Το IAB Europe οριστικοποίησε την έκδοση 2.0 του Πλαισίου διαφάνειας και συναίνεσης (TCF), το οποίο ανέπτυξε σε συνεργασία με το IAB Tech Lab και κοινές εταιρείες μέλη τους. Με την ενσωμάτωση του TCF v2.0 στην Google, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε ευκολότερα το IAB TCF v2.0 απευθείας ή να χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) που χρησιμοποιεί τη συγκεκριμένη έκδοση για τη μεταβίβαση χαρακτηριστικών ταυτοποίησης συναίνεσης στην Google.
Στις 15 Αυγούστου 2020, το IAB θα μεταβεί από το TCF v1 στο TCF v2.0.
Πώς λειτουργεί
Από τις 13 Αυγούστου 2020, η Google θα υποστηρίζει το IAB TCF v2.0. Το Google Ads θα μπορεί να διαβάζει και να ερμηνεύει τη συμβολοσειρά διαφάνειας και συναίνεσης (TC) του TCF v2.0 για ετικέτες παρακολούθησης μετατροπών. Έτσι, οι πλατφόρμες διαχείρισης της συναίνεσης, οι οποίες δημιουργούν συμβολοσειρές του TCF v2.0 βάσει επιλογών χρήστη, θα μπορούν να αποστέλλουν σήματα συναίνεσης στο Google Ads.
Ως αποτέλεσμα της ενσωμάτωσης στο TCF v2.0, τα διαφημιστικά μας προϊόντα θα μπορούν να διαβάζουν τη συμβολοσειρά διαφάνειας και συναίνεσης. Οι σχετικές ετικέτες Google Ads που διαθέτετε προσαρμόζουν τη συμπεριφορά τους με βάση το περιεχόμενο της συμβολοσειράς TC.
Ρύθμιση της έκδοσης 2.0 του Πλαισίου διαφάνειας και συναίνεσης
Για να χρησιμοποιήσετε τη συμβολοσειρά του TCF v2.0 με τις ετικέτες Google Ads, θα χρειαστεί να δηλώσετε συμμετοχή, προσθέτοντας μία γραμμή κώδικα επάνω από τις ετικέτες σας, προκειμένου αυτές να μπορούν να διαβάσουν σωστά τη συμβολοσειρά TCF. Για να ενεργοποιήσετε την υποστήριξη για το TCF v2.0, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ετικέτα Google ή τον Διαχειριστή ετικετών Google στον ιστότοπό σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό, διαβάζοντας το άρθρο Ρύθμιση της παρακολούθησης μετατροπών για τον ιστότοπό σας.
- Αρχίστε να αξιοποιείτε μια πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) που χρησιμοποιεί το TCF v2.0.
- Προσθέστε το απόσπασμα κώδικα TCF πριν από τον κώδικα της ετικέτας Google ή του Διαχειριστή ετικετών Google.
Θα χρειαστεί να προσθέσετε την ακόλουθη γραμμή κώδικα επάνω από το απόσπασμα της ετικέτας Google ή του Διαχειριστή ετικετών Google σε όλες τις σελίδες στις οποίες έχετε τοποθετήσει ετικέτες Google Ads.
Παράδειγμα κώδικα
Για να ενεργοποιήσετε την υποστήριξη του TCF v2.0, θα χρειαστεί να τοποθετήσετε τον κώδικα σε οποιοδήποτε σημείο επάνω από το απόσπασμα κοντέινερ της ετικέτας Google ή του Διαχειριστή ετικετών Google. Στο παρακάτω παράδειγμα, θα δείτε ότι η γραμμή κώδικα του TCF έχει τοποθετηθεί επάνω από ένα παράδειγμα ετικέτας Google.
