Podaci o prodaji u trgovini moraju imati ispravan oblik i biti u skladu s našim pravilima o podacima korisnika. U ovom članku navode se smjernice koje treba slijediti pri formatiranju datoteke s podacima o prodaji u trgovini.
Osnovne smjernice za formatiranje
- Podatke unesite u datoteku Excela, CSV-a ili Google tablica. Ako vam je potrebna pomoć s postavljanjem podataka, upotrijebite sljedeće predloške:
- Da biste zaštitili podatke o transakcijama svojih klijenata, morate hashirati njihova imena, e-adrese i telefonske brojeve u podacima o prodaji u trgovini. Podatke o prodaji u trgovini možete hashirati sami ili dopustiti da ih Google Ads hashira pomoću algoritma SHA-256 (standard djelatnosti za jednosmjerno hashiranje).
- Ograničenja veličine datoteke mogu spriječiti prijenos datoteke.
- Ako jednokratno prenosite podatke izravno na svoj Google Ads račun: 50 MB (ili do 100.000 redaka transakcija)
- Ako prenosite podatke pomoću Google Ads API-ja: 1.000.000 redaka transakcija po zadatku prijenosa. Trebali biste upotrijebiti OfflineUserDataJobService da biste izradili zadatak i dodati transakcije pomoću metode AddOfflineUserDataJobOperations u skupinama od 10.000 redaka odjednom po zadatku za optimalnu obradu. Možete izraditi više istovremenih zadataka za prijenos da biste povećali stopu po kojoj šaljete retke na obradu
Napomena: ako ponovno prenosite podatke pomoću partnera za podatke o prodaji u trgovini, obratite mu se da biste saznali koja su ograničenja za prijenos podataka o prodaji u trgovini.
Smjernice za formatiranje zaglavlja stupca
U datoteci s podacima o prodaji u trgovini trebat će vam dva retka zaglavlja: redak za metapodatke prijenosa i redak koji sadrži nazive stupaca za transakcije klijenata.
Prijenos metapodataka
Prvi redak sadrži metapodatke za prijenos.
Za maloprodajne tvrtke i restorane koji koriste značajku prilagođenih varijabli zaglavlje stupca u ovom retku trebali biste oblikovati na sljedeći način:
Parameters:TimeZone=<insert_TZ>;LoyaltyRate=<insert_rate>;TransactionUploadRate=<insert_rate>;CustomVariable=<insert_name>
(Prilagođena varijabla treba biti aktivna da biste je mogli upotrijebiti.)
Za sve ostale tvrtke, maloprodajne tvrtke ili restorane koji ne upotrebljavaju prilagođene varijable zaglavlje stupca u ovom retku trebali biste oblikovati na sljedeći način:
Parameters:TimeZone=<insert_TZ>;LoyaltyRate=<insert_rate>;TransactionUploadRate=<insert_rate>
U zagrade treba dodati obavezne informacije za svaki parametar.
Metapodaci o transakciji klijenta
Drugi redak sadrži podatke povezane s transakcijama klijenta koje želite prenijeti, na primjer e-adrese, telefonske brojeve i imena. U nastavku su navedena zaglavlja stupaca koja možete dodati u drugi redak za podatke o transakciji klijenta:
- First Name
- Last Name
- City
- State
- Zip
- Country
- Phone Number
- Conversion Name (obavezno)
- Conversion Time (obavezno)
- Conversion Value (obavezno)
- Conversion Value (obavezno)
U sljedećem odjeljku saznat ćete kako formatirati podatke o prodaji u trgovini.
Smjernice za formatiranje podataka
Podaci o transakcijama klijenata koje navedete moraju imati ispravan format kako bi ih Google Ads mogao prenijeti. Neki podaci o transakcijama klijenata moraju se hashirati pomoću algoritma SHA256-256, uključujući:
- e-adrese klijenata
- Telefonski brojevi korisnika
- ime i prezime klijenata
Ostali podaci o transakcijama klijenata, na primjer podaci o zemlji prebivališta, poštanskim brojevima i atributu ne moraju se hashirati.
