A correspondência confidencial é um recurso da Central de dados do Google Ads. Ela permite que profissionais de marketing utilizem dados próprios para fazer associações usando a computação confidencial. Neste artigo, explicamos o objetivo desse recurso e como usá-lo.
Neste artigo:
- Sobre a correspondência confidencial
- Como a correspondência confidencial funciona?
- Perguntas frequentes
- Onde posso usar a correspondência confidencial no Google Ads?
- Quais fontes de dados da Central de dados do Google Ads oferecem suporte à correspondência confidencial?
- Como saber se a correspondência confidencial está sendo usada?
- Onde os dados da correspondência confidencial são armazenados?
- Como faço para excluir os dados dos clientes?
- Quais garantias técnicas a correspondência confidencial oferece?
- O que é um ambiente de execução confiável (TEE)?
- Quais fontes de dados da Central de dados do Google Ads oferecem suporte à criptografia?
- O que é o atestado?
- Como posso analisar o código para verificar como os dados são tratados no TEE?
Sobre a correspondência confidencial
A correspondência confidencial é um recurso da Central de dados do Google Ads que permite aos clientes associarem dados próprios off-line a informações do Google usando a computação confidencial. O objetivo desse recurso é aumentar a transparência para os anunciantes sobre a infraestrutura que o Google usa para coletar e tratar dados.
O Google sempre coleta, trata e armazena informações de acordo com nossos Termos de Serviço. A correspondência confidencial ajuda os anunciantes a entender as propriedades do tratamento de dados do Google.
Como a correspondência confidencial funciona?
A correspondência confidencial é um recurso de tratamento de dados que identifica a sobreposição entre uma lista de público-alvo criada e enviada por você e os dados do Google usando um ambiente de execução confiável (TEE). A correspondência confidencial remove os identificadores não utilizados das listas de público-alvo enviadas para as soluções de medição e público-alvo do Google. Ela é ativada por padrão e não tem custo financeiro para os anunciantes. Você não precisa fazer nada para usar esse recurso, já que é anunciante. Se você utilizar seus dados com a Segmentação por lista de clientes usando uma "Conexão direta" na Central de dados do Google Ads ou no Gerenciador de públicos-alvo, seus dados serão tratados automaticamente com a correspondência confidencial.
Os dados são associados usando o mesmo processo da Segmentação por lista de clientes: a entrada é um arquivo de dados com uma lista de clientes que você cria usando os dados de contato informados por eles. Já a saída é uma lista de usuários correspondentes do Google, que aparece como uma lista de público-alvo na sua conta do Google Ads. É possível implementar essa lista em campanhas para alcançar, reengajar ou encontrar novos clientes semelhantes na Pesquisa, no Shopping, no Gmail, no YouTube e na Rede de Display.
Suporte opcional à criptografia
A correspondência confidencial oferece garantias técnicas verificáveis para restrição de dados enquanto as informações estão sendo tratadas. Você também pode criptografar seus dados para ter mais garantias sobre o controle de acesso e o tratamento. Ao criptografar seus dados, você pode especificar as condições de acesso a eles, incluindo uma garantia técnica de que apenas a correspondência confidencial pode ser usada para processar os dados. A criptografia não é necessária para usar a correspondência confidencial. Se sua organização exigir criptografia, consulte o guia de configuração de criptografia para saber como preparar o ambiente e criptografar os dados.
Perguntas frequentes
Onde posso usar a correspondência confidencial no Google Ads?
No momento, ela está disponível para a Segmentação por lista de clientes quando você usa a opção "Conexão direta" para conectar uma fonte de dados.
Quais fontes de dados da Central de dados do Google Ads oferecem suporte à correspondência confidencial?
Todas as fontes de dados compatíveis com a Central de dados do Google Ads para Segmentação por lista de clientes oferecem suporte à correspondência confidencial. Para conferir uma lista completa, acesse a página de fontes de dados compatíveis.
Como saber se a correspondência confidencial está sendo usada?
Quando você vê o selo de correspondência confidencial, significa que seus dados serão tratados usando a Computação confidencial. Se o selo não aparecer, talvez a correspondência confidencial não esteja disponível para o caso de uso selecionado.
Para verificar se a correspondência confidencial está sendo usada em uma conexão, siga estas etapas para encontrar o selo.
Segmentação por lista de clientes
Na página "Gerenciador de públicos-alvo"
- No Google Ads, selecione o ícone Ferramentas
no painel de navegação à esquerda.
- Selecione Biblioteca compartilhada e clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Em "Segmentos dos seus dados", selecione o nome de um segmento.
- Clique no ícone do menu de três pontos
e selecione Editar lista.
- Na seção "Conexão", clique em Gerenciar.
- Em "Gerenciar conexão", você encontrará o selo no canto superior direito se a correspondência confidencial estiver sendo usada.
no painel de navegação à esquerda.
e selecione Editar lista.Na página "Central de dados"
- No Google Ads, selecione o ícone Ferramentas
- Clique em Central de dados.
