นำเข้าจากแพลตฟอร์ม AI อื่นไปยังแอป Gemini

คุณสามารถนำค่ากำหนด ข้อเท็จจริงและรายละเอียดที่จดจำไว้ รวมถึงข้อมูลบริบททั่วไป (บางครั้งเรียกว่า "ความทรงจำ") จากแพลตฟอร์ม AI อื่นๆ มาใช้ได้ นอกจากนี้ คุณยังเลือกนำเข้าประวัติการแชททั้งหมดได้ด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณแชทต่อในแอป Gemini ได้จากแชทที่เริ่มไว้ในแพลตฟอร์มอื่น

สิ่งที่ต้องมี

หากต้องการนำเข้าจากแพลตฟอร์ม AI อื่น คุณต้องทำดังนี้

• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ส่วนบุคคล ฟีเจอร์นี้จะใช้งานไม่ได้หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของที่ทำงาน โรงเรียน หรือบัญชี Google ที่มีการควบคุมดูแล ดูวิธีลงชื่อเข้าใช้แอป Gemini
• มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม AI อื่นที่มีแชทและความทรงจำที่คุณบันทึกไว้ 
• มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป

สำคัญ: ขณะนี้ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในประเทศต่อไปนี้

• เขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร
• Gemini ใน Google Messages, Gemini ใน Chrome หรือ Gemini ใน Android XR

นำเข้าความทรงจำ

วิธีนำเข้าความทรงจำจากแพลตฟอร์ม AI อื่น

ในแอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

1. เปิดแอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านบน   นำเข้าความทรงจำไปยัง Gemini
3. คัดลอกพรอมต์ที่แอป Gemini ระบุ
4. ไปที่แพลตฟอร์ม AI ที่ต้องการส่งออก วางพรอมต์ที่คัดลอกไว้ลงในแชทหรือช่องป้อนข้อมูล
5. คัดลอกคำตอบที่ได้จากแพลตฟอร์ม AI อื่นที่มีความทรงจำเกี่ยวกับคุณ
6. กลับไปที่แอป Gemini วางคำตอบที่คัดลอกลงในช่องข้อความที่กำหนด แล้วแตะเพิ่มความทรงจำ

ในเว็บแอป Gemini

1. ไปที่ gemini.google.com ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. ที่ด้านบน ให้แตะเมนู     การตั้งค่าและความช่วยเหลือ    นำเข้าความทรงจำไปยัง Gemini 
3. คัดลอกพรอมต์ที่แอป Gemini ระบุ
4. ไปที่แพลตฟอร์ม AI ที่ต้องการส่งออก วางพรอมต์ที่คัดลอกไว้ลงในแชทหรือช่องป้อนข้อมูล
5. คัดลอกคำตอบที่ได้จากแพลตฟอร์ม AI อื่นที่มีความทรงจำเกี่ยวกับคุณ
6. กลับไปที่แอป Gemini วางคำตอบที่คัดลอกลงในช่องข้อความที่กำหนด แล้วแตะเพิ่มความทรงจำ

หลังจากนำเข้าความทรงจำแล้ว แอป Gemini จะสร้างชุดข้อความแชทใหม่และผสานรวมเนื้อหานี้เพื่อ "จดจำ" รายละเอียดเหล่านี้สำหรับการสนทนาในอนาคต ซึ่งจะช่วยให้แอป Gemini เข้าใจบริบทของคุณได้ดียิ่งขึ้น จึงให้คำตอบที่เกี่ยวข้องและปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้มากขึ้น

นำเข้าประวัติการแชท

คุณนำเข้าประวัติการแชททั้งหมดได้โดยใช้วิธีอัปโหลดไฟล์

สำคัญ: เวลาที่ใช้ในกระบวนการนี้จะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม AI ที่คุณดาวน์โหลดแชท และอาจใช้เวลาถึง 1 วันจึงจะเสร็จสมบูรณ์

ในแอป Gemini บนมือถือ

1. ดาวน์โหลดประวัติการแชทจากแพลตฟอร์ม AI อื่น
   • สำหรับ ChatGPT 
     1. แตะเมนูที่ด้านซ้ายบน 
     2. แตะชื่อผู้ใช้ที่ด้านซ้ายล่าง
     3. แตะการตั้งค่า  การควบคุมข้อมูล
     4. ข้าง "ส่งออกข้อมูล" แตะส่งออก ยืนยันการส่งออก
   • สำหรับ Claude
     1. แตะเมนูที่ด้านซ้ายบน 
     2. แตะชื่อผู้ใช้ที่ด้านซ้ายล่าง
     3. แตะการตั้งค่า  ความเป็นส่วนตัว
     4. ข้าง "ส่งออกข้อมูล" แตะส่งออก
     5. เลือกช่วงข้อมูลที่ต้องการส่งออก แล้วแตะส่งออก
        • ระบบจะส่งลิงก์ดาวน์โหลดไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม AI ดังกล่าว 
2. เปิดแอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
3. แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านบน   นำเข้าความทรงจำไปยัง Gemini
4. ในส่วน "นำเข้าแชท" ให้แตะเพิ่ม
   • ไฟล์ต้องมีขนาดไม่เกิน 5 GB
   • ประเภทไฟล์ที่รองรับคือ .zip