Za početak preuzmite predložak za Excel, CSV ili Google tablice i unesite podatke o transakcijama klijenata. Ako ne možete hashirati neke podatke o transakcijama klijenata, upotrijebite CSV predložak. Nakon što prenesete dovršeni CSV predložak Google Ads automatski će hashirati sve podatke koji se moraju hashirati.
Proširite odjeljak u nastavku da biste pogledali smjernice za svaki stupac u predlošku. Nazivi stupaca trebaju biti jednaki onima navedenima u predlošku.
TimeZone
- Navedite vremensku zonu u prvom retku ako je vrijeme svih konverzija u istoj vremenskoj zoni
- Ako je vrijeme konverzija u različitim vremenskim zonama, unesite vremensku zonu za svako vrijeme konverzije u stupcu "Vrijeme konverzije" (pogledajte upute i tablicu u odjeljku "Vrijeme konverzije" u ovom članku).
- Ako vremensku zonu unesete u prvi redak i stupac "Vrijeme konverzije", u prijenosu će se prvo navesti stupac "Vrijeme konverzije" (slijedi ga vremenska zona u prvom retku ako konverzija ne sadrži vremensku zonu )
- Unesite ID svoje vremenske zone s ovog popisa da biste izbjegli pogreške tijekom prelaska na ljetno računanje vremena
- Unesite razliku u odnosu na srednje vrijeme po Greenwichu (GMT) tako da navedete "+" ili "-", a zatim četveroznamenkastu razliku u vremenu (za GMT unesite +0000)
Na primjer:
- America/New_York-0500
- Europe/Berlin+0100
LoyaltyRate
- Postotak ukupne prodaje u datoteci s podacima koju možete povezati s klijentom
- Stopa vjernosti mora biti između vrijednosti "0" i "1" (isključujući "0")
Na primjer:
- 0,5
- 0,2
- 0,8
TransactionUploadRate
- Omjer broja prodaja koji prenosite u odnos na ukupni broj prodaja koje možete povezati s klijentom
- Iako stopa prijenosa transakcije može biti između "0" i "1", preporučujemo da prenesete sve prodaje povezane s klijentima i postavite stopu prijenosa transakcija na "1".
Na primjer:
- 0,5
- 0,2
- 0,8
- Uključite naziv domene za sve e-adrese (npr. gmail.com ili hotmail.co.jp)
- Uklonite sve razmake unutar e-adrese
- Sva mala slova
- Možete navesti najviše tri e-adrese po korisniku (odvojene u tri stupca "E-adresa")
Na primjer:
- korisnik1@gmail.com
- korisnik2@yahoo.com
First Name
- Sva mala slova
- Dopušteni su dijakritički znakovi
- Uklonite sve nepotrebne razmake ispred, iza, kao i između imena
Na primjer:
- tomislav
- renata
- ana-marija
Last Name
- Sva mala slova
- Dopušteni su dijakritički znakovi
- Uklonite sve nepotrebne razmake ispred, iza, kao i između imena
Na primjer
- horvat
- radić
- horvat-perić
- bilić
City
- Sva mala slova
- Dopušteni su dijakritički znakovi
Na primjer:
- rijeka
- zagreb
- pariz
- münchen
State
- Sva mala slova
- Iznimka: dvoslovne kratice naziva država u SAD-u
Na primjer:
- CA
- kalifornija
- new york
- maharastra
Zip
- Dopušteni su američki poštanski brojevi i međunarodni poštanski brojevi
- Za SAD:
- Dopušteni su peteroznamenkasti poštanski brojevi
- Dopušteni su i peteroznamenkasti kodovi iza kojih slijedi četveroznamenkasto proširenje. Oni mogu poboljšati vašu stopu podudaranja
- Za sve ostale zemlje:
- Ne navodite proširenja poštanskih brojeva
Na primjer:
- 94109
- 94109-1234
- W1J 0BH
Country
- Upotrijebite ISO dvoslovne kodove zemalja
- Uključite kôd države čak i ako svi vaši korisnički podaci dolaze iz iste zemlje
Na primjer:
- US
- DE
- FR
- AU
- JP
Phone Number
- Telefonski brojevi trebali bi se oblikovati u skladu sa standardom E.164 i sastojati se od prefiksa "+" nakon kojeg slijedi kôd države i broj pretplatnika (koji može uključiti nacionalni odredišni kôd ili pozivni broj).
