报告问题

如果您得到的回答不准确,或者您认为回答不安全,可通过反馈功能告诉我们。如果在使用 Gemini Notebook 时遇到一般性问题,或者只是想分享您对 Gemini Notebook 的看法,可以报告问题。您的反馈有助于我们改进 Gemini Notebook,从而为所有用户提供更好的体验。您提交反馈时,系统会一并分享相关内容,并可能交由人工审核,详情请参阅下文。

您可以通过多种方式就 Gemini Notebook 提供反馈或报告问题。

  1. 在电脑上打开 Gemini Notebook
  2. 依次点击“设置”settings 然后“发送反馈”
  3. 输入反馈内容。您可以选择添加屏幕截图,帮助我们更好地了解问题。
  4. 点击底部的发送

举报共享笔记本

如果您认为某个共享笔记本中有违法内容,请告知我们。我们会仔细审核此类内容,并酌情屏蔽、限制或移除其访问权限。

若要举报此类内容,请执行以下操作:

  1. 打开笔记本。
  2. 依次前往设置 然后 举报笔记本

提示:您也可以通过举报 Google 上的内容进行举报。

举报公开笔记本

如果您认为某个公开笔记本包含违反 Google《服务条款》(包括《使用限制政策》)的内容,可以举报。违规情形包括:

  • 垃圾内容、恶意软件和钓鱼式攻击
  • 暴力
  • 仇恨言论
  • 恐怖主义内容
  • 骚扰、霸凌和威胁
  • 露骨色情内容
  • 非法活动

若要举报违规行为,请按以下步骤操作:

  1. 打开笔记本。
  2. 依次前往“设置”然后“举报笔记本”。
  3. 选择文件所涉及的滥用行为类型。每种滥用行为都附有说明,可帮助您确定文件是否违反了我们的政策。
  4. 点击提交滥用行为报告

Google 不保证一定会按照您举报的内容移除相关文件或采取其他行动。您不认同或者认为不恰当的内容未必违反 Google 的《服务条款》或各项计划政策。

我们可能对涉及滥用行为的内容采取以下措施:

  • 删除相应笔记本
  • 暂停对相应笔记本的访问权限
  • 限制可查看相应笔记本的用户范围
  • 向相关执法机构举报违法内容

隐私权和使用条款

详细了解 Gemini Notebook 中的隐私权和使用条款。

我们会如何处理您提交的反馈

当您提供“我喜欢”或“不喜欢”反馈时,为方便了解问题,我们会收集相关内容,例如您的提示、自定义设置、来源、上传内容以及收到的输出内容(如对话、音频概览、视频概览、报告、思维导图、来源发现等)。我们会根据《Google 隐私权政策》处理这些数据,并利用它们不断优化产品,力求让每一位用户都能获得更好的体验。  

Google 如何使用您的反馈

您的“我喜欢”或“不喜欢”反馈,以及其中包含的所有内容(例如您的查询、上传内容、模型回答、生成的输出内容,如视频概览、音频概览、对话、来源发现等)以及相关数据都会:

  • 由经过专门培训的团队审核。人工审核是必要的措施,有助于找出、解决和报告反馈涉及的潜在问题。在某些情况下,这一措施也是法律的要求。在这个过程中,我们会采取措施保护您的隐私。例如先解除反馈内容与您 Google 账号之间的关联,然后审核人员才能查看反馈或添加注释。请不要在反馈中包含任何机密或敏感信息,感谢您的配合。  
  • 依照《Google 隐私权政策》使用。Google 会使用这些数据来提供、改进和开发 Google 产品、服务以及机器学习技术。有关详情,请参阅《隐私权政策》。 
    • 例如,我们会利用这些数据来提高 Gemini Notebook 的安全性,以便在未来更好地识别并规避不安全的请求或回答。
  • 最长保留 3 年。经审核的反馈、反馈中的内容和相关数据最长会保留 3 年,但不会与您的 Google 账号关联。
  • Google Workspace 或 Google Workspace 教育版用户。即使您提供“我喜欢”或“不喜欢”反馈,您在 Gemini Notebook 中上传的内容、查询以及模型的回答也不会经过人工审核,并且不会用于训练 AI 模型。

Gemini Notebook 服务条款:

通过工作账号使用 Gemini Notebook 的用户,须遵守《Google Cloud 服务条款》

通过学校账号使用 Gemini Notebook 的用户,须遵守《Google Workspace 教育版服务条款》

通过 Google Cloud 使用 Gemini Notebook 的用户,须遵守《Google Cloud Platform/SecOps 服务条款》

其他 Gemini Notebook 用户须遵守《Google 服务条款》

本文和我们的《隐私权政策》说明了当您与 Gemini Notebook 互动时,Google 会如何处理您的数据。

版权

请遵守版权法。不得在未经必要授权的情况下分享受版权保护的内容。我们的政策规定,如果有人就涉嫌侵犯版权的行为向我们发来明确通知,我们必须做出回应。如果有人屡次侵犯其他人的知识产权(包括版权),我们会终止其账号。

我们的部分服务(包括 Gemini Notebook)允许您生成原创内容。Google 不会对这类内容声明所有权。如果您发现有人违反了 Google 版权政策,请举报版权侵犯行为

发送问题

如果您是 Workspace 或企业客户,请与管理员联系。管理员可以向我们提交支持请求,直接获取支持:

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如有任何其他问题或支持请求,请发送邮件至 notebooklm-user-support@google.com

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