תכונות חדשות והודעות

  1. 1
    הרחבת הדיווח על שיחות והודעות SMS למקומות נוספים
    27 בנובמבר 2018
    החל מהשבוע, ניתן לתעד שיחות מתוספי מיקום כהמרות אם מפעילים דיווח על שיחות ברמת החשבון. משך ברירת המחדל של שיחה שמתועדת כהמרה הוא 60 שניות. אפשר לשנות את הערך הזה בכל שלב על סמך היעדים העסקיים שלכם. מדידת שיחות למשך תקופת זמן מסוימת יכולה לספק תובנות מועילות לגבי מילות המפתח, המודעות והקמפיינים שמניבים הכי הרבה אינטראקציות איכותיות עם הלקוחות. כמו כן, אנחנו מוסיפים דיווח על שיחות ודיווח על הודעות SMS לכרטיסיית התוספים הראשית ב-Google Ads, כך שתוכלו לראות את התוצאות שכל תוסף מניב עבורכם משיחות טלפון ומהודעות SMS. מומלץ לעיין במדדים החדשים, כמו שיעור שיחות הטלפון ושיעור הפניות בצ'אט, כדי לבצע אופטימיזציה של הביצועים. למידע נוסף על דיווח בתוספי שיחות ובתוספי מיקום. לקבלת עצות נוספות ושיטות מומלצות להגדלת מספר השיחות ב-Google Ads, ניתן לקרוא את המדריך המעודכן שלנו. פורסם על ידי מייקל רוסו, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  2. 2
    בקרוב ב-YouTube: בדיקה של רכיבי Pod של מודעות
    21 בנובמבר 2018
    ממחקר שערכנו לאחרונה בנושא חוויית המשתמש עולה כי בנוסף לגורמים כמו אורך המודעה, הצופים גם רגישים במידה רבה לתדירות ההפסקות למודעות, במיוחד במהלך צפייה למשך זמן ארוך יותר. במחקר גם גילינו כי ככל שיש פחות הפרעות כך משתפרים מדדי המשתמש. השיפור מתבטא בין השאר בשיעור קטן יותר של נטישת תוכן ובשיעור גבוה יותר של צפייה במודעות. בתגובה לממצאים, נתחיל לבדוק רכיבי Pod של מודעות - 2 מודעות בערימה אחת שמוצגות בזו אחר זו, כשהצופים יכולים לבחור לדלג ישירות לתוכן אם המודעה לא מתאימה להם. מה ההיגיון בפתרון הזה? כשמשתמשים רואים 2 מודעות בהפסקה אחת, יורד הסיכוי שמודעות נוספות יפריעו לצפייה שלהם בהמשך. זוהי חוויה חדשה שאנחנו משיקים השנה במחשבים ובהמשך גם במובייל ובמסכי טלוויזיה. מטרתה לתת מענה להעדפות הצופים ולהמשיך לעזור למפרסמים ליצור קשר עם הקהלים החשובים ביותר שלהם. כאן ניתן למצוא מידע נוסף שבו מוסבר איך ההתפתחות של דפוסי המשתמש מובילה לחוויות חדשות של הצופים במודעות ב-YouTube.   דוגמה לחוויה של Pod מודעות במובייל.
    קרא עוד
  3. 3
    שימוש ברצף של מודעות וידאו כדי לספר סיפורים במסכים שונים ובפורמטים שונים של מודעות
    16 בנובמבר 2018
    מוקדם יותר השנה הצגנו את הכלי החדש 'רצף מודעות וידאו'. הכלי שמאפשר למשווקים לפרוץ את המגבלות של מיקום יחיד ולספר סיפור בהמשכים, לאורך זמן, במכשירים שונים ובפורמטים שונים של מודעות. היום אנחנו שמחים להודיע כי הכלי זמין ב-Google Ads באופן גלובלי. רצף מודעות וידאו מגדיל את ההשפעה של מותגים בכל גודל ובכל תחום, ללא קשר ליעדים השיווקיים שלהם. מחקר שערכנו לאחרונה הראה כי סרטונים שמופיעים ברצף תורמים לשיפורים משמעותיים בשיעורי ההשלמה של מודעות. כמו כן, במחקר שנערך בשיתוף Ipsos, מצאנו שרצפים של מודעות באורך 6 שניות ומודעות TrueView מגבירות את חוזק המותג לאורך המסלול להמרת הלקוח. למעשה, לרצפים של מודעה באורך 6 שניות ואחריה מודעת TrueView הייתה השפעה משמעותית על זכירת הודעה ועל כוונת הרכישה, עם עלייה ממוצעת של 118% ושל 40% בהתאמה.1 מחקר זה מראה את ההשפעה שיכולה להיות לחשיפה ממושכת של קרב קהל עקבי על תשומת הלב, על המוּדָעוּת ועל ביצוע פעולות. המחקר בשיתוף Ipsos הראה גם איך גישות קריאייטיב שונות יכולות לעודד תוצאות שונות. בפרט גילינו שרצפים המשתמשים באותו קריאייטיב (ערוך בדרכים שונות) טובים יותר לשיפור מדדים בחלק העליון של המשפך, כגון זכירת מודעה, בעוד רצפים המשתמשים במודעות קריאייטיב שונות טובים יותר לעידוד פעולות, כגון כוונת רכישה. למעשה, גילינו שבעת שימוש ברצפים המשתמשים בקריאייטיב שונה, העלייה בכוונת הרכישה הייתה גבוהה יותר ב-67% מאשר זו שהניבו רצפים שמשתמשים באותו קריאייטיב.2 כאשר מותגים עורכים ניסיונות עם סיפורים מרובי חלקים, המסופרים לאותו צופה לאורך זמן, המשמעות של זיהוי הרצף המתאים יכולה להיות ההבדל בין משתמש שיתעלם מהמודעה לבין משתמש שישים לב אליה, מה שיאפשר למשתמשים לבצע פעולות משמעותיות בהמשך. קחו לדוגמה את 20th Century Fox. 20th Century Fox השתמשה ברצף של מודעות וידאו כדי לפרסם את הקדימון לסרט 'האמן הגדול מכולם'. הקמפיין הניב עליות במוּדָעוּת ובהתעניינות ברכישה שהיו גבוהות פי 5 מהעליות הטיפוסיות בתחום. לסיפור יש כוח עצום בלכידת תשומת לב ושמירה עליה, בייחוד בנוף המדיה המבוזר של ימינו. אם תנצלו את הגמישות של הקנבס הדיגיטלי כדי לעורר חיים בסיפורים חדשים, תוכלו ליצור קשרים משמעותיים ולמשוך תשומת לב ביותר מנוקדת מגע אחת עם הלקוח. רצף של מודעות וידאו מאפשר לעשות בדיוק את זה, ולסלול את הדרך לסיפורים בהתאמה אישית המבוססים על נתונים עשירים לגבי תחומי עניין וכוונת רכישה, המוצגים בפני הצופים בטבעיות בזמן שהם משתמשים במסכים שונים. כדאי להתחיל ליצור רצפי מודעות כבר היום – אנחנו מצפים בקוצר רוח לראות את הסיפורים שתספרו! פורסם על ידי אמאר איברהים, Senior Product Manager ב-Video Ads     1. מקור: ניסוי מעבדה של Google/Ipsos, ארה"ב, מרץ 2018.‏ 120 רצפי וידאו בסך הכול, 40 רצפים מכל סוג, תושבי ארה"ב בגיל 18-64 2. מקור: ניסוי מעבדה של Google/Ipsos, ארה"ב, מרץ 2018.‏ 120 רצפי וידאו בסך הכול, 40 רצפים מכל סוג, תושבי ארה"ב בגיל 18-64
    קרא עוד
  4. 4
    קביעת 'יעד של נתח חשיפות' מובילה להגברת המוּדָעוּת למותג
    15 בנובמבר 2018
    יש מצבים שבהם המשמעות של ביצועים אידיאליים היא הופעה בחיפושים של מונחים מסוימים. כשקובעים יעד של נתח חשיפות, אפשר לוודא שמודעות מניבות ביצועים מעל לסף מסוים. אנחנו ממליצים להגדיר יעד של נתח חשיפות בקמפיינים שמכילים מונחים ספציפיים למותג. הנה דוגמה: נניח שאתם רוצים להציג את המודעה שלכם בכל פעם שמשתמש מחפש את המותג שלכם. תוכלו להגדיר את היעד של נתח חשיפות ל-100%, וכך המערכת תנסה להציג את המודעה ב-100% מהמכירות הפומביות באותו קמפיין. שיטה כזו להצעת מחיר שימושית גם להגברת המוּדָעוּת למותג. נניח שאתם מציגים מודעות של חנות נעליים מקומית, ואתם מתחרים מול חנויות נעליים גדולות יותר. התמקדות ביעד של נתח חשיפות יאפשר לכם לוודא שהמותג שלכם מוצג כשלקוחות מבצעים חיפושים חשובים כשהם נמצאים בקרבת החנות שלכם. היעד של נתח חשיפות לא מתאים לכל מצב. לכן חשוב להמשיך להתאים את שיטות הצעת המחיר בהתאם ליעדים של הקמפיינים. יעד עסקי יעד הקמפיין שיטה חכמה להגשת הצעת מחיר הגדלת היקף המכירות או כמות הלידים השגת כמות המרות גדולה ככל האפשר במסגרת תקציב קבוע או החזר ROI קבוע מקסימום המרות, יעד עלות להמרה (CPA) הגדלת הרווחים השגת החזר רווחי על הוצאות פרסום (ROAS) בסוג קמפיין מסוים יעד החזר על הוצאות פרסום (ROAS) הגדלת כמות המבקרים באתר השגת כמות קליקים גדולה ככל האפשר במסגרת התקציב הנתון מקסימום קליקים מודעות גדולה יותר או יציבה הצגה באחוז מסוים של מכירות פומביות כשירות יעד של נתח חשיפות   פורסם על ידי ג'וש מוסר, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  5. 5
    פרסום מושך ומעניין, בקנה מידה גדול: מודעות TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה זמינות עכשיו לכל המותגים
    13 בנובמבר 2018
    באפריל הצגנו את פורמט TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה בגרסת בטא, שנועד לעזור לכם להגיע אל קהל גדול יותר ב-YouTube תוך שיפור היעילות והגמישות. היום אנחנו שמחים להודיע שכל המותגים יכולים להשתמש ב-TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה ב-Google Ads וב-Display & Video 360. קמפיין מסוג TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה מאפשר לכם לפרסם בעזרת פורמט ה-In-stream הפופולרי שלנו הניתן לדילוג, וגם ליהנות מהפשטות של קנייה לפי עלות לאלף חשיפות. היכולת לקנות מודעת וידאו TrueView In-stream על בסיס עלות לאלף חשיפות יכולה לעזור לכם להגיע אל הקהל הרצוי ביעילות רבה יותר. בנוסף, הודות לסביבה של YouTube שמבטיחה צפייה והאזנה ב-95% מהחשיפות, אתם יכולים להיות בטוחים שהקהל רואה ושומע את המודעות.1 מודעות מסוג TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה יכולות לרוץ ב-YouTube ואצל שותפי הווידאו של Google, והן מותאמות בצורה הטובה ביותר לקמפיינים עם יעדים של פוטנציאל חשיפה והגברת המוּדעוּת. בבדיקות המוקדמות מצאנו ש-9 מתוך 10 קמפיינים מסוג TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה הניבו עלייה משמעותית במדד זכירת המודעה2. מותגים גלובליים זוכים להצלחה רבה בזכות השימוש בTrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה. כדי להגביר את המוּדעוּת למוצר חדש בצרפת, חברת Philips הריצה בדיקה בחלוקה לפי אזורים גיאוגרפיים. לצורך הבדיקה, החברה העבירה 25% מהתקציב לפרסום בטלוויזיה אל מודעות ב-YouTube מסוג TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה ומסוג באמפר. השינוי הזה הניב עלייה של 24% במכירות של יחידות המוצר. במותג Fanta השתמשו ב TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה כדי להגיע אל קהל צעיר וגדול יותר במקסיקו. יותר מ-10 מיליון אנשים בגילאי 18 עד 24 נחשפו לקמפיין בחודש אחד, והוא הניב תוצאות מעולות של התחזקות המותג, כולל עלייה של 223% במידת העניין בחיפוש אורגני. כדי להתחיל קמפיין מסוג TrueView להגדלת פוטנציאל החשיפה ב-Google Ads יש לבחור ביעדים 'מוּדעוּת למותג' ו'פוטנציאל חשיפה' ולבצע את ההנחיות שכאן ליצירת מודעות In-stream ניתנות לדילוג. פורסם על-ידי קושבו ראטהי, מנהלת מוצר, מודעות וידאו     1. נתונים גלובליים מפלטפורמות הפרסום Google ו-DoubleClick, מאי 2017, כמו גם נתונים פנימיים גלובליים של Google, אוגוסט 2016 2. מקור: נתונים פנימיים גלובליים של YouTube, יולי 2017
    קרא עוד
  6. 6
    תהליך עבודה חדש ליצירת קמפיינים מבוססי יעדים
    8 בנובמבר 2018
    עד היום, מפרסמים היו יוצרים קמפיינים לפני הגדרת היעדים העסקיים שלהם, כמו למשל הגדלת נפח המכירות או הלידים. כעת, יצרנו תהליך עבודה חדש שמאפשר למפרסמים להגדיר תחילה את היעד שלהם. היעד שתבחרו יספק לנו מידע שבעזרתו נוכל להציע לכם הצעות רלוונטיות לגבי ההגדרה של שאר חלקי הקמפיין. לדוגמה, אם תבחרו ביעד 'הגדלת נפח המכירות', נמליץ לכם על סוגי הקמפיינים היעילים ביותר להשגת היעד הזה – במקרה הזה, מדובר בקמפיינים מסוג 'רשת החיפוש', 'רשת המדיה' ו'שופינג'. אם תבחרו ביעד 'מוּדָעוּת למותג ופוטנציאל חשיפה', סוגי הקמפיינים 'וידאו' ו'רשת החיפוש' יוצגו כאפשרויות המוצעות. על סמך היעד שתבחרו, נציג לכם גם הצעות רלוונטיות להגדרות אחרות של הקמפיין, בין היתר: סוגי משנה של קמפיינים פורמטים של מודעות תוספים למודעות מיקוד הצעות מחיר אם אתם מעדיפים להשתמש בתהליך פשוט יותר ליצירת קמפיין שיתאים ליעד העסקי שלכם, אפשר לנסות את תהליך העבודה החדש הזה. פורסם על ידי ג'יני ז'אנג, מנהלת מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  7. 7
    תוסף Google Ads בעדכוני Google Sheets
    7 בנובמבר 2018
    בחודש יולי, השקנו את תוסף Google Ads ל-Google Sheets. מאז קיבלנו משוב מועיל מרבים מכם לגבי התכונה הזו. קיבלנו מכם מסר חזק וברור שאתם מעוניינים בעדכון אוטומטי של הנתונים בגיליונות. לשם כך הוספנו את האפשרות לקבוע את מועד העדכון של הגיליונות, כדי שלא תצטרכו ללחוץ על האפשרות 'עדכון' בכל פעם שאתם בודקים את הגיליונות. עכשיו ניתן להריץ את הדוחות פעם ביום, בשבוע או בחודש.  שמענו גם שאתם רוצים להשתמש בדוחות רבים יותר בתוסף. עכשיו יש לכם גישה לדוחות מסוגים רבים יותר, כולל: מילות מפתח לרשת המדיה/לווידאו מכשירים דפי נחיתה התאמות מתקדמות של הצעות מחיר התוסף עדיין לא אצלכם? ניתן להתקין אותו מכאן. פורסם על ידי אבהישק קומאר, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  8. 8
    חדש!: 4 מדדים לבדיקת המיקום בדף של מודעות לרשת החיפוש
    6 בנובמבר 2018
