ใช้การยกเว้นข้อมูลเพื่อไม่ให้ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion ส่งผลต่อ Smart Bidding

Smart Bidding ใช้ข้อมูล Conversion และมูลค่า Conversion ใน Google Ads เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย หากพบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion คุณสามารถใช้การยกเว้นข้อมูลเพื่อป้องกันไม่ให้การเปลี่ยนแปลงของ Conversion ที่ไม่ตั้งใจส่งผลต่อ Smart Bidding ได้

วิธีการทำงาน

การยกเว้นข้อมูลเป็นเครื่องมือขั้นสูงที่สั่งให้ Smart Bidding ละเว้นข้อมูลทั้งหมดตั้งแต่วันที่เกิดปัญหาขึ้นกับเครื่องมือวัด Conversion

ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion ที่อาจส่งผลต่อ Smart Bidding มาจากสาเหตุต่างๆ ที่ทำให้ Conversion หรือมูลค่า Conversion ที่รายงานใน Google Ads ไม่ถูกต้อง เช่น

• ปัญหาในการติดแท็ก
• เว็บไซต์หยุดทํางาน

ตัวอย่างเช่น หากมีการนำแท็กออกจากเว็บไซต์โดยที่ไม่ได้ตั้งใจ Google Ads อาจติดตาม Conversion ไม่ได้ คุณยกเว้นข้อมูลที่ได้รับผลกระทบจากแท็กที่ขาดหายไปได้ เพื่อไม่ให้ Conversion ที่ลดลงส่งผลต่อ Smart Bidding

การยกเว้นข้อมูลสำหรับ Smart Bidding ใช้ได้กับทั้งแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา เครือข่ายดิสเพลย์ และ Shopping 

วิธีการ

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
2. คลิกไอคอนเครื่องมือ
3. เลือกกลยุทธ์การเสนอราคาในส่วน "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน"
4. คลิกการควบคุมขั้นสูง แล้วเลือกการยกเว้นข้อมูล
5. คลิกการยกเว้นข้อมูลใหม่
6. ป้อนชื่อและคําอธิบายถัดจาก "การตั้งค่า"
7. ป้อนวันที่และเวลาเริ่มต้น รวมถึงวันที่และเวลาสิ้นสุดสำหรับการยกเว้นข้อมูล โปรดเลือกช่วงวันที่โดยเผื่อระยะเวลาทั่วไปก่อนที่จะเกิด Conversion เนื่องจาก Conversion อาจมาจากการคลิกในอดีต
8. เลือกแคมเปญและอุปกรณ์ที่จะปรับค่าถัดจาก "ขอบเขต" คุณเลือกแต่ละแคมเปญที่จะยกเว้นหรือเลือกทั้งบัญชีก็ได้
9. เลือกอุปกรณ์ที่จะยกเว้น ตัวอย่างเช่น ปัญหาเกี่ยวกับ Conversion อาจส่งผลกระทบต่อการติดตามบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น
10. คลิกบันทึก แล้วเลือกสร้างการยกเว้นข้อมูล

นำการยกเว้นข้อมูลออก

เมื่อการยกเว้นข้อมูลเปิดอยู่ คุณจะเห็นสถานะเป็น "ทํางานอยู่" และนําการยกเว้นข้อมูลออกเพื่อรวมข้อมูล Conversion เข้ากับ Smart Bidding ได้

ตัวอย่างเช่น หากพบปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เช่น ปัญหาในการติดแท็กหรือเว็บไซต์หยุดทำงาน หลังจากที่อัปโหลด Conversion สําเร็จภายในระยะเวลาที่ยกเว้น คุณก็สามารถนำการยกเว้นออกได้

สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการยกเว้นข้อมูล

โปรดคํานึงถึงแนวทางปฏิบัติแนะนำและประเด็นสําคัญเหล่านี้เมื่อใช้การยกเว้นข้อมูล

• ส่งผลต่อการคลิก: การยกเว้นข้อมูลจะยกเว้นคลิกที่อาจมาจาก Conversion ที่เกิดความเสียหาย เมื่อยกเว้นการคลิกเหล่านี้ ระบบจะยกเว้น Conversion ที่เกี่ยวข้องด้วย
• ยกเว้นวันที่ก่อนเกิด Conversion: หากเกิดความล่าช้าระหว่างที่เกิดคลิกของลูกค้าในโฆษณาและช่วงเวลาที่ลูกค้าทำ Conversion ให้ยกเว้นวันที่อื่นๆ ก่อนที่จะเกิดปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion ด้วย
• ส่งผลต่อแคมเปญทุกประเภท: หากคุณใช้การยกเว้นสําหรับทั้งบัญชี ระบบจะยกเว้น Conversion สําหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา แคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ และแคมเปญ Shopping
• ไม่ส่งผลต่อการรายงาน Conversion: การยกเว้นข้อมูลจะส่งผลต่อข้อมูลที่ Smart Bidding ใช้เท่านั้น คุณจะยังคงเห็น Conversion ที่ยกเว้นเหล่านี้ในการรายงานอยู่

หมายเหตุ: การยกเว้นข้อมูลมีไว้เพื่ออธิบายการหยุดทำงานหรือปัญหาที่สำคัญ การใช้บ่อยครั้งหรือเป็นเวลานานอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของ Smart Bidding

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• เกี่ยวกับ Smart Bidding
• เกี่ยวกับมูลค่า Conversion