<script>
window ['gtag_enable_tcf_support'] = true;
</script>
<!-- Ετικέτα Google (gtag.js) - Google Ads: TAG_ID -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config','TAG_ID');
</script>
Συμπεριφορά του Google Ads με την έκδοση 2.0 του Πλαισίου διαφάνειας και συναίνεσης
Το TCF οργανώνει την επεξεργασία δεδομένων βάσει "Σκοπών". Κάθε σκοπός έχει την αντίστοιχη νομική βάση "Συναίνεσης" ή "Έννομου συμφέροντος". Οι ετικέτες παρακολούθησης μετατροπών του Google Ads που υλοποιούνται μέσω του Διαχειριστή ετικετών Google ή μέσω της ετικέτας Google θα διαχειρίζονται με τους ακόλουθους τρόπους τα αιτήματα που περιέχουν τη συμβολοσειρά συναίνεσης:
| Σκοπός | Η δηλωμένη νομική βάση της Google | Περιγραφή | Αντίκτυπος στο Google Ads σε περίπτωση απουσίας |
| 1 | Συναίνεση | Αποθήκευση πληροφοριών ή/και πρόσβαση σε αυτές σε συσκευή. | Το Google Ads δεν θα δημιουργεί και δεν θα χρησιμοποιεί cookie για σκοπούς μέτρησης ή εξατομίκευσης. Οι λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ δεν θα συγκεντρώνουν δεδομένα για χρήστες που δεν έχουν παραχωρήσει τη συναίνεσή τους, ενώ οι αναφορές απόδοσης ενδέχεται να είναι πιο περιορισμένες. |
| 3 και 4 | Συναίνεση | Δημιουργία και χρήση προφίλ εξατομικευμένων διαφημίσεων. | Τα συμβάντα δεν είναι κατάλληλα για εξατομίκευση διαφημίσεων και δεν χρησιμοποιούνται για λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ. Οι χρήστες που έχουν ήδη προστεθεί σε λίστες κοινού δεν επηρεάζονται. |
| 7 | *Ευέλικτη – Έννομο συμφέρον από προεπιλογή | Μέτρηση της απόδοσης διαφημίσεων. | Το Google Ads απαιτεί αυτόν τον σκοπό για όλες τις μετατροπές. Αν δεν υπάρχει αυτός ο σκοπός, το Google Ads δεν θα καταγράψει τη μετατροπή. |
| 9 | *Ευέλικτη – Έννομο συμφέρον από προεπιλογή | Πραγματοποίηση έρευνας αγοράς για τη δημιουργία insight κοινού. | Το Google Ads απαιτεί αυτόν τον σκοπό για όλες τις μετατροπές. Αν δεν υπάρχει αυτός ο σκοπός, το Google Ads δεν θα καταγράψει τη μετατροπή. |
| 10 | *Ευέλικτη – Έννομο συμφέρον από προεπιλογή | Ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων. | Το Google Ads απαιτεί αυτόν τον σκοπό για όλες τις μετατροπές. Αν δεν υπάρχει αυτός ο σκοπός, το Google Ads δεν θα καταγράψει τη μετατροπή. |
| SP1 | Έννομο συμφέρον | Κατοχύρωση ασφάλειας, αποτροπή περιπτώσεων απάτης και εντοπισμός σφαλμάτων. | Αυτός ο σκοπός υπάρχει και διατίθεται πάντα στο TCF. |
* Η Google διατηρεί ευέλικτη εγγραφή σε ό,τι αφορά τους σκοπούς 2, 5, 6, 7, 9 και 10 του TCF, ενώ βασίζεται από προεπιλογή στο έννομο συμφέρον. Αν δεν διαμορφώσετε την πλατφόρμα CMP, έτσι ώστε να περιορίζει τη συναίνεση της Google για αυτούς τους σκοπούς, η Google θα βασίζεται στο έννομο συμφέρον, στις περιπτώσεις όπου αυτό έχει συμφωνηθεί μεταξύ της πλατφόρμας CMP και του χρήστη. Η Google δεν διατηρεί ευέλικτη εγγραφή σε ό,τι αφορά τους σκοπούς 1, 3 και 4, ενώ απαιτεί πάντα συναίνεση για τους εν λόγω σκοπούς. Οι υπόλοιποι σκοποί του TCF δεν χρησιμοποιούνται από τις ετικέτες παρακολούθησης μετατροπών του Google Ads, ωστόσο ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από άλλα προϊόντα της Google.