    חשוב לדעת איפה המודעות מוצגות בדף תוצאות החיפוש. למשל, כשיודעים באיזו תדירות (גבוהה או נמוכה) המודעות מוצגות בראש הדף של תוצאות החיפוש, ניתן להיעזר בנתון הזה כדי לנתח שינויים משמעותיים בשיעור הקליקים. בנוסף, אם תהיה לכם אפשרות לדעת כמה אחוזים מהחשיפות הכשירות במיקומים בולטים המודעות שלכם כבר מקבלות, תוכלו להסיק מהנתון הזה אם יש מקום להגדיל את הצעות המחיר שלכם ולשפר את איכות המודעות. בניגוד לתפיסה הרווחת, המדד מיקום ממוצע בדף לא מתייחס למיקום בדף שבו המודעה מוצגת. הוא משקף את מיקום המודעה ביחס למודעות אחרות בתוך סדר הופעת המודעות במכירה הפומבית של מודעות. כלומר, אם מיקום המודעה בדף שמוצג לכם הוא "1", המשמעות היא שהמודעה שלכם מוצגת מעל לכל המודעות האחרות, אבל לא בהכרח בראש הדף. לפעמים לא מוצגות מודעות מעל לתוצאות החיפוש האורגני. במקרים כאלה, יכול להיות שמודעה שהמיקום שלה הוא "1" תוצג למעשה בתחתית הדף. לכן בשבועות הקרובים נשיק 4 מדדים חדשים, שבניגוד למדד 'מיקום ממוצע בדף', מספקים תובנות ברורות לגבי המיקום שבו המודעות מוצגות בדף תוצאות החיפוש: חשיפות (במיקום הבולט ביותר) % - אחוז החשיפות של המודעות שמוצגות במיקום הכי גבוה מעל לתוצאות החיפוש האורגני. חשיפות (במיקום בולט) % - אחוז החשיפות של המודעות שמוצגות במיקום כלשהו מעל לתוצאות החיפוש האורגני. נתח החשיפות (במיקום הבולט ביותר) ברשת החיפוש - מספר החשיפות שהמודעות שלכם קיבלו במיקום הכי בולט (המודעה שמוצגת במיקום הכי גבוה מעל לתוצאות החיפוש האורגני) חלקי אומדן של מספר החשיפות במיקום הכי בולט שהן היו יכולות לקבל. נתח חשיפות (במיקום בולט) ברשת החיפוש - מספר החשיפות במיקום בולט שהמודעות שלכם קיבלו (במיקום כלשהו מעל לתוצאות החיפוש האורגני) חלקי אומדן של מספר החשיפות במיקום בולט שהן היו יכולות לקבל. שני המדדים הראשונים, "חשיפות (במיקום הבולט ביותר) %" ו"חשיפות (במיקום בולט) %" מספקים לכם מידע על המיקום הספציפי של המודעה בדף. אפשר להסיק מהם מתי המודעות שלכם מקבלות חשיפות מעל לתוצאות החיפוש האורגני ואיפה הן מוצגות. שני המדדים הנוספים, "נתח חשיפות במיקום הבולט ביותר ברשת החיפוש" ו"נתח חשיפות (במיקום בולט) ברשת החיפוש" מספקים לכם מידע על נתח החשיפות הכשירות שקיבלתם במיקום בולט. אפשר להסיק מהם כמה הזדמנויות היו לכם להציג את המודעות במיקומים בולטים יותר. חשוב להשתמש במדדים האלה אם רוצים להגיש הצעות מחיר על מיקומים בדף. בימים אלו אנחנו פועלים לשלב את המדדים האלה באפשרויות של הגשת הצעות מחיר בשיטה אוטומטית ב-Google Ads.  לסיכום, אם עד עכשיו ניסיתם להסיק מהמדד 'מיקום ממוצע בדף' איפה המודעות שלכם מוצגות בדף, עכשיו עדיף להשתמש למטרה הזאת במדדים 'חשיפות (במיקום הבולט ביותר) %' ו'חשיפות (במיקום בולט) %'. אם עד עכשיו ביססתם הצעות מחיר על המדד 'מיקום ממוצע בדף', עכשיו עדיף להשתמש למטרה הזאת במדדים 'נתח חשיפות (במיקום הבולט ביותר) ברשת החיפוש' ו'נתח חשיפות (במיקום בולט) ברשת החיפוש'. פורסם על ידי ג'וליאן ז'אקֶה, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  9. 9
    פילוח ביקורים בחנות פיזית לפי "חדשים לעומת חוזרים" זמין כעת
    29 באוקטובר 2018
    מפרסמים שמודדים ביקורים בחנות פיזית יכולים עכשיו לראות כמה מהביקורים היו של לקוחות חדשים וכמה של לקוחות חוזרים. ניתן להשתמש בתובנות האלה כדי להתאים את המסרים של המודעות ללקוחות (למשל, לקדם מבצעים ספציפיים ללקוחות חדשים) או לשנות את אסטרטגיית השיווק שלכם כדי להגיע לפלח הלקוחות הרווחי ביותר. לדוגמה, אם היעד העסקי שלכם הוא להגדיל את המכירות מלקוחות קיימים, אפשר לבדוק לאילו קמפיינים וקבוצות מודעות נחשפים מספר הלקוחות החוזרים הרב ביותר ולמקד אליהם את התקציבים, את ההגדלות של הצעות המחיר ואת ההרחבות של מילות המפתח. פורסם על ידי ויקטור זו, מנהל מוצר, מדידת הקשר בין פרסום מקוון למכירות לא מקוונות
    קרא עוד
  10. 10
    שתי תכונות חדשות נוספו לכלי 'תצוגה מקדימה וניתוח של מודעות'
    26 באוקטובר 2018
    בעזרת הכלי 'תצוגה מקדימה וניתוח של מודעות' ניתן לראות אילו מודעות מוצגות עבור מילות המפתח שלכם. אפשר להזין מונח חיפוש ולראות בתצוגה מקדימה איך דף תוצאות החיפוש ב-Google מוצג למשתמשים. מומלץ להשתמש בכלי מאשר לחפש בעצמכם את המודעה ב-Google.com כי כך לא תשפיעו על מדדי המודעה. אם המודעות שלכם לא מוצגות, הכלי יציג אבחון של הסיבה לכך. עכשיו, בעזרת שתי התכונות החדשות אפשר להבין טוב יותר מי רואה את המודעות שלכם, ולנקוט פעולה מיידית במקרה שהמודעות לא מוצגות. בדיקה אילו מודעות מוצגות בפני קהל ספציפי עד עכשיו, השתמשתם בכלי 'תצוגה מקדימה וניתוח של מודעות' כדי לראות תצוגה מקדימה של המודעות לפי מונח חיפוש ולסנן אותן לפי מיקום, שפה ומכשיר. אבל לא יכולתם לבצע סינון לפי קהל. עכשיו זה אפשרי, כי הכלי 'תצוגה מקדימה וניתוח של מודעות' תומך בקהלים ברשת החיפוש. אפשר פשוט ללחוץ על ווידג'ט הקהלים ולבחור ברשימת הקהל הרצויה. אם הפעלתם בקמפיינים את ההגדרה 'מיקוד' (לשעבר, 'מיקוד והצעת מחיר'), תוכלו לראות אילו מודעות מוצגות בקרב הקהל הספציפי שבחרתם. אם הפעלתם את ההגדרה 'תצפית' (לשעבר, 'הצעת מחיר בלבד'), עכשיו תוכלו לראות אם המודעה שלכם מוצגת במיקום גבוה או נמוך יותר בדף על סמך הצעות המחיר שהגדרתם עבור הקהל הספציפי. פעולות שניתן לבצע במקרה שמודעות לא מוצגות המודעות שלכם לא מוצגות? בכלי 'תצוגה מקדימה וניתוח של מודעות' תוכלו לראות את הסיבה לכך. עד עכשיו, אחרי שאבחנתם את הסיבה לכך שמודעות לא מוצגות, הייתם צריכים להיכנס לחשבון ולבצע שינויים כדי לוודא שהמודעות שלכם מוצגות. עכשיו אפשר פשוט לתקן את הבעיות ישירות בכלי עצמו, ומתחילים בעדכון התקציבים של הקמפיינים. אם המודעות שלכם לא מוצגות בגלל סיבה שקשורה לתקציב, תוכלו פשוט ללחוץ על 'עריכת התקציב' ולשנות את גובה התקציב ישירות בכלי. שתי התכונות החדשות בכלי 'תצוגה מקדימה וניתוח של מודעות' יספקו לכם מידע נוסף על הקהלים שרואים את המודעות שלכם, והם גם יחסכו לכם זמן בתהליך העדכון של מודעות. פורסם על ידי סילוונוס בנט, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  11. 11
    דרכים קלות יותר לניהול המסרים
    25 באוקטובר 2018
    בשבועות הקרובים נשיק שני שיפורים למודעות מסוג 'לחיצה לשליחת הודעה': העברת אימייל: שליחת הודעות טקסט לכתובת האימייל שלכם, כך שלא תצטרכו לציין מספר טלפון בתוספים לשליחת SMS. כשתשיבו להודעת האימייל, הודעת טקסט תישלח אוטומטית ללקוח שלכם. מענה אוטומטי: שליחת הודעה מוגדרת מראש חזרה ללקוחות, מיד אחרי שהם שולחים לכם הודעה. הודעה כזו יכולה להיות "תודה על פנייתך. נחזור אליך בשעה הקרובה". הדיווח על הודעות כולל מעכשיו נתונים לגבי המרות מהודעות טקסט, כדי שתוכלו לאמוד את ההצלחה של מודעות מסוג 'לחיצה לשליחת הודעה'. תוכלו לקבוע כמה חילופי הודעות צריכים להתקיים עם משתמש כדי לספור אותן כהמרה. לדוגמה, אם בדר"כ נדרשים שני חילופי הודעות ביניכם לבין משתמש, לפני שהוא מחליט להזמין מקום במסעדה שלכם, תוכלו להגדיר זאת בתור סף ההמרות. פורסם על ידי קישורה קנקמדאלה, מנהל תחום ניהול המוצרים
    קרא עוד
  12. 12
    שימוש במעקב מקביל לזמני טעינה קצרים ולחוויית משתמש מצוינת
    22 באוקטובר 2018
    המהירות חשובה. למעשה, 53% מהמשתמשים יוצאים מאתר לנייד אם זמן הטעינה שלו נמשך יותר מ-3 שניות. כדי להפיק את המרב מ-Google Ads, צריך אתר שנטען מהר ככל האפשר. מעקב קליקים רגיל עשוי להאט את טעינת הדף ולגרום בעיות עקב השבתות של הכלי למעקב אחרי קליקים. מעקב מקביל מוביל את המשתמשים ישירות לדפי הנחיתה ומאפשר לכלי המעקב לפעול ברקע. השיטה הזו מאפשרת לקצר את זמני הטעינה בצורה משמעותית. אתרים שמשתמשים במעקב מקביל נטענים עד 5 שניות מהר יותר.1 מעקב מקביל גם עוזר להפיק את המרב מדפי נחיתה מסוג AMP ומאפשר טעינה כמעט מיידית. החל מ-30 באוקטובר 2018, שותפי צד שלישי ב-Google Ads חייבים להשתמש במעקב מקביל. אם אתם נעזרים בצד שלישי כדי לנהל את מדידת הקליקים על המודעות, פנו אליו וודאו שאתם מוכנים לעדכון. אם לא, בדקו מה צריך לעשות כדי להכין את האתר לעדכון. מעקב מקביל תוכנן לשפר את חוויית המשתמש בדף הנחיתה, כדי לעזור לכם לשפר את הביצועים בהתאם. Despegar היא סוכנות הנסיעות המקוונת הגדולה ביותר באמריקה הלטינית. אם רוצים לקבל יותר לידים באינטרנט, המהירות וחוויית המשתמש חיוניות להצלחה. אחרי שהחברה הטמיעה מעקב מקביל, זמני הטעינה התקצרו באופן משמעותי והחברה הרוויחה בגדול.   "קיצור זמני הטעינה מביא לשיפור ניכר בחוויית המשתמש. היתרון הזה חשוב במיוחד למשתמשים עם חיבור איטי יותר לאינטרנט". -דניאל אלטמן, מנהל פיתוח תוכנה של Despegar   אם עדיין לא עשיתם זאת, פנו אל ספקי הכלים של צד שלישי שאתם נעזרים בהם ב-Google Ads ושוחחו איתם על מעקב צד שלישי. החל מ-30 באוקטובר, חובה להשתמש במעקב מקביל בכל הקמפיינים לרשת החיפוש ובכל הקמפיינים של שופינג. פורסם על ידי ג'ון דיאוריו, מנהל צוות מוצר, Google Ads     1נתונים פנימיים של Google, ספטמבר 2018
    קרא עוד
  13. 13
    דוחות חדשים ומוגדרים מראש של דפי נחיתה
    16 באוקטובר 2018
    יש 2 דוחות מוגדרים מראש חדשים שישולבו בכלי הדוחות: דוח דפי נחיתה ודוח דפי נחיתה מורחבים. 2 הדוחות זמינים זה מכבר בדף 'דפי נחיתה'. אך בקרוב תוכלו בקלות לערוך אותם ולהציג אותם בתרשימים בכלי הדוחות. תוכלו גם להוסיף אותם למרכזי בקרה מותאמים אישית. דוח דפי הנחיתה הוא גרסה משופרת של דוח כתובות ה-URL הסופיות, שכן הוא מכיל עמודות נוספות: ציון על המהירות בניידים שיעור הקליקים המובילים לדף שמותאם לנייד שיעור הקליקים שהובילו לדף AMP חוקי דוח דפי הנחיתה המורחבים כולל את כל העמודות שנכללות בדוח דפי הנחיתה, אך גם מציג את כתובת ה-URL שמשתמשים מגיעים אליה אחרי שימוש בחלופות מבוססות הקשר ואחרי הוספת פרמטרים מותאמים אישית. תוכלו לעבוד עם כל נתוני הביצועים של דפי הנחיתה בקלות באמצעות טבלאות ותרשימים מרובי מימדים. למשל, תוכלו ליצור תרשים עוגה של המרות עם פילוח לפי דפי נחיתה מורחבים או דפי נחיתה.
    קרא עוד
  14. 14
    השקת סוג חדש של מכשירים: 'מסכי טלוויזיה': כדי להגיע למשתמשי YouTube בטלוויזיה מחוברת
    16 באוקטובר 2018
    משתמשים צופים ב-YouTube בטלוויזיה מעל 180 מיליון שעות ביום בממוצע. 1 ידוע לנו שמשווקים מעוניינים להיות חלק מהשינוי הזה בהרגלי הצפייה, ולכן עבדנו קשה כדי לפתח חוויית YouTube עשירה, לצפייה בממירים, קונסולות משחקים, מכשירי סטרימינג כמו Chromecast וטלוויזיות חכמות מכל הסוגים. היום אנחנו משיקים את סוג המכשיר 'מסכי טלוויזיה' במטרה לעזור לכם להגיע לקהלים מעורבים וחשובים בזמן שהם צופים ב-YouTube דרך אותו מכשיר מקורי שתוכנן במיוחד לצפייה בתכני וידאו: הטלוויזיה. סוג המכשיר 'מסכי טלוויזיה' רלוונטי למחשבים, לטלפונים ניידים ולטאבלטים ב-Google Ads (לשעבר AdWords) וב-Display & Video 360 (לשעבר DBM). המשמעות היא שבאפשרותכם לתפור לכם קמפיינים שמותאמים לטלוויזיות חכמות - לדוגמה, להשתמש בחבילת קריאייטיב שונה או להגדיר התאמה של הצעת מחיר למכשיר ספציפית יותר. תוכלו גם לצפות בדוחות שמתייחסים למודעות שמופעלות במסכי טלוויזיה. זה יעזור לכם לקבוע את מידת ההשפעה שלהן מתוך התמהיל הכולל של הקמפיין שלכם. ראינו כבר שאנשים מגיבים באופן חיובי למודעות שמוצגות במסך הטלוויזיה - לפי ניסויי מעבדה של Ipsos‏‏‏, מודעות YouTube שהוצגו בטלוויזיה הביאו לעלייה משמעותית במדדים 'זכירת המודעה' ו'כוונת רכישה' - בממוצע נצפתה עלייה של 47% ו-35% בהתאמה.2 בנוסף, לקוחות כמו Pixability מבטאים את ההתלהבות שלהם מהחידוש: "צרכנים כיום מתנתקים מהכבלים, וזוהי הזדמנות פז למפרסמים להגיע אל הקהלים שלהם היישר לסלון הבית עם סרטונים דיגיטליים. עם ההשקה של מיקוד לפי מכשיר למסכי טלוויזיה ומדידת ביצועים המתמקדת במסכי טלוויזיה, הלקוחות שלנו יכולים להבין יותר טוב את הרגלי הצפייה של הקהלים שלהם במסכי טלוויזיה ולהתחבר עם קהלים אלה בשעה שהם יושבים בבית בנחת וצופים בטלוויזיה." – דיוויד ג'ורג', מנכ"ל, Pixability אפשר להתחיל כבר היום להגיע למשתמשים דרך מכשירים שמשדרים תכני טלוויזיה בסטרימינג - למשל טלוויזיות חכמות, קונסולות משחקים ומכשירי סטרימינג כמו Chromecast. כדי ללמוד כיצד לעשות זאת, פשוט הקישו כאן.   1מקור: נתונים פנימיים גלובליים של Google, יוני 2018. מבוסס על ממוצע של זמן הצפייה בטלוויזיה על פני 7 ימים. 2ניסוי מעבדה של Google/Ipsos‏‏‏,‏‏ ארצות הברית, מרץ 2018 (32 מודעות, 800 תושבי ארה"ב בגילאי 18-24)
    קרא עוד
  15. 15
    ייחוס משופר למודעות TrueView עם קריאה לפעולה
    12 באוקטובר 2018
    אנשים לא תמיד נוקטים פעולה במודעות וידאו ברגע הצפייה. במקרים רבים הם מבצעים המרה כמה ימים אחרי הצפייה. למשל, נניח שאתם שוקלים להפוך את הבית לחכם יותר, גם כדי לחסוך וגם כדי להקטין במקצת את תשלום החשבונות. אתם רואים ב-YouTube מודעת וידאו שמפרסמת את התרמוסטט החכם של Nest. המודעה מעוררת בכם עניין, אבל אתם עדיין לא מוכנים לקנות את התרמוסטט בדיוק באותו רגע. אתם מחליטים לעשות סקר שוק קטן ובסוף קונים אותו באינטרנט כמה ימים אחר כך. מודעת הווידאו שראיתם ב-YouTube לא הובילה לקליק, אבל היא הכינה את הקרקע אליו. מרגע עליית הרעיון ועד לקבלת ההחלטה הסופית, לסרטונים באינטרנט יש היום השפעה אדירה על המסלול להמרת הצרכן.  יותר מ-90% מהצרכנים אומרים שגילו מוצרים ומותגים חדשים ב-YouTube. בנוסף לכך, זמן הצפייה בסרטוני YouTube שעוזרים להחליט איזה מוצר לקנות מכפיל את עצמו כל שנה. כדי להבין את התפקיד שממלא הסרטון במסלול הרכישה, חשוב לזהות את הייחוס המדויק. אחרי שבחנו את הקשר שבין חשיפה למודעות וידאו לבין המרות, החלטנו שצריך לשנות את חלון הייחוס המוגדר כברירת מחדל למודעות TrueView עם קריאה לפעולה. כדי לעזור לכם להעריך בצורה מדויקת יותר את מידת ההשפעה של מודעות הווידאו שלכם, החלטנו לשנות את חלון הייחוס המוגדר כברירת מחדל למודעות TrueView עם קריאה לפעולה ולהגדיר אותו ל-10 שניות עם חלון המרות של 3 ימים כברירת מחדל (מ-30 שניות עם חלון המרות של 30 ימים).  מה ישתנה?  המערכת שלנו תספור מעכשיו 'אינטראקציה שאינה קליק' בכל פעם שמשתמש ילחץ על מודעת TrueView עם קריאה לפעולה או יצפה ב-10 שניות או יותר ממנה. הספירה תתייחס למודעות שמשתמשות בהגשת הצעות מחיר בשיטת מקסימום המרות או בשיטת הגשת הצעת מחיר לפי יעד להמרה (CPA).  כברירת מחדל, 'המרה' תיספר כשהמשתמש ינקוט פעולה במודעה תוך 3 ימים מהתאריך שבו ביצע את 'האינטראקציה שאינה קליק'. אפשר לבקש מצוות Google שלכם לשנות את מסגרת הזמן הזאת אם אתם מעדיפים להגדיר מסגרת זמן אחרת.   כשמשתמשים ילחצו על המודעה, אנחנו עדיין נייחס את ההמרות בהתאם לחלון ההמרות שהגדרתם (30 ימים כברירת מחדל). כדי לבצע שינויים מושכלים, ערכנו ניסויים רחבי היקף כדי לנתח את כמות ההמרות המצטברת המגיעה ממודעות TrueView עם קריאה לפעולה במגוון רחב של תחומי פרסום וסוגי המרות. כתוצאה מהניסויים, המפרסמים יכולים לצפות לשיפורים הבאים:  ספירת המרות מדויקת יותר  אופטימיזציה מהירה יותר בקמפיינים המבוססים על יעד עלות להמרה (CPA)  דיווח עדכני יותר הודות לקיצור הזמן לעדכון ההמרות המפרסמים לא צריכים לעשות דבר כדי ליהנות מהשיפורים האלה. ניתן לקבל מידע נוסף על מדידת מודעות וידאו.   פורסם על-ידי ניקי רטקה, מנהלת צוות מוצר ב-YouTube  