เคล็ดลับ: คุณอัปโหลดไฟล์ .zip ได้สูงสุด 5 ไฟล์ต่อวัน

ในเว็บแอป Gemini

1. ดาวน์โหลดประวัติการแชทจากแพลตฟอร์ม AI อื่น
   • สำหรับ ChatGPT 
     1. แตะเมนูที่ด้านซ้ายบน 
     2. แตะชื่อผู้ใช้ที่ด้านซ้ายล่าง
     3. แตะการตั้งค่า  การควบคุมข้อมูล
     4. ข้าง "ส่งออกข้อมูล" แตะส่งออก ยืนยันการส่งออก
   • สำหรับ Claude
     1. แตะเมนูที่ด้านซ้ายบน 
     2. แตะชื่อผู้ใช้ที่ด้านซ้ายล่าง
     3. แตะการตั้งค่า  ความเป็นส่วนตัว
     4. ข้าง "ส่งออกข้อมูล" แตะส่งออก
     5. เลือกช่วงข้อมูลที่ต้องการส่งออก แล้วแตะส่งออก
        • ระบบจะส่งลิงก์ดาวน์โหลดไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม AI ดังกล่าว 
2. ไปที่ gemini.google.com ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
3. ที่ด้านบน ให้แตะเมนู     การตั้งค่าและความช่วยเหลือ     นำเข้าความทรงจำไปยัง Gemini
4. ในส่วน "นำเข้าแชท" ให้แตะเพิ่ม
   • ไฟล์ต้องมีขนาดไม่เกิน 5 GB
   • ประเภทไฟล์ที่รองรับคือ .zip

เคล็ดลับ: คุณอัปโหลดไฟล์ .zip ได้สูงสุด 5 ไฟล์ต่อวัน

ดูแชทที่นำเข้า

คุณเลือกที่จะลบแชทที่นำเข้าแต่ละรายการได้  วิธีลบแชทที่นำเข้า

1. ไปที่ https://gemini.google.com
2. เลือกเมนู  ที่ด้านซ้ายบน
3. ในส่วน "แชท" ให้มองหาแชทที่มีไอคอนแชทที่นำเข้า  

เคล็ดลับ: คุณค้นหาประวัติการแชทเพื่อหาแชทที่นำเข้าแบบเจาะจงได้

ลบหรือเขียนทับแชทที่นำเข้า​

คุณเลือกที่จะลบแชทที่นำเข้าแต่ละรายการได้  วิธีลบแชทที่นำเข้า

1. ไปที่ gemini.google.com
2. เลือกเมนู  ที่ด้านซ้ายบน
3. ค้นหาแชทที่นำเข้าซึ่งคุณต้องการลบในส่วน "แชท"  
4. คลิกเพิ่มเติม ลบ

เคล็ดลับ 

• หากต้องการลบการสนทนาที่นำเข้าทั้งหมดในการนำเข้า ให้ค้นหารายการนำเข้า แล้วคลิกลบ  ข้างรายการ ระบบจะลบแชทที่นำเข้าทั้งหมดภายในไฟล์ .zip นั้น
• หากอัปโหลดไฟล์ .zip ที่มีแชทที่ส่งออกอีกครั้ง ระบบจะเพิ่มการสนทนาใหม่และเขียนทับการสนทนาที่นำเข้าก่อนหน้านี้

แก้ปัญหาการนำเข้า

ยกเลิกการนำเข้า

หากพยายามส่งพรอมต์ใหม่หรือหยุดการนำเข้าที่ดำเนินอยู่ กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการยกเลิกกระบวนการดังกล่าวหรือไม่ คุณเลือกที่จะยกเลิกหรือนำเข้าต่อก็ได้

ทำความเข้าใจการนำเข้าบางส่วน

หากการนำเข้าขัดข้อง ระบบจะแจ้งให้คุณทราบ และแชทบางรายการอาจนำเข้าได้เพียงบางส่วน หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ลบรายการนำเข้าและลองนำเข้าอีกครั้ง

 

วิธีการจัดการข้อมูลของคุณ

ระบบจะบันทึกแชทที่คุณนำเข้าและแชทที่สนทนาต่อไว้ในกิจกรรมของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงบริการของเรา (รวมถึงฝึกโมเดล Generative AI) และเพื่อปกป้อง Google, ผู้ใช้ และสาธารณชน  คุณสามารถจัดการหรือลบกิจกรรมได้ทุกเมื่อ 

ข้อมูลที่นำเข้าทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google หากต้องการทำความเข้าใจวิธีที่ Google ประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อคุณโต้ตอบกับ Gemini โปรดไปที่ฮับด้านความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• ใช้แอป Gemini
• ค้นหาและจัดการแชทล่าสุดของคุณในแอป Gemini
• จัดการและลบกิจกรรมของคุณบนแอป Gemini
• ฮับด้านความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini