Denunciar infracciones de las políticas de la IA de Google relacionadas con tu retrato

Puedes denunciar los casos en los que creas que otra persona ha generado o alterado tu retrato con las herramientas de IA generativa de Google sin tu consentimiento. Este proceso ayuda a Google a abordar las infracciones de sus políticas y a mantener un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios.

Importante: Por el momento, solo se pueden enviar reclamaciones por imágenes y vídeos.

Qué necesitas

Para enviar una reclamación, debes cumplir estos requisitos:

  • Haber iniciado sesión con una cuenta de Google personal. No se admiten cuentas de trabajo ni de centros educativos para este proceso.
  • Ser mayor de 18 años.
  • Estar en un territorio donde esté disponible el servicio de verificación por selfie de Google.

Qué puedes denunciar

Este proceso se ha diseñado específicamente para denunciar situaciones en las que:

  • Otro usuario ha generado o alterado tu retrato mediante las herramientas de IA generativa de Google, concretamente la creación de imágenes o vídeos con la aplicación Gemini.
    • Puedes denunciar vídeos aunque solo una parte de ellos se haya generado por IA.
  • Esta generación o modificación se ha producido sin tu consentimiento explícito.

Estas acciones pueden infringir la Política de Usos Prohibidos de la IA Generativa de Google.

Qué no puedes denunciar

Este proceso de reclamación no se puede utilizar en los siguientes casos:

  • Para enviar una solicitud de retirada de contenido. Si crees que el contenido es ilegal y debe retirarse, utiliza las herramientas generales de denuncia de contenido de Google en reportcontent.google.com.
  • Para denunciar contenido íntimo o sexual que no se haya generado por IA y que se haya distribuido sin tu consentimiento. Para evitar que se compartan imágenes íntimas sin consentimiento en Google y en otras plataformas, crea un caso con StopNCII
  • Para denunciar contenido generado por modelos o herramientas de IA de terceros que no hayan sido desarrollados ni ofrecidos por Google. En el caso de este contenido, busca la política de la plataforma de IA que se haya usado para crear o modificar tu retrato.
  • Para subir un archivo de audio como parte de una reclamación. Por el momento, no se admiten.
  • Para denunciar recortes no generados por IA que se incluyan en un vídeo combinado.

Enviar una reclamación de retrato

  1. Ve al formulario de reclamación por abuso del retrato de la IA de Google.
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Google personal.
  3. Se te redirigirá para que completes una verificación con selfie y una comprobación de actividad, que son necesarias para validar tu reclamación.
  4. Rellena el formulario de reclamación con la información obligatoria y opcional:
    • Nombre completo (obligatorio): escribe tu nombre y apellidos.
    • País de residencia (obligatorio): selecciona tu país en el menú desplegable.
    • Contenido generado por IA (obligatorio): sube una imagen o un vídeo que contenga la generación o modificación de tu retrato.
      • Tipos de archivo admitidos:
        • Imágenes: .png, .jpeg, .webp, .heic con un tamaño máximo de archivo de 50 MB

        • Vídeos: .mp4, .mov, .webm, con una duración de entre 4 y 60 segundos y un tamaño máximo de archivo de 100 MB 
          • En el caso de los vídeos que contengan varios recortes, se debe presentar una sola reclamación para todo el vídeo. Sube el vídeo en el formato más original posible que hayas descargado de la fuente.
      • Si nuestro sistema automatizado determina que la IA de Google no ha creado el contenido que subes, el proceso de envío no continuará y no podrás enviar el formulario.
    • URL del contenido (opcional): proporciona una URL del contenido específico (por ejemplo, una página web, un enlace de imagen o un enlace de vídeo) en el que se muestre tu retrato. Esta información puede ayudar a Google a procesar tu solicitud de forma más eficiente.
    • Captura de pantalla (opcional): sube una captura de pantalla que dé más contexto sobre el contenido inadecuado. Por ejemplo, puedes incluir una captura de pantalla de un chat de grupo que dé más contexto sobre el contenido generado por IA.
      • Tipos de archivo admitidos: png,.jpeg,.pdf,.webp,.heic
      • Tamaño máximo del archivo: 25 MB
  5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la verificación con selfie. Esto nos ayudará a verificar que eres la persona que aparece en el contenido generado por IA.

Qué pasa después de enviar la reclamación

  • Cuando se haya enviado correctamente, recibirás un mensaje de confirmación como "Hemos recibido tu reclamación y la estamos revisando". En ese momento no podremos darte más información sobre el estado de nuestra investigación.
  • Si tu reclamación se sustenta, Google puede tomar las medidas oportunas, que podrían incluir el bloqueo o la restricción de la cuenta del usuario que haya generado tu retrato.

Recursos relacionados

 

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