    קרא עוד
  16. 16
    העתקת העדפות העמודות לממשק החדש של Google Ads
    1 באוקטובר 2018
    שמענו שאתם רוצים דרך קלה להעתיק את העדפות העמודות מהממשק הקודם של Google Ads לממשק החדש. עכשיו יש דרך כזו! בממשק החדש של Google Ads, פשוט נכנסים לכלים > העדפות > העדפת עמודות ולוחצים על 'העתקת עמודות'. כל העמודות המוגדרות בטבלאות הנתונים הסטטיסטיים יועתקו לכל החשבונות שלכם. למשל, אם טבלת הנתונים הסטטיסטיים של ה'קמפיינים' מראה תמיד 'קליקים', 'חשיפות', 'עלות', 'המרות' ו'עלות/המרה', עכשיו אפשר להעתיק את העדפות העמודות האלה לממשק Google Ads החדש בקליק אחד. ניתן לעשות זאת גם אם אין יותר גישה לממשק הקודם.  העתקת העדפות העמודות עכשיו. עדכון העמודות בממשק החדש של Google Ads עשוי להימשך עד 24 שעות. פורסם על ידי אבהישק קומאר, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  17. 17
    שיפור מהירות הטעינה של דפים באתרים למובייל בתקופת החגים
    עדכון בנושא מעקב מקביל: תמיכה לקמפיינים לרשת המדיה ולווידאו
    החגים כבר ממש מעבר לפינה. בתקופה הזו חשוב מתמיד לוודא שהלקוחות שלכם נהנים מחויית שימוש מהירה ואיכותית כשהם מבקרים באתר שלכם למובייל. אתרים מהירים יותר למובייל משפרים את חוויית המשתמש, מניבים יותר המרות ומצמצמים את ההוצאות על קליקים שמסתיימים בעזיבה מהדף הראשון. לכן, מוקדם יותר השנה השקנו את התכונה 'מעקב מקביל' (מידע נוסף זמין בבלוג או במרכז העזרה) לקמפיינים במובייל שממוקדים לרשת החיפוש ולשופינג. על סמך נתונים ראשוניים, מפרסמים שהשתמשו במעקב מקביל דיווחו על קיצור של עד 5 שניות בזמן הטעינה של דפים.1   להזכירכם, החל מ-30 באוקטובר 2018, השימוש במעקב מקביל יהווה דרישה לכל המפרסמים ברשת החיפוש ובשופינג. במרץ 2019 נרחיב את השימוש במעקב מקביל לקמפיינים במובייל שממוקדים לרשת המדיה ולווידאו. כלומר, מפרסמים שממקדים לרשת המדיה ולווידאו לא יצטרכו לבצע עדכון כלשהו לפני תקופת החגים אלא רק לאחריה. מפרסמים עם קמפיינים לרשת החיפוש או לשופינג נדרשים לעבוד יחד עם הספקים למדידת קליקים, כדי להיערך בהתאם לקראת השינוי שיחול ב-30 באוקטובר. כך תוכלו להבטיח פעילות חלקה של המערכת למדידת קליקים שבה אתם משתמשים. כאן אפשר למצוא מידע נוסף על מעקב מקביל.   1. נתונים פנימיים של Google, ספטמבר 2018 
    קרא עוד
  18. 18
    הרחבת ההשפעה של קמפיין וידאו בעזרת שותפי וידאו של Google
    26 בספטמבר 2018
    בכל חודש נכנסים ל-YouTube מעל 1.9 מיליארד משתמשים כדי לצפות בסרטונים. למותגים, YouTube מספק חשיפה משמעותית בקרב קהלים עם מעורבות גבוהה, ניראות מהמובילות בתעשייה והישגים עסקיים מוכחים. אבל YouTube אינו המקום היחיד שבו אנשים צופים בסרטונים - הם צופים בסרטונים בכל רחבי האינטרנט, ובין השאר בתוך משחקים ובאפליקציות. כדי לסייע לכם לאתר לקוחות פוטנציאליים נוספים בזמן שהם עסוקים בתוכן מחוץ ל-YouTube‏‏‏, אנחנו שמחים להציע את שותפי וידאו של Google. 'שותפי וידאו של Google' הוא למעשה אוסף של אתרים ואפליקציות לנייד, השייכים לבעלי התוכן הדיגיטלי השותפים שלנו. אתרים ואפליקציות אלה מספקים תכני וידאו איכותיים שמתאימים למותגים השונים וגם פוטנציאל חשיפה מורחב - וכל זה מעבר לגבולות YouTube. למלאי שטחי הפרסום של שותפי וידאו של Google ניתן לגשת דרך Google Ads ו‏-Display and Video 360‏‏‏, והוא משולב ביכולות התכנון והמדידה המוכרות לכם מהפרסום ב-YouTube, כולל הכלי לתכנון היקף החשיפה, ‏Unique Reach ו-Active View. על מנת להבטיח שהקמפיין שלכם בשותפי וידאו של Google נאמן ליעדים שלכם, אנחנו מציעים מגוון של פורמטים לסרטונים, כולל מודעות וידאו Trueview In-stream‏‏‏, מודעות באמפר של 6 שניות וכן מודעות וידאו Outstream. בזכות השילובים החלקים האלה תוכלו, ללא מאמץ, להעלות בדרגה את השפעת הפרסום שלכם בווידאו. אנחנו כבר יודעים שהצגת מודעות באתרים של שותפי וידאו היא דרך יעילה להגדיל את פוטנציאל החשיפה של הקמפיין. אבל מה לגבי מידת ההשפעה? כדי לענות על השאלה הזאת, חקרנו תוצאות סקרים הבודקים את חוזק המותג, שהתייחסו למודעות וידאו TrueView in-stream גם ב-YouTube וגם בשותפי וידאו של Google. אספנו מאות אלפי תגובות לסקרים ב-41 מחקרים, שבדקו חוזק מותג במכשירים שונים והתייחסו גם ל-YouTube וגם לשותפי וידאו של Google. לאחר מכן חישבנו את חוזק המותג עבור כל אחד מהמקורות של מלאי שטחי פרסום, בנפרד. גילינו שחשיפות של מודעה בשותפי וידאו של Google הביאו לעלייה בזכירת המודעה, באותה המידה כמו חשיפות למודעה ב-YouTube, וגם השתלמו כלכלית באותה מידה. המחקר מראה שלשותפי וידאו של Google יש תפקיד חשוב בהשגת היקף חשיפה מקסימלי והשפעה מקסימלית של הקמפיינים שלכם בווידאו. משתמשים צורכים תוכן באינטרנט במגוון דרכים שהולך וגדל. בעזרת שותפי וידאו של Google, קל יותר להרחיב את פוטנציאל החשיפה ואת ההשפעה של הפרסום שלכם בווידאו. זאת בזכות הגישה לבעלי תוכן דיגיטלי באיכות גבוהה שנמצאים במיטב האתרים והאפליקציות באינטרנט. כדי למדוד את פוטנציאל החשיפה וחוזק המותג המצטברים שאפשר להרוויח מהוספת שותפי וידאו של Google לקמפיינים ב-YouTube, יש לפנות למנהל של חשבון Google שלכם. מאמר זה פורסם על ידי ארמן מרקטצ'יאן,‏ מנהל מוצר, מודעות וידאו
    קרא עוד
  19. 19
    שימוש בשיטות חכמות להגשת הצעות מחיר (Smart Bidding) לאתרים של שותפי חיפוש
    25 בספטמבר 2018
    שותפי חיפוש הם אתרים שעובדים בשיתוף עם Google כדי להציג מודעות בדפים של תוצאות חיפוש, בדפים של ספריות אתרים או בדפים אחרים שקשורים לחיפוש של המשתמש. בעבר, נעשה שימוש בתמחור חכם לצורך הגשת הצעות מחיר בשיטה ידנית לאתרים של שותפי חיפוש. מעתה ואילך, תוכלו להשתמש בשיטות חכמות להגשת הצעות מחיר לאתרים של שותפי חיפוש, בתנאי שהגדרתם מעקב המרות. שיטות חכמות להגשת הצעות מחיר יכולות לשפר את הביצועים. לשם כך, מומלץ להשתמש במגוון רחב יותר של אותות בהקשרים שונים כדי לבצע אופטימיזציה של הצעות המחיר לכל מכירה פומבית. כשמשתמשים בשיטות חכמות להגשת הצעות מחיר, המערכת מתמקדת בהשגת מקסימום המרות באתרים של שותפי חיפוש בעלות להמרה הדומה לזו שאתם מקבלים בחיפוש Google. לדוגמה, נניח שאתם משתמשים בשיטות חכמות להגשת הצעות מחיר והעלות שלכם להמרה בחיפוש Google היא 200 ש"ח, אבל שיעורי ההמרות שלכם באתרים של שותפי החיפוש נמוכים יותר. במצב כזה, המערכת עשויה להקטין את הצעות המחיר כדי לעזור לכם להשיג עלות להמרה בסך 200 ש"ח. לחלופין, אם שיעור ההמרה שלכם באתר של שותף חיפוש הוא גבוה יותר, המערכת עשויה להגדיל את הצעת המחיר כדי לעזור לכם למשוך יותר תנועת גולשים לאתר ולהשיג יותר המרות בעלות להמרה הדומה לזו שאתם מקבלים בחיפוש Google‏ (200 ש"ח). פורסם על ידי ג'וש מוסר, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  20. 20
    איך למשוך קונים שעדיין לא קיבלו החלטה בעזרת מודעות תמונה לקניית מוצרים ישירה
    14 בספטמבר 2018
    שליש מהקונים בחגים סיפרו שהם חיפשו תמונות לפני שנכנסו לחנות כדי להשלים את הקנייה. הצמיחה של "סגנון הרחוב" ומובילי הדעה באינטרנט מצביעה על מגמה הולכת וגדלה של צפייה בתמונות סגנון חיים כדי לקבל השראה חזותית. תמונות לקניית מוצרים ישירה מאפשרות לכם להדגיש את מודעות השופינג שלכם בתוכן שנאסף ומתפרסם על ידי בעלי התוכן הדיגיטלי שחברו אלינו בשותפות. מבחינת בעלי התוכן הדיגיטלי, הקונים מקבלים הזדמנות להשלים רכישה בצורה חלקה. לדוגמה, קונה מבקרת בבלוג שהיא אוהבת, כמו This Time Tomorrow, לוחצת על סמל התווית שבתמונה ורואה מבחר של הצעות שדומות זו לזו מבחינה חזותית. במהלך השנה הקרובה אנחנו נמשיך להשיק את החוויה הזו לבעלי תוכן דיגיטלי נוספים, ולנסות שכבות חדשות כמו 'חיפוש תמונות ב-Google', שגם הן מוכרות לנו כמקומות שהקונים מחפשים בהם רעיונות. שמאל: חוויית תמונה לקניית מוצרים ישירה שמציע בעל תוכן דיגיטלי ימין: דוגמה לחוויית חיפוש תמונות פורסם על ידי סורוג'יט צ'טרג'י, ראש תחום ניהול מוצר, Google שופינג
    קרא עוד
  21. 21
    מוסיפים סרטונים למודעות שופינג קטלוג כדי לעזור לקונים לגלות מוצרים חדשים
    13 בספטמבר 2018
    כששאלנו קונים איך הם מוצאים מוצרים חדשים ומצמצמים את אפשרויות הבחירה לפני רכישה, כמעט שני שליש מהם ענו שצפייה בסרטונים נתנה להם רעיונות לרכישות הבאות ויותר מ-90 אחוז מהנשאלים שנתנו את התשובה הזו ציינו שהם גילו מוצרים ומותגים חדשים ב-YouTube. הוספה של סרטונים למודעות שופינג קטלוג תעזור לכם להעמיק את העניין של הקונים במוצרים שלכם. זה הפורמט הראשון של יחידות מודעות לרשת החיפוש שמותאמות לקמעונאות שאפשר לכלול בו סרטונים. פיתחנו אותו במטרה לעזור לכם לספק לקונים חוויה עשירה יותר שמוצגת בהקשר המתאים. האפשרות לכלול סרטונים במודעות שופינג קטלוג היא תכונה חדשה שהוספנו לפורמט הזה, שהושק בשנה שעברה. התכונה הזאת תאפשר לכם להעלות מספר תמונות למודעה אחת ולקדם את המוצרים שלכם באמצעות תמונות יפות, תיאורים מושכים, תצוגה יפה של המוצרים ומבצעים רלוונטיים. הנתונים מראים שמאז ההשקה, מודעות שופינג קטלוג שהוצגו במיקומים בולטים הניבו שיעור קליקים גבוה פי 3.6 מהממוצע ושמודעות מהסוג הזה מקבלות 20 אחוז יותר קרדיט על ההמרה במודל ייחוס לקליק הראשון. בנוסף, חברות בתחום הקמעונאות כמו Venus Fashion משתמשות בפורמט הזה בהצלחה כדי למשוך לקוחות חדשים: 68% מהקונים שגם הייתה להם אינטראקציה עם מודעות קטלוג של Venus הם לקוחות חדשים. הפורמט הזה זמין למפרסמים שכבר משתמשים במודעות שופינג קטלוג. פורסם על ידי סורוג'יט צ'טרג'י, ראש תחום ניהול מוצר, Google שופינג
    קרא עוד
  22. 22
    מודעות וידאו בפורמט אנכי זמינות עכשיו לקמפיינים מסוג TrueView וקמפיינים אוניברסליים לאפליקציות ב-YouTube
    12 בספטמבר 2018
    יותר מ-70% מזמן הצפייה ב-YouTube בכל העולם מתרחש במכשירים ניידים1. כדי לעודד ביעילות את הצופים האלה ליצור אינטראקציה עם המודעות בקמפיינים מסוג TrueView ובקמפיינים אוניברסליים לאפליקציות, חשוב להתאים את המודעות להתנהגות הצפייה שלהם וליצור מודעות וידאו מסוגים שונים – כולל מודעות וידאו בפורמט ריבועי ואנכי. אנחנו משיקים מודעות וידאו בפורמט אנכי כדי לספק לצופים חוויה חלקה יותר בנייד. מודעות וידאו לקמפיינים אוניברסליים לאפליקציות ולקמפיינים מסוג TrueView ב-YouTube מאפשרות להעלות סרטון בפורמט אנכי, וכאשר צופה יראה את המודעה בנייד שלו, הנגן יתרחב בהתאם למידות הסרטון. מודעות וידאו בפורמט אנכי מספקות שטח גדול ויפה להצגת ההודעה בנייד, ומעודדות אינטראקציה עם הלקוחות בהתאם להעדפות הצפייה שלהם. בנוסף, הן משלימות סרטונים בפורמט אופקי בצורה נהדרת – מומלץ להוסיף נכסי וידאו בפורמטים אנכיים ואופקיים לאותו קמפיין כדי להגדיל את ההשפעה על חוזק המותג. Hyundai ערכה לאחרונה ניסוי עם מודעות וידאו בפורמט אנכי ב-YouTube, והשתמשה בתכונה בשילוב עם נכסי וידאו בפורמט אופקי כדי להציג לעולם דגם חדש לגמרי של רכב פנאי-שטח. התוצאה: עלייה של 33% במוּדָעוּת למותג ועלייה של קרוב ל-12% בהתעניינות ברכישה. מידע נוסף על המפרטים הטכניים ועל השיטות המומלצות לשימוש במודעות וידאו בפורמט אנכי זמין כאן. פורסם על ידי אלי מילר, Group Product Manager ב-Video Ads     1. נתונים פנימיים של YouTube, ניתוח גלובלי, אפריל 2017 - מרץ 2018, "נייד" כולל מכשירים ניידים וטאבלטים
    קרא עוד
  23. 23
    שימוש ובדיקה של ‎Accelerated Mobile Pages (AMP)‎ ב-Google Ads
    31 באוגוסט 2018
    ‎‎‎Accelerated Mobile Pages‎‏ הם דפים שנטענים באופן כמעט מיידי עבור משתמשים במכשירים ניידים. עד כה, ניתן היה לבדוק את ההשפעה של דפי ה-AMP בהשוואה לדפי אינטרנט רגילים באמצעות ניסויים בקמפיינים של Google Ads, או באמצעות וריאציות מודעות. כאן אפשר לקבל מידע נוסף על היתרונות והחסרונות של כל אחת מהגישות לבדיקת דפי AMP. כדי לאפשר הפקת תובנות רבות יותר מבדיקת דפי ה-AMP, פיתחנו מתודולוגיית בדיקה חדשה עבור ניסויים בקמפיינים, שידועה בשם "ניתוחים על בסיס קובצי cookie". סוג הבדיקה החדש הזה תואם לגישת וריאציות המודעות שמבוססת על קובצי cookie. מומלץ להשתמש במתודולוגיה הזו כשמבצעים בדיקה של דפי AMP דרך ניסויים בקמפיינים. כברירת מחדל, ניסויים קמפיינים מקצים משתמשים לקבוצת בדיקה או לקבוצת בקרה בכל פעם שהם מזינים חיפוש (גישה זו ידועה גם כ"ניתוחים מבוססי חיפוש"). המשמעות היא, שכל משתמש נתון עשוי לראות במהלך היום גם את הווריאציה שמוצגת לקבוצת הבדיקה וגם את הווריאציה שמוצגת לקבוצת הבקרה. בניגוד לכך, הגישה החדשה של "ניסויים המבוססים על קובצי cookie" מקצה משתמשים לקבוצת הבדיקה או לקבוצת הבקרה. כתוצאה מכך, כל משתמש נתון רואה את דף ה-AMP שלכם (אם משתמש זה נמצא בקבוצת הבדיקה), או שהוא רואה תמיד את הדף שאינו AMP (אם המשתמש נמצא בקבוצת הבקרה). אנחנו מקווים שחידוש זה יעזור לכם לבדוק בצורה טובה יותר את היעילות שבה תנועת הגולשים למודעות לרשת החיפוש מקודמת לדפי ה-AMP.
