Người dùng đủ điều kiện và đã bật tính năng Trí thông minh cá nhân có thể kết nối dữ liệu của họ trong một số ứng dụng của Google với Gemini để có được những trải nghiệm mới phù hợp hơn – những trải nghiệm trước đây chưa có trong Gemini thông qua các ứng dụng có thể kết nối. Tìm hiểu thêm về điều kiện sử dụng.
Nếu bạn kết nối một số ứng dụng với Gemini, dữ liệu của bạn trong những ứng dụng đó và trong Tài khoản Google sẽ được dùng để:
- cá nhân hoá trải nghiệm sử dụng Gemini của bạn bằng thông tin chi tiết về bạn, các mối quan hệ của bạn và những người xung quanh bạn
- giúp bạn thực hiện những việc như đưa ra đề xuất dựa trên các lựa chọn ưu tiên của bạn hoặc tạo hành trình riêng
- cải thiện các dịch vụ của Google, bao gồm cả việc huấn luyện các mô hình AI tạo sinh, cho mọi người
Ứng dụng bạn có thể kết nối
Bạn có thể kết nối dữ liệu của mình trong những ứng dụng sau đây với Gemini:
- Google Photos (nếu đủ điều kiện)
- YouTube
- Google Workspace, bao gồm các dịch vụ như Gmail, Lịch, Drive, Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Keep, Tasks, Chat và Meet
- Các dịch vụ Google Tìm kiếm, bao gồm Tìm kiếm (kể cả Chế độ AI và Khám phá), Maps, Mua sắm, Chuyến bay, Khách sạn, Dịch và News
- Danh bạ, bao gồm Danh bạ Google và thông tin liên hệ trên thiết bị đã đăng nhập của bạn (chỉ ở Hoa Kỳ, chỉ bằng tiếng Anh và yêu cầu có gói thuê bao AI Ultra)
Loại dữ liệu được sử dụng
Dữ liệu được chia sẻ giữa Gemini và Các ứng dụng có thể kết nối bao gồm những nội dung như dữ liệu bạn đã lưu trên các dịch vụ Tìm kiếm và YouTube, email, tệp, sự kiện, ảnh, video, thông tin về những người liên hệ của bạn (chẳng hạn như số điện thoại, địa chỉ và ngày sinh), cùng với thông tin vị trí (dựa trên địa chỉ IP, thiết bị và nội dung của bạn), cũng như thông tin chi tiết rút ra từ những nội dung đó. Dữ liệu được chia sẻ có thể liên quan đến những chủ đề mà bạn cho là nhạy cảm như chủng tộc, tôn giáo và sức khoẻ, hoặc thông tin mật.
Cách dữ liệu của bạn được sử dụng
Dữ liệu này được dùng để tạo thông tin chi tiết cá nhân về bạn, các mối quan hệ của bạn cũng như những người, sự vật và sự việc xung quanh bạn. Ví dụ: tuỳ thuộc vào chế độ cài đặt, dữ liệu trên Google Photos được dùng để suy luận ra các mối quan tâm của bạn, mối quan hệ của bạn với những người trong ảnh, cũng như những nơi bạn từng đến, bao gồm cả bằng cách liên kết khuôn mặt của bạn với dữ liệu vị trí và dấu thời gian tương ứng. Dữ liệu này cũng được dùng để giúp bạn làm những việc như tra cứu thông tin của bạn hoặc thêm mặt hàng vào danh sách mua sắm, và để cải thiện các dịch vụ của Google, bao gồm cả huấn luyện AI tạo sinh.
Dữ liệu trong các ứng dụng có thể kết nối sẽ được dùng và đánh giá thủ công theoThông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.
Gemini chia sẻ dữ liệu từ các ứng dụng có thể kết nối với các dịch vụ khác khi cần để tương tác với bạn (như khi Gemini dùng Maps để chỉ đường cho bạn). Dữ liệu mà Gemini chia sẻ với các dịch vụ khác của Google được sử dụng theo Chính sách quyền riêng tư của Google, kể cả cho mục đích cải thiện sản phẩm. Nếu bạn dùng Gemini để tương tác với các dịch vụ của bên thứ ba, các dịch vụ này xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách quyền riêng tư của họ.
Những điểm không thay đổi
Những lựa chọn của bạn ở đây sẽ không làm thay đổi các chế độ cá nhân hoá khác. Ví dụ: Nếu bạn bật chế độ Bộ nhớ, Gemini vẫn sẽ sử dụng những cuộc trò chuyện trước đây của bạn để mang đến cho bạn trải nghiệm phù hợp. Những lựa chọn bạn đưa ra ở đây cũng không làm thay đổi việc các dịch vụ khác có trao đổi dữ liệu, hay các ứng dụng có thể kết nối có dùng dữ liệu để cải thiện các dịch vụ riêng của mình hay không. Các dịch vụ khác sẽ tiếp tục cá nhân hoá và trao đổi dữ liệu dựa trên chế độ cài đặt riêng của họ.
Những lựa chọn của bạn ở đây cũng không làm thay đổi việc các dịch vụ của Google (kể cả Gemini) có lưu hoặc sử dụng danh bạ dựa trên các chế độ cài đặt khác hay không. Ví dụ: nếu bạn bật chế độ "Lưu thông tin của những người liên hệ trên các thiết bị của bạn", Gemini sẽ sử dụng thông tin về những người liên hệ của bạn trên các thiết bị mà bạn đã đăng nhập để giúp bạn dễ dàng tương tác với những người liên hệ này hơn trên các dịch vụ của Google.
Những lựa chọn bạn đưa ra ở đây cũng không làm thay đổi cách Gemini sử dụng dữ liệu công khai. Ví dụ: nếu các dịch vụ Tìm kiếm và YouTube không được kết nối, Gemini vẫn có thể dùng các trang web và video công khai trên Google Tìm kiếm và YouTube để trả lời bạn.
Huỷ kết nối ứng dụng và xoá dữ liệu của bạn
Việc ngắt kết nối một ứng dụng hoặc xoá dữ liệu trong một ứng dụng có thể kết nối sẽ không xoá bất kỳ dữ liệu nào khỏi phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Bạn có thể quản lý và xoá dữ liệu hoạt động của mình trên Các ứng dụng Gemini bất cứ lúc nào. Việc xoá dữ liệu hoạt động trên Các ứng dụng Gemini cũng không xoá dữ liệu trong các dịch vụ khác. Nếu bạn xoá hoặc cập nhật dữ liệu trong một ứng dụng có thể kết nối, các thay đổi này có thể mất vài ngày mới ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn khi dùng Gemini. Tìm hiểu thêm về cách các dịch vụ này lưu giữ dữ liệu họ thu thập được.
Nâng tầm Trí thông minh cá nhân
Để khai thác trải nghiệm cá nhân hoá, có thể bạn cần bật các chế độ cài đặt khác như Nhóm khuôn mặt trong Photos và các tính năng thông minh trên Workspace.
Bạn nắm quyền kiểm soát
Bạn có thể quản lý những ứng dụng được kết nối trong phần Trí thông minh cá nhân. Bạn cũng có thể quản lý và xoá hoạt động của mình trên Các ứng dụng Gemini bất cứ lúc nào, đồng thời kiểm soát việc liệu hoạt động trong tương lai của bạn trên Các ứng dụng Gemini có được dùng để cải thiện AI của Google hay không.
Câu hỏi thường gặp
Google có huấn luyện các mô hình AI dựa trên dữ liệu cá nhân của tôi không? Nếu có, Google huấn luyện dựa trên dữ liệu nào và có huấn luyện dựa trên toàn bộ hộp thư Gmail hoặc thư viện Google Photos của tôi không?Cách Google sử dụng dữ liệu của bạn trong Các ứng dụng có thể kết nối để cải thiện các dịch vụ của Google
Khi bạn bật chế độ Lưu giữ hoạt động, hoạt động trên Các ứng dụng Gemini (bao gồm cả dữ liệu từ các ứng dụng bạn kết nối) sẽ được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google cho mọi người, chẳng hạn như để huấn luyện các mô hình AI tạo sinh.
