Združenie IAB Europe dokončilo verziu 2.0 rámca transparentnosti a súhlasu, ktorý vytvorilo v spolupráci s konzorciom IAB Tech Lab a ich členskými firmami. Integrácia verzie 2.0 rámca transparentnosti a súhlasu Googlom vám uľahčí priame používanie tohto rámca alebo používanie platformy na správu súhlasov, ktorá pomocou tohto rámca odovzdáva signály súhlasu Googlu.
Dňa 15. augusta 2020 združenie IAB prejde z verzie 1 na verziu 2.0 rámca transparentnosti a súhlasu.
Ako to funguje
Google začne podporovať verziu 2.0 rámca transparentnosti a súhlasu združenia IAB od 13. augusta 2020. Google Ads bude môcť čítať a interpretovať reťazec rámca transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0) pre značky sledovania konverzií. To umožní platformám na správu súhlasu, ktoré vytvárajú reťazce rámca transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0) na základe volieb používateľov, odosielať signály súhlasu do služby Google Ads.
Vďaka integrácii rámca transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0) budú môcť naše reklamné služby čítať reťazec transparentnosti a súhlasu. Vaše súvisiace značky Google upravujú svoje fungovanie na základe obsahu reťazca transparentnosti a súhlasu.
Nastavenie rámca transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0)
Ak chcete v značkách Google Ads používať reťazec rámca transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0), musíte sa prihlásiť tak, že nad značky pridáte jeden riadok kódu, aby mohli správne prečítať reťazec rámca transparentnosti a súhlasu. Aktivácia podpory pre rámec transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0):
- Uistite sa, že na svojom webe používate značku Google alebo Správcu značiek Google. Postup nájdete v článku Nastavenie sledovania konverzií na webe.
- Použite platformu na správu súhlasu rámca transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0).
- Pridajte útržok kódu rámca transparentnosti a súhlasu pred značku Google alebo kód Správcu značiek Google.
Nasledujúci riadok kódu bude potrebné pridať nad útržok značky Google alebo Správcu značiek Google na všetky stránky, na ktorých máte značky Google Ads.
Vzorový kód
Ak chcete aktivovať podporu pre rámec transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0), kód bude potrebné umiestniť kdekoľvek nad značku Google alebo hromadný útržok Správcu značiek Google. V nasledujúcom príklade je znázornený riadok s kódom rámca transparentnosti a súhlasu nad príkladom značky Google.
<script>
window ['gtag_enable_tcf_support'] = true;
</script>
<!-- Značka Google (gtag.js) – Google Ads: TAG_ID -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config','TAG_ID');
</script>
Fungovanie služby Google Ads v prípade rámca transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0)
Rámec transparentnosti a súhlasu organizuje spracúvanie údajov pomocou účelov. Každý účel má zodpovedajúci právny základ pre súhlas alebo oprávnený záujem. Značky sledovania konverzií Google Ads implementované prostredníctvom Správcu značiek Google alebo značky Google budú spracúvať žiadosti obsahujúce reťazec súhlasu nasledujúcimi spôsobmi:
| Účel | Registrovaný právny základ Googlu | Popis | Vplyv na Google Ads, ak chýba |
| 1 | Súhlas | Uchovávanie informácií v určitom zariadení alebo prístup k týmto informáciám | Google Ads nebude vytvárať ani používať súbory cookie na meranie alebo prispôsobenie. Remarketingové zoznamy nebudú zhromažďovať údaje používateľov, ktorí nevyjadrili svoj súhlas, a prehľady atribúcie môžu byť viac obmedzené. |
| 3 a 4 | Súhlas | Vytvorenie a používanie profilu pre prispôsobené reklamy | Udalosti nespĺňajú podmienky na prispôsobenie reklám a nepoužívajú sa pre remarketingové zoznamy. Na používateľov, ktorí už boli pridaní do zoznamov publika, to nebude mať vplyv. |
| 7 | * Flexibilné – predvolene sa nastaví oprávnený záujem | Meranie výkonnosti reklamy | Google Ads vyžaduje tento účel pre všetky konverzie. Ak tento účel nie je k dispozícii, Google Ads nezaznamená konverziu. |
| 9 | * Flexibilné – predvolene sa nastaví oprávnený záujem | Používanie prieskumov trhu na generovanie štatistík publika | Google Ads vyžaduje tento účel pre všetky konverzie. Ak tento účel nie je k dispozícii, Google Ads nezaznamená konverziu. |
| 10 | * Flexibilné – predvolene sa nastaví oprávnený záujem | Vývoj a zlepšovanie výrobkov | Google Ads vyžaduje tento účel pre všetky konverzie. Ak tento účel nie je k dispozícii, Google Ads nezaznamená konverziu. |
| SP1 | Oprávnený záujem | Zaistenie bezpečnosti, zabraňovanie podvodom a ladenie | Tento účel je vždy k dispozícii v rámci transparentnosti a súhlasu. |
* Google má flexibilnú registráciu na účely rámca transparentnosti a súhlasu č. 2, 5, 6, 7, 9 a 10 a nastavuje sa na oprávnený záujem. Ak platformu CMP nenakonfigurujete tak, aby pre Google obmedzila možnosť vyjadriť súhlas na tieto účely, Google bude vychádzať z oprávneného záujmu tam, kde ho platforma CMP vytvorila s používateľom. Google nemá flexibilnú registráciu na účely č. 1, 3 a 4 a na tieto účely vždy vyžaduje súhlas. Ostatné účely rámca transparentnosti a súhlasu značky sledovania konverzií Google Ads nepoužívajú, ale môžu ich používať iné služby Googlu.
