A correspondência confidencial é uma funcionalidade do Gestor de dados do Google Ads que permite aos profissionais de marketing usar os respetivos dados originais para correspondência através da computação confidencial. Este artigo explica a finalidade da correspondência confidencial e como usar a funcionalidade.
Neste artigo:
- Acerca da correspondência confidencial
- Como funciona a correspondência confidencial
- Perguntas frequentes
- Onde posso usar a correspondência confidencial no Google Ads?
- Que origens de dados do Gestor de dados do Google Ads são compatíveis com a correspondência confidencial?
- Como posso saber se a correspondência confidencial está a ser usada?
- Onde são armazenados os dados da correspondência confidencial?
- Como posso eliminar os dados dos meus clientes?
- Que garantias técnicas são fornecidas pela correspondência confidencial?
- O que é um ambiente de execução fiável (AEF)?
- Que origens de dados do Gestor de dados do Google Ads são compatíveis com a encriptação?
- O que é a atestação?
- Como posso rever o código para verificar como os dados são tratados no AEF?
Acerca da correspondência confidencial
A correspondência confidencial é uma funcionalidade do Gestor de dados do Google Ads que permite aos clientes fazer corresponder dados originais offline com dados da Google através da tecnologia de computação confidencial. Esta funcionalidade foi concebida para oferecer aos anunciantes uma maior transparência relativamente à infraestrutura subjacente que a Google usa para recolher e tratar dados.
A Google recolhe, trata e armazena sempre os dados de acordo com os respetivos Termos de Utilização. A correspondência confidencial ajuda os anunciantes a compreenderem as propriedades do tratamento de dados da Google.
Como funciona a correspondência confidencial
A correspondência confidencial é uma funcionalidade de tratamento de dados que identifica a sobreposição entre uma lista de públicos-alvo criada e carregada por si e os dados da Google através de um ambiente de execução fiável (AEF). A correspondência confidencial remove os identificadores não usados das listas de públicos-alvo carregadas para as Soluções de público-alvo e de medição da Google. Está ativada por predefinição e não tem qualquer custo para os anunciantes. Enquanto anunciante, não tem de fazer nada para a usar. Se usar os seus dados com a Segmentação por lista de clientes através de uma "Ligação direta" no Gestor de dados do Google Ads ou Gestor de públicos-alvo, os seus dados são tratados automaticamente através da correspondência confidencial.
A correspondência dos dados é feita através do mesmo processo para a Segmentação por lista de clientes em geral: a entrada é um ficheiro de dados de lista de clientes criado por si com as informações de contacto que os clientes lhe forneceram, e o resultado da correspondência confidencial é uma lista de utilizadores da Google com correspondência sob a forma de uma lista de públicos-alvo na sua conta do Google Ads. Pode aplicar esta lista a campanhas conforme quiser para exemplos de utilização, como alcançar, voltar a interagir ou encontrar novos clientes semelhantes na Rede de Pesquisa, no Shopping, no Gmail, no YouTube e na Rede de Display.
Compatibilidade com encriptação opcional
A correspondência confidencial fornece garantias técnicas validáveis para a restrição de dados enquanto as informações estão a ser tratadas. Também tem a opção de encriptar os seus dados para obter garantias adicionais sobre o controlo de acesso e o tratamento. Ao encriptar os seus dados, pode especificar as condições de acesso aos dados, incluindo uma garantia técnica de que só a correspondência confidencial pode ser usada para tratar os dados. A encriptação não é obrigatória para usar a correspondência confidencial. Se a sua organização exigir encriptação, consulte o guia de configuração da encriptação para saber como preparar o ambiente e encriptar os dados.
Perguntas frequentes
Onde posso usar a correspondência confidencial no Google Ads?
Atualmente, a correspondência confidencial está disponível para a Segmentação por lista de clientes quando usa a opção "Ligação direta" para ligar uma origem de dados.
Que origens de dados do Gestor de dados do Google Ads são compatíveis com a correspondência confidencial?
Todas as origens de dados suportadas pelo Gestor de dados do Google Ads para a Segmentação por lista de clientes são compatíveis com a correspondência confidencial. Para ver uma lista completa, aceda à página Origens de dados compatíveis.
Como posso saber se a correspondência confidencial está a ser usada?
Quando vê o emblema da correspondência confidencial, significa que os seus dados vão ser tratados através de computação confidencial. Se não vir o emblema, a correspondência confidencial pode não estar disponível para o exemplo de utilização que selecionou.
Para verificar se a correspondência confidencial está a ser usada para uma associação, siga estes passos para encontrar o emblema da correspondência confidencial.
Segmentação por lista de clientes
Através da página "Gestor de públicos-alvo"
- No Google Ads, selecione o ícone Ferramentas
no painel de navegação do lado esquerdo.
- Selecione Biblioteca partilhada e, de seguida, clique em Gestor de públicos-alvo.
- Em "Os seus segmentos de dados", selecione o nome de um segmento.
- Clique no ícone do menu de 3 pontos
e, de seguida, selecione Editar lista.
- Na secção "Associação", clique em Gerir.
- Em "Gerir associação", se a correspondência confidencial estiver a ser usada, verá o emblema da correspondência confidencial no canto superior direito.
no painel de navegação do lado esquerdo.
e, de seguida, selecione Editar lista.Através da página "Gestor de dados"
- No Google Ads, selecione o ícone Ferramentas
- Clique em Gestor de dados.