Sau đây là thông tin chi tiết về những việc chúng tôi làm và không làm.
Gemini không trực tiếp huấn luyện các mô hình AI tạo sinh dựa trên dữ liệu của bạn trong hộp thư Gmail, Drive, Danh bạ, Lịch hoặc các ứng dụng khác của Workspace, cũng như hình ảnh hoặc âm thanh trong thư viện Google Photos của bạn. Khi bạn tương tác với Gemini, nội dung tóm tắt, phần trích dẫn, nội dung nghe nhìn được tạo và thông tin suy luận từ nội dung nghe nhìn, email và tệp có liên quan có thể được dùng để giúp chúng tôi trả lời câu lệnh của bạn. Để đưa ra câu trả lời phù hợp, hữu ích và chất lượng cao, chúng tôi huấn luyện các mô hình AI tạo sinh dựa trên nội dung tóm tắt, phần trích dẫn, nội dung nghe nhìn được tạo và thông tin suy luận này. Trong một số trường hợp, chẳng hạn như khi email hoặc tệp rất ngắn hoặc đặc biệt liên quan đến việc trả lời câu lệnh, thì nội dung tóm tắt có thể chính là email hoặc tệp đó.
Chúng tôi cũng huấn luyện các mô hình AI tạo sinh dựa trên những dữ liệu như:
- Câu lệnh của bạn trong Các ứng dụng Gemini,
- Câu trả lời và đề xuất mà Các ứng dụng Gemini đưa ra cho bạn, và
- Thông tin về cách các mô hình của chúng tôi tạo ra câu trả lời và đề xuất đó.
Ví dụ: nếu bạn yêu cầu Gemini "Lập danh sách các nhà hàng cho chuyến đi sắp tới của tôi", các mô hình của chúng tôi có thể xem xét email của bạn để lấy thông tin về lịch trình chuyến bay và thông tin đặt phòng khách sạn sắp tới, cũng như những nhà hàng bạn đã ghé qua trong các chuyến đi trước đây. Sau đó, Gemini sẽ tóm tắt những thông tin đó để đưa ra các đề xuất nhà hàng phù hợp với bạn ở gần khách sạn tại điểm đến.
Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi thực hiện các bước để giảm thiểu thông tin cá nhân trong hoạt động tương tác được cá nhân hoá qua các ứng dụng có thể kết nối hoặc áp dụng các kỹ thuật đảm bảo quyền riêng tư như sự riêng tư biệt lập trước khi dùng thông tin đó để huấn luyện các mô hình AI tạo sinh hỗ trợ các dịch vụ của chúng tôi, trừ trường hợp cần xử lý hành vi sai trái hoặc gây hại.
Quan trọng: Vui lòng không kết nối các ứng dụng với Gemini nếu các ứng dụng đó chứa thông tin cá nhân hoặc thông tin mật mà bạn không muốn dùng để huấn luyện các mô hình AI tạo sinh.
Lưu ý: Ngay cả khi chọn không kết nối một ứng dụng, bạn vẫn có thể sử dụng các thao tác trên màn hình của Gemini và tính năng tải lên của Gemini. Nếu bạn chọn sử dụng các tính năng này và chế độ Lưu giữ hoạt động ở trạng thái bật, thì ảnh chụp màn hình và nội dung bạn tải lên (chẳng hạn như nội dung nghe nhìn và tệp) có thể được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google với sự trợ giúp của nhân viên đánh giá.
Bạn có thể quản lý những ứng dụng được kết nối trong phần Trí thông minh cá nhân và vẫn có thể sử dụng Các ứng dụng Gemini ngay cả khi chọn không kết nối bất kỳ ứng dụng nào với Các ứng dụng Gemini. Bạn cũng có thể quản lý và xoá hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini bất cứ lúc nào, đồng thời tắt chế độ Lưu giữ hoạt động để ngăn các cuộc trò chuyện của bạn trong tương lai được dùng để cải thiện AI của Google.
