Konverzia po aktívnom zhliadnutí sa zameriava výslovne na videoreklamy a odlišné správanie, ktoré sa u divákov prejavuje pri pozeraní videí v porovnaní so zhliadnutím iných typov reklám. V prípade videoreklám ľudia často nepodnikajú kroky hneď po zhliadnutí obsahu. Často podniknú krok, až keď skončia so sledovaním. V tomto ohľade sú užitočné konverzie po aktívnom zhliadnutí. Táto metrika vám pomáha pochopiť celkový vplyv videoreklám.
Tento článok vysvetľuje konverzie po aktívnom zhliadnutí a ich fungovanie.
Na tejto stránke
- Výhody
- Ako to funguje
- Typy kampaní, ktoré sledujú konverzie po aktívnom zhliadnutí
- Reporty konverzií po aktívnom zhliadnutí
- Dĺžky sledovania konverzií po aktívnom zhliadnutí
Výhody
- Presnejší spôsob merania výkonnosti videoreklám s priamou odozvou
- Lepší prehľad o interakciách používateľov
- Presnejšie informácie o hodnote reklám a možnosť rozvíjať firmu na základe vývoja správania používateľov a nových sledovacích návykov, zariadení a prostredí
Ako to funguje
Je dôležité merať kampane a konverzie presne, pretože vám to umožní pochopiť celkový vplyv reklám nad rámec kliknutí. Ukázalo sa, že konverzie po aktívnom zhliadnutí sú komplexnejšou metrikou konverzií, ktorá nie je založená na kliknutiach. Môžete ju používať v kampaniach na Googli s videami.
Konverzie po aktívnom zhliadnutí vo videoreklamách na YouTube
Diváci videí na YouTube majú veľký záujem pozrieť si obsah, kvôli ktorému tam prišli. Preto je pravdepodobné, že na YouTube zostanú, keď počas sledovania videí narazia na reklamu. To vysvetľuje, prečo 70 % divákov na YouTube hovorí, že si kúpili výrobok od určitej značky po tom, ako ju objavili na YouTube.
Tu je definícia interakcie pre rôzne formáty reklamy, aby sa dala započítať ako konverzia po aktívnom zhliadnutí:
- Preskočiteľné reklamy in‑stream:
- Používateľ si pozrie aspoň 10 sekúnd vašej reklamy.
- Ak je reklama kratšia ako 10 sekúnd, musí si pozrieť celú reklamu.
- Reklamy in‑feed:
- Používateľ si pozrie aspoň 5 sekúnd vašej reklamy.
- Reklamy v službe Shorts:
- Používateľ si pozrie aspoň 5 sekúnd vašej reklamy.
- ALEBO Klikne na tlačidlo výzvy na akciu v reklame.
V prípade ktoréhokoľvek z týchto typov reklám sa konverzia započíta ako konverzia po aktívnom zhliadnutí, ak sú splnené kritériá interakcie a používateľ konvertuje v rámci dĺžky sledovania konverzie po aktívnom zhliadnutí.
Konverzie po aktívnom zhliadnutí pri videoreklamách v Obsahovej sieti Google
Konverzie po aktívnom zhliadnutí pri videoreklamách v Obsahovej sieti Google sa započítajú, keď si divák pozrie nepreskočiteľnú reklamu s odmenou alebo aspoň 5 sekúnd videoreklamy po tom, ako sa stane preskočiteľnou, a potom konvertuje v rámci dĺžky sledovania konverzie po aktívnom zhliadnutí.
Typy kampaní, ktoré sledujú konverzie po aktívnom zhliadnutí
- Videokampane
- Kampane na aplikácie
- Obsahové kampane
- Kampane na generovanie dopytu
- Maximálne výkonné kampane (angl. Performance Max campaign)
Reporty konverzií po aktívnom zhliadnutí
Konverzie po aktívnom zhliadnutí nájdete v reportoch kampaní v stĺpci Konverzie aj Všetky konverzie (na karte Kampane v ponuke stránok). Stĺpec Všetky konverzie zahŕňa údaje zo stĺpca Konverzie, konverzné akcie, ktoré ste sa rozhodli nezahrnúť do stĺpca Konverzie, návštevy obchodu, určité telefonické hovory a ďalšie. Tieto ďalšie konverzie vám pomôžu lepšie porozumieť, ako používatelia interagujú s vašou firmou. To vám umožní presnejšie vypočítať účinnosť vašej reklamy. Ďalšie informácie o stĺpci Všetky konverzie
Aktívne zhliadnutia nájdete v reportoch kampaní aj v stĺpci Interakcie (na karte Kampane v ponuke stránok). Interakcie zahŕňajú kliknutia, potiahnutia a zhliadnutia TrueView. Ak chcete v reportoch kampane porovnať konverzie po prekliknutí s konverziami po aktívnom zhliadnutí, vyberte ikonu Segmenty a potom Konverzie. V ponuke Konverzie vyberte Typ reklamnej udalosti. Konverzie po prekliknutí (nazývané kliknutia) tak v prehľadoch kampane oddelíte od konverzií po aktívnom zhliadnutí (ktoré sú označené štítkom Interakcie).