Poznámka: Správca značiek Google a značka Google akceptujú iba reťazce rámca transparentnosti a súhlasu, ktoré sú správne implementované v súlade s pravidlami a technickými špecifikáciami rámca transparentnosti a súhlasu a dodržiavajú pravidlá spoločnosti Google pre získanie súhlasu od používateľov v EÚ. Ak CMP neodpovie do 500 milisekúnd alebo sa zobrazuje stav „error“, „stub“ alebo „loading“, značka bude pokračovať v obmedzenom režime:
- Tvorba a čítanie súborov cookie konverzií prvej a tretej strany v službe Ads budú obmedzené.
- Reklamné funkcie v službe Google Analytics sú integrované do rámca transparentnosti a súhlasu združenia IAB a takéto žiadosti budú vnímať, akoby mali všetky účely zamietnuté. Jednotlivé vplyvy zamietnutých účelov sú vysvetlené v tabuľke uvedenej vyššie.
- Remarketingové funkcie budú deaktivované.
Riešenie problémov spôsobujúcich chybové hlásenia
Ak CMP neodpovie do 500 milisekúnd alebo sa zobrazuje stav „error“, „stub“ alebo „loading“, značka bude pokračovať v obmedzenom režime. Riešenie problému:
Ak manuálne žiadate, aby funkcia spustila značku konverzie:
- Uistite sa, že sa odpoveď na
getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded'ALEBO'cmpuishown' + 'useractioncomplete'odošle do 500 milisekúnd. Tieto kódy označujú, že platforma CMP je pripravená poskytnúť používateľovi možnosť udelenia súhlasu.
Ak manuálne nežiadate, aby funkcia odoslala značku konverzie:
- V spolupráci s platformou CMP zabezpečte, aby bola implementovaná podpora pre
getTCData a aby sa vrátil výsledok TCData.eventStatus = 'tcloaded'ALEBO'cmpuishown' + 'useractioncomplete', čo znamená, že súhlas používateľa je pripravený na použitie prostredníctvom rozhrania API do 500 milisekúnd.
Ako rámec transparentnosti a súhlasu interaguje s prispôsobenou reklamou, režimom súhlasu a inými signálmi
Ak Google dostane viacero konfliktných signálov, potom použije to najkonzervatívnejšie zjednotenie signálov z hľadiska ochrany súkromia. Príklad:
- Google vidí v značke Google parameter
allow_ad_personalization_signals=true, ale zákazník odmietne účel č. 3 rámca transparentnosti a súhlasu.- Deaktivujte používanie údajov pre prispôsobené reklamy.
- Google vidí parameter
allow_ad_personalization_signals=falsev značke Google, ale zákazník vyjadrí súhlas s účelom č. 3 rámca transparentnosti a súhlasu.- Deaktivujte používanie údajov pre prispôsobené reklamy
Rovnaký proces sa aplikuje, ak sa medzi rámcom transparentnosti a súhlasu a parametrom obmedzeného spracúvania údajov príjmu konfliktné signály.
V záujme maximálneho zjednodušenia značkovania a zabránenia neúmyselným interakciám odporúčame implementovať buď iba rámec transparentnosti a súhlasu (verzia 2.0), alebo iba režim súhlasu. Obe metódy je možné nastaviť tak, aby interpretovali súhlas používateľa a podľa toho upravovali fungovanie značiek.