Nếu bạn huỷ kết nối một ứng dụng đã kết nối hoặc xoá bất kỳ dữ liệu nào trong ứng dụng đó, thì dữ liệu trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini sẽ không bị xoá. Dữ liệu đó vẫn có thể được dùng để cải thiện sản phẩm, kể cả việc huấn luyện các mô hình AI tạo sinh. Bạn có thể xoá hoạt động trên Các ứng dụng Gemini để ngăn Google sử dụng dữ liệu đó cho mục đích cải thiện sản phẩm trong tương lai, trừ phi dữ liệu đó đã được nhân viên đánh giá đã qua đào tạo xem xét. Tìm hiểu cách quản lý và xoá dữ liệu hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini.
Dựa trên các chế độ cài đặt khác của Tài khoản Google và sản phẩm, các dịch vụ của Google có thể thu thập dữ liệu, chia sẻ dữ liệu hoặc cá nhân hoá trải nghiệm của bạn. Để kiểm tra các chế độ cài đặt Tài khoản Google, hãy truy cập vào account.google.com.
Cách quy trình đánh giá thủ công giúp cải thiện các dịch vụ của Google
Khi được kết nối với Gemini, một phần dữ liệu của các ứng dụng có thể kết nối do Gemini xử lý sẽ được nhân viên đánh giá (kể cả nhà cung cấp dịch vụ đã qua đào tạo) xem xét để gỡ lỗi, giúp đảm bảo an toàn và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.
Nhân viên đánh giá giúp cải thiện các dịch vụ của Google, kể cả AI tạo sinh. Nhân viên đánh giá sẽ đánh giá xem các câu trả lời của Gemini là có chất lượng kém, không chính xác hoặc gây hại. Họ cũng gợi ý câu trả lời tốt hơn. Chúng tôi sử dụng các gợi ý của họ để giúp mô hình của chúng tôi trả lời tốt hơn trong tương lai.
Quan trọng: Vui lòng không kết nối các ứng dụng của bạn với Các ứng dụng Gemini nếu các ứng dụng đó chứa thông tin mật mà bạn không muốn người đánh giá nhìn thấy.
Những dữ liệu nào được đưa vào quy trình đánh giá thủ công
Nhân viên đánh giá sẽ xem xét một phần dữ liệu của các ứng dụng có thể kết nối, bao gồm:
- Hoạt động tương tác, nội dung tóm tắt, phần trích dẫn và thông tin suy luận từ các email và tệp có liên quan của bạn.
- Trong một số trường hợp, chẳng hạn như khi email hoặc tệp rất ngắn hoặc đặc biệt liên quan đến việc trả lời câu lệnh, thì nội dung tóm tắt có thể chính là email hoặc tệp đó.
- Nội dung tóm tắt, thông tin suy luận và nội dung nghe nhìn được tạo dựa trên thư viện Google Photos của bạn, nếu bạn đủ điều kiện kết nối Google Photos với Các ứng dụng Gemini.
- Nhân viên đánh giá sẽ không xem nội dung nghe nhìn trong thư viện Google Photos của bạn, trừ trường hợp có hành vi sai trái và gây hại hoặc khi bạn gửi ý kiến phản hồi.
- Những dữ liệu như câu lệnh của bạn trong Các ứng dụng Gemini, câu trả lời và đề xuất mà Các ứng dụng Gemini đưa ra cho bạn, cũng như thông tin về cách các mô hình của chúng tôi tạo ra câu trả lời và đề xuất đó.
Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quy trình này
Trước khi các nhà cung cấp dịch vụ đã qua đào tạo xem xét hoạt động tương tác được cá nhân hoá qua các ứng dụng có thể kết nối, chúng tôi thực hiện các bước để bảo vệ quyền riêng tư của bạn (chẳng hạn như huỷ liên kết các hoạt động tương tác với Tài khoản Google của bạn và giảm thiểu thông tin cá nhân trong dữ liệu này), trừ trường hợp cần xử lý hành vi sai trái hoặc gây hại. Nếu bạn gửi ý kiến phản hồi hoặc chúng tôi cần xử lý hành vi sai trái hoặc gây hại, nhân viên đánh giá cũng có thể xem xét một số nội dung nghe nhìn trong hộp thư đến của bạn trên Gmail hoặc thư viện Photos.