Svůj Firemní profil na Googlu teď můžete rychle spravovat pomocí konverzace a ve webové aplikaci Gemini máte přístup ke statistikám firmy. Když svůj Firemní profil na Googlu propojíte s aplikacemi s Gemini, může vám Gemini pomoct:
- Aktualizovat váš Firemní profil, například otevírací dobu, kontaktní údaje a odkazy na akce.
- Komunikovat se zákazníky vytvářením konceptů odpovědí na recenze a příspěvků.
- Analyzovat a shrnout zpětnou vazbu od zákazníků z recenzí, včetně syntézy témat ze zpětné vazby.
- Získat přístup ke statistikám o firmě, včetně metrik výkonu a vyhledávacích klíčových slov.
Důležité: Firemní profil na Googlu a firemní sešity v Gemini zavádíme postupně a zatím pro vás nemusí být dostupné.
Co potřebujete
Pokud chcete propojit Firemní profil na Googlu s aplikacemi s Gemini, musíte splňovat následující podmínky:
- Musíte být vlastníkem nebo správcem pouze jednoho ověřeného firemního profilu na Googlu. Přečtěte si, jak ověřit firmu na Googlu a spravovat role ve Firemním profilu.
- Musí vám být alespoň 18 let.
- Musíte být do webové aplikace Gemini přihlášeni pomocí osobního účtu Google, který je přidružen k vašemu Firemnímu profilu na Googlu. Při přihlášení k pracovnímu nebo školnímu účtu Google tato funkce zatím není dostupná. Jak se do aplikací s Gemini přihlásit
- Musíte mít zapnuté nastavení Uchovávat aktivitu. Když je toto nastavení vypnuté, Gemini se k Firemnímu profilu na Googlu připojit nemůže.
Důležité: Prozatím pro Firemní profil na Googlu a firemní sešity v Gemini platí následující omezení dostupnosti:
- Jsou dostupné všude, kde je podporována webová aplikace Gemini, s výjimkou Evropského hospodářského prostoru a Spojeného království.
- Jsou k dispozici pouze v angličtině, francouzštině, hindštině, indonéštině, italštině, japonštině, němčině, nizozemštině, polštině, portugalštině, španělštině a turečtině.
- Nejsou k dispozici vlastníkům a správcům, kteří mají přístup k více než jednomu ověřenému Firemnímu profilu.
- Jsou dostupné jen ve webové aplikaci Gemini na adrese gemini.google.com.
Připojení Firemního profilu na Googlu k aplikacím s Gemini
Když k aplikacím s Gemini připojíte Firemní profil na Googlu, můžete se Gemini ptát ohledně svého Firemního profilu nebo žádat o provedení akcí, jako je aktualizace otevírací doby.
- Přejděte na gemini.google.com.
- Musíte být přihlášeni ke stejnému účtu, který používáte k přístupu k Firemnímu profilu na Googlu.
- Požádejte Gemini o informace o svém Firemním profilu na Googlu.
- Tip: Pokud Gemini nepoužije aplikaci Firemní profil na Googlu, přidejte do promptu zmínku
@Firemní profil na Googlu.
- Tip: Pokud Gemini nepoužije aplikaci Firemní profil na Googlu, přidejte do promptu zmínku
- Pokud Firemní profil na Googlu nemáte připojený, budete mít možnost ho připojit.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Tip: Aplikaci Firemní profil na Googlu můžete kdykoli odpojit v nastavení Připojené aplikace.
Vytvoření firemního sešitu
Můžete si vytvořit firemní sešit. Získáte tak proaktivní statistiky a přizpůsobené prompty, které vám pomůžou spravovat a rozvíjet firmu pomocí Gemini.
- Přejděte na gemini.google.com.
- Musíte být přihlášeni ke stejnému účtu, který používáte k přístupu k Firemnímu profilu na Googlu.
- Pokud splňujete podmínky, zobrazí se vám možnost vytvořit si firemní sešit. Vyberte Připojit.
- K vytvoření firemního sešitu musíte mít s aplikacemi s Gemini propojený Firemní profil na Googlu. Pokud ho propojený nemáte, zobrazí se vám možnost propojit ho.
