A maioria dos usuários com Contas do Google escolares ou de trabalho tem acesso aos apps do Gemini. A disponibilidade de recursos e o tratamento dos dados depende da licença do Workspace.
Na Central de Ajuda, você encontra notificações e dicas importantes sobre as informações que mudam de acordo com o tipo de proteção, empresarial ou não, para contas escolares e de trabalho. Saiba como conferir seu nível de acesso e proteção de dados abaixo.
Importante: as informações neste artigo só se aplicam se você tiver acesso ao Gemini por uma licença do Workspace da sua organização, escola ou trabalho. Se você estiver usando o Gemini com uma Conta do Google pessoal, a disponibilidade e os limites dos recursos serão diferentes. Saiba mais sobre os limites e upgrades dos apps do Gemini para contas pessoais.
Apps do Gemini por edições do Workspace
Importante:
- O Gemini é uma IA e pode cometer erros, inclusive sobre pessoas. Alguns conteúdos podem não ser adequados para todos.
- Os limites dos apps do Gemini podem mudar. Saiba mais sobre essas mudanças.
- Há limites separados ao usar o Gemini nos apps do Workspace. Saiba mais sobre os limites de uso do Gemini com o Google Workspace.
- Para usar os apps do Gemini com uma conta de trabalho, você precisa ter pelo menos 18 anos.
Em vez disso, compare: Apps do Gemini para usuários com uma conta escolar do Google
| Edição |
Apps do Gemini como serviço adicional com:
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Apps do Gemini como serviço principal com:
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Apps do Gemini como serviço principal com:
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Apps do Gemini como serviço principal com o AI Expanded Access |
Apps do Gemini como serviço principal com o AI Ultra Access |
| Acesso | Nível de acesso padrão a recursos e modelos | Nível de acesso padrão a recursos e modelos com segurança e privacidade empresariais | Nível Pro de acesso a recursos e modelos com segurança e privacidade empresariais | Nível de acesso maior a recursos e modelos com segurança e privacidade empresariais | Nível de acesso máximo a recursos e modelos com segurança e privacidade empresariais |
| Modelos | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Pro |
Acesso básico: os limites diários podem mudar com frequência
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Acesso básico: os limites diários podem mudar com frequência
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Até 25 comandos a cada 4 horas | Até 200 comandos por dia | Até 500 comandos por dia |
| Raciocínio |
Acesso básico: os limites diários podem mudar com frequência
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Acesso básico: os limites diários podem mudar com frequência
|
Até 300 comandos por dia | Até 600 comandos por dia | Até 1.500 comandos por dia |
| Rápido | Acesso geral | ||||
| Janela de contexto | |||||
| Tamanho do contexto | 32 mil | 1 milhão | |||
| Recursos | |||||
| Resumos em Áudio | Até 20 Resumos em Áudio por dia | ||||
| Conexão com os apps do Google Workspace | - | Acesso geral | |||
| Conexão com o GitHub e envio de pastas de código | - | - | Acesso geral | ||
| Deep Research | 5 relatórios/mês | 20 relatórios/dia | 30 relatórios/dia | 120 relatórios/dia | |
| Deep Think 3.1 | - | - | - | - | Até 10 comandos por dia com uma janela de contexto de 192 mil tokens |
| Gerar e editar imagens com o Nano Banana 2** | Até 20 imagens por dia | Até 100 imagens por dia | |||
| Refazer imagens com o Nano Banana Pro ** | Até 3 imagens por dia | Até 100 imagens por dia | Até 200 imagens por dia | Até 100 imagens por dia | |
| Ações agendadas | - | - | Acesso limitado usando o 2.5 Deep Think | ||
|
|
- |
|
Até 50 músicas por dia | Até 60 músicas por dia | Até 100 músicas por dia |
| Geração de música Completa, com até 3 minutos |
Até 5 músicas por dia | Até 5 músicas por dia | Até 20 músicas por dia | Até 30 músicas por dia | Até 50 músicas por dia |
| Geração de vídeo | - | - | Até 3 vídeos por dia usando o Omni | Até 3 vídeos por dia usando o Omni | Até 5 vídeos por dia usando o Omni |
