ) trong bảng mà bạn chọn các chiến dịch của mình.

Ví dụ: nếu tổng ngân sách chiến dịch của bạn là 50 đô la Mỹ, đồng thời, ngày bắt đầu và ngày kết thúc của chiến dịch cách nhau 10 ngày, thì ngân sách hằng ngày sẽ là 5 đô la Mỹ. 

Nếu bạn đang sử dụng tổng ngân sách chiến dịch, hãy lưu ý rằng việc kéo dài chiến dịch quá ngày kết thúc sẽ làm giảm ngân sách hằng ngày, và có thể dẫn đến việc chiến dịch không đủ điều kiện cho nghiên cứu Nâng cao thương hiệu.

Ví dụ về việc kéo dài ngày kết thúc và tính toán lại ngân sách hằng ngày

Tổng ngân sách chiến dịch của bạn là 50 đô la Mỹ, đồng thời ngày bắt đầu và ngày kết thúc chiến dịch cách nhau 10 ngày. Bạn kéo dài ngày kết thúc của chiến dịch và giờ đây, ngày bắt đầu và ngày kết thúc của chiến dịch cách nhau 50 ngày. Do đó, ngân sách hằng ngày hiện là 1 đô la Mỹ (50 đô la/50 ngày) và chiến dịch của bạn có thể không đủ điều kiện để đo lường hiệu quả Nâng cao thương hiệu.


Kết quả nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu

Mặc dù các nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu nhận được kết quả trong thời gian nhanh nhất có thể, nhưng số lượng chiến dịch sẽ quyết định tốc độ mà chúng tôi có thể thu thập kết quả. Bạn có tối đa 10 ngày để đáp ứng điều kiện về ngân sách nhằm đạt được mục tiêu về mức chi tiêu và hoạt động phân bổ ngân sách một cách linh hoạt hơn. Nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu có thể tiếp tục thu thập kết quả trong một khoảng thời gian ngắn (thường dưới 14 ngày) do có sự chênh lệch giữa thời điểm lượt hiển thị được phân phát và thời điểm bản khảo sát được hiển thị cho người dùng.

Tiêu chí

Kết quả sẽ được công bố dựa trên các tiêu chí được đề cập trong mục "Điều kiện đo lường" ở trên. Nếu bạn có mức tăng cao hơn (trên 2%), thì chúng tôi sẽ cần thu thập ít câu trả lời khảo sát hơn để báo cáo kết quả của bạn. Nếu bạn có mức tăng thấp hơn (dưới 2%), thì chúng tôi sẽ cần thu thập nhiều câu trả lời khảo sát hơn.

Số lượng câu trả lời được báo cáo gần như theo thời gian thực. Chúng tôi xem xét mức tăng phát hiện được và số lượng câu trả lời mà bạn có thể có để xác định liệu chúng tôi có thể cung cấp cho bạn kết quả trong Google Ads hay không. Trong khi nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu của bạn đang chạy, bạn vẫn có thể xem tiến trình dựa trên các yếu tố sau:

Tiến trình Nội dung bạn nhìn thấy trong Google Ads
Dưới 50% "Không đủ dữ liệu"
Trong khoảng từ 50% – 100% Nếu có mức tăng tích cực, quan trọng về mặt thống kê, chúng tôi sẽ báo cáo điều đó. Nếu không, chúng tôi sẽ báo cáo "Không đủ dữ liệu".
100% Nếu có mức tăng tích cực, quan trọng về mặt thống kê, chúng tôi sẽ báo cáo điều đó. Nếu không, chúng tôi sẽ báo cáo "Chưa xác định mức tăng".

Sử dụng phương pháp đo lường lại

Sau khi nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu đo lường nhanh kết thúc, bạn có thể thêm một nghiên cứu mới để đo lường lại Sản phẩm hoặc Thương hiệu của mình. Đo lường lại là khả năng thu thập các câu trả lời khảo sát theo yêu cầu để xem hiệu quả về mức tăng theo thời gian cho các nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu đo lường nhanh. Bạn nên sử dụng phương pháp đo lường lại tại những thời điểm quan trọng nhất đối với Sản phẩm hoặc Thương hiệu của mình, chẳng hạn như khi bạn thêm các tệp sáng tạo mới vào một chiến dịch hoặc khi bạn muốn làm nổi bật một khoảnh khắc quan trọng trong chiến dịch.

Ví dụ:

Để đo lường mức tăng về sự cân nhắc cho một bộ phim bom tấn mùa hè sắp tới, một hãng phim khởi chạy một nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu đo lường nhanh 8 tuần trước khi bộ phim khởi chiếu vào cuối tuần. Sau khi nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu này kết thúc, họ thêm một đoạn video mới dài 30 giây vào các chiến dịch hiện tại, sau đó đo lường lại mức tăng về sự cân nhắc cho bộ phim.
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
  2. Nhấp vào biểu tượng biểu tượng công cụ Google Ads | [Biểu tượng] công cụ và chọn Đo lường hiệu quả quảng cáo.
  3. Chọn Sản phẩm hoặc Thương hiệu mà bạn muốn đo lường lại. Nghiên cứu hiện tại của bạn phải hoàn tất (tức là không còn đo thêm nữa). 
  4. Trong bảng nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu bên trong Sản phẩm hoặc Thương hiệu của bạn, hãy nhấp vào nút dấu cộng  để tạo một nghiên cứu khác.
  5. Nếu cần, hãy điều chỉnh thêm các câu hỏi khảo sát của bạn.
  6. Nhấp vào Lưu. Thao tác này sẽ bắt đầu một nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu khác để đo lường lại.
  7. Sau khi bắt đầu nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu này, bạn có thể xem trạng thái trong bảng nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu bên trong Sản phẩm hoặc Thương hiệu của mình.