- Tip: Pokud možnost vytvoření firemního sešitu není k dispozici, zkuste do promptu přidat
@Firemní profil na Googlu. Gemini vám pak může nabídnout, že ho vytvoří.
- Zadejte nebo potvrďte adresu URL webu své firmy.
Kontrola firemního sešitu
- Na počítači přejděte na adresu gemini.google.com.
- Na postranním panelu klikněte v sekci Sešity na svůj firemní sešit. Má stejný název jako vaše firma ve Firemním profilu na Googlu.
- Pokud je postranní panel zavřený, umístěte kurzor na Gemini
a klikněte na Otevřít postranní panel
.
- Pokud je postranní panel zavřený, umístěte kurzor na Gemini
Firemní sešit zahrnuje další funkce, například:
- Proaktivní statistiky o firmě, včetně navrhovaných akcí, jako jsou:
- Aktualizace chybějících informací ve Firemním profilu, například otevírací doby nebo popisu.
- Přidání fotek, například fotky exteriéru vaší firmy.
- Kontrola výkonu Firemního profilu.
- Návrhy promptů, pomocí kterých si od Gemini můžete nechat pomoct s podnikáním.
- Nedávné chaty ve firemním sešitu.
Aktualizace Firemního profilu
Můžete Gemini požádat o aktualizaci informací o firmě a informování zákazníků. Gemini vám může pomoct spravovat následující položky:
- Otevírací doba: Upravte běžný týdenní rozpis nebo nastavte zvláštní otevírací dobu pro svátky a události.
- Jídelní lístky: U firem souvisejících s jídlem můžete vytvářet, aktualizovat nebo mazat jídelní lístky včetně sekcí, názvů jídel, popisů a cen.
- Média: Nahrajte nové fotky pomocí veřejné adresy URL nebo získejte média, která jste nahráli vy nebo zákazníci.
- Atributy firmy: Zkontrolujte a upravte podrobnosti, jako je „venkovní posezení“, „happy hour“ nebo „Wi-Fi“. Tyto možnosti se liší podle kategorie firmy.
- Kontaktní údaje: Zkontrolujte a upravte adresu URL webu nebo odkazy na sociální média.
- Odkazy na akce: Spravujte odkazy na online objednávky, rezervace nebo schůzky.
- Podrobnosti o lokalitě: Získejte a zkontrolujte interní technická data a stavu svého profilu.
- Vypiš všechny kontaktní údaje v mém profilu
- Vypiš všechny odkazy v mém profilu
- Zobraz všechny atributy mé firmy
- Ukaž mi podrobnosti o mé aktuální lokalitě
- Aktualizuj popis mé firmy
Navázání kontaktu se zákazníky
Gemini vám může pomoct se správou recenzí a příspěvků zákazníků o vaší firmě. Gemini vám může pomoct s tímto:
- Zákaznické recenze: Získejte hodnocení hvězdičkami a recenze zákazníků včetně souvisejících médií.
- Odpovědi na recenze: Vytvářejte koncepty odpovědí na zpětnou vazbu od zákazníků nebo odpovědi smažte.
- Příspěvky v profilu: Vytvářejte, plánujte, publikujte nebo mažte příspěvky typu Novinka, Nabídka nebo Událost.
- Zobraz mi nedávné zákaznické recenze
- Shrň moje nedávné recenze
- Pomoz mi napsat koncept odpovědi na poslední recenzi
- Pomoz mi s brainstormingem a vytvořením nového příspěvku
Přístup ke statistikám firmy
V Gemini můžete přistupovat ke statistikám svého Firemního profilu, analyzovat metriky výkonu a udělat si o něm lepší přehled. Gemini vám může pomoct s tímto:
- Metriky výkonu: Analyzujte zobrazení, prokliky na web, žádosti o trasu a rezervace.
- Klíčová slova ve vyhledávání: Podívejte se, pomocí kterých konkrétních klíčových slov zákazníci vaši firmu nacházejí.
- Zobraz mi metriky výkonu za poslední měsíc
- Jaké vyhledávané výrazy nejčastěji přivádějí návštěvníky do mé firmy
Jak se nakládá s vašimi daty
Přečtěte si další informace o tom, jak se nakládá s daty, když Gemini pracuje s připojenými aplikacemi.