透過公司或學校 Google 帳戶使用 Gemini 系列應用程式

公司或學校 Google 帳戶的使用者，大都能存取 Gemini 系列應用程式。可用的功能及資料處理方式依 Workspace 授權而定。

如果公司或學校帳戶採用 Gemini Advanced 或企業級資料保護，情況會有所不同。歡迎前往說明中心查看重要通知和提示，瞭解有哪些差異。

公司或學校帳戶的存取權與使用條件

重要事項：必須年滿 18 歲，才能透過公司帳戶使用 Gemini 系列應用程式。

如果有合格的 Google Workspace 版本，可將 Gemini 系列應用程式做為核心服務使用，並享有企業級資料保護。

如果沒有合格的 Google Workspace 版本，則 Gemini 系列應用程式可做為額外服務使用。如想將 Gemini 系列應用程式做為額外服務使用，你必須：

由 Google Workspace 管理員啟用存取權。
遵守《Google 服務條款》和《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》。請至下方進一步瞭解如何將 Gemini 系列應用程式做為額外服務使用。

	Gemini Advanced 訂戶使用 Gemini 系列應用程式做為核心服務	非 Gemini Advanced 訂戶使用 Gemini 系列應用程式做為核心服務	使用 Gemini 系列應用程式做為額外服務
使用者相關規定
方案和授權條件	Gemini Enterprise Gemini Business Enterprise Plus Enterprise Standard Business Plus Business Standard	所有其他 Google Workspace 合格版本	Google Workspace 管理員必須啟用 Gemini 系列應用程式做為額外服務
Gemini 系列應用程式存取權
Gemini 網頁應用程式：	Google Workspace 支援的國家/地區 Gemini 網頁應用程式支援的語言	Google Workspace 支援的國家/地區 Gemini 網頁應用程式支援的語言	Gemini 網頁應用程式支援的語言和國家/地區
Gemini 行動應用程式	Gemini 行動應用程式支援的語言和國家/地區	Gemini 行動應用程式支援的語言和國家/地區	Gemini 行動應用程式支援的語言和國家/地區
模型存取權	目前推出的 Gemini Advanced 模型	Gemini 系列應用程式目前可用的模型	Gemini 系列應用程式目前可用的模型
Gemini Advanced 功能	是	否	否
擴充功能	是 (進一步瞭解可用的擴充程式)	是 (進一步瞭解可用的擴充程式)	否
服務條款和資料處理方式
適用的服務條款	《Google Workspace 條款》	《Google Workspace 條款》	《Google 服務條款》和《Gemini 系列應用程式隱私權聲明》
資料保護和個人資料使用方式	企業級資料保護 gemini.google.com 中的對話內容和上傳檔案不會經過人工審查，也不會用於改良生成式 AI 模型。	企業級資料保護 gemini.google.com 中的對話內容不會經過人工審查，也不會用於改良生成式 AI 模型。	人工審查員可能會查看 gemini.google.com 中的對話內容，並用於改良 Google 的產品、服務和機器學習技術。

提示：

如不確定具有何種 Workspace 授權，請參閱本文，瞭解如何尋找機構裡的 Google Workspace 管理員。
若本身為 Google Workspace 管理員，可參閱此文，瞭解如何為 Workspace 使用者啟用 Gemini 系列應用程式和 Gemini Advanced。

如何檢查自己的 Gemini 系列應用程式存取權：

查看你是否能存取 Gemini Advanced

目前只有特定的 Google Workspace 授權能存取 Gemini Advanced。如要查看是否能透過公司或學校帳戶存取 Gemini Advanced，請按照以下步驟操作：

前往 gemini.google.com。
確認你已登入公司或學校帳戶。
查看首頁左上角的標誌。
- 如果是 Gemini 標誌但沒有顯示 Advanced，代表你無法使用 Gemini Advanced。
- 如果是 Gemini Advanced 標誌，代表你可以使用 Gemini Advanced。

