Sobre a página "Insights"

A página "Insights" ajuda a identificar tendências no mercado e a entender sua performance. Nela, é possível saber em quais produtos ou serviços relevantes para sua empresa os usuários já demonstram interesse e quais demandas estão surgindo.

Por exemplo, um varejista de artigos esportivos pode receber insights sobre o aumento da procura por barracas durante os períodos em que os consumidores compram equipamentos para atividades ao ar livre. Durante o mesmo período, uma empresa de aluguel por temporada pode identificar um aumento na demanda por chalés.

Neste artigo, explicamos as noções básicas sobre os insights.

Por que usar os insights

Os insights são selecionados para sua empresa de acordo com a performance da sua conta e as pesquisas no Google sobre os produtos e serviços que você anuncia. Essas informações são atualizadas diariamente, e você pode voltar quando quiser para conferir os novos insights.

  • Receba insights personalizados para sua empresa: a página "Insights" procura no Google tendências relevantes para os produtos e serviços que você anuncia.
  • Entenda sua performance: analise cada insight para consultar informações mais detalhadas sobre o desempenho da conta e novas áreas com oportunidades.
  • Siga as recomendações: os insights são integrados às recomendações, facilitando suas ações.

Tipos de insight

Insights de desempenho orçamentário

Os insights de desempenho orçamentário ajudam a entender e monitorar o uso do orçamento pelas campanhas. Eles mostram quais campanhas podem ser afetadas pelo orçamento e fazem uma projeção dos gastos de campanha em determinado mês. Use esses insights para melhorar a performance da campanha e aproveitar ao máximo o orçamento mensal.

Insights de diagnóstico

Os insights de diagnóstico ajudam você a identificar motivos comuns que impedem sua campanha de ser veiculada ou gerar conversões. Por exemplo, eles destacam quando os anúncios de uma determinada campanha não estão sendo veiculados devido a pausa de todos os grupos, suspensão da conta ou baixa qualidade do anúncio, entre outras verificações de diagnóstico.

Tendências de pesquisa

Com as tendências de pesquisa, você consegue entender o interesse em pesquisar os produtos e serviços relevantes para sua empresa. É possível usar essas tendências para responder a mudanças na demanda de pesquisa, identificando oportunidades de crescimento para a empresa.

Previsões de demanda

Com as previsões de demanda, é possível entender o próximo interesse previsto em pesquisar os produtos e serviços relevantes para sua empresa. Assim, você se prepara para capturar mais demanda.

Insights sobre termos de pesquisa

Os insights sobre termos de pesquisa ajudam você a entender como seu mercado-alvo está pesquisando e interagindo com sua empresa no Google. Eles analisam os termos em que seus anúncios foram veiculados nos últimos 28 dias, agrupando essas palavras por categorias e subcategorias e mostrando as principais métricas de performance de cada uma.

Insights sobre público-alvo

Com os insights sobre público-alvo, é possível entender melhor as características das pessoas e dos segmentos de público-alvo que compõem suas conversões. Você pode ver os insights sobre público-alvo de recursos ou do perfil. Eles ajudam a saber mais sobre as características únicas dos seus clientes para melhorar a segmentação, os criativos e a performance geral da campanha.

Insights sobre o ritmo desejado

Os insights sobre o ritmo desejado estão disponíveis na página "Insights do Google Ads" se você usa as estratégias de lances de CPA ou ROAS desejado. Esses insights ajudam a interpretar como tem sido sua performance em relação ao lance desejado da campanha. Você também pode usá-los para realizar ações que otimizam ainda mais suas campanhas.

Insights de performance

Os insights de performance ajudam você a entender quando há mudanças significativas na performance da sua campanha e explicam as causas raiz dessas mudanças.

Onde encontrar insights

Uma captura de tela da interface do usuário mostrando a guia de insights de interesse do consumidor

Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.
  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone de campanhas.
  2. Clique no menu suspenso Insights e relatórios no menu da seção.
  3. Clique em Insights.
    • Dica: na página "Insights", é possível alternar entre os insights dos últimos 7 ou 28 dias usando o menu suspenso no canto superior direito.

Observação: nem sempre são gerados insights para todas as contas e campanhas. Saiba mais sobre os motivos de você não conseguir acessar os insights.

Os insights podem ser acessados na conta ou na campanha individual, mas alguns tipos são encontrados apenas em um desses níveis em determinadas categorias, conforme resumido na tabela abaixo:

Tipo de insight Quando esse insight aparece Disponibilidade Tipo de campanha disponível
Insights sobre público-alvo de recursos

Os insights sobre público-alvo de recursos aparecem em campanhas com base em recursos quando há uma quantidade suficiente de impressões, interações e usuários que fizeram uma conversão única para identificar segmentos de público-alvo relevantes aos recursos da campanha.

  • Conta
  • Campanha
  • Geração de demanda
  • Performance Max
  • Pesquisa
  • Vídeo
Insights de desempenho orçamentário

Os insights de desempenho orçamentário serão exibidos para todas as campanhas ativas com uma meta diária média definida que tenham sido veiculadas por tempo suficiente para coletar informações sobre os gastos em relação aos orçamentos estabelecidos.

Conta Todos os tipos de campanha
Insights sobre termos de pesquisa

Os insights sobre termos de pesquisa aparecem quando há dados suficientes das consultas de pesquisa para as categorias relevantes no período definido.

  • Conta
  • Campanha
  • Performance Max
  • Pesquisa
  • Shopping
Previsões de demanda

As previsões de demanda destacam somente as categorias relevantes para sua empresa com estimativas de crescimento significativo nos próximos meses.

Esse tipo de insight não aparece quando essas categorias não são encontradas.

Conta
  • Pesquisa
  • Shopping
  • Performance Max
Insights de diagnóstico Os insights de diagnóstico aparecem depois da criação de uma campanha, quando ela não recebe tráfego nem conversões. Campanha
  • Geração de demanda
  • Display
  • Performance Max
  • Pesquisa
  • Vídeo
Insights sobre o ritmo desejado Os insights sobre o ritmo desejado são mostrados para campanhas com um CPA ou ROAS desejado definido. Campanha
  • Todos os tipos de campanha
Insights de performance Os insights de performance serão exibidos para destacar quando houver mudanças significativas nas métricas alinhadas à meta da sua campanha nos últimos 7 ou 28 dias. Esse tipo de insight nem sempre será exibido caso não tenha ocorrido uma mudança significativa recente na performance da campanha. Campanha
  • Apps
  • Geração de demanda
  • Display
  • Hotel
  • Local
  • Performance Max
  • Pesquisa
  • Shopping
  • Vídeo
Insights sobre público-alvo de perfil Os insights sobre público-alvo de perfil aparecem quando há uma quantidade suficiente de impressões, interações e usuários que fizeram uma conversão única para identificar segmentos de público-alvo relevantes.
  • Conta
  • Campanha
  • Geração de demanda
  • Display
  • Performance Max
  • Pesquisa
  • Shopping
  • Vídeo*
Tendências de pesquisa

As tendências de pesquisa destacam somente as categorias relevantes para sua empresa que mostram um crescimento significativo em relação ao período anterior.

Além disso, elas só aparecem quando há dados históricos de consulta suficientes para as categorias relevantes à sua empresa.

Esse tipo de insight não aparece quando essas categorias não são encontradas.

Conta
  • Performance Max
  • Pesquisa
  • Shopping

*Os insights sobre público-alvo de perfil estão disponíveis apenas para campanhas de ação em vídeo (VAC).

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