    קרא עוד
  24. 24
    איך להעביר מסרים מוצלחים ברחבי האינטרנט בעזרת מודעות רספונסיביות לרשת המדיה
    10 בספטמבר 2018
    מודעות איכותיות לרשת המדיה עושות שימוש בתמונות עשירות ובמידע שימושי וכך מסייעות לצרכנים. עם זאת, לא קל להציג את המודעות הרלוונטיות והמשכנעות ביותר במיליוני אתרים ואפליקציות. זאת בדיוק הסיבה שאנחנו משיקים מודעות רספונסיביות לרשת המדיה. מודעות רספונסיביות לרשת המדיה (RDA) משלבות את היצירתיות שלכם עם העוצמה שבלמידה החישובית של Google, במטרה לספק מודעות רלוונטיות ובעלות ערך שיפעלו בהיקף רחב בכל רחבי האינטרנט. כל מה שאנחנו צריכים הם כמה פרטים פשוטים על העסק שלכם - עד 15 תמונות, 5 כותרות, 5 תיאורים ו-5 סמלי לוגו. Google משתמשת בלמידה חישובית לצורך בדיקה של שילובים שונים והצגת המודעות שעובדות בצורה הטובה ביותר. בממוצע, כשמשתמשים במספר כותרות, תיאורים ותמונות עם מודעות רספונסיביות לרשת המדיה, המפרסמים שלנו זוכים ל-10% יותר המרות באותה עלות להמרה (לעומת קבוצת נכסים יחידה).1 שיטה מומלצת: כדי לאפשר למוצר שלכם להתבלט, הוסיפו לוגו למודעות הרספונסיביות לרשת המדיה. כמו כן, הוסיפו לקמפיינים שלכם פידים דינמיים. כך תתאפשר הצגה של מודעות מותאמות יותר לאנשים שביקרו בעבר באתר או באפליקציה שלכם. לאחר שהמודעות הרספונסיביות לרשת המדיה יתחילו לפעול, סביר להניח שתרצו להתעדכן בביצועים של כל נכס. דוח הנכסים מאפשר לראות במהירות את ביצועי הכותרות, התיאורים, התמונות וסמלי הלוגו. כדי לגשת לדוח, פשוט לוחצים על מודעות ותוספים ולאחר מכן על הצגת פרטי נכס. בעמודת הביצועים יוצג דירוג של 'מצב למידה', 'חלש', 'טוב' או 'מומלץ' על בסיס ביצועי הנכס. דוח הנכסים מסייע בזיהוי קריאייטיבים עם ביצועים מובילים, בהשוואה זה לזה. נניח שיש לכם חנות למכירת פרחים באינטרנט. ייתכן שיתברר לכם, שתיאורים שכוללים את הביטוי 'משלוח חינם' מדורגים כ'מומלצים'. לאחר מכן תוכלו להשתמש בתובנה זו ולהגדיל את ההשקעה שלכם בנכסים שביצועיהם הם הטובים ביותר, כמו מבצעים שכוללים משלוח חינם. לעומת זאת, את הנכסים שמדורגים כ'חלשים' תוכלו להחליף כדי לשפר את התוצאות לאורך זמן. Rakuten Travel הוא המותג המוביל בשוק של סוכנויות הנסיעות המקוונות ביפן. המודעות הרספונסיביות לרשת המדיה אפשרו למותג להשיג גידול של פי 3 בהיקף המכירות שלו בהשוואה למודעות התמונה הרגילות. גרסאות שונות של מודעה רספונסיבית לרשת המדיה. במהלך החודשים הקרובים נשיק את המודעות הרספונסיביות לרשת המדיה עבור כלל המפרסמים ברחבי העולם. כדי להתחיל, בקרו במרכז העזרה ועיינו בשיטות העבודה המומלצות לפרסום ברשת המדיה.     1. נתונים פנימיים של Google, ספטמבר 2018.
    קרא עוד
  25. 25
    באמצעות וריאציות דומות ניתן להגיע גם לשאילתות עם כוונת חיפוש זהה
    6 בספטמבר 2018
    דרכי החיפוש של אנשים משתנות ללא הרף: כ-15% מהחיפושים שמתרחשים מדי יום הם חיפושים חדשים.1 היות שנוצרות כל כך הרבה שאילתות חדשות, קיים סיכוי סביר שאנשים מחפשים את המוצרים או השירותים שלכם באמצעות מונחים שטרם גיליתם. קחו לדוגמה את המונח דאודורנט. בשנה שעברה, זיהינו 150,000 דרכים שונות וייחודיות שבהן אנשים חיפשו את המונח דאודורנט.2 אלה הרבה דרכים שונות לומר את אותו הדבר. אבל לא צריך לנהל רשימה מקיפה של מילות מפתח כדי להגיע ללקוחות חובבי ההיגיינה האלה. לכן וריאציות דומות של התאמות מדויקות יתחילו לכלול ניסוחים דומים בעלי משמעות זהה למילת המפתח שהגדרתם.3 מבדיקות ראשוניות עולה שמפרסמים שמשתמשים בעיקר במילות מפתח בהתאמה מדויקת מקבלים בממוצע 3% יותר קליקים והמרות עם התאמה מדויקת, שרובם מתבצעים בעקבות שאילתות שהם אינם מגיעים אליהן היום.4 מותגים כמו Extra Space Storage מגלים כבר היום הזדמנויות חדשות להגיע ליותר לקוחות. סטף כריסטנסן, אנליסט בכיר ב-Paid Acquisition אמר כי "היינו מרוצים מאוד מאיכות ההתאמות במהלך הפיילוט. אנחנו תמיד מחפשים דרכים להגדיל את הנפח. שיטת ההתאמה הזו תעזור לנו להרחיב את היקף החשיפה בעזרת התאמות חדשות בעלות רלוונטיות גבוהה". איך להגדיל את היקף החשיפה באמצעות אותן מילות מפתח תכונת ההתאמה המדויקת, המבוססת על טכנולוגיית הלמידה החישובית של Google, תחפש מעכשיו התאמות לכוונת החיפוש, ולא רק למילים הספציפיות שהוזנו. פירוש הדבר שמילות המפתח בהתאמה המדויקת שהגדרתם יכולות לגרום להצגת מודעות גם בחיפושים שכללו מילים או ביטויים מרומזים או מונחים אחרים בעלי משמעות זהה. נניח שאתם בצוות השיווק של חברת נסיעות. אם אתם משתמשים במילת מפתח בהתאמה מדויקת [yosemite camping], המודעות שלכם עשויות להופיע גם בחיפושים של מונחים אחרים כמו "yosemite campground"‏, "campsites in yosemite"‏ או "yosemite national park ca camping". בכל מקרה, כוונת החיפוש עדיין תואמת למילת המפתח המקורית: לצאת לקמפינג בפארק הלאומי יוסמיטי. עם זאת, המודעות לא יופיעו בחיפושים של מונחים כמו "yosemite hotel" או "best yosemite camping", כי על אף ששניהם מתייחסים לבילוי בפארק, הכוונה בהם שונה. במקום זאת, המונחים יותאמו לגרסת ההתאמה הרחבה של מילת המפתח. דוגמאות לשאילתות חדשות שעשויות להתאים למונח "yosemite camping". ניהול פשוט יותר של מילות המפתח שיטה מומלצת: השתמשו בשיטות חכמות להגשת הצעת מחיר (Smart Bidding) כדי להשפיע על תנועת הגולשים. למידע נוסף על השיטה הזו ועל שיטות נוספות שבעזרתן תוכלו להפיק את המרב מהשינוי הזה, עיינו בשיטות המומלצות לשימוש במילות מפתח. אם אתם כבר משתמשים בניסוחים שונים ובמונחים דומים בחשבון, מערכת Google Ads עדיין תעדיף להשתמש במילות מפתח זהות לשאילתת החיפוש. העדכון לא כולל מילות מפתח בהתאמה לביטוי, בהתאמה רחבה ועם מגביל התאמה רחבה (+). פורסם על ידי מיגל ויאלובוס, מנהל מוצר, מילות מפתח לחיפוש     1. נתונים פנימיים של Google, אפריל 2017 2. נתוני Google ינואר 2016 - יוני 2017, ארה"ב 3. השינוי יתחיל לחול על מילות מפתח באנגלית עד אוקטובר, ובמהלך החודשים הקרובים יתווספו שפות נוספות 4. נתונים פנימיים של Google, אוגוסט 2018
    קרא עוד
  26. 26
    שימוש בנתונים סטטיסטיים ברמת כתובת האתר עבור מודעות דינמיות לרשת החיפוש
    5 בספטמבר 2018
    נתוני דף הנחיתה זמינים כעת בדוח מונחי החיפוש, מתחת ליעדי המודעות הדינמיים. דוח זה מאפשר למצוא בקלות דפים עם ביצועים מובילים ולמקד אותם באופן ספציפי. אפשר גם למצוא דפים שיתווספו לצורך מיקוד שלילי. לדוגמה, אם קבוצת מודעות שממוקדת לכל דפי האינטרנט מקדמת תנועת גולשים לדף מוצר שחסר במלאי, אפשר לבצע אי הכללה של דף המוצר. פורסם על ידי וולטר וולאי, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  27. 27
    איך להגדיל את תנועת הגולשים בדפי הנחיתה של קמפיינים רגילים
    4 בספטמבר 2018
    מודעות דינמיות לרשת החיפוש (DSA) מרחיבות את הפרסום ברשת החיפוש כך שלא יתבסס רק על מילות מפתח. בעזרת הגדרה פשוטה אתם יכולים עכשיו להשתמש בקבוצות המודעות הרגילות שלכם כדי להריץ DSA רק בדפי נחיתה. כדי לעשות את זה, מרשימת הקטגוריות הזמינות צריך לבחור באפשרות "דפי נחיתה מקבוצות המודעות הרגילות שלך". ההגדרה הזו תמקד לכל דפי הנחיתה בחשבון שלכם שנעשה בהם שימוש עם מודעות טקסט. למשל, אם הגדרתם קמפיינים רגילים לסוגים שונים של נעליים, ההגדרה הזו תחול על כל סוגי הנעליים המופיעים בדפי הנחיתה, גם אם הם לא מופיעים ברשימת מילות המפתח. מומלץ להתחיל בגישה שתיארנו. אחרי שתראו שהשינוי מניב ביצועים טובים, תוכלו להגדיל את תנועת הגולשים מ-DSA בעזרת סוגי מיקוד אחרים, כמו קטגוריות ספציפיות. בקישור הזה יש מידע נוסף על האפשרויות העומדות לרשותכם במודעות דינמיות לרשת החיפוש. פורסם על ידי Walter Vulej, מנהל מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  28. 28
    המהדורה של העורך כוללת 4 תכונות חדשות
    30 באוגוסט 2018
    בתחילת השבוע השקנו את עורך AdWords גרסה 12.5. התכונות החדשות כוללות: יותר טקסט במודעות טקסט מורחבות שורת תיאור חדשה במודעות דינמיות לרשת החיפוש תיאורים ארוכים יותר במודעות לשיחות בלבד כלל מותאם אישית חדש: תוספי Sitelink ללא תיאורים למידע נוסף על העדכונים האחרונים בעורך.
    קרא עוד
  29. 29
    תובנות חדשות עוזרות לקבל ערך רב יותר ממודעות רספונסיביות לרשת החיפוש
    מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש משלבות בין היצירתיות שלכם לעוצמה של טכנולוגיית הלמידה החישובית של Google, כדי לעזור לכם להציג מודעות רלוונטיות שיתרמו להצלחה של העסק. כדי לעזור לכם ליצור מודעות רספונסיביות יעילות יותר לרשת החיפוש, אנחנו מוסיפים 3 כלי דיווח ומשוב חדשים. תצוגה מקדימה של שילובי מודעות שניתן לראות במהלך בניית המודעות. תוכלו לדעת איך המודעות עשויות להיראות באתר ולהיות בטוחים יותר בהחלטותיכם. תוכלו גם לחזור ולעיין בהן כדי לבדוק את עצמכם. דוחות בנושא כותרות, תיאורים ושילובים מובילים עוזרים לראות בקלות אילו מודעות מוצגות בתדירות הגבוהה ביותר בדף תוצאות החיפוש. בעזרת המידע על איכות המודעה ניתן למדוד את מידת הרלוונטיות, הכמות והגיוון של תוכן המודעה. פורסם על ידי אנטוני צ'אבז, מנהל ניהול מוצר, Google Ads
    קרא עוד
  30. 30
    הרשמה לסדנאות בנושא סקריפטים
    23 באוגוסט 2018
    אתם מוזמנים להצטרף להדרכה בנושא סקריפטים. אנחנו נקיים קורסים למתחילים ולמתקדמים ב-6 ערים ברחבי העולם. ההדרכה כוללת: דוברים מרכזיים מעבדות קוד מעשיות סקריפטים לחשבונות ניהול פתרון בעיות בסיסי למתחילים חיבור לנתונים ולשירותים חיצוניים למשתמשים מתקדמים לקבלת מידע נוסף והרשמה להדרכה. הסדנאות יתקיימו במקומות הבאים: צפון אמריקה ניו יורק סיטי (הדרכה למתקדמים ב-4 בספטמבר) סן פרנסיסקו (הדרכה למתקדמים ב-7 בספטמבר) אירופה המבורג (הדרכה למתחילים ב-27 בספטמבר והדרכה למתקדמים ב-28 בספטמבר) לונדון (הדרכה למתחילים ב-3 באוקטובר והדרכה למתקדמים ב-4 באוקטובר) אסיה טוקיו (הדרכה למתחילים ב-28 בספטמבר) סינגפור (הדרכה למתחילים ב-15 באוקטובר)
    קרא עוד
  31. 31
    עדכנו את המראה של מודעות לרשת המדיה כדי לשפר את הביצועים
    20 באוגוסט 2018
    עדכנו את המראה של מודעות לרשת המדיה ב-Google כדי לעזור לכם לשפר את הביצועים. השינוי הראשון הוא שמודעות טקסט כבר אינן רק טקסט פשוט. אפשר עכשיו להציג במודעות לוגו, אם הוספתם לוגו לקריאייטיב. בנוסף ליכולת המשופרת להצגת המיתוג, הוספנו גופן חדש ועיגלנו את הצדדים של לחצן הקריאה לפעולה. שני השינויים בוצעו בהתאם לשיטות המומלצות העדכניות בנושא עיצוב. כשהשינויים האלה יצאו לפועל, תתחילו לראות גם אפשרות להוסיף צבעים בהתאמה אישית - צבע ראשי ומשני - כדי שהמודעות ישקפו ככל האפשר את העדפות המיתוג שלכם.     שינוי נוסף הוא שהמערכת יוצרת התאמות טובות יותר בין הנכסים שמוצגים במודעות רספונסיביות לרשת המדיה. בעזרת למידה חישובית, הצבעים נקבעים לפי התמונות שאתם מספקים ל-Google Ads. אנחנו יוצרים פריסה הדומה למודעות תמונה שעיצבתם בעצמכם. כל הצבעים בטקסט ובלחצנים מותאמים אישית כדי ליצור צבעוניות מושכת ביחידת המודעות. התוצאה הסופית אמורה להיות מודעות שמתאימות את עצמן לתוכן ודומות לסגנון המודעות שיצרתם בעצמכם ושמניבות את הביצועים הטובים ביותר.     כדי להפיק את המרב מהפורמטים האלה, יש לספק מגוון נכסי קריאייטיב כדי שהמערכת תוכל להרכיב מהם את המודעות הטובות ביותר האפשריות. בקישור הבא אפשר לקרוא את העצות שלנו ליצירת מודעות אפקטיביות לרשת המדיה. אפשר גם לקרוא עוד על מודעות רספונסיביות לרשת המדיה.
