你可以從其他 AI 平台轉移偏好設定、記住的事實和詳細資料，以及一般背景資訊 (有時稱為「個人化記憶」)。你也可以選擇匯入完整對話記錄，這樣就能在 Gemini 系列應用程式，繼續在其他平台發起的對話。
需求條件
如要從其他 AI 平台匯入對話，必須符合以下條件：
- 已登入個人 Google 帳戶。這項功能目前不支援公司、學校或受監護的 Google 帳戶。瞭解如何登入 Gemini 系列應用程式。
- 可以存取其他 AI 平台，並查看儲存的對話和個人化記憶。
- 年滿 18 歲。
重要事項：這項功能目前不支援以下國家/地區：
- 歐洲經濟區、瑞士或英國。
- Google 訊息內建 Gemini、Chrome 內建 Gemini 或 Android XR 內建 Gemini。
匯入個人化記憶
如要從其他 AI 平台匯入個人化記憶，請按照下列步驟操作：
- 前往 gemini.google.com。
- 依序點按左下方的「設定與說明」圖示
「將個人化記憶匯入 Gemini」。
- 複製 Gemini 系列應用程式提供的提示詞。
- 前往要匯出資料的 AI 平台。將複製的提示詞貼到對話或輸入欄位。
- 複製其他 AI 平台生成的回覆，其中包含有關你的個人化記憶。
- 返回 Gemini 系列應用程式，將複製的回覆貼到指定文字欄位，然後按一下「新增個人化記憶」。
「將個人化記憶匯入 Gemini」。匯入個人化記憶後，Gemini 系列應用程式會建立新的對話串，並整合這些內容，以便在日後的對話中「記住」這些詳細資料。這樣 Gemini 系列應用程式就能更瞭解你的背景資訊，提供更符合需求的個人化回覆。
匯入對話記錄
你可以上傳檔案來匯入完整對話記錄。
重要事項：依據你下載對話的 AI 平台而定，這個程序最多可能需要一天才能完成。
- 從其他 AI 平台下載對話記錄
- ChatGPT：
- 按一下左下角的使用者名稱。
- 依序按一下「設定」
- 依序按一下「匯出資料」旁邊的「匯出」
- Claude：
- 按一下左下角的使用者名稱。
- 依序按一下「Settings」
- 按一下「Export data」旁的「Export」。
- 選取要匯出的資料範圍，然後按一下「Export」。
- 之後，與其他 AI 平台帳戶相關聯的電子郵件就會收到下載連結。
- ChatGPT：
- 前往 gemini.google.com。
- 依序點按左下方的「設定與說明」圖示
- 按一下「匯入對話」下方的「新增」。
- 檔案大小上限為 5 GB。
- 支援
.zip檔案類型。
- 找出匯出對話的
.zip檔案，選取後即可開始上傳。
說明：每天最多可上傳 5 個 .zip 檔案。
查看匯入的對話
你可以選擇刪除任何個別匯入的對話。如要刪除，請按照下列步驟操作：
- 前往 https://gemini.google.com。
- 選取左上方的「選單」圖示
- 在「對話」下方，找出標有「匯入的對話」圖示
的對話。
提示：你可以搜尋對話記錄，找出匯入的特定對話。
刪除或覆寫匯入的對話
你可以刪除個別的匯入對話，步驟如下：
- 前往 gemini.google.com
- 選取左上方的「選單」圖示
- 在「對話」下方，找到要刪除的匯入對話。
- 依序點選「更多」圖示
。
提示：
- 如要刪除某次匯入的所有對話，請找到匯入記錄，然後按一下旁邊的「刪除」圖示
zip檔案中的所有匯入對話。 - 如果重新上傳匯出對話的 .
zip檔案，系統會加入所有新對話，並覆寫先前匯入的內容。
排解匯入問題
瞭解部分匯入
如果匯入作業遭到中斷，系統會發出通知，且部分對話可能無法完整匯入。遇到這種情況時，請刪除匯入項目，然後再試一次。
使用者資料的處理方式
匯入及接續的對話會儲存在「活動記錄」。這些資料會用於改良 Google 服務 (包括訓練生成式 AI 模型)，以及保護 Google、使用者和一般大眾。你隨時可以管理或刪除活動記錄。
我們會依據《Google 隱私權政策》處理所有匯入資訊。如要瞭解 Google 如何處理你與 Gemini 互動時的資料，請前往 Gemini 系列應用程式隱私權專區。