Sorun bildirme

Yanlış olan veya güvenli olmadığını düşündüğünüz bir yanıt alırsanız durumu bize bildirmek için bu yanıtla ilgili geri bildiriminizi iletebilirsiniz.  Gemini Notebook ile ilgili genel bir sorununuz varsa veya Gemini Notebook hakkındaki düşüncelerinizi paylaşmak istiyorsanız sorun bildirebilirsiniz.  Geri bildirimleriniz, Gemini Notebook'i herkes için daha iyi hale getirmemize yardımcı olur. Geri bildirim gönderdiğinizde ilgili içerik paylaşılır ve bir uzman tarafından incelenebilir. Ayrıntılar için aşağıya göz atın.

Gemini Notebook ile ilgili geri bildirim vermek veya sorun bildirmek için kullanabileceğiniz birkaç yöntem vardır.

  1. Bilgisayarınızda Gemini Notebook'i açın.
  2. Ayarlar settings ardından Geri bildirim gönder'i seçin.
  3. Geri bildiriminizi yazın. Sorunu daha iyi anlayabilmemiz için ekran görüntüsü de ekleyebilirsiniz.
  4. Alt tarafta, Gönder'i tıklayın.

Paylaşılan bir not defterini bildirme

Paylaşılan bir not defterinde yasaları ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerikle karşılaşırsanız bunu bize bildirin. İçeriği inceleyip engelleme, sınırlandırma veya erişimi kaldırma gibi kararları değerlendiririz.

Bu içeriği bildirmek için:

  1. Bir not defteri açın.
  2. Ayarlar ardından Not defterini bildir'e gidin.

İpucu: Google İçerik Bildirimi hizmetini kullanarak da içerikleri bildirebilirsiniz.

Herkese açık not defterlerini bildirme

Yasaklanan Kullanım Politikası da dahil olmak üzere Google'ın Hizmet Şartları'nı ihlal ettiğini düşündüğünüz herkese açık not defterlerini bildirebilirsiniz. İhlaller aşağıdakileri içerir:

  • Spam, kötü amaçlı yazılım ve kimlik avı
  • Şiddet
  • Nefret söylemi
  • Terör amaçlı içerik
  • Taciz, zorbalık ve tehdit
  • Cinsel içerikli materyal
  • Yasa dışı etkinlikler

Bir ihlali bildirmek için:

  1. Bir not defteri açın.
  2. Ayarlar ardından Not defterini bildir'e gidin.
  3. Dosyada bulduğunuz kötüye kullanım türünü seçin. Dosyanın politikalarımızı ihlal edip etmediğini belirlemenize yardımcı olması için her bir kötüye kullanım türünün açıklaması verilmiştir.
  4. Kötüye Kullanım Raporu Gönder'i tıklayın.

Dosyayla ilgili bildirim göndermeniz, Google'ın mutlaka dosyayı kaldıracağı veya başka bir işlem yapacağı anlamına gelmez. Sizin bakış açınıza göre uygunsuz veya kabul edilemez olmaları bu içeriklerin Google'ın Hizmet Şartları'nı veya program politikalarını ihlal ettiği anlamına gelmez.

Kötüye kullanım amaçlı materyaller üzerinde yapabileceğimiz işlemler:

  • Not defterini silme
  • Not defterine erişimi askıya alma
  • Not defterini görüntüleyebilecek kullanıcıları sınırlama
  • Yasa dışı materyalleri ilgili emniyet yetkililerine bildirme

Gizlilik ve Kullanım Şartları

Gemini Notebook'in Gizlilik ve Kullanım Şartları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Geri bildirim gönderdiğinizde ne olur?

Beğenme veya beğenmeme geri bildirimi paylaştığınızda istemleriniz, özelleştirmeleriniz, kaynaklarınız, yüklemeleriniz ve alınan çıktılar (ör. sohbetler, Sesli Özetler, Videolu Özetler, raporlar, zihin haritaları, kaynak keşfi vb.) gibi ilgili içerikleri toplarız. Böylece sorunu anlayabiliriz. Bu veriler Google Gizlilik Politikamıza uygun şekilde işlenir ve ürünü herkes için daha iyi hale getirmemize yardımcı olmak amacıyla kullanılır.  