- Em "Produtos associados", clique em Gerir e associar na associação que quer verificar.
- Em "Gerir associação", se a correspondência confidencial estiver a ser usada, verá o emblema da correspondência confidencial no canto superior direito.
Conversões otimizadas
Através da página "Conversões"
- No Google Ads, selecione o ícone Objetivos
no painel de navegação do lado esquerdo.
- Selecione Conversões e, de seguida, clique em Definições.
- Selecione Conversões melhoradas.
- Se a correspondência confidencial estiver a ser usada, verá o emblema da correspondência confidencial em Conversões melhoradas.
no painel de navegação do lado esquerdo.Onde são armazenados os dados da correspondência confidencial?
Pode conhecer as localizações dos centros de dados da Google aqui. Leia mais: Salvaguardas relativas a transferências de dados internacionais e Termos de Tratamento de Dados do Google Ads.
Como posso eliminar os dados dos meus clientes?
Os anunciantes controlam os dados do utilizador que são carregados e podem eliminá-los/removê-los em qualquer altura. Os anunciantes também podem decidir e escolher a que tipos de campanhas as listas da Segmentação por lista de clientes vão ser aplicadas na respetiva conta do Google Ads. Os anunciantes podem remover e/ou substituir um público-alvo da Segmentação por lista de clientes existente carregando um novo público-alvo. O Gestor de dados do Google Ads suporta a programação de atualizações de públicos-alvo regularmente (incluindo diariamente, semanalmente e ad hoc).
Os utilizadores da Google podem gerir as respetivas definições de anúncios personalizados em "O meu centro de anúncios". Se tiver consentimento para os dados de um utilizador específico, mas a Google não tiver consentimento desse utilizador específico, ele não é elegível para a Segmentação por lista de clientes. A Google não os inclui em listas de públicos-alvo.
As políticas da Segmentação por lista de clientes requerem que os anunciantes obtenham o consentimento dos respetivos utilizadores para partilhar as informações pessoais dos mesmos com a Google, quando tal for exigido por lei. Este procedimento está em conformidade com as respetivas obrigações, ao abrigo da lei existente na UE. Para mais informações sobre a eliminação na Segmentação por lista de clientes, consulte o artigo Acerca do processo de Segmentação por lista de clientes (Ajuda do Google Ads)Que garantias técnicas são fornecidas pela correspondência confidencial?
A correspondência confidencial é regida pelos mesmos Termos de Tratamento de Dados que a Segmentação por lista de clientes. A correspondência confidencial trata os dados num ambiente de execução fiável (AEF) que limita a forma como os dados podem ser usados e quem pode aceder aos mesmos, enquanto permite uma transparência adicional ao processo através da atestação criptográfica. A sua organização pode optar por encriptar e partilhar dados opcionalmente. Se optar por fazê-lo, recebe uma atestação que garante que foi usada apenas lógica de correspondência confidencial para a correspondência. Para saber mais antes de tomar uma decisão, contacte o seu gestor de conta.
O que é um ambiente de execução fiável (AEF)?
Um ambiente de execução fiável é uma configuração especial de hardware e software de computador que usa uma raiz de fidedignidade do hardware para garantir a confidencialidade do tratamento de dados e evitar a observação ou a adulteração. Os AEFs permitem que entidades externas validem se o software faz exatamente o que o programador de software afirma que faz, e não mais do que isso. Na sua essência, os AEFs são infraestruturas, como um servidor virtualizado, que fornecem um ambiente isolado para tratar dados, tais como informações pessoais.
A correspondência confidencial é criada usando o produto Confidential Space do Google Cloud, um AEF. Pode ler a crítica de segurança independente do Confidential Space pelo NCC Group aqui e obter informações mais detalhadas sobre o funcionamento das tecnologias subjacentes na documentação do Cloud.
Que origens de dados do Gestor de dados do Google Ads são compatíveis com a encriptação?
O artigo Correspondência confidencial com encriptação oferece uma vista geral de como encriptar dados através de um ficheiro de valores separados por vírgulas (CSV).
A correspondência confidencial aceita dados de qualquer origem de dados compatível com o Gestor de dados. No entanto, tem de conseguir armazenar dados encriptados na origem que quer usar. Algumas origens de dados podem não permitir carregar campos personalizados necessários para armazenar dados encriptados nos registos relevantes. Por outras palavras, poderá ser complexo ou inviável usar a encriptação se a sua origem de dados preferida não for um local de armazenamento de objetos. O Google Cloud Storage é um exemplo de local de armazenamento de objetos compatível com o armazenamento de dados encriptados.
O que é a atestação?
A atestação é uma funcionalidade de computação confidencial que permite a um AEF provar que está a executar um determinado software produzindo uma assinatura criptográfica. No caso da correspondência confidencial, os clientes podem encriptar os respetivos dados e exigir a atestação de um AEF que execute a correspondência confidencial antes de permitirem que os respetivos dados sejam desencriptados e tratados.
Para saber mais sobre a atestação, consulte a vista geral da segurança do Confidential Space.
Como posso rever o código para verificar como os dados são tratados no AEF?
Para rever o código que realiza o tratamento de dados para a correspondência confidencial, visite a página Correspondência confidencial no GitHub.