    קרא עוד
  32. 32
    ביצוע פעולות מתוך הכרטיסים בדף הסקירה הכללית
    17 באוגוסט 2018
    דף הסקירה הכללית הוא תמונת מצב של ביצועי החשבון והקמפיינים שלכם. המידע המוצג בו יכול לעזור לכם להבין מה כדאי לשנות כדי לשפר את הביצועים האלה. הוספנו אפשרות לבצע שינויים מסוימים ישירות מהכרטיסים בדף. אלה הפעולות שאפשר לעשות: להשהות קמפיינים, קבוצות של מודעות ומילות מפתח (או לבטל את ההשהיה שלהם) לשנות תקציבים של קמפיינים לשנות הצעות מחיר למילות מפתח ולקבוצות של מודעות לערוך את תוכן המודעות להוסיף מילות מפתח שליליות ישירות מהכרטיס "חיפושים" כדי להחריג מונחי חיפוש שאינם רלוונטיים לדוגמה, נניח שאתם רוצים להגדיל את מספר הגולשים המגיעים אליכם מחיפוש של מילת מפתח ספציפית. לוחצים על מילת המפתח, לוחצים על "עריכה של מילת מפתח" ומשנים את הצעת המחיר ישירות מדף הסקירה הכללית. רוצים לנסות בעצמכם? כניסה לדף הסקירה הכללית
    קרא עוד
  33. 33
    חדש: תכונות שיעזרו למפרסמים לשפר את השיווק המקומי
    צרכנים נוטים להסתמך יותר ויותר על הסמארטפונים שלהם כדי לחפש מקומות שנמצאים בסביבה שלהם ולקבל עליהם מידע. למעשה, בשנתיים האחרונות מספר החיפושים מסוג "מה יש באזור" שבוצעו בניידים גדל פי שלושה1. עוד נתון מעניין הוא ש-3 מתוך 4 אנשים שמבצעים חיפוש מקומי בסמארטפון מבקרים בעסק שקשור לחיפוש שלהם תוך 24 שעות מרגע שהוא בוצע 2. למה זה חשוב למשווקים? כי הנתונים האלה מוכיחים שכיום חשוב יותר מתמיד לספק ללקוחות חוויות שימוש שיאפשרו להם להגיע למידע מקומי רלוונטי בקלות, ולבדוק איך החוויות האלה משפיעות על הביצועים של העסק. בחודש שעבר, ב-Google Marketing Live, הכרזנו על ההשקה של קמפיינים מקומיים. זה סוג חדש של קמפיינים שמיועד למשווקים שהגדירו לעסק יעדים בעולם הפיזי ורוצים להתמקד במשיכת יותר לקוחות למיקום הפיזי של העסק. ככה זה עובד: אתם מספקים לנו כמה פרטים פשוטים, כמו מיקום הסניפים של העסק, התקציב שלכם ונכסי קריאייטיב ליצירת מודעות, ואנחנו מבצעים אופטימיזציה של המודעות שלכם באופן אוטומטי, כך שהן יעזרו לכם למשוך יותר מבקרים לחנויות הפיזיות, ומציגים אותן במוצרים וברשתות של Google. בקרוב נשיק עוד חידושים שיעזרו לכם לנהל מודעות לפרסום מקומי ולמדוד איך המדיה שאתם מציגים ב-Google ובערוצי שיווק אחרים משפיעה על הביצועים של העסק בעולם הפיזי. איתור של חשבון 'Google לעסק שלי' והפעלה של מודעות לפרסום מקומי בקלות הדבר הראשון שצריך לעשות כדי ליצור פורמטים של מודעות לפרסום מקומי שמצורפים אליהן תוספי מיקום הוא לקשר את חשבון 'Google לעסק שלי' לחשבון Google Ads. קישור בין החשבונות יאפשר לכם להציג ללקוחות מידע רלוונטי, כמו הכתובת של העסק, מספר הטלפון שלו, שעות הפעילות של העסק ועוד. כדי לפשט את התהליך ולעזור לכם לאתר בקלות את חשבון 'Google לעסק שלי' שאליו אתם רוצים לקשר את חשבון Google Ads, אנחנו משיקים כלי שיציג לכם באופן אוטומטי חשבונות רלוונטיים, על סמך אותות התאמה כמו אזור הכיסוי הגיאוגרפי שלכם והדומיין שבו מתארח האתר של העסק. אתם רק צריכים לבחור מהתוצאות את חשבון 'Google לעסק שלי' שיש בו הכי הרבה מיקומים מאומתים או את החשבון שכולל את המיקומים שהכי מתאימים ליעדים שהצבתם לעסק ולקמפיין. אחרי שהבעלים של החשבון יאשר את הקישור, תוכלו לצרף תוספי מיקום למודעות שלכם לרשת המדיה ולרשת החיפוש ולמודעות YouTube שלכם. חדש: מדידה של ביקורים בחנויות פיזיות ב-Google Analytics כשמשקיעים בפתרונות שיווק כמו Google Ads, חשוב מאוד להבין איך מאמצי השיווק משפיעים על הביצועים של העסק, כדי שתוכלו לקבל החלטות מושכלות יותר לגבי התקציב, נכסי הקריאייטיב, שיטות הצעת המחיר ועוד. השקנו את המדד 'ביקורים בחנות פיזית' ב-Google Ads לפני יותר משלוש שנים, כדי לעזור למפרסמים להבין אם הקמפיינים שלהם מצליחים למשוך יותר מבקרים לחנות. מאז נמדדו במערכות שלנו יותר מ-10 מיליארד ביקורים, בענפי תעשייה כמו קמעונאות, תעשיית הרכב, מסעדנות ועוד. המדד 'ביקורים בחנות פיזית' ב-Google Ads תמיד התמקד בקישור בין חשיפות של מודעות וקליקים ב-Google לביקורים בחנות. עכשיו אנחנו משיקים את המדד 'ביקורים בחנות פיזית' ב-Google Analytics שיאפשר לכם לקשר בין ההצלחות העסקיות בעולם הפיזי ליותר ממאמצי השיווק שלכם שמושכים לקוחות לאתר ואחר כך לחנות. אם אתם רוצים לנסות את התכונה הזו בשלב הבטא, אתם מוזמנים לפנות לנציג האחראי על החשבון שלכם. ערכי הביקורים בחנויות פיזיות שמוצגים ב-Google Ads וב-Google Analytics הם הערכות שמבוססות על נתונים שנאספים ממשתמשים שהפעילו במכשירים שלהם את היסטוריית המיקומים. אנחנו מציגים למפרסמים רק נתונים מצטברים ואנונימיים ולא מוצגת להם חלוקה של ביקורים בחנות פיזית לפי ביקורים ספציפיים באתר, קליקים ספציפיים על מודעות, חשיפות ספציפיות שניתנות לצפייה או משתמשים ספציפיים. Google פועלת בהתאם לשיטות המומלצות הנהוגות בתחום כדי להבטיח שמירה על הפרטיות של כל משתמש. Denny’s משתמשת בפתרונות של מודעות לפרסום מקומי כדי להגיע לדור חדש של סועדים רשת המסעדות הגלובלית Denny’s היא רק אחת מהמפרסמים שמשתמשים במוצרי Google לפרסום מקומי כדי למשוך יותר אנשים למסעדות שלה. מונחים כמו "פנקייקים באזור" או "ההמבורגרים הכי טובים בסביבה" הם מונחי חיפוש נפוצים שלקוחות מזינים בניידים. Denny’s משתפת בסיפור שלה, שבו מתואר איך המעבר מפרסום במדיה מסורתית ל-Google Ads סיפק לחברה תובנות חדשות ועזר לה למשוך יותר לקוחות:   How Denny's is serving a new generation of diners with digital   "הניסיון שלנו מוכיח שאפשר להשתמש בשיווק בדיגיטל גם כדי להציג את המסר הנכון ללקוחות המתאימים וגם כדי למשוך אותם להגיע למקום. בסופו של דבר אלה מאמצי השיווק שממלאים את המסעדות שלנו בלקוחות". לואיס מרטינז, מנהל השיווק בדיגיטל, השיווק במדיה והשיווק לקהל ההיספני ב-Denny's   נשמח לעזור לכם להמשיך לספק ללקוחות חוויות טובות באינטרנט ובעולם הפיזי.     1. נתונים פנימיים של Google, ארה"ב, יולי עד דצמבר 2015 לעומת יולי עד דצמבר 2017 2. Google/Purchased Digital Diary‏, "How Consumers Solve Their Needs in the Moment" (איך הלקוחות מצליחים לספק את הצרכים שלהם מיידית) משתמשים בסמארטפונים=1,000, חיפושים מקומיים=634, רכישות=1,140, מאי 2016.
    קרא עוד
  34. 34
    אופטימיזציה של מאמצי הפרסום המקומי בעזרת מדדים חדשים לגבי המרות מקומיות
    9 באוגוסט 2018
    88% מהאנשים שמבצעים חיפוש מקומי בסמארטפון מבקרים בחנות שקשורה לחיפוש תוך שבוע מרגע שהם ביצעו אותו1. אנחנו מרחיבים את הדיווח על תוספי מיקום כך שהוא יכלול נתונים לא רק על פעולות בתוסף עצמו, אלא גם על פעולות שבוצעו בדף העסקי אחרי הקליק על המודעה. הדיווח המורחב יעזור למפרסמים לקבל תמונה מקיפה יותר על הפעילות של המשתמשים החל מהרגע שבו הם נחשפו לפרסום באינטרנט ועד שהם ביצעו פעולות מקומיות, גם אם הם לא עומדים בתנאים לקבלת דיווח על ביקורים בחנויות פיזיות. כמה מהמדדים החדשים שיוצגו למפרסמים הם: קליקים לביצוע שיחה מסלול ביקורים באתר הזמנות (מדד ספציפי לענפים מסויימים) צפיות בתפריט (מדד ספציפי לענפים מסויימים) פעולות אחרות שמצביעות על מעורבות איך משתמשים בפעולות ההמרה המקומיות החדשות? דיווח על המדדים האלה יוצג לכם אחרי שתקשרו את חשבון 'Google לעסק שלי' לחשבון Google Ads. אפשר להסיק מהמדדים האלה אם פעולות שהמשתמשים מבצעים באינטרנט מעודדות אינטראקציה שלהם עם העסק במיקום הפיזי שלו (למשל קבלת מסלול נסיעה לעסק או התקשרות לעסק דרך מפות Google אחרי קליק על מודעה).  פעולות ההמרה החדשות האלה יכללו בספירת ההמרות בעמודה "כל ההמרות". המערכת לא תשתמש בהן כדי להפעיל שיטות חכמות להגשת הצעת מחיר כמו יעד עלות להמרה או מקסימום המרות. כדי להפעיל את השיטות האלה המערכת מתייחסת לנתונים שכלולים בעמודה "המרות".  אפשר להיעזר במדדי ההמרות החדשים האלה כדי לשפר את הפרסום המקומי בכמה דרכים.  נניח שיש לכם קמפיינים שבמודעות שכלולות בהן מוצג מידע מקומי על חנויות שנמצאות בסביבה של המשתמש או שיש לכם מודעות שמקדמות מבצעים מקומיים בחנות מסוימת. אפשר להשתמש במדדים החדשים כדי לבדוק אם המודעות שלכם הצליחו לשפר את התוצאות העסקיות של אותן חנויות ולבצע אופטימיזציה של המודעות בהתאם. למידע נוסף בדיווחים מוצגים רק נתונים מצטברים ואנונימיים ואנחנו משתמשים בשיטות המומלצות בתחום כדי להבטיח שמירה על הפרטיות של המשתמשים.  שימוש בדוח לכל חנות במקביל למדדים החדשים השקנו גם את הדוח לכל חנות. בדוח לכל חנות מוצגים נתונים מצטברים ואנונימיים על הביקורים בחנויות פיזיות ועל פעולות מקומיות, מחולקים לפי חנויות. נניח שיש לכם חנויות בגדים בשלושה מקומות: תל אביב, רמת גן וראשון לציון. שמתם לב שאנשים מבצעים יותר פעולות מקומיות שקשורות לחנויות בתל אביב וברמת גן ומבקרים בהן יותר מאשר בחנות בראשון לציון. הנתון הזה יכול לעזור לכם להגיע להחלטות מושכלות יותר לגבי חלוקת התקציב לפעילות לא מקוונת בין החנויות ולגבש אסטרטגיות לפרסום מקומי ב-Google Ads. לדוגמה, אולי תחליטו לחלק יותר שוברים למימוש מקוון בראשון לציון כדי להשיג יותר מכירות בשיטה הזו. למידע נוסף 1. Think with Google  
    קרא עוד
  35. 35
    איך לשפר את הרלוונטיות בעזרת מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש
    9 באוגוסט 2018
    באירוע Google Marketing Live שערכנו בחודש שעבר, הסברנו איך מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש מנצלות את העוצמה של טכנולוגיית הלמידה החישובית של Google כדי לעזור לכם להציג את המודעה הרלוונטית ביותר לכל שאילתת חיפוש. החל מספטמבר, מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש יושקו באופן הדרגתי למפרסמים רבים יותר באנגלית, בצרפתית, בגרמנית ובספרדית. בהמשך נשיק אותן גם בשפות נוספות. אחד היתרונות של מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש הוא שהן מספקות שטח גדול יותר להעברת המסר שלכם. במקביל לשיפור המודעות הרספונסיביות לרשת החיפוש בשפות השונות, חשוב להרחיב את אותו היתרון למודעות הטקסט הקיימות שלכם. לכן, החל מסוף אוגוסט, תוכלו להוסיף תיאור נוסף וכותרת שלישית למודעות הטקסט שלכם. בנוסף, התיאורים יוכלו לכלול עד 90 תווים. כדי להתחיל, נסו להוסיף כותרת שלישית ותיאור נוסף למודעות הטקסט הקיימות שלכם. לדוגמה, אם אתם קמעונאים שמשתמשים בשתי כותרות שמציגות את שם המותג ואת האתר הרשמי שלכם, תוכלו להוסיף כותרת שלישית שתציג פרטי משלוח או מבצעים מיוחדים. מידע נוסף על כתיבת מודעות טקסט אפקטיביות זמין כאן.
    קרא עוד
  36. 36
    שימוש במודעות קטלוג של חנויות מקומיות כדי להציג מוצרים שנמכרים בחנות פיזית במודעות לרשת המדיה
    8 באוגוסט 2018
    שימוש במודעות קטלוג של חנויות מקומיות יאפשר לכם ליצור מודעות לרשת המדיה שימשכו נתונים מפידים של מלאי מקומי. כשיוצרים מודעות קטלוג של חנויות מקומיות, אתם מעצבים את התמונה הראשית ובוחרים את המוצרים שאתם רוצים לקדם. אחרי שתעשו את זה, המערכת תמשוך את הפרטים והתמונות של המוצרים מפיד המוצרים שלכם ותיצור עבורכם מודעות לרשת המדיה שיוצגו במגוון אתרים, בלוגים ואפליקציות. בין השאר, המערכת מושכת מהפיד גם נתונים על תמחור של המוצרים בחנויות השונות ונתונים על המלאי הזמין בהן. לדוגמה, נניח שלרשת לציוד ספורט יש סניף בתל אביב וסניף בחרמון. כל חנות מחזיקה מלאי מוצרים שמתאים למיקום שלה: בחנות בתל אביב מוכרים גלשנים ובחנות בחרמון מוכרים סנואובורדים. אם המפרסם ישתמש במודעות קטלוג של חנויות מקומיות, המערכת תמשוך מהפיד שלו נתונים על מלאי המוצרים ברמת החנות, והוא יוכל להציג במודעות שלו לרשת המדיה מוצרים רלוונטיים לפי מיקום.
    קרא עוד
  37. 37
    מפתחים מומחיות בשימוש באסטרטגיה יצירתית בקמפיינים לאפליקציות
    7 באוגוסט 2018
    בקמפיינים לאפליקציות משתמשים בנכסי מודעה כדי לעצב מספר רב של מודעות רלוונטיות לקידום אפליקציה לנייד. כדי שתוכלו ליצור נכסי מודעות יעילים בקמפיינים, השקנו קורס חדש בשם נכסי מודעות לקמפיינים לאפליקציות כחלק מתוכנית הלימודים בנושא מודעות לאפליקציות. הקורס מורכב משיעורים ומפעילויות אינטראקטיביות בסרטונים קצרצרים, שילמדו אתכם איך משתמשים בנכסי מודעות בקמפיינים לאפליקציות, באילו נכסי מודעות הכי כדאי להשתמש ואיך משתמשים בדיווח על נכסים לקבלת תובנות משמעותיות. הירשמו עכשיו לקורס ובסיומו תקבלו תעודת הסמכה!
    קרא עוד
  38. 38
    אמצעי הגנה חדשים לחשבון Google Ads
    6 באוגוסט 2018
    כל משתמש שפותח חשבון ב-Google Ads מצהיר בכך שהוא סומך עלינו שנגן על מידע רגיש, ולכן כל כך חשוב לנו לשמור על סודיות הנתונים ולהגן עליהם. היום אנחנו מבצעים עדכונים שיאפשרו לכם לשלוט באבטחה של החשבון ויבטיחו שהמידע שלכם יהיה מוגן. הוספת שכבה אופציונלית של אבטחה כשמגדירים אימות דו-שלבי, כדי להיכנס אל Google Ads המשתמשים נדרשים גם להזין סיסמה וגם לספק אמצעי זיהוי נוסף כמו קוד שנשלח להם בהודעת טקסט או מפתח אבטחה. שכבת האבטחה הנוספת הזאת עוזרת לנו להגן על מיליוני אנשים בזמן שהם משתמשים במוצרי Google. בשבועות הקרובים אנחנו מתכננים לשפר את אמצעי האבטחה הזה ולאפשר לכם לדרוש מכל המשתמשים בחשבון Google Ads שלכם להשתמש באימות דו-שלבי. מגינים על החשבון בעזרת אימות דו-שלבי לוחצים על סמל מפתח הברגים  שמוצג בפינה השמאלית העליונה של חשבון Google Ads כדי לעדכן את הגדרות הגישה. אם אתם נכנסים לחשבון דרך AdWords API או Google Ads API, חשוב לזכור גם לעדכן את הגדרות הגישה של ה-API. השגחה צמודה בשבועות הקרובים נפתח לכם גם אפשרות לקבוע לאילו כתובות אימייל אפשר לשלוח הזמנות לחשבון לפי דומיין. במילים אחרות, תוכלו להגדיר שרק משתמשים שכתובת האימייל שלהם רשומה בדומיין מסוים, לדוגמה examplepetstore.com, יוכלו לקבל הזמנה לחשבון Google Ads שלכם. עושים כל מה שצריך כדי להגן על החשבון כדי להגן על הנתונים שלכם, חשוב להשתמש באמצעי האבטחה הכי עדכניים. יישום של ההמלצות האלה בחשבון Google Account יכול לעזור לכם להגן על נתוני המודעות שלכם. כדי להבטיח שגם תקבלו הודעות חשובות בנושא, כדאי להקפיד לעדכן את כתובת האימייל שמצוינת בחשבון Google Ads אם צריך. פורסם על ידי אנטוני צ'אבז, מנהל תחום ניהול המוצרים
    קרא עוד
  39. 39
    הצגה של נתוני השוואת זמנים בתרשים בכלי הדוחות
    3 באוגוסט 2018
    במשוב שאנחנו מקבלים על כלי הדוחות, אנחנו שומעים ממשתמשים לא מעט כמה חשוב להציג בתרשים ביצועים משתי תקופות זמן שונות. לכן אנחנו שמחים לעדכן שעכשיו אפשר להציג השוואה כזאת בתרשימים בכלי הדוחות. ההשוואה הזאת מאפשרת לכם לקבל ייצוג חזותי וברור יותר של הביצועים. למשל מספר הקליקים השבוע בהשוואה למספר הקליקים בשבוע שעבר. בקטע 'דוחות בהתאמה אישית' ביוצר הדוחות תוכלו ליצור תרשימי השוואה בין שבועות, בין חודשים או בין טווחי תאריכים אחרים.