Σημείωση: Ο Διαχειριστής ετικετών Google και η ετικέτα Google δέχονται μόνο συμβολοσειρές TCF που εφαρμόζονται σωστά σύμφωνα με τις πολιτικές TCF και τις τεχνικές προδιαγραφές και συμμορφώνονται με την Πολιτική συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google. Αν η πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) δεν αποκριθεί μέσα σε 500 χιλιοστά του δευτερολέπτου ή αν εμφανιστούν τα στοιχεία error, stub ή η κατάσταση loading, η ετικέτα θα συνεχίσει σε λειτουργία περιορισμένης πρόσβασης:
- Η καταγραφή και η ανάγνωση του cookie πρώτου μέρους του Ads και των cookie μετατροπής τρίτου μέρους θα περιορίζονται
- Οι λειτουργίες διαφήμισης του Google Analytics ενοποιούνται με το TCF IAB v2 και θα αντιμετωπίσουν αυτά τα αιτήματα σαν να εμπίπτουν σε όλους τους σκοπούς, οι επιδράσεις των οποίων περιγράφονται στον παραπάνω πίνακα.
- Οι λειτουργίες επαναληπτικού μάρκετινγκ θα απενεργοποιηθούν.
Αντιμετώπιση μηνυμάτων σφάλματος
Αν η πλατφόρμα CMP δεν αποκριθεί μέσα σε 500 χιλιοστά του δευτερολέπτου ή αν εμφανιστούν τα στοιχεία error, stub ή η κατάσταση loading, η ετικέτα θα συνεχίσει σε λειτουργία περιορισμένης πρόσβασης. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:
Αν κάνετε μη αυτόματη επίκληση της λειτουργίας για την ενεργοποίηση μιας ετικέτας μετατροπής:
- Βεβαιωθείτε ότι η απόκριση στο
getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded'Ή στο'cmpuishown' + 'useractioncomplete'αποστέλλεται μέσα σε 500 χιλιοστά του δευτερολέπτου. Αυτές οι απαντήσεις υποδεικνύουν ότι η πλατφόρμα CMP είναι έτοιμη να παρέχει στον χρήστη επιλογή σχετικά με τη συναίνεση.
Αν δεν κάνετε μη αυτόματη επίκληση της λειτουργίας για την υποβολή μιας ετικέτας μετατροπής:
- Συνεργαστείτε με την πλατφόρμα CMP, για να διασφαλίσετε ότι η πλατφόρμα υλοποιεί την υποστήριξη για το
getTCData and return TCData.eventStatus = 'tcloaded'Ή το'cmpuishown' + 'useractioncomplete', ώστε να δηλώνει ότι η συναίνεση χρήστη είναι έτοιμη για χρήση μέσω του API μέσα σε 500 χιλιοστά του δευτερολέπτου.
Πώς αλληλεπιδρά το TCF με τις εξατομικευμένες διαφημίσεις, τη λειτουργία συναίνεσης και άλλα σήματα
Όταν η Google θα λαμβάνει πολλά, αντικρουόμενα σήματα, θα επιλέγει την πλέον συντηρητική ένωση των σημάτων που ευνοεί την προστασία του απορρήτου. Για παράδειγμα:
- Η Google βλέπει το απόσπασμα
allow_ad_personalization_signals=trueστην ετικέτα Google, αλλά ο πελάτης απορρίπτει τον σκοπό 3 του TCF.- Απενεργοποίηση της χρήσης δεδομένων για εξατομικευμένες διαφημίσεις
- Η Google βλέπει το απόσπασμα
allow_ad_personalization_signals=falseστην ετικέτα Google, ωστόσο ο πελάτης συναινεί με τον σκοπό 3 του TCF.- Απενεργοποίηση της χρήσης δεδομένων για εξατομικευμένες διαφημίσεις
Η ίδια διαδικασία θα εφαρμοζόταν, αν λαμβάνονταν αντικρουόμενα σήματα μεταξύ του TCF και της παραμέτρου περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων.
Προκειμένου η διαδικασία προσθήκης ετικετών να παραμένει όσο το δυνατόν απλούστερη και να αποφεύγονται οι ανεπιθύμητες αλληλεπιδράσεις, προτείνουμε να υλοποιήσετε είτε το TCF v2.0 είτε τη λειτουργία συναίνεσης. Και τα δύο μπορούν να ρυθμιστούν έτσι ώστε να ερμηνεύουν τη συναίνεση των χρηστών και να προσαρμόζουν ανάλογα τη συμπεριφορά των ετικετών.
