「智能競價」使用 Google Ads 的轉換次數和轉換價值資料助您達成目標。如果您遇到任何轉換追蹤的問題，可使用資料排除減少這些問題對「智能競價」成效的影響。
注意：「酒店」和「旅遊」廣告系列不支援資料排除。
使用資料排除的最佳策略
為達到最佳成效，請在套用資料排除時參閱下方指引。雖然資料排除可減少因轉換資料欠佳所造成的成效波動，惟預期仍會出現成效波動。
- 發現轉換資料問題後，盡快套用資料排除。
- 就過往日期建立資料排除後，成效波動會在幾天後逐漸穩定。
- 如果您知道未來會發生服務中斷 (例如預定進行的網站維護)，請盡量主動套用資料排除。如果將資料排除設定在未來的日期，此資料排除通常會在一天內生效。
- 資料排除不適合經常使用或長時間使用。經常或長時間使用此功能可能會對「智能競價」成效造成負面影響。
- 如點擊受影響時間長達一星期或以上，成效波動可能會持續 1 至 2 個轉換週期。
- 套用資料排除後，建議您調整每次動作成本/目標廣告開支回報率以達到理想成效，並確保廣告預算設定為可接受的水平。
- 所選取的排除日期將套用至點擊次數，因此請務必考慮轉換延遲並排除可能受影響的任何天數的點擊次數。最佳策略是排除最少 90% 與受影響轉換資料相關的點擊次數。
- 資料排除項目可在管理員帳戶或副管理員帳戶級別套用。開始和結束時間根據帳戶的時區而定。
範例：如果 10 月 15 日至 10 月 18 日期間出現資料上載問題，而轉換延遲為 5 天，您需盡快套用排除項目，當中包括點擊次數受影響的任何日子。在此情況下，排除日期應為 10 月 10 日至 10 月 18 日。
- 避免在套用資料排除後加以移除。
- 廣告客戶可能會想後補準確的轉換資料作報告用途，但您應避免移除資料排除，因為這樣做可能會導致不必要的成效波動。廣告客戶應等待最少 5 天才後補資料。
出現轉換資料中斷的情況時 (包括轉換追蹤問題或轉換上載問題)，建議採用資料排除。適合使用資料排除的範例包括：
- 在轉換追蹤在某時段失效
- 轉換標籤放在網站錯誤位置，導致計算的轉換次數錯誤
- 暫時無法上載離線轉換資料
一般來說，建議您不要後補資料 (包括在出現資料中斷的情況下)，因為這樣會直接影響「搜尋」和「購物」的競價成效。如果某段時間內設定了資料排除，可以後補資料作報告用途，但必須在套用資料排除後等待 5 天再執行操作。在這種情況下，最好不要移除資料排除。
注意：如果您遇到轉換資料中斷的情況，即使已套用資料排除，短時間內競價和開支仍可能下降。您可以調低廣告開支回報率，以助提高競價和開支。不過，在資料排除發揮十足效力之後，競價會快速調整到最佳水平，屆時您應將目標廣告開支回報率調整為所需級別，以免超支。