    קרא עוד
  40. 40
    איך ציון האופטימיזציה יכול לעזור לכם לבצע אופטימיזציה של החשבון?
    2 באוגוסט 2018
    ציון האופטימיזציה שמוצג בדף 'המלצות' משקף את פוטנציאל האופטימיזציה של החשבון. הציון נע על סולם שבין 0% ל-100%, כשהמשמעות של ציון 100% היא שהחשבון מוגדר כך שאפשר להפיק ממנו את המקסימום. אנחנו בוחנים היבטים חשובים בקמפיינים ומעריכים אם הם מוגדרים בצורה אופטימלית. אם נזהה שיש מקום לשיפור, יוצגו לכם בחשבון פעולות מומלצות. אם יש המלצה שיכולה להיות לה יותר השפעה על הביצועים, היא תקבל יותר משקל בציון הכללי. כשאנחנו מחשבים את ציון האופטימיזציה אנחנו מתייחסים לכמה היבטים בקמפיין, כולל: הצעות מחיר ותקציבים מודעות ותוספים מילות מפתח ומיקוד תיקונים ציון האופטימיזציה מחושב בזמן אמת ובחישוב שלו משוקללים מספר משתנים, כמו: נתונים סטטיסטיים, הגדרות והסטטוס של החשבון והקמפיין ההשפעה הרלוונטית של ההמלצות הזמינות על הביצועים היסטוריית ההמלצות מהתקופה האחרונה מגמות בסביבת המודעות שימוש בהמלצות כדי לשפר את הציון אם אתם רוצים לשפר את הביצועים של החשבון, מומלץ לבדוק את ציון האופטימיזציה וליישם את ההמלצות שיעזרו לכם להשיג את היעדים שהצבתם לעסק. דוגמאות: החברה הקמעונאית הבינלאומית Mango יישמה את ההמלצות בנוגע לשימוש בשיטות חכמות להגשת הצעת מחיר, והתוצאה הייתה עלייה של 59% במספר ההמרות ועלייה של 22% בהחזר על הוצאות פרסום. סוכנות הרכב הקנדית הגדולה Koch Ford יישמה את ההמלצות לשימוש ביעד עלות להמרה בהגשת הצעות מחיר, והתוצאה הייתה עלייה של 77% במספר ההמרות וירידה של 34% בעלות להמרה. הערה: ציון אופטימיזציה מחושב רק לקמפיינים פעילים לרשת החיפוש. התכונה הזאת לא נתמכת ב-AdWords Express. הציון הזה לא משפיע על ציון האיכות או על דירוג המודעה. פורסם על ידי בלייק ריס, מנהל מוצר בכיר, אופטימיזציות
    קרא עוד
  41. 41
    תיוג ברמת האתר יעזור לכם לספור את כל ההמרות
    2 באוגוסט 2018
    זו תקופה נהדרת לעסוק בשיווק בדיגיטל. לקוחות היום יכולים להשתמש בטלפון בזמן הפסקת פרסומות בטלוויזיה, או לחפש משהו באינטרנט בנייד בזמן שהם מחכים לאוטובוס, והמצב הזה פותח בפניכם אינספור הזדמנויות להגיע אליהם. אבל יש גם חיסרון: כל כך הרבה אפשרויות מקשות על מדידה. תהליך המדידה של נתוני המרות נהיה מורכב יותר וצריך לעדכן את התיוג באתרים בהתאם. השיטה הכי טובה למדוד נתונים של המרות מקוונות היא להשתמש בכלים שיוצרים קובצי Cookie באותו דומיין שבו האתר שלכם מתארח (הקבצים האלה נקראים קובצי Cookie מאינטראקציה ישירה). כדי שהכלים האלה יוכלו לעזור לכם לבחון את מאמצי השיווק שלכם בדיגיטל ולבצע אופטימיזציה של ההשקעה שלכם ביעילות, צריך להציב את התגים שלהם בכל דף באתר. בנוסף, מומלץ להשתמש בספרייה דינמית כמו gtag.js (שנקראת גם תג מעקב ברמת האתר), כדי שתוכלו לשמור על גמישות ולהתאים את התגים לצרכים שלכם ולהתפתחויות בתעשייה. מדידה של אינטראקציות ישירות מאפשרת לכם לבדוק אילו חוויות שימוש ונכסי שיווק באתר שלכם הכי מקדמים אתכם להשגת היעדים העסקיים. חשוב להשתמש בפתרונות תיוג שמכסים את כל האתר ויכולים ליצור קובצי Cookie מאינטראקציה ישירה לצורך מדידה של נתוני המרות. אפשר לתייג את האתר בצורה הזאת בעזרת תג המעקב ברמת האתר של Google (שמתאים למוצרים Google Ads‏, Display & Video 360‏, Search Ads 360‏, Campaign Manager ו-Google Analytics) או בעזרת כלי כמו Google Tag Manager (שמתאים גם לתגים של Google וגם לתגים של חברות אחרות). אפשרויות התיוג שזמינות ב-Google Google מציעה שתי אפשרויות תיוג לצורך מדידת נתוני המרות: תג המעקב ברמת האתר או Google Tag Manager. תצטרכו להטמיע כל אחד מהכלים האלה רק פעם אחת והם מתאימים לכל מוצרי הניתוח והפרסום הבאים של Google‏: Google Ads‏, Display & Video 360‏, Search Ads 360‏, Campaign Manager ו-Google Analytics. אומנם תהליך ההטמעה של כל אחד מהפתרונות האלה קצת שונה, אבל שניהם יאפשרו לכם לבצע מדידות בצורה פשוטה ועקבית. עדכון אמור לקחת למנהל האתר פחות מיום עבודה. אחרי שתציבו אותם בכל הדפים באתר, תג המעקב ברמת האתר או התג לקישור המרות ב-Google Tag Manager יצרו בדומיין שלכם קובצי Cookie חדשים מאינטראקציה ישירה, כדי שתוכלו למדוד את הנתונים שקשורים לפעולות שחשובות לכם ולהבין אילו קליקים מובילים להמרות. יש נימוקים שונים לבחירה בכל אחת באפשרויות התיוג: מחפשים את הפתרון הכי פשוט שיאפשר לכם לעקוב אחרי המרות שמתקבלות ממדיה בתשלום? השתמשו בתג המעקב ברמת האתר. הוא תואם ל-Google Ads, למוצרי הפרסום שכלולים ב-Google Marketing Platform ול-Google Analytics. רוצים כלי מקיף יותר שיאפשר לכם לנהל את תגי ההמרה דרך ממשק משתמש באינטרנט? השתמשו ב-Google Tag Manager. הוא תואם גם לתגים של Google וגם לתגים של חברות אחרות. אם אתם כבר משתמשים ב-Tag Manager, אין צורך לבצע שינויים בדפים שלכם. כל מה שצריך לעשות הוא להיכנס לממשק של Tag Manager, להוסיף את התג לקישור המרות ולהגדיר אותו כך שהוא יופעל בכל הדפים. אם ייקח לכם עוד זמן להטמיע את אחד מהפתרונות האלה לתיוג של כל האתר וכבר פרסתם באתר גרסה קודם של התג של Google Analytics, אפשר לקשר את חשבון Google Ads לחשבון Analytics, כדי שתוכלו להשתמש בקובצי Cookie מאינטראקציה ישירה לצורך מדידה של נתוני המרות. לידיעתכם, הפתרון הזה מתאים רק למעקב המרות ב-Google Ads, הוא לא מתאים לתגי Floodlight. פענוח הנתונים אחרי שמתייגים את האתר, חשוב להבין ולאמת את הנתונים. משווים בין מספר ההמרות שדווח למספר המכירות שבוצעו בפועל. נתוני המכירות שלכם הם המקור הכי אמין למידע על מצב העסק. אם יש הבדלים משמעותיים בין הנתונים שנאספים מהאינטרנט לנתוני המכירות בפועל, כדאי לבדוק את התיוג ולוודא שהגדרתם אותו נכון. חשוב לזכור שכן אפשר לצפות לרמה מסוימת של חוסר התאמה בנתונים שנובעת מהבדלים בין מתודולוגיות וטכנולוגיות הספירה. בודקים כמה זמן לוקח ללקוח ממוצע לבצע המרה. אחת השיטות לבדוק כמה זמן אנשים עושים מחקר לפני שהם מבצעים רכישה היא לעיין בנתונים של המדד "מספר הימים עד להמרה" ב-Google Ads. ככל שעובר יותר זמן בין הקליק להמרה, יש יותר סיכוי שההמרה לא תדווח ב-Google Ads. כדאי לעדכן את יעדי הביצועים שלכם בהתאם. אם אין לכם אפשרות לעדכן את התגים באתר, ייתכן שבהמשך השנה תתחילו לראות כמה המרות לפי מודל בחשבון. אם התיוג של האתר לא יהיה עדכני, מערכות Google Ads ו-Search Ads 360 יבנו מודלים של המרות שיתבססו על המרות לאחר קליק באותו מכשיר. המודלים האלה יאפשרו לכם להמשיך לקבל מושג כלשהו לגבי רמת הביצועים הכוללת. כדי שהמדידה תהיה מדויקת ככל האפשר, במיוחד כשמדובר באלמנטים בחשבון שדורשים מדידה פרטנית, כמו מילות מפתח, צריך לעדכן את התגים. מומלץ לעדכן את התיוג של האתר במהירות האפשרית כדי שתוכלו לקבל את כל המדדים. מדידה שמתבססת על קובצי cookie של צד שלישי נעשית פחות מדויקת עם הזמן, ולכן אם אתם משתמשים בה ייתכן שתראו ירידה במספר הכולל של המרות, בשיעורי ההמרה ובערכי ההמרה. זה לא אומר שנפח ההמרות בפועל יורד, רק שפחות המרות מתועדות. ככל שתבצעו את העדכון מהר יותר, תאבדו פחות נתונים. סיכום תיוג ברמת האתר שיאפשר לכם לאסוף נתונים על אינטראקציות ישירות הוא כלי חיוני להבנת הביצועים שלכם באינטרנט. חשוב להקדיש את הזמן הנדרש ולבצע את השינוי הזה בתיוג כמה שיותר מהר. ככל שתדחו את הביצוע שלו, תאבדו יותר נתונים. במקביל לביצוע העדכונים האלה, צריך לספק למשתמשים מידע מקיף וברור לגבי איסוף הנתונים ולקבל הסכמה שלהם לאיסוף הנתונים במקומות שבהם היא נדרשת על פי חוק. אם יש לכם שאלות, צוות ניהול החשבון שלכם ישמח לענות עליהן ותמיד אפשר גם לפנות אלינו. פוסט של ראסל קצ'ם, מנהל קבוצת מוצרים, Google Analytics
    קרא עוד
  42. 42
    עורך AdWords‏ בגרסה 12.4: הוספנו תכונות חדשות שכדאי להכיר
    24 ביולי 2018
    בתחילת החודש הפצנו את עורך AdWords‏ בגרסה 12.4. בגרסה החדשה, העורך תומך ביותר שיטות הצעת מחיר, במודעות רספונסיביות לרשת המדיה, בקמפיינים חכמים לרשת המדיה ועוד כאן אפשר למצוא מידע נוסף וכאן אפשר להוריד את הגרסה החדשה של העורך.
    קרא עוד
  43. 43
    עדכונים בשיטות החכמות להגשת הצעת מחיר (Smart Bidding)
    23 ביולי 2018
    כשמשתמשים בשיטות חכמות להגשת הצעות מחיר, המערכת בוחרת עבורכם את הצעת המחיר האופטימלית לכל מכירה פומבית, וכך עוזרת לכם להשיג את הביצועים הטובים ביותר. לאחרונה השקנו מספר עדכונים חדשים שנועדו להפוך את השיטות החכמות להגשת הצעת מחיר לפשוטות ואינטואיטיביות יותר ולשפר את שקיפותן.   שימוש בשיטת הצעת המחיר המעודכנת 'יעד החזר על הוצאות פרסום (ROAS)' כדי להתמקד בהמרות החשובות ביותר כדי להגדיל את ערך ההמרה או ההכנסות, מומלץ להשתמש בשיטת הצעת המחיר יעד החזר על הוצאות פרסום. עדכנו את האלגוריתם של השיטה 'יעד החזר על הוצאות פרסום' כך שתביא בחשבון יותר גורמים בעת חיזוי ערכי ההמרות. לדוגמה, נניח שהלקוחות שלכם נוטים לבצע רכישות בעלות ערך גבוה בערבים ובסופי שבוע. כשמשתמשים בשיטה 'יעד החזר על הוצאות פרסום', המערכת יכולה להגיש הצעות מחיר באופן אגרסיבי יותר במכירות הפומביות האלה להקטין את ההוצאות במקומות אחרים כדי לשפר את היעילות שלכם. הגדלת כמות ההמרות בצורה יעילה יותר אם אין לכם ניסיון רב בשימוש בשיטות חכמות להגשת הצעת מחיר בחשבונות או בקמפיינים שלכם, מעכשיו המודלים שלנו להגשת הצעות מחיר יכולים לעזור לכם לבצע אופטימיזציה של הביצועים תוך ימים ספורים בלבד – גם אם עדיין לא צברתם כמות רבה של נתוני המרות היסטוריים. האלגוריתם המעודכן של שיטת הצעת המחיר מאזן את הביצועים באופן אוטומטי, וכך מסייע בשיפור הביצועים של הקמפיינים וקבוצות המודעות בהיקף מצומצם ובהיקף רחב כאחד. לדוגמה, אם הבחנתם שמשתמשים הנמצאים ברשימת רימרקטינג מסוימת מבצעים יותר המרות, השיטה 'יעד עלות להמרה (CPA)' יכולה להקצות חלק גדול יותר מהתקציב לקמפיינים שרבים מהמשתמשים שאליהם הם ממקדים נמצאים ברשימה הזו. למידע נוסף על שיטות חכמות להגשת הצעת מחיר. השגת היעדים בפחות שלבים כדי להקל אפילו יותר את הבחירה בשיטת הצעת המחיר המתאימה לקמפיין, הוספנו לממשק החדש של Google Ads מדריך מפורט להגשת הצעות מחיר. מדריך זה יעזור לכם לבחור את שיטת הצעת המחיר המתאימה לכם על סמך המדד שתרצו להתמקד בו ודרך הפעולה הרצויה שמערכת Google Ads תנקוט כדי להגדיל את המדד הזה (קליקים, המרות או ערך המרה).  כמו כן, ניתן להשתמש בהגדרה 'עריכה של שיטות הצעות מחיר בכמות גדולה' כדי לבחור או לשנות בקלות את שיטת הצעת המחיר של מספר קמפיינים בבת-אחת ישירות מהכרטיסייה 'קמפיינים'. שימוש במדדים החדשים של 'הזמן שחלף מהקליק להמרה' כדי להבין מתי לבדוק את הביצועים לקבלת תצוגה מדויקת יותר של הביצועים של שיטת הצעת המחיר, יש להתבונן רק בתקופות הזמן שנתוני ההמרות שהצטברו במהלכן מלאים. מומלץ להשתמש במדדים החדשים של 'הזמן שחלף מהקליק להמרה' בדוח של שיטת הצעת המחיר כדי לראות את פרק הזמן עד להמרה: הזמן שחלף מהקליק של הלקוח ועד לביצוע ההמרה בסופו של דבר. בחלוף פרק הזמן הזה, הנתונים מוכנים לבדיקה. למידע נוסף על פרק הזמן עד להמרה.