提示：如果你無法存取 Gemini Advanced，必須請 Google Workspace 管理員升級授權，你才能啟用存取權。

確認你是否有企業級資料保護

大多數 (但並非全部) Google Workspace 授權都包含企業級資料保護。如要確認你的公司或學校帳戶是否有企業級資料保護，請採取以下步驟：

前往 gemini.google.com。
確認你已登入公司或學校帳戶。
在首頁查看提示方塊是否有盾牌圖示。

如有盾牌圖示，代表你有企業級資料保護。
如果沒有盾牌圖示，則代表你沒有企業級資料保護。人工審查員可能會查看你在 gemini.google.com 的對話內容，並用於改良 Google 產品、服務及機器學習技術。

透過公司或學校專用 Google 帳戶使用 Gemini 行動應用程式

如何存取 Gemini 行動應用程式

如要透過公司或學校專用 Google 帳戶使用 Gemini 行動應用程式，你必須有 Gemini 系列應用程式的存取權。請確認你的方案或授權是否包括 Gemini 系列應用程式存取權。

如果你使用公司或學校帳戶，就無法在 iPhone 或 iPad 上存取 Google 應用程式。你可以在 iPhone 或 iPad 下載並使用 Gemini 行動應用程式。
你無法透過 Android 工作資料夾使用 Gemini 行動應用程式。如果要進一步瞭解 Android 工作資料夾，請參閱這篇文章。

在 Gemini 行動應用程式中無法進行的操作

如果你目前使用公司或學校專用 Google 帳戶，就無法使用 Gemini 行動應用程式的某些功能。

公司或學校專用 Google 帳戶使用者無法使用的功能如下：

Gemini Live
採用 Google 助理技術的功能，例如快速語音指令功能
公司或學校專用 Google 帳戶使用者無法刪除對話內容，也無法建立對話的公開連結

在 Gemini 行動應用程式中，公司或學校專用 Google 帳戶使用者無法使用以下功能：

Workspace 擴充功能
Gem
上傳檔案

提示：如要使用這些功能，請使用 Gemini 網頁應用程式。

排解 Gemini 行動應用程式中的錯誤訊息

使用公司或學校帳戶存取 Gemini 行動應用程式時，如果收到錯誤訊息，請參考以下疑難排解步驟：

確定 Gemini 應用程式為最新版本。在應用程式商店設定中，查看 Gemini 應用程式是否有可用升級。
- 如果有，請升級至最新版本。
- 如果沒有，請前往步驟 2。
與 Google Workspace 管理員聯絡，確認你有 Gemini 系列應用程式的存取權。

公司或學校 Google 帳戶使用者的活動記錄

管理和刪除 Gemini 系列應用程式活動記錄

使用公司或學校的 Google 帳戶並存取 Gemini 系列應用程式，就會啟用活動記錄，無法停用也不能刪除。

只有 Gemini 網頁/行動應用程式的活動資料，會記載在 Gemini 系列應用程式活動記錄中。如果您在 Workspace 應用程式刪除與 Gemini for Workspace 的對話，儲存在 Gemini 系列應用程式活動記錄中的資訊都不會刪除。
目前，如果您透過公司或學校帳戶使用 Gemini 網頁應用程式/行動應用程式，系統會啟用 Gemini 系列應用程式活動記錄，並將對話記錄保留 18 個月。

重要事項：如果您使用公司帳戶，且能以額外服務形式存取 Gemini 系列應用程式，當 Gemini 系列應用程式活動記錄啟用時，Google 會收集您與 Gemini 系列應用程式的對話內容，以及您提供的其他資訊，用於改良及開發 Google 產品、服務和機器學習技術。瞭解詳情。

查看 Gemini 應用程式活動記錄

透過電腦前往 gemini.google.com。
點按「活動」圖示。
- 你也可以前往 myactivity.google.com/product/gemini。

前往 Gemini 系列應用程式活動記錄