- Em "Produtos conectados", clique em Gerenciar e vincular na conexão que você quer verificar.
- Em "Gerenciar conexão", você encontrará o selo no canto superior direito se a correspondência confidencial estiver sendo usada.
Conversões otimizadas
Na página "Conversões"
- No Google Ads, selecione o ícone Metas
no painel de navegação à esquerda.
- Selecione Conversões e clique em Configurações.
- Selecione Conversões otimizadas.
- Se a correspondência confidencial estiver sendo usada, você encontrará o selo nas conversões otimizadas.
no painel de navegação à esquerda.Onde os dados da correspondência confidencial são armazenados?
Confira aqui informações sobre os locais dos data centers do Google. Saiba mais: Proteções para transferências de dados internacionais (link em inglês) e Termos de Tratamento de Dados de Anúncios do Google.
Como faço para excluir os dados dos clientes?
Os anunciantes controlam quais dados dos usuários são enviados e podem excluir/remover essas informações a qualquer momento. Os anunciantes também podem escolher em quais tipos de campanhas os segmentos de público-alvo por lista de clientes serão implementados na conta do Google Ads. Para remover e/ou substituir um público-alvo desses, os anunciantes precisam fazer o upload de um novo. Na Central de dados do Google Ads, é possível programar atualizações de público-alvo com uma certa frequência (inclusive diariamente, semanalmente e em datas específicas).
Os usuários do Google podem gerenciar as configurações de anúncios personalizados na Minha central de anúncios. Se você tiver consentimento para utilizar os dados de um usuário específico, mas o Google não tiver, esse usuário não vai se qualificar para a Segmentação por lista de clientes. O Google não vai incluir essas pessoas nas listas de público-alvo.
As políticas da Segmentação por lista de clientes exigem que os anunciantes obtenham o consentimento dos usuários para compartilhar as informações pessoais deles com o Google, de acordo com as exigências legais. Isso está de acordo com as obrigações definidas pela legislação da UE. Para mais detalhes sobre a exclusão de dados, consulte Sobre o processo de Segmentação por lista de clientes na Central de Ajuda do Google Ads.Quais garantias técnicas a correspondência confidencial oferece?
Esse recurso segue os mesmos Termos de Tratamento de Dados da Segmentação por lista de clientes. A correspondência confidencial trata dados em um ambiente de execução confiável (TEE) que limita o modo como os dados podem ser usados e quem pode ter acesso a eles, além de aumentar a transparência do processo por meio de atestados criptográficos. Sua organização pode criptografar e compartilhar dados. Se você fizer isso, vai receber um atestado garantindo que apenas a lógica de correspondência confidencial foi usada para a correspondência. Para saber mais antes de decidir, entre em contato com seu gerente de contas.
O que é um ambiente de execução confiável (TEE)?
É uma configuração especial de hardware e software de computador que usa uma raiz de confiança de hardware para dar confidencialidade ao tratamento de dados e evitar observações ou adulterações. Os TEEs permitem que terceiros verifiquem se o software faz exatamente o que o desenvolvedor afirma. Os TEEs são infraestruturas (como um servidor virtualizado) que oferecem um ambiente isolado para tratar dados, como informações pessoais.
A correspondência confidencial foi criada usando o Confidential Space do Google Cloud, um TEE. Leia a análise de segurança independente do Confidential Space feita pelo grupo NCC (link em inglês) e saiba como as tecnologias funcionam na documentação do Cloud.
Quais fontes de dados da Central de dados do Google Ads oferecem suporte à criptografia?
O artigo sobre correspondência confidencial com criptografia apresenta uma visão geral de como criptografar dados usando um arquivo CSV de valores separados por vírgula.
A correspondência confidencial aceita dados de qualquer fonte compatível com a Central de dados. No entanto, é necessário armazenar dados criptografados na fonte que você quer usar. Algumas fontes de dados não permitem o upload dos campos personalizados necessários para armazenar dados criptografados nos registros relevantes. Em outras palavras, poderá ser complexo ou inviável usar a criptografia se a sua fonte de dados preferida não for um repositório de objetos. O Google Cloud Storage é um exemplo de repositório de objetos que oferece suporte ao armazenamento de dados criptografados.
O que é o atestado?
Atestado é um recurso de Computação confidencial. Ele permite que um TEE prove que está executando um determinado software por meio da produção de uma assinatura criptográfica. No caso da correspondência confidencial, os clientes podem criptografar os dados e exigir o atestado de um TEE que executa a correspondência confidencial antes de permitir que os dados sejam descriptografados e tratados.
Para saber mais sobre atestados, consulte Visão geral da segurança do Confidential Space.
Como posso analisar o código para verificar como os dados são tratados no TEE?
Para analisar o código que realiza o tratamento de dados para correspondência confidencial, acesse a página correspondência confidencial no GitHub.