Nếu Google Maps thông báo rằng hệ thống không thể xác định vị trí chính xác của bạn, thì tức là bạn hiện không dùng ứng dụng Google Maps mà đang sử dụng Google Maps thông qua trình duyệt Internet trên thiết bị của mình (như Chrome hoặc Safari). Thông báo này sẽ xuất hiện nếu:
- Trình duyệt dành cho Internet di động mà bạn đang dùng không có quyền truy cập vào thông tin vị trí của bạn.
- Bạn đang tắt thông tin vị trí trên điện thoại hoặc máy tính bảng.
Chuyển sang dùng ứng dụng Google Maps
Để sử dụng các tính năng như cảnh báo về tình hình giao thông và đi theo chỉ dẫn từng chặng, đồng thời giúp Maps tìm thấy vị trí của bạn, hãy làm như sau:
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy tải phiên bản mới nhất của ứng dụng xuống.
- Mở ứng dụng Google Maps .
- Nhấn vào biểu tượng Vị trí của tôi .
- Nếu bạn nhìn thấy thông báo yêu cầu bạn bật vị trí, hãy nhấn vào OK.
Không bắt buộc: Tiếp tục sử dụng Google Maps trên trình duyệt của bạn
Bạn có thể quyết định sử dụng Google Maps trên điện thoại hoặc máy tính bảng mà không cần cài đặt ứng dụng. Để có kết quả tốt nhất, hãy chia sẻ vị trí của bạn với trình duyệt Internet.
Bước 1: Bật tuỳ chọn chia sẻ vị trí của bạn- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt .
- Trong mục "Cá nhân", hãy nhấn vào Vị trí. (Tuỳ thuộc vào thiết bị của bạn, tuỳ chọn này có thể nằm ở vị trí khác).
- Bật Vị trí.
- Mở Google Maps trong trình duyệt di động và tải lại trang.
- Nhấn vào biểu tượng Vị trí của tôi .
Nếu không gặp lỗi sau khi bạn mở Google Maps và nhận được thông báo về vị trí của thiết bị, hãy nhấn vào Cho phép.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi khi mở Google Maps, hãy chuyển sang bước 2 ở bên dưới.
Chrome
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Chrome .
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm .
- Nhấn vào Cài đặt.
- Trong mục “Nâng cao”, hãy nhấn vào Cài đặt trang web.
- Nhấn vào Vị trí, rồi bật Vị trí.
- Nếu bạn thấy thông báo "Quyền truy cập vào thông tin vị trí đang tắt cho thiết bị này", hãy nhấn vào từ màu xanh dương trên màn hình tiếp theo, rồi bật quyền truy cập vào thông tin vị trí.
- Nếu bạn thấy trạng thái "đã chặn" trong mục "Vị trí", hãy nhấn vào Đã chặn nhấn vào một trang web của Google mà bạn tìm thấy Xoá và đặt lại.
- Mở Google Maps trong trình duyệt di động và tải lại trang.
Các trình duyệt khác
Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt Internet không phải là Chrome, hãy xem hướng dẫn trên trang web của trình duyệt đó.