Dĺžky sledovania konverzií po aktívnom zhliadnutí
Dĺžky sledovania konverzií po aktívnom zhliadnutí môžete upraviť, aby ste mali väčšiu kontrolu nad meraním konverzií. Pre každú konverznú akciu môžete nastaviť inú dĺžku sledovania konverzie. Dĺžky sledovania konverzií nastavíte a aktualizujete v nastaveniach konverznej akcie. Dĺžku sledovania konverzie po aktívnom zhliadnutí si budete môcť vybrať vždy, keď vytvoríte novú konverziu. Ďalšie informácie o dĺžkach sledovania konverzie
Predvolené nastavenia dĺžky sledovania konverzie po aktívnom zhliadnutí sa líšia v závislosti od typu meranej konverzie:
| Typy konverzií a kampaní | Predvolená dĺžka spätného sledovania |
|---|---|
| Konverzie na webe a import offline konverzií | 3 dni |
| Konverzie z aplikácie: | |
| Kampane na inštaláciu aplikácie | 2 dni |
| Kampane na interakciu s aplikáciou | 1 deň |
| Videokampane zamerané na akciu, kampane na generovanie dopytu, maximálne výkonné kampane a akcie v aplikácii prostredníctvom súpravy App Connect | 1 deň |
| Konverzie z návštev predajne a predaja v predajni | 3 dni |
Offline konverzie a rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov
Dĺžka sledovania konverzie po aktívnom zhliadnutí definuje maximálny čas, ktorý môže používateľovi trvať dokončenie konverzie (napríklad odoslanie kontaktného formulára alebo registrácia ako inzerent) po zhliadnutí vašej videoreklamy.
- Načasovanie nahrávania v porovnaní s dĺžkou sledovania konverzie: ak chcete zaistiť presné priraďovanie a atribúciu aktívnych zhliadnutí videa, musíte konverzné udalosti nahrať do 14 dní od dátumu a času konverzie.
- Frekvencia nahrávania: aj keď nastavíte dĺžku sledovania konverzie na 30 dní, Google Ads nebude zaznamenávať konverzie po aktívnom zhliadnutí, ak budete s nahraním údajov o offline konverziách čakať dlhšie ako 14 dní. Toto pravidlo platí aj v prípade, že ku konverzii dôjde v rámci vybranej dĺžky spätného sledovania.
- Osvedčený postup: nahrávanie konverzií automatizujte na dennej báze alebo údaje importujte v pravidelných intervaloch čo najbližšie k reálnemu času. Môžete to urobiť pomocou nástroja Google Ads Data Manager, rozhrania Google Ads API alebo integrácií so systémami riadenia vzťahov so zákazníkmi.
Ako aktualizovať alebo upraviť dĺžky sledovania konverzií po aktívnom zhliadnutí
- V ponuke Ciele
prejdite na Súhrn.
- Vyhľadajte konverznú akciu, ktorú chcete upraviť. Vyberte jej názov v stĺpci Názov.
- V sekcii Nastavenia vyberte Upraviť nastavenia.
- Vyberte možnosť Dĺžka sledovania konverzie po aktívnom zhliadnutí. V rozbaľovacom zozname vyberte, ako dlho po interakcii s reklamou sa budú konverzie sledovať.
- Vyberte Hotovo.
- Keď vyberiete Platené kanály Googlu, nastavenie Dĺžka spätného sledovania kľúčových udalostí bude mať v službe Google Analytics vplyv iba na kľúčové udalosti, a nie na konverzie. Po výbere tejto možnosti musíte v službe Google Ads prejsť prostredníctvom položky Dĺžka sledovania konverzie po prekliknutí alebo Dĺžka sledovania konverzie po aktívnom zhliadnutí na Ciele > Konverzie > Súhrn, aby sa zobrazila stránka súhrnu konverzií, a zmeniť nastavenia dĺžky sledovania konverzie pre konverzie v službe Google Analytics.
- Keď vyberiete Platené a organické kanály, nastavenie Dĺžka spätného sledovania kľúčových udalostí bude mať v službe Google Analytics vplyv na kľúčové udalosti aj konverzie.