คุณขอให้แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่โทรออกและส่งข้อความด้วย WhatsApp ได้ เพียงแค่ถามด้วยการพูดคุยที่เป็นธรรมชาติสำหรับคุณ และยังทำได้แม้กระทั่งขอให้ช่วยเขียนและแก้ไขข้อความ
WhatsApp ใน Gemini จะทำงานโดยอัตโนมัติในอุปกรณ์ของคุณโดยขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของแอปในอุปกรณ์และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว หากอัปเกรดจาก Google Assistant เป็น Gemini และปิดการตั้งค่าผลการค้นหาเฉพาะบุคคลไว้ คุณอาจต้องเชื่อมต่อ WhatsApp ในการตั้งค่าแอปที่เชื่อมต่อ
สำคัญ: หากต้องการตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ WhatsApp ใน Gemini แล้วหรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่าแอปที่เชื่อมต่อ คุณยกเลิกการเชื่อมต่อแอป WhatsApp จากหน้าการตั้งค่าดังกล่าวได้ทุกเมื่อ ดูวิธีจัดการแอปที่เชื่อมต่อใน Gemini
ก่อนใช้งาน WhatsApp ใน Gemini
เมื่อใช้ WhatsApp ใน Gemini
- Gemini ไม่สามารถอ่านหรือสรุปประวัติข้อความ WhatsApp หรือข้อความใดๆ ใน WhatsApp โดยตรง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ Gemini ดำเนินการกับ WhatsApp ไม่ได้
- แต่คุณขอให้ Gemini อ่านหรือตอบกลับข้อความในการแจ้งเตือนได้ รวมถึงข้อความจาก WhatsApp โดย Gemini จะใช้แอปยูทิลิตีเพื่อดำเนินการนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปยูทิลิตี
- ข้อมูลใดๆ ที่ WhatsApp ได้รับเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ รวมถึงข้อความที่คุณส่งผ่าน WhatsApp โดยใช้แอป Gemini จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp
สิ่งที่ต้องมี
- โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- แอป WhatsApp Messenger ดาวน์โหลดที่ Google Play
- แอป Gemini รวมถึงการทำงานในฐานะผู้ช่วยดิจิทัลของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป Gemini บนมือถือ
- Gemini ใน Google Messages หรือเว็บแอป Gemini ยังไม่รองรับแอป WhatsApp
- บันทึกข้อมูลติดต่อจากอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้เปิดอยู่
สำคัญ:
- ขณะนี้ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในแชท Live
- แอปที่เชื่อมต่อจะไม่พร้อมใช้งานในขณะใช้ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย Google Assistant โดยตรง
- คุณใช้ Gemini เพื่อโทรออกหรือส่งข้อความด้วย WhatsApp ได้แม้จะปิดการตั้งค่าเก็บกิจกรรมไว้ไว้ก็ตาม หากปิด "เก็บกิจกรรมไว้" คำขอ WhatsApp ที่ต้องใช้แอปอื่นๆ หรือบริการบางอย่างของ Google อาจใช้งานไม่ได้ เช่น การขอให้ Gemini "โทรหาร้านพิซซ่าที่ใกล้ที่สุด" จะต้องใช้ Google Maps ซึ่งจะใช้งานไม่ได้หาก "เก็บกิจกรรมไว้" ปิดอยู่
- คุณจะใช้ Gemini เพื่อโทรออกหรือส่งข้อความในสมาร์ทวอทช์ที่เชื่อมต่อได้ก็ต่อเมื่อเปิด "เก็บกิจกรรมไว้" ไว้เท่านั้น
เชื่อมต่อแอป WhatsApp
สำคัญ: WhatsApp ใน Gemini ออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับแอป Gemini บนมือถือโดยอัตโนมัติ คุณยกเลิกการเชื่อมต่อ WhatsApp ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าแอปที่เชื่อมต่อ ดูวิธีจัดการแอปที่เชื่อมต่อใน Gemini
- ขอให้แอป Gemini โทรหรือส่งข้อความหารายชื่อติดต่อของคุณใน WhatsApp
- เคล็ดลับ: หากต้องการเจาะจงให้แอป Gemini ใช้ WhatsApp ให้ใส่
@WhatsAppลงในพรอมต์ของคุณด้วย
- เคล็ดลับ: หากต้องการเจาะจงให้แอป Gemini ใช้ WhatsApp ให้ใส่
- หากไม่ได้เชื่อมต่อแอป WhatsApp ไว้ คุณจะเห็นตัวเลือกให้เชื่อมต่อ
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอ
เคล็ดลับ: คุณยังพูดว่า "Ok Google" เพื่อขอให้ Gemini ใช้แอปที่เชื่อมต่อได้ด้วย หาก "Ok Google" ใช้ไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่า "Ok Google" และ Voice Match ไว้หรือไม่
ตัวอย่าง
