הגדרת שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) עבור תוסף השארת פרטים

שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) מאפשר לשלוח מידע באופן אוטומטי מאפליקציה אחת לאחרת באמצעות כתובת URL ייחודית. אפשר ליצור שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) כדי לקשר את תוסף השארת הפרטים לניהול קשרי הלקוחות (CRM). אחרי שמוסיפים שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) לתוסף השארת הפרטים, מקבלים את הלידים ישירות לניהול קשרי הלקוחות.

לפני שמתחילים

כדי להוסיף את טופס התגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) אל תוסף השארת הפרטים, יש ליצור כתובת webhook URL ומפתח webhook.

• כתובת webhook URL היא נתיב השליחה. אחרי שמשתמש שולח את הפרטים שלו בטופס לפרטי לידים, נשלחת בקשת "HTTP POST" אל כתובת ה-URL שהוגדרה, וכך הלידים עוברים ישירות לניהול קשרי הלקוחות.
• מפתח webhook משמש לאימות הלידים שנשלחים.

יש שתי דרכים ליצור את התגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) ואת המפתח:

• יצירת שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook): אם יש לכם אפשרות לעשות זאת, תוכלו ליצור את השילוב של התגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) ואז ליצור כתובת webhook URL ומפתח. למידע נוסף על יצירת כתובת webhook URL ומפתח.
• שימוש בשילוב של צד שלישי: אפשר להשתמש ב-Zapier, ספק צד שלישי, כדי ליצור כתובת webhook URL ומפתח. מידע נוסף על השימוש ב-Zapier בטפסים לפרטי לידים ב-Google Ads.

הוראות

הוספת שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) לטופס חדש לפרטי לידים

1. נכנסים לחשבון Google Ads.
2. בתפריט הדפים מימין, לוחצים על קמפיינים.
3. לוחצים על לחצן הפלוס ובוחרים באפשרות קמפיין חדש.
4. בוחרים באפשרות לידים בתור היעד.
5. בוחרים בסוג הקמפיין רשת החיפוש, וידאו או Discovery.
6. לוחצים על המשך.
7. מזינים את הגדרות הקמפיין.
8. ברשימה "תוספים למודעות", בוחרים תוסף השארת פרטים.
9. לוחצים על יצירת תוסף השארת פרטים. נפתח עורך תוסף השארת הפרטים, שבו מזינים פרטים על הטופס לפרטי לידים.
10. מתחילים ביצירת תוסף השארת הפרטים.
11. בקטע "שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook)", מוסיפים את כתובת ה-webhook URL ואת המפתח.
12. לוחצים על שליחת נתוני בדיקה ומוודאים שניהול קשרי הלקוחות (CRM) קיבל את הנתונים כראוי.
13. כשמסיימים ליצור את תוסף השארת הפרטים, לוחצים על שמירה.

הוספת שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook) לטופס קיים לפרטי לידים

1. נכנסים לחשבון Google Ads.
2. לוחצים על מודעות ותוספים בתפריט הדפים, ואז על תוספים.
3. בדף "תוספים", לוחצים על טופס לפרטי לידים.
4. כדי לערוך, מעבירים את העכבר מעל תוסף השארת הפרטים ולוחצים על סמל העיפרון שמוצג.
5. בקטע "שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook)", מוסיפים את כתובת ה-webhook URL ואת המפתח.
6. לוחצים על שליחת נתוני בדיקה ומוודאים שניהול קשרי הלקוחות (CRM) קיבל את הנתונים כראוי.
7. כשמסיימים לערוך את תוסף השארת הפרטים, לוחצים על שמירה.

מצבי שגיאה

בהתאם לפעולות הראשוניות שביצעתם אחרי שהוספתם תגובה לפעולה מאתר אחר (webhook), ייתכן שיופיע אחד ממצבי השגיאה האלה:

• מצב שגיאה א' מתרחש כאשר אנשים שומרים את הטופס בלי להשלים את שליחת נתוני הבדיקה.
• מצב שגיאה ב' מצביע על נתונים שלא נשלחו.
• מצב שגיאה ג' מצביע על כך שהנתונים נשלחו, אבל Google לא קיבלה תגובה.
• מצב שגיאה ד' מצביע על כך שהנתונים נשלחו, אבל Google קיבלה תגובה שגויה (שונה מ-"HTTP 200").
• מצב הצלחה מצביע על כך שהנתונים נשלחו ו-Google קיבלה תגובה נכונה.