Nhận thông tin cập nhật qua email

Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email khi nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu hoàn tất hoặc khi một nghiên cứu không đủ điều kiện và không thể thu thập câu trả lời. Việc không thể thu thập câu trả lời có thể xảy ra nếu các thay đổi được thực hiện đối với chiến dịch của bạn, khiến ngân sách nghiên cứu giảm xuống thấp hơn mức tối thiểu bắt buộc.

Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email của người dùng có quyền truy cập vào tài khoản Google Ads. Email sẽ không được gửi đến những địa chỉ email đã tắt lựa chọn "báo cáo hiệu suất". Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về thông báo qua email.


Câu hỏi thường gặp

Ngày thứ 2 của nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu và tiến độ của tôi đang ở mức 95%. Tôi vẫn được yêu cầu thêm ngân sách để đáp ứng yêu cầu về chi tiêu trong khoảng thời gian còn lại của nghiên cứu. Điều này có phản ánh chính xác số tiền mà tôi vẫn cần phải chi tiêu không?

Bạn bắt buộc phải đáp ứng mức chi tiêu tối thiểu trong vòng 10 ngày thì mới có cơ hội tốt nhất để đạt được mức 100%. Nếu sớm đạt được mức 100%, bạn có thể điều chỉnh ngân sách cho phù hợp sau thời điểm đó, ngay cả khi đó chỉ là ngày thứ 2 của nghiên cứu. Tuy nhiên, bạn không nên điều chỉnh ngân sách trước khi đạt đến mức 100%. Xin lưu ý rằng đôi khi, bạn có thể chi tiêu nhiều hơn hoặc ít hơn để đạt được mức 100%.

Trên trang hiển thị tất cả các nghiên cứu Đòn bẩy thương hiệu trong tài khoản Google Ads của tôi, tôi vẫn nhìn thấy "Không đủ điều kiện" trong cột trạng thái sau khi tôi tạo hoặc thực hiện một số nội dung chỉnh sửa. Tại sao lại như vậy?

Công cụ tính "Điều kiện đo lường" sẽ làm mới gần như theo thời gian thực. Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện thay đổi đối với chiến dịch trong một nghiên cứu ảnh hưởng đến công cụ tính điều kiện, thì cột "Trạng thái đo lường mức tăng" sẽ cập nhật (thường là trong vòng vài giờ). Nếu bạn đã thực hiện các thay đổi gần đây, thì các thay đổi đó sẽ cập nhật sau vài giờ.

Mức độ phụ thuộc của bản khảo sát được đưa ra ở cấp trạng thái nghiên cứu về Mức tăng thương hiệu. Hãy cân nhắc điều này trong trường hợp bạn gặp phải các tình huống sau:

  • Bạn cập nhật một nghiên cứu để có trạng thái là đủ điều kiện trong công cụ tính “Điều kiện đo lường”. Tuy nhiên, sau vài giờ để cập nhật trạng thái nghiên cứu, chúng tôi chưa phát hành bản khảo sát.
  • Trạng thái nghiên cứu đột ngột chuyển thành "Không đủ điều kiện". Vì thời gian của một sự kiện khiến chiến dịch không phân phát (ví dụ: chiến dịch kết thúc) và trạng thái nghiên cứu chuyển thành “Không đủ điều kiện” không được điều chỉnh chính xác, nên bạn vẫn có thể thấy một số câu hỏi khảo sát được đưa ra trước khi việc kiểm tra trạng thái nghiên cứu xảy ra và chuyển thành "Không đủ điều kiện".

Tôi cần làm gì trong trường hợp tôi (không cố ý) không đủ điều kiện cho phần đầu tiên của nghiên cứu. Tôi vẫn có thể tiến hành nghiên cứu của mình không? Tôi nên làm gì?

Ví dụ về tình huống:

Chiến dịch của bạn bắt đầu chạy và phân phát vài lượt hiển thị trước khi bạn tạm dừng chiến dịch đó. Tuy nhiên, bản khảo sát của bạn nhận được một câu trả lời vào giữa khoảng thời gian đủ điều kiện đo lường, nhưng bạn đã chi tiêu rất ít và hầu như không có câu trả lời khảo sát. Lúc này, bạn nên bắt đầu một nghiên cứu mới về Mức tăng thương hiệu.

Nếu muốn có đủ 10 ngày để đáp ứng các yêu cầu về mức chi tiêu và thu thập kết quả, bạn có thể ngừng nghiên cứu hiện tại rồi tạo nghiên cứu mới. Khi nghiên cứu mới bắt đầu, chiến dịch hiện tại sẽ tự động được thêm vào nghiên cứu mới.

Đường liên kết có liên quan

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
16914467702506144259
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
73067
false
false
false