- ช่วยฉันเขียนข้อความแสดงความยินดีกับ[ชื่อรายชื่อติดต่อ]เนื่องในโอกาสครบรอบ 25 ปีของการแต่งงานหน่อย
ขอเป็นกลอนไฮกุเลยนะ
ส่งไปหา[ชื่อรายชื่อติดต่อ]ใน WhatsApp
โทรออก
ลองดูตัวอย่างพรอมต์ต่อไปนี้
- ฉันอยากคุยกับ[ชื่อรายชื่อติดต่อ] คุณโทรหาเขาทาง WhatsApp ได้ไหม
- โทรหาเบอร์[มือถือ บ้าน ที่ทำงาน]ของ[ชื่อจริงของรายชื่อติดต่อ]ด้วย WhatsApp
- @WhatsApp โทรหา[ชื่อเต็มของรายชื่อติดต่อ]
ส่งข้อความ
ลองดูตัวอย่างพรอมต์ต่อไปนี้
- ส่งข้อความ WhatsApp หา[ชื่อรายชื่อติดต่อ]
- ส่งข้อความหา[ชื่อรายชื่อติดต่อ]ว่า[ข้อความ]ทาง WhatsApp
- ถาม[ชื่อรายชื่อติดต่อ]ว่า[คำถาม]ทาง WhatsApp
เคล็ดลับ: คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึง "WhatsApp" ในพรอมต์เสมอไป โดยค่าเริ่มต้นแล้ว แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะใช้แอปล่าสุดที่ใช้โทรหรือส่งข้อความหารายชื่อติดต่อเดียวกัน
แก้ปัญหา
Gemini ส่งข้อความหรือโทรออกด้วย WhatsApp ไม่ได้หาก WhatsApp ไม่ทำงาน ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าติดตั้งแอป WhatsApp Messenger ไว้ในอุปกรณ์แล้ว
- ตรวจสอบว่าฟีเจอร์บันทึกข้อมูลติดต่อจากอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้เปิดอยู่
- ตรวจสอบว่าแอป Google มีสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อ ดูวิธีจัดการสิทธิ์ของแอป Android
จัดการการตั้งค่า
สำคัญ: แม้ว่าจะยกเลิกการเชื่อมต่อแอป WhatsApp แต่แอป Gemini บนมือถือจะยังมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้
- รายชื่อติดต่อในอุปกรณ์ หากแอป Google มีสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อ ดูวิธีจัดการสิทธิ์ของแอป Android
- การแจ้งเตือนหากเชื่อมต่อแอปยูทิลิตีไว้ ดูวิธีจัดการแอปที่เชื่อมต่อใน Gemini
- เปิด Gemini
ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านบน
การตั้งค่า
ข้อมูลติดต่อจากอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดบันทึกข้อมูลติดต่อจากอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้
คุณยังเลือกอนุญาตให้เข้าถึงรายชื่อติดต่อเพื่อโทรหรือส่งข้อความถึงรายชื่อติดต่อในอุปกรณ์ที่ไม่ได้ซิงค์กับบัญชี Google ได้ด้วย เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
- แตะแอป Google
ค้างไว้
- แตะข้อมูลแอป
สิทธิ์
- หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์ ให้แตะสิทธิ์ดังกล่าวแล้วเลือกอนุญาตหรือไม่อนุญาต
สิ่งที่ Gemini ดำเนินการกับ WhatsApp ไม่ได้
แอป WhatsApp ใน Gemini ไม่รองรับการดำเนินการต่อไปนี้
- อ่านหรือสรุปข้อความจาก WhatsApp โดยตรง
- ส่งหรืออ่านรูปภาพ, GIF หรือมีมในข้อความ
- ส่งหรือเล่นเสียงหรือวิดีโอในข้อความ
- อ่านหรือตอบกลับข้อความในการแจ้งเตือนของอุปกรณ์
- Gemini จะใช้แอปยูทิลิตีเพื่ออ่านหรือตอบกลับข้อความในการแจ้งเตือนเท่านั้น ซึ่งรวมถึงข้อความจาก WhatsApp ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปยูทิลิตี
เกี่ยวกับข้อมูลของคุณและ WhatsApp
- แอป Gemini บนมือถือจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยเลือกแอปที่มีประโยชน์ที่สุดเพื่อใช้เชื่อมต่อคุณกับบุคคลที่ถูกต้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณและแอปการสื่อสาร
- หากคุณลบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ WhatsApp ออกจากกิจกรรมบนแอป Gemini ระบบจะลบข้อมูลที่ระบุว่า WhatsApp เป็นแอปล่าสุดที่คุณใช้กับรายชื่อติดต่อบางรายด้วย ในครั้งถัดไปที่คุณขอให้ Gemini โทรหรือส่งข้อความหาใครสักคนและต้องการใช้ WhatsApp ให้ระบุ WhatsApp ลงในพรอมต์
- หากคุณใช้ WhatsApp กับ Gemini ข้อมูลใดๆ ที่ WhatsApp ได้รับเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ รวมถึงข้อความที่คุณส่งผ่าน WhatsApp โดยใช้แอป Gemini จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ระบบจัดการข้อมูลของคุณเมื่อ Gemini ทำงานร่วมกับแอปที่เชื่อมต่อ