    קרא עוד
  44. 44
    יצירה של קבוצת בדיקה וקבוצת בקרה ייעודיות של משתמשים בניסויים המבוססים על קובצי Cookie
    19 ביולי 2018
    כברירת מחדל, כשמשתמשים בניסויים בקמפיינים המערכת מקצה משתמש לקבוצת בדיקה או לקבוצת בקרה בכל פעם שהוא מזין חיפוש (הקצאה כזו נקראת בדיקת A/B מבוססת-חיפוש).  פירוש הדבר שאם מישהו מבצע 3 חיפושים, 2 מהם יכולים להיכלל בניסויי בדיקה והשלישי יכול להיכלל בניסוי בקרה.  באמצעות הניסויים החדשים שלנו המבוססים על קובצי Cookie, אפשר להקצות משתמשים שביצעו חיפוש לקבוצת בדיקה ולקבוצת בקרה ייעודיות. כלומר, אם אדם נכלל בקבוצת הבדיקה ומבצע 3 חיפושים, 3 החיפושים ייכללו בניסויי בדיקה.    אתם מחליטים באיזה סוג ניסוי להשתמש. חשוב להבין את האפשרויות ולבחור בהתאם לאופן שבו רוצים לבדוק את האפשרויות.    במקרים הבאים מומלץ להשתמש בניסוי שמבוסס על קובצי Cookie: בדיקה של קהלים ספציפיים כשרוצים להגדיר בדיקת דפי נחיתה שפועלת בדומה לכלים אחרים שבודקים אופטימיזציה של שיעור ההמרה   במקרים הבאים מומלץ להשתמש בניסויים שמבוססים על חיפוש: כשרוצים לשמור על עקביות עם בדיקות קודמות שהתבססו על חיפוש בקמפיינים בהיקף מצומצם   נניח שרוצים לבדוק את ההשפעה של Accelerated Mobile Pages ‏(AMP), דפים שלעתים קרובות נטענים תוך פחות משנייה. אם מגדירים את הניסוי כניסוי מבוסס-חיפוש, משתמש נתון עשוי להיחשב גם כמשתמש מסוג AMP וגם כמשתמש מסוג אחר כשהמערכת בוחנת אם לכלול אותו בקבוצת הבדיקה או בקבוצת הבקרה בכל פעם שהוא מבצע חיפוש. כשמפעילים את האפשרות של ניסויים מבוססי-Cookie אפשר לשמור על חוויית משתמש עקבית, כי המערכת מקצה את המשתמש לקבוצת הבדיקה או לקבוצת הבקרה בניסוי באופן קבוע. למידע נוסף על ניסויים
    קרא עוד
  45. 45
    אפשרויות חדשות לציון פרמטרים של דפי נחיתה ב-Google Ads
    18 ביולי 2018
    ביצענו שני שינויים שיקלו עליכם לציין פרמטרים של דפי נחיתה. עכשיו אפשר להוסיף ב-Google Ads סיומת לכתובת האתר הסופית ומספר הפרמטרים המותאמים אישית הוגדל מ-3 ל-8. השינויים האלה מוסיפים אפשרויות לציון פרמטרים של דפי נחיתה. האפשרויות החדשות יעזרו במיוחד לבעלי חשבונות שמשתמשים בפתרונות מעקב של צד שלישי. עכשיו יש במערכת Google Ads את כל התכונות הנדרשות כדי להעביר את החשבונות שלכם לשימוש במעקב מקביל. צריך להעביר את החשבון לשימוש במעקב מקביל עד ה-30 באוקטובר. אם עוד לא עשיתם את זה, מומלץ להעביר את החשבונות לשימוש במעקב מקביל כבר עכשיו, כדי שתוכלו ליהנות מכל היתרונות שלו. התראה: צריך להשתמש בעורך AdWords מגרסה 12.4 ואילך. שימוש בגרסה ישנה יותר עלול לגרום למחיקת חלק מהשינויים שערכתם בעבר בכתובת האתר ובמעקב המקביל. כך בודקים באיזו גרסה של עורך AdWords אתם משתמשים. כדי להגן על השינויים שביצעתם במעקב המקביל מפני מחיקה, ייתכן שחלק מהעריכות שבוצעו בגרסה הקודמת של AdWords יידחו (כולל שינויים שבוצעו בקמפיינים, בקבוצות של מודעות, במילות מפתח, במודעות ובתוספים). כדי להשלים את העריכות האלה, עליכם לעבור לגרסה החדשה של AdWords. כך בודקים באיזו גרסה של ממשק של AdWords אתם משתמשים.
    קרא עוד
  46. 46
    שימוש בדוח דפי הנחיתה בקמפיינים של מודעות דינמיות לרשת החיפוש
    18 ביולי 2018
    בדוח דפי הנחיתה ב-Google Ads מוצגים הביצועים של דפי הנחיתה בקמפיינים רגילים לרשת החיפוש ובקמפיינים רגילים לרשת המדיה. עכשיו הדוח כולל גם נתונים על דפי נחיתה בקמפיינים של מודעות דינמיות לרשת החיפוש (DSA).  בעזרת התובנות מהדוח אפשר להעריך את הביצועים של דפי הנחיתה ולבצע אופטימיזציה. למשל, נניח שיש לכם חשבון למכירת ציוד ספורט ודף הנחיתה בנושא כדורי רגל מניב ביצועים טובים. על סמך התובנה הזו, אפשר ליצור קבוצה ייעודית של קריטריונים למיקוד עבור דף הנחיתה הזה, כדי להתאים את התוכן של המודעות לדף הנחיתה בצורה טובה יותר ולמשוך יותר תנועת גולשים לדף. למידע נוסף על הכרטיסייה 'דפי נחיתה'
    קרא עוד
  47. 47
    שיפור של מילות המפתח בעזרת כרטיס המדדים 'מילים חדשות'
    17 ביולי 2018
    ייתכן שמונחי חיפוש חדשים יקפיצו את המודעות שלכם עם הזמן, גם אם לא תבצעו שינויים במילות המפתח. מונחי החיפוש החדשים האלו יכולים להצביע על הזדמנויות חדשות להוספת מילות מפתח. עד עכשיו, מפרסמים היו צריכים לעיין בדוח מונחי החיפוש ולזהות דרכו את מונחי החיפוש החדשים האלה בעצמם. מעכשיו, המדד 'מילים חדשות' יעשה את העבודה הזו בשבילכם. כשמשתמשים במדד 'מילים חדשות', המערכת מבצעת מעקב כדי לאתר מונחי חיפוש חדשים ומתריעה בפניכם כשהיא מוצאת כאלה כדי שתוכלו לטפל בהם בהקדם.  נניח שאתם מפרסמים מותג הנעלה. בזמן הבדיקה של כרטיס המדדים, אתם מבחינים במונח חיפוש חדש שמפעיל את המודעה: "סניקרס". אתם מגלים שחיפושים הכוללים את המונח "סניקרס" מניבים שיעורי המרה גבוהים יותר. מצוידים במידע הזה, אתם עשויים להוסיף מילות מפתח חדשות הקשורות למונחי החיפוש "סניקרס".  אתם עשויים גם להשתמש בכלי לתכנון מילות מפתח כדי למצוא יותר מונחי חיפוש בעלי ערך רב שמכילים את המילה "סניקרס". אתם יכולים גם להשתמש במדד הזה כדי לאתר מונחי חיפוש חדשים שאינם רלוונטיים לעסק או שמניבים ביצועים נמוכים. בדוגמה שלמטה, כרטיס המדדים עוזר לכם לסמן מונח כמו "horseshoe" (פרסה), שאותו ניתן להגדיר כמילת מפתח שלילית.      בנוסף לבדיקה של המדד 'מילים חדשות', חשוב גם לעיין מדי פעם בדוח השלם של מונחי החיפוש כדי לקבל תמונה מלאה יותר של מונחי החיפוש המשויכים למודעות שלכם.  פרטים על כרטיס המדדים הזה ועל כרטיסי מדדים אחרים שמופיעים בכרטיסייה 'סקירה כללית' בחשבון זמינים במרכז העזרה
    קרא עוד
  48. 48
    ביצוע התאמות מהירות בקמפיינים על סמך המדד 'שינוי משמעותי בקבוצות המודעות'
    16 ביולי 2018
    שינויים פתאומיים בחלוקה של ההוצאות בין קבוצות המודעות השונות יכולים להשפיע על הביצועים של הקמפיין. עד עכשיו, תהליך הזיהוי של קבוצות מודעות שנפח תנועת הגולשים שהן מושכות השתנה משמעותית התבצע בעיקר באופן ידני. כדי לזהות את קבוצות המודעות האלה הייתם צריכים להיכנס לקמפיינים, לבחור באפשרות 'עלות' כמדד ולבחון טווחי תאריכים שונים. עכשיו יש במערכת מדד חדש שנקרא 'שינוים משמעותיים בקבוצות המודעות' וההתראות על השינויים האלה יוצגו לכם באופן אוטומטי. אחרי שתעיינו בהתראות, תוכלו להעריך את ההשפעה של השינויים האלה על הביצועים ולבצע את ההתאמות הנדרשות.  לדוגמה, נניח שעד לא מזמן קבוצת מודעות 1 הובילה למכירות ששולי הרווח שלהן היו נמוכים יותר מאלה שהניבו עבורכם קבוצות מודעות 2 או קבוצת מודעות 3, אבל לאחרונה המערכת הקצתה לקבוצת מודעות נתח הולך וגדל מהתקציב של הקמפיין. במצב כזה, כדאי ליצור קמפיין נפרד מקבוצת מודעות 1 להפריד את התקציב שלה מהתקציב שמוקצה לקבוצות המודעות שמניבות לכם שולי רווח גבוהים יותר.  אחרת ייתכן שתהיה ירידה משמעותית בשולי הרווח. פרטים על כרטיסי מדדים אחרים שמופיעים בקטע 'סקירה כללית' בחשבון AdWords זמינים במרכז העזרה
    קרא עוד
  49. 49
    משתמשים בתוסף החדש של Google Ads ב-Google Sheets ומשקיעים פחות זמן ביצירת דוחות
    13 ביולי 2018
    משתמשים בתוסף של Google Ads ב-Google Sheet ומקדישים פחות זמן ליצירת דוחות. נניח שאתם צריכים להוריד נתונים מחשבון Google Ads כקובץ CSV כדי לצרף אותם לנתונים הקנייניים שלכם וליצור דוח. לשם כך צריך להוריד נתונים ולעדכן אותם בתדירות גבוהה - פעולה מונוטונית שגוזלת הרבה זמן ובהרבה מקרים היא מסתיימת עם שגיאות שצריך לטפל בהן.  תוסף Google Ads הופך את התהליך הזה למהיר ופשוט. כשמשתמשים בתוסף צריך ליצור את הדוח רק פעם אחת. אחרי שתיצרו אותו בפעם הראשונה, תוכלו לרענן את הנתונים ישירות ב-Sheets בכמה לחיצות, והמערכת תרענן עבורכם את הנתונים בדוחות המקושרים באופן אוטומטי.   האפשרות הזאת תחסוך מכם את הטרחה היומית והשבועית הכרוכה בהורדה, בהעתקה ובהדבקה של הנתונים בגיליונות האלקטרוניים. ואם זה לא מספיק מרשים, בגלל שהכול מתבצע ב-Google Sheets, הדוחות שלכם זמינים מיידית לעריכה משותפת ולצפייה (לכל המשתמשים שבחרתם לשתף איתם את הדוחות). לדוגמה, נניח שאתם מפיקים דוחות יומיים כדי לעקוב אחר קצב ההתקדמות שלכם ביחס ליעדי התקציב.  אלה הנתונים שתוכלו לשלוף באמצעות התוסף של Google Ads ב-Google Sheets.      בשלב הבא, אפשר להשתמש בפונקציות vlookup בלשונית נפרדת כדי לאחד את הנתונים האלה עם הנתונים שלכם על יעדי ההוצאות שקבעתם.   לאחר מכן, ניתן להשתמש ב-Sumifs (או בפונקציות שאילתה) ובעיצוב מותנה, כדי להציג את הנתונים בצורה ויזואלית יותר בדוחות ניהול ובדוחות המיועדים ללקוחות, כמו בדוח שלמטה.      שימוש בתוסף של Google Ads עם משפטי sumifs או עם פונקציות שאילתה יכול גם להפוך את הדיווח לאוטומטי יותר. הנה כמה דוגמאות:  תרשימי השוואה בין טווחי תאריכים. אפשר להטמיע את התוסף במספר לשוניות באותו גיליון. נניח שאתם רוצים להשוות את הנתונים בין שתי תקופות זמן שלכל אחת טווח תאריכים נפרד.  תוכלו להטמיע את התוסף בשתי לשוניות נפרדות – כל אחת מהן מייצגת תקופת זמן. לאחר מכן, תוכלו לשלוף את הניתוחים משני טווחי התאריכים האלה ולמקם אותם בלשונית שלישית למטרות דיווח.  דוחות של רשימה כללית (Roll-up). אם רוצים לשלוף נתונים מכל אחד מהדוחות, משתמשים בפונקציה importranges. באמצעות פונקציית Roll-up, אפשר ליצור דוחות סיכום שמקבצים תוצאות מהרבה דוחות קטנים יותר.  לבסוף, ניתן להשתמש בתוסף כדי לשלב פונקציות מתקדמות מ-Sheets בדוחות שלכם.  לדוגמה, אפשר להשתמש בתוסף Open Solver כדי לחשב את התקציב על סמך נתח החשיפות ונתוני הביצועים.
    קרא עוד
  50. 50
    מהירות האתר היא חלק חשוב מחוויית משתמש טובה
    11 ביולי 2018
    כיום, כדי להפיק תוצאות טובות יותר ממודעות לפרסום באינטרנט צריך יותר ממילות מפתח טובות או הצעות מחיר תחרותיות. לקוחות מצפים לקבל ממותגים חוויית משתמש טובה ונטולת הפרעות ואתם צריכים לספק אותה. אתמול ב-Google Marketing Live הצגנו חידושים בתחום המודעות שמופעלים באמצעות טכנולוגיית הלמידה החישובית של Google ויכולים לעזור לכם לספק חוויית משתמש ברמה הגבוהה הנדרשת. אבל חשוב להבין שאפילו המודעות הכי טובות לא יצליחו לספק את התוצאות הרצויות אם הן יעבירו משתמשים לדפי נחיתה איטיים, במיוחד בניידים. בתחום הקמעונאות, נתונים מראים שעיכוב של שנייה אחת בזמן הטעינה של דף יכול לגרום לירידה של עד ‏20 אחוז במספר ההמרות‏¹. לכן אנחנו עושים הכול כדי להקל עליכם לאבחן בעיות במהירות הטעינה של אתרים לניידים ולפתור אותן. בדיקה אם המהירות של הדפים לניידים פוגעת בסיכויי ההצלחה של העסק נקודה למחשבה: כיום יותר מחצי מתנועת הגולשים באינטרנט מגיעה מניידים. למרות זאת, זמן הטעינה הממוצע של דפי אינטרנט בנייד הוא 15 שניות². זו אחת הסיבות המרכזיות לכך שהרבה מותגים מפספסים הזדמנויות עסקיות, בעיקר כשלוקחים בחשבון את העובדה שיותר ממחצית מהביקורים מסתיימים בנטישה אם הטעינה של דף בנייד נמשכת יותר משלוש שניות3. אתם יודעים לומר מה המצב באתר של העסק שלכם? כדי לעזור לכם להבין איך המהירות של דף הנחיתה משפיעה על הביצועים, השקנו מדד חדש: ציון על המהירות בניידים. ההערכה של ציון על המהירות בניידים מוצגת בסולם של 10 נקודות, שבו 1 הוא הציון הכי נמוך שמעיד על טעינה מאוד איטית ו-10 הוא הציון הכי גבוה שמעיד על טעינה מהירה במיוחד. אפשר להיעזר במדד הזה כדי לבדוק אילו דפים מספקים חוויית שימוש מהירה בניידים ואילו דפים כדאי לשפר.   הציון על המהירות בניידים מוצג בדף 'דפי נחיתה' ב-Google Ads   הציונים על מהירות בניידים מחושבים על סמך מספר גורמים, כולל היחס בין מהירות הדף לשיעור ההמרה הפוטנציאלי. הוא יהיה זמין בחשבונות של מפרסמים בכל העולם החל מהיום. שיפור של חוויית המשתמש בנייד בעזרת AMP עכשיו אתם מודעים לבעיה וכבר יש לנו פתרון בשבילכם: Accelerated Mobile Pages (AMP)‎ מספקים חוויית שימוש מהירה יותר וחלקה יותר בניידים שמעודדת לקוחות לבצע אינטראקציות באתר. למעשה, לרוב מהירות הטעינה של דפי AMP גבוהה ב-85 אחוזים ממהירות הטעינה של דפים רגילים לניידים⁴. הם כל כך מהירים שנראה כאילו הם נטענים מייד. אחרי שתאיצו את האתר, תוכלו להגדיר את המודעות שלכם לרשת החיפוש כך שלחיצה עליהן תעביר משתמשים לדפי AMP האלה ולספק למשתמשים את החוויה המהירה והמהנה שהם מצפים למצוא באינטרנט לניידים. מותגים כמו Greenweez, חברה מובילה למכירת מוצרים אורגניים בצרפת, משתמשים ב-AMP כדי להאיץ את דף הנחיתה של האתר לנייד ולשפר את הביצועים שלו. Greenweez הצליחה להאיץ את המהירות של הדפים לנייד פי 5 וכתוצאה מכך הגיעה לעלייה של 80 אחוז בהמרות מניידים. למה חשוב לספק חוויה מהירה יותר באתרים לניידים? כשמישהו נתקל בחוויית שימוש לא טובה באתר לנייד, יש הרבה פחות סיכוי שהוא יבחר לרכוש מכם משהו בעתיד. לכן אם אתם רוצים שהעסק ימשיך להצליח, כדאי לשים את מהירות האתר גבוה בסדר העדיפויות הארגוני. פיתחנו שני כלים חינמיים שיעזרו לכם לעשות את זה: הכלי לדירוג מהירויות אתרים, שבו מוצגת לכם השוואה בין מהירות האתר לנייד שלכם למהירות האתר לנייד של עסקים מתחרים ומחשבון ההשפעה על הכנסות, שבעזרתו אפשר להעריך כמה כסף אתם מפסידים בגלל שהאתר שלכם לנייד איטי. אפשר למצוא מידע נוסף על הכלים האלה ושיטות מומלצות להאצת אתרים לניידים ב-Think with Google. פורסם על ידי ג'ון דיאוריו, מנהל צוות מוצר, Google Ads 1. Google/SOASTA‏, "The State of Online Retail Performance" (ביצועים של עסקים קמעונאיים באינטרנט - תמונת מצב), אפריל 2017 2. מחקר של Google‏, Webpagetest.org, נדגמו 11 מיליון דומיינים גלובליים של אתרים לניידים שנטענו דרך חיבור 4G גלובלי מייצג, ינואר 2018. 3. נתונים של Google: נתונים אנונימיים מצטברים מ-Google Analytics, שנאספו ממדגם של אתרים לניידים שהבעלים שלהם הביעו הסכמה לשיתוף בנתוני מידוד, n=3.7K, גלובלי, מרץ 2016 4. נתונים של Google, גלובליים, אפריל 2017