- Možete navesti najviše tri telefonska broja po klijentu (u tri zasebna stupca "Telefonski broj")
Na primjer:
- +12038271234
- +442071838750
Conversion Name
- Naziv radnje konverzije koju želite uvesti
- Mora se podudarati s načinom pisanja, kao i velikim i malim slovima radnje konverzije na vašem Google Ads računu
Na primjer:
- SS_customer_signups
- SS_customer_purchases
Conversion Time
- Upotrijebite prihvatljivi format datuma (pogledajte tablicu u nastavku)
- Da biste vremenu konverzije dodali vremensku zonu, pogledajte jedan od posljednja četiri formata u tablici u nastavku
- Zamijenite "+z" s pomakom u odnosu na GMT tako da upišete "+" ili "–", a zatim četveroznamenkastu razliku u vremenu
- Ili "zzzz" zamijenite ID-jem vremenske zone
| Format | Primjeri |
| MM/dd/yyyy hh:mm:ss aa | "08/14/2020 5:01:54 PM" |
| MMM dd,yyyy hh:mm:ss aa | "Kol 14, 2020 5:01:54 PM" |
| MM/dd/yyyy HH:mm:ss | "08/14/2020 17:01:54" |
| yyyy-MM-dd HH:mm:ss | "2020-08-14 13:00:00" |
| yyyy-MM-ddTHH:mm:ss | "2020-08-14T13:00:00" |
| yyyy-MM-dd HH:mm:ss+z | "2020-08-14 13:00:00+0500" |
| yyyy-MM-ddTHH:mm:ss+z | "2020-08-14T13:00:00-0100" |
| yyyy-MM-dd HH:mm:ss zzzz | "2020-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles" |
| yyyy-MM-ddTHH:mm:ss zzzz | "2020-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles" |
Conversion Value
- Broj koji predstavlja vrijednost koju ste pridružili konverziji
- Prihvaćaju se samo pozitivni brojevi
Conversion Currency
- Valuta u kojoj se navodi vrijednost konverzije
- Upotrijebite ovaj stupac ako vrijednosti konverzija prijavljujete u više valuta ili ako imate više računa korisnika na kojima se naplata vrši u različitim valutama
- Koristite troznamenkaste kôdove valuta prema normi ISO 4217
Na primjer:
- HRK
- JPY
- EUR
Vrijednost prilagođene varijable
- Vrijednosti varijable povezane s prilagođenom varijablom navedenom u retku parametra.
- Vrijednosti varijable navedene u datoteci za prijenos moraju se podudarati s vrijednostima varijable navedene na vašem Google Ads računu.
- Ovaj stupac upotrijebite ako upotrebljavate prilagođene varijable i naveli ste prilagođenu varijablu u parametrima.
- Ovaj stupac upotrijebite za navođenje vrijednosti varijabli povezanih sa svakom transakcijom.
- Ako ste prenijeli transakcije s nepodudarnom vrijednosti varijable (u odnosu na onu koja je navedena na Google Ads računu), konverzije ostvarene prodajom u trgovini koje su povezane s tim transakcijama zabilježit će "nekategoriziranu" vrijednost varijable.
Na primjer:
- Prilagođena varijabla: "vrsta klijenta"
- Vrijednosti varijable: "novi" ili "ponovni"
- Prilagođena varijabla: "kategorija proizvoda"
- Vrijednosti varijable: "jakne", "cipele", "sportska odjeća" ili "ostalo"