Google, geri bildiriminizi nasıl kullanır?

Beğenme veya beğenmeme geri bildiriminiz, dahil edilen tüm içerikler (ör. sorgularınız, yüklemeleriniz, model yanıtlarınız, ayrıca Videolu Özetler, Sesli Özetler, sohbetler, kaynak keşfi gibi üretilen çıktılar) ve ilgili veriler:

  • Özel olarak eğitilmiş ekipler tarafından incelenir. Geri bildirimlerle bize iletilen sorunları belirlemek, ele almak ve olası sorunları raporlamak için uzman incelemesi gerekir. Bu bazı durumlarda yasal bir zorunluluktur. Bu işlem kapsamında gizliliğinizi korumak için gerekli önlemleri alıyoruz. Örneğin, inceleme uzmanları görmeden veya not eklemeden önce geri bildiriminizin Google Hesabınızla bağlantısını kaldırıyoruz. Bize yardımcı olmak için lütfen geri bildiriminize gizli veya hassas bilgiler eklemeyin.  
  • Google Gizlilik Politikası'na uygun şekilde kullanılır. Google bu verileri, Google ürünlerini, hizmetlerini ve makine öğrenimi teknolojilerini sunmak, iyileştirmek ve geliştirmek için kullanır.  Bu konu Gizlilik Politikamızda daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. 
    • Örneğin, bu verileri Gemini Notebook'i daha güvenli hale getirmek için kullanırız. Gelecekte güvenli olmayan istekleri veya yanıtları tespit edip önlememize yardımcı olurlar.
  • 3 yıla kadar saklanır. İncelenen geri bildirimler, dahil edilen içerikler ve ilgili veriler, Google Hesabınıza bağlı olmadan 3 yıla kadar saklanır.
  • Google Workspace veya Google Workspace for Education kullanıcıları. Gemini Notebook'deki yüklemeleriniz, sorgularınız ve modelin yanıtları, beğenme veya beğenmeme geri bildirimi verdiğinizde bile inceleme uzmanları tarafından incelenmez ve yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Gemini Notebook Hizmet Şartları:

Gemini Notebook'e iş hesabı üzerinden erişen kullanıcılar Google Cloud Hizmet Şartları'na tabidir.

Gemini Notebook'e okul hesabı üzerinden erişen kullanıcılar Google Workspace for Education Hizmet Şartları'na tabidir.

Gemini Notebook'e Google Cloud üzerinden erişen kullanıcılar Google Cloud Platform/SecOps Hizmet Şartları'na tabidir.

Diğer kullanıcıların Gemini Notebook'i kullanımları ise Google Hizmet Şartları'na tabidir.

Gemini Notebook ile etkileşimde bulunduğunuzda Google'ın verilerinizi nasıl işlediği bu makalede ve Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır.

Telif Hakkı

Telif hakkı yasalarına uyun. Gerekli haklara sahip değilseniz telif hakkıyla korunan içerikleri paylaşmayın. Politikamız uyarınca, açıkça belirtilmiş telif hakkı ihlali iddiası bildirimlerini yanıtlarız. Telif hakkı dahil olmak üzere, fikri mülkiyet hakkı ihlalinin tekrarlanması hesabın kapatılmasına neden olur.

Gemini Notebook de dahil olmak üzere bazı hizmetlerimiz özgün içerikler oluşturmanıza olanak tanır. Google bu içerikler üzerinde hak talebinde bulunmaz. Google'ın telif hakkı politikalarının ihlal edildiğini fark ederseniz telif hakkı ihlalini bildirin.

Soru gönderme

Workspace veya Enterprise müşterisiyseniz lütfen yöneticinizle iletişime geçin. Yöneticiler doğrudan destek almak için bizimle destek kaydı oluşturabilir:

Yeni bir Workspace veya Enterprise müşterisiyseniz satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz:

Sorularınızı veya destek isteklerinizi notebooklm-user-support@google.com adresine gönderebilirsiniz.

İlgili kaynaklar

Bu sayfada, yapay zeka teknolojisi kullanılarak çevrilmiş içerikler bulunabilir. Yapay zeka çevirilerinde hata olabilir.
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
1376407186449311801
true
Yardım Merkezinde Arayın
false
true
true
true
false
false
false
false
false