    קרא עוד
  51. 51
    טכנולוגיית הלמידה החישובית זמינה עכשיו לכל המפרסמים
    10 ביולי 2018
    העולם משתנה ללא הפסקה ואיתו הדרך שבה אנשים עושים דברים, החל מאיך שהם מחפשים בית קפה קרוב ועד לשיטה שבה הם מסדרים את אלבום התמונות המשפחתי. מוקדם יותר השנה הסברנו איך אנחנו משתמשים בלמידה חישובית כדי לשפר את המוצרים שלנו לקהל הפרטי ולעזור לאנשים לבצע פעולות שונות. ביצענו פריסה נרחבת מאוד של טכנולוגיית למידה חישובית בכלי המודעות שלנו, ובהדרכה של שעה נסביר איך הפריסה הזאת תעזור למשווקים לחשוף הזדמנויות חדשות לפיתוח העסק. נבחן איך הטכנולוגיה הזאת פועלת במוצרים שלנו ונסביר למה היא חיונית לכל עסק שרוצה לספק ללקוחות חוויית שימוש טובה וחלקה כשהם מבצעים אינטראקציה עם המותג. הצטרפו אלינו בשידור חי היום בשעה 9:00 לפי שעון החוף המערבי (12:00 לפי שעון החוף המזרחי). מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש רלוונטיות יותר למשתמשים הצרכנים של היום סקרנים יותר, יש להם דרישות גבוהות יותר ותרבות המובייל לימדה אותם לצפות לתוצאות מהירות. לכן כשמוצגות להם מודעות הם מצפים שהן יהיו מועילות ורלוונטיות עבורם. לא קל לעשות את זה, בעיקר בהיקף גדול. כדי לעזור, אנחנו משיקים מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש. מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש הן כלי חדש שבעזרתו אנחנו משלבים בין היצירתיות שלכם לעוצמה של טכנולוגיית הלמידה החישובית של Google, כדי לעזור לכם להציג מודעות רלוונטיות שיתרמו להצלחה של העסק. כל מה שאתם צריכים לעשות זה לספק עד 15 כותרות ו-4 שורות תיאור, Google כבר תעשה את כל השאר. Google תנסה ליצור שילובים שונים של הטקסטים שתספקו כדי לבדוק איזה קריאייטיב של מודעה יספק את הביצועים הטובים ביותר לכל שאילתת חיפוש. התוצאה הסופית היא הצגה של מודעות שונות לאנשים שמחפשים את אותם הדברים, בהתאם להקשר. כבר יש לנו הוכחות שהאופטימיזציה הזאת עובדת: מפרסמים שמשתמשים בטכנולוגיית הלמידה החישובית של Google כדי לבחון קריאייטיבים שונים מגיעים לגידול ממוצע של 15 אחוזים במספר הקליקים1. אנחנו מתכננים לפתוח למפרסמים בהדרגה את השימוש במודעות הרספונסיביות לרשת החיפוש בחודשים הקרובים. שיפור הרלוונטיות והביצועים ב-YouTube בכל יום אנשים צופים ביותר ממיליארד שעות של סרטונים ב-YouTube. בנוסף, יותר ויותר אנשים מחפשים בפלטפורמה הזו השראה ומידע לקראת ביצוע רכישות - קטנות וגם גדולות. לדוגמה, כמעט חצי מרוכשי הרכבים אומרים שהם מחפשים מידע ב-YouTube לפני הרכישה2. בנוסף, כמעט חצי מבני דור המילניום מחפשים ב-YouTube טיפים לבישול לפני שהם מחליטים אילו מצרכים לקנות3. הנתונים האלה ממחישים עד כמה זה חשוב להציג מודעות וידאו לקהל המתאים ברגע הנכון. למידה חישובית מאפשרת לנו למנף את ההתעניינות של אנשים בתכנים השונים כדי לעזור לכם להגיע לתוצאות ב-YouTube. בעבר עזרנו לכם לבצע אופטימיזציה של קמפיינים כדי לקבל יותר צפיות וחשיפות. בהמשך השנה, נשיק את האסטרטגיה חיזוק המותג כדי לעזור לכם להגיע לאנשים שיש סיכוי גבוה שיתעניינו במותג שלכם אחרי שתוצג להם מודעת וידאו שמקדמת אותו. זו שיטה חכמה חדשה להגשת הצעות מחיר, שכמו השיטות החכמות הקיימות להגשת הצעת מחיר, גם היא מבוססת על למידה חישובית. כשמשתמשים בשיטה הזאת, המערכת משנה את הצעות המחיר באופן אוטומטי בזמן המכירה הפומבית, כך שמודעות הווידאו שלכם יוצגו לצרכנים בנקודה במסלול להמרה שבו תהיה להן הכי הרבה השפעה על תפיסת המותג. השיטה 'חיזוק המותג' זמינה כרגע בגרסת בטא ותיפתח לשימוש של כל המפרסמים במהלך השנה הקרובה. קמפיינים מקומיים עוזרים למשוך יותר לקוחות לחנות הפיזית רוב הקניות מתבצעות בחנויות פיזיות, גם אם אנשים מתחילים את החיפושים שלהם ב-YouTube או ב-Google. יותר מזה, נתונים מראים שבשנתיים האחרונות מספר החיפושים בניידים שכוללים מונחים כמו "קרוב אלי" גדל ביותר מפי שלושה4 וכמעט 80 אחוזים מהקונים ייכנסו לחנות אם יש בה מוצר שהם רוצים לקנות מייד5. מבחינת חלק גדול מהאנשים שעוסקים בתחום, המשמעות היא שיש חשיבות קריטית למשיכת לקוחות לחנות פיזית - בעיקר ברגעי מפתח במהלך השנה, כמו אירועים או מבצעים בחנות. היום אנחנו שמחים להציג קמפיינים מקומיים: סוג חדש של קמפיינים שהיעד היחיד שלהם הוא למשוך מבקרים לחנות פיזית. ככה זה עובד: אתם מספקים כמה פרטים פשוטים, כמו המיקום של החנות ונכסי קריאייטיב ליצירת מודעות, ו-Google מציגה במוצרים השונים שלה מודעות שעברו אופטימיזציה אוטומטית למשיכת יותר לקוחות לחנות. הצגת המיקומים של העסק במוצרים וברשתות של Google   קמפיינים מקומיים ייפתחו לשימוש של כל המפרסמים במהלך החודשים הקרובים. איך מפיקים את המקסימום מקמפיינים של שופינג? מוקדם יותר השנה השקנו סוג חדש של קמפיין שופינג שבמסגרתו המערכת מבצעת אופטימיזציה של הביצועים על סמך היעדים שהגדרתם לקמפיין. קמפיין מהסוג הזה נקרא קמפיין חכם לשופינג ושימוש בו יעזור לכם להשיג את יעדי ההכנסה שהצבתם לעצמכם בלי שתצטרכו לנהל ידנית מוצרים ומילות מפתח נפרדים או להגיש עליהם הצעות מחיר באופן ידני. בחודשים הקרובים אנחנו מתכננים לשפר את הקמפיינים האלה כך שבמסגרתם המערכת תוכל לבצע אופטימיזציה לפי כמה יעדים עסקיים. בנוסף להגדרה של שיטת הצעת המחיר מקסימום ערך המרות, אפשר יהיה לבחור בקמפיינים האלה יעדים כמו ביקורים בחנות פיזית או משיכת לקוחות חדשים. בעזרת למידה חישובית, המערכת תחשב את הסיכוי שקליקים יניבו אחת מהתוצאות הרצויות ותשנה את הצעות המחיר בהתאם. אנחנו נעזרים בלמידה חישובית גם כדי לזהות את המיקום שבו מודעות השופינג שלכם יניבו את הביצועים הכי טובים: Google.com, חיפוש בתמונות, YouTube ומיליוני אתרים ואפליקציות באינטרנט. בנוסף היא משמשת לאופטימיזציה של המוצרים שמוצגים במודעות. למידה חישובית מאפשרת למערכת להתייחס למגוון רחב של אותות, למשל ביקוש עונתי ותמחור. מותגים כמו GittiGidiyor, שהיא חברה בת של eBay, משתמשים בקמפיינים חכמים לשופינג כדי לפשט את הניהול של המודעות ולשפר את התוצאות. GittiGidiyor הצליחה להגדיל את ההחזר על הוצאות פרסום ב-28 אחוזים ואת המכירות ב-4 אחוזים, תוך צמצום הזמן שמושקע בניהול הקמפיינים. אנחנו מוסיפים גם תמיכה בפלטפורמות מובילות של מסחר אלקטרוני, כדי לעזור לכם לפשט את ניהול הקמפיינים. בשבועות הקרובים תיפתח לכם אפשרות להגדיר ולנהל קמפיינים חכמים לשופינג גם ישירות מ-Shopify, במקום רק דרך Google Ads. כולם מוזמנים להצטרף לשידור החי ולשמוע את כל הפרטים. מדובר בהתפתחויות חשובות בעולם המשווקים ואנחנו שמחים להיות כאן איתכם כשהכול קורה. הצטרפו לשידור החי בשעה 9:00 לפי שעון החוף המערבי (12:00 לפי שעון החוף המזרחי), כדי לקבל את כל המידע ב-Google Marketing Live. כדי להתעדכן בכל החדשות באופן קבוע, מומלץ לעקוב אחרי הפרסומים בבלוג Google Ads החדש. פורסם על ידי ג'רי דישלר, סמנכ"ל ניהול מוצר   1. נתונים פנימיים של Google 2. Google‏ / Kantar TNS‏, Auto CB Gearshift Study, ארה"ב, 2017. n‏=312 רוכשי מכוניות חדשות שצפו בסרטון באינטרנט 3. Google‏ / Ipsos, ארה"ב, נובמבר 2017 4. נתונים פנימיים של Google, ארה"ב, יולי עד דצמבר 2015 לעומת יולי עד דצמבר 2017 5. Google/Ipsos,ארה"ב, הסקר המקוון "Shopping Tracker‏", n‏=3,613 אמריקאים בגיל 13 ומעלה שקנו משהו באינטרנט במהלך היומיים האחרונים, אוקטובר עד דצמבר 2017
    קרא עוד
  52. 52
    שימוש בהערות כדי לשתף פרטים על הביצועים של החשבון עם אנשים אחרים בעסק
    9 ביולי 2018
    עכשיו אפשר להוסיף הערות ישירות בתרשימי הביצועים של Google Ads או בחלונית ההערות בחשבון. כך ניתן לסמן פרטים עדכניים לגבי החשבון ולשתף אותם עם אחרים. התכונה הזו יכולה להיות שימושית בכל מיני מצבים.  אם אתם מנהלים חשבון במשותף עם אנשים אחרים, אתם יכולים להשתמש בהערות כדי לעדכן אותם בשינויים שביצעתם לאחרונה (למשל אם הפעלתם קבוצת מודעות חדשה). ההערות האלה יכולות לשפר את הפרודוקטיביות ואת שיתוף הפעולה בין כל החברים בצוות. לדוגמה, נניח שהנתונים מצביעים על שיפור משמעותי בביצועים וכבר אבחנתם את הגורם שהוביל לכך. תוכלו להעיר הערה בתרשים לידיעת שאר חברי הצוות כדי שלא יצטרכו לבצע שוב את הניתוח שכבר ערכתם. לחלופין, אם ביצעתם שינוי משמעותי בתקציב של קמפיין מסוים, ניתן להוסיף הערה שתסמן לאחרים את השינוי ומתי ביצעתם אותו. ההערות האלה יבהירו לחברים האחרים בצוות מייד מה הוביל לשינוי בביצועים בימים האחרונים. אפשר להשתמש בהערות כדי לסמן שינויים קריטיים אחרים בחשבון, כמו התחלת מבצע חדש לקידום מכירות, שינוי שיטות של הצעות מחיר או השהיית מילות מפתח. אפשר להשתמש בהערות לא רק כדי לסמן שינויים בחשבון. אפשר להשתמש בהערות כדי להדגיש תובנות חיצוניות, כגון גורמים עונתיים ייחודיים שעשויים להשפיע על ביצועי החשבון. לדוגמה, אם אתם מציגים מודעות במדינה אחרת, תוכלו להשתמש בהערות כדי לסמן תקופות חגים שונות שעשויות להשפיע על נפח החיפוש במדינה הזו.  הערות הן כלי יעיל לשיתוף פעולה המאפשר לכם להודיע לאחרים על שינויים או אירועים חשובים העשויים להשפיע על ביצועי החשבון. למידע נוסף
    קרא עוד
  53. 53
    מעניקים ללקוחות חוויות צפייה מהירות, בטוחות ואיכותיות יותר במודעות
    17 במאי 2018
    ללקוחות יש ציפיות גבוהות בכל הקשור לחוויות השימוש שלהם בדיגיטל – מהירות, בטיחות ואיכות הן עקרונות המפתח. פירוש הדבר הוא שהיכולת של מותגים לעמוד בציפיות האלו חשובה יותר מאי פעם. אנחנו ב-Google עובדים ללא הרף על חידושים שיעזרו למפרסמים ב-Google Ads ליצור את חוויות הגלישה הטובות ביותר עבור הלקוחות שלכם. מהירות: שיפורים במדידת הקליקים   המהירות קובעת. למעשה, עיכוב של שנייה אחת בטעינת דף לנייד יכול לצמצם את כמות ההמרות בשיעור של עד 1.20% כדי להימנע מכך, נתמוך ב-Accelerated Mobile Pages‏ (AMP) כדפי נחיתה ב-Google Ads. בנוסף, פיתחנו כלים חדשים כמו הכלי לדירוג מהירויות של אתרים לנייד ומחשבון ההשפעה על הכנסות. צריך רק להזין בכלי כמה נתונים, והוא יספק לכם הערכה לגבי ההשפעה של הגברת מהירות האתר על ההכנסות שלכם.   מעקב מקביל הוא שיטה נוספת להגברת מהירות הטעינה של האתר לנייד (בלוג | מרכז העזרה). השקנו את השיטה הזו מוקדם יותר השנה למפרסמים שמשתמשים במערכות למדידת קליקים. איך מעקב מקביל מגביר את מהירות הטעינה של האתר? לאחר הקליק על המודעה, דפדפני האינטרנט יעבדו בקשות למדידת קליקים ברקע וכך יקצרו את זמן ההמתנה למעבר לאתר במספר שניות.2 קיצור משך זמן הטעינה משפר את חוויית המשתמש, מניב יותר המרות ומצמצם את ההוצאות על קליקים שמסתיימים בעזיבה מהדף הראשון.   החל ב-30 באוקטובר 2018, השימוש במעקב מקביל יהיה בגדר חובה בכל חשבונות Google Ads. כדי להתחיל לפני כולם, אפשר להסכים כבר עכשיו לשימוש במעקב מקביל בקמפיינים לרשת החיפוש ובקמפיינים של שופינג. גם אם אינכם מתכוונים להפעיל את המעקב היום, כדאי להתחיל לדבר עם הספקים שלכם למדידת קליקים כדי לוודא שהם מוכנים לשינוי. כך תוכלו להבטיח את פעילותה החלקה והרציפה של המערכת למדידת קליקים. אם וידאתם שהמערכת שלכם למדידת קליקים תומכת במעקב מקביל, אפשר להביע הסכמה לשימוש בו בקטע 'מעקב' הנמצא בדף 'הגדרות' ברמת החשבון. למידע נוסף אבטחה: מתמקדים ב-HTTPS   אתם רוצים לספק ללקוחות שלכם חוויה מאובטחת בכל פעם שהם משתמשים באתר שלכם. עם זאת, יש יותר מדי מותגים שעדיין משתמשים ב-HTTP לא מוצפן כדי לשלוח משתמשים לדפי הנחיתה שלהם. לכן, Google ממליצה בחום להטמיע באתרים הצפנת HTTPS, התקן המקובל בתחום לאבטחת הנתונים שעוברים בין הדפדפן לאתר ולשמירה על שלמותם.   במהלך השנה האחרונה, דפדפן Chrome סימן קבוצה הולכת וגדלה של דפי HTTP כ"לא מאובטחים". החל ביולי 2018, עם הפצת גרסה 68 של Chrome, דפדפן Chrome יסמן את כל דפי ה-HTTP כ"לא מאובטחים".     כדי להבטיח שהלקוחות ימשיכו ליהנות מחוויית המשתמש הטובה ביותר בדפי הנחיתה, נקטנו מספר פעולות נוספות:   השקנו תכונה המאפשרת הפניה אוטומטית של קליקים על מודעות לרשת החיפוש מסוג HTTP אל דפי HTTPS, במקרים שבהם ידוע לנו שהאתר שלכם מעדיף HTTPS. תכונה זו תיכנס לתוקף בהדרגה בשבוע של 11 ביוני. השקנו את התכונה היסטוריית גרסאות של מודעות כדי לאפשר למפרסמים לעדכן את כתובות דפי הנחיתה שלהם מ-HTTP ל-HTTPS, מבלי לאפס את כל הנתונים הסטטיסטיים של הביצועים. במהלך השבועות הקרובים, נתחיל להזהיר מפרסמים ב-Google Ads מפני שימוש בכתובות HTTP פחות מאובטחות כדפי נחיתה.   אנחנו מקווים שהחידושים האלה יעזרו לאנשים לגלוש באתרים מהר יותר ובצורה בטוחה יותר.   פורסם על ידי ג'ון דיאוריו, מנהל צוות מוצר, Google Ads   1. "State of Online Retail Performance‏," Akamai, אפריל 2017 2. נתונים פנימיים של Google, יפן/הודו/ארה"ב. נתונים אנונימיים מצטברים מתוך דגימה של משתמשים שלחצו על מודעת AdWords שהוגדר בה מעקב אחר כתובות אתרים, אוגוסט 2017  
    קרא עוד