| Geração de slide | Até 20 apresentações por dia | ||||
| Recursos adicionais* | Os limites de uso estão sujeitos ao modelo selecionado | ||||
| Termos de Serviço e tratamento de dados | |||||
| Segurança e privacidade empresariais | - |  |
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| Como seus dados podem ser usados | Suas conversas nos apps do Gemini podem ser analisadas por revisores humanos e usadas para aprimorar produtos, serviços e tecnologias de aprendizado de máquina do Google. | Suas conversas e arquivos enviados nos apps do Gemini não serão analisados por revisores humanos nem usados para aprimorar os modelos de IA generativa. | Suas conversas e arquivos enviados nos apps do Gemini não serão analisados por revisores humanos nem usados para aprimorar os modelos de IA generativa. | Suas conversas e arquivos enviados nos apps do Gemini não serão analisados por revisores humanos nem usados para aprimorar os modelos de IA generativa. | Suas conversas e arquivos enviados nos apps do Gemini não serão analisados por revisores humanos nem usados para aprimorar os modelos de IA generativa. |
| Termos de Serviço vigentes | Termos de Serviço do Google e Aviso de Privacidade dos Apps do Gemini | Termos do Google Workspace | Termos do Google Workspace | Termos do Google Workspace | Termos do Google Workspace |
* Dica: a lista acima não apresenta todos os recursos, como o Canvas e os Gems. No entanto, eles estão disponíveis para a maioria dos usuários. Saiba mais na Central de Ajuda.
** A geração e a edição de imagens estão com alta demanda. Os limites podem mudar com frequência e a quantidade consumida é zerada diariamente.
O admin do Google Workspace pode fazer upgrade da sua licença para o Google AI Ultra for Business. O complemento precisa ser ativado pelo admin do Google Workspace.
Se você for admin do Google Workspace, saiba como ativar o Google AI Ultra for Business.
Onde o Google AI Ultra for Business está disponível.
No momento, o app do Gemini no Google AI Ultra está disponível em mais de 150 países e territórios.
Se você não tiver uma edição do Google Workspace que inclua os apps do Gemini como um serviço principal, poderá usá-lo como um serviço adicional. Para usar os apps do Gemini como serviço adicional:
- O acesso precisa ser ativado pelo admin do Google Workspace.
- Você deve se sujeitar aos Termos de Serviço do Google e ao Aviso de privacidade dos apps do Gemini.
Alguns recursos e modelos só estão disponíveis em determinadas licenças do Google Workspace. Para saber se você tem acesso ampliado a recursos e modelos nos apps do Gemini:
- Acesse gemini.google.com.
- Você precisa se conectar à sua conta escolar ou de trabalho.
- Na parte de cima da tela, procure pelo selo Pro, Expanded ou Ultra. Cada um deles dá acesso a diferentes recursos e modelos, conforme descrito acima.
- Selo Pro: nível de acesso maior.
- Selo Expanded: nível de acesso ainda maior.
- Selo Ultra: nível mais alto de acesso.
- Se não encontrar esses selos, seu acesso é padrão.
Dica: se você não conseguir acessar esses recursos, o admin do Google Workspace precisará fazer o upgrade da sua licença.
Importante: o Gemini no Chrome ainda não tem as certificações de compliance com a HIPAA, SOC, ISO e outras, conforme descrito em Ativar ou desativar o app Gemini.
As licenças do Google Workspace que incluem o app do Gemini como um serviço principal oferecem proteção de dados para empresas. Consulte este recurso para verificar se sua assinatura específica do Workspace inclui o Gemini como um serviço principal.
Importante: se você tentar abrir o app do Gemini para dispositivos móveis com um perfil de trabalho do Android, o que vai abrir será o web app do Gemini.
O que você não pode fazer no app Gemini para dispositivos móveis
Alguns recursos do app Gemini para dispositivos móveis não estão disponíveis se você usa uma Conta do Google escolar ou de trabalho.
- Isso inclui os recursos do Google Assistente, como o comando de voz rápido.
- Os usuários que têm uma Conta do Google escolar ou de trabalho não podem excluir conversas nem criar links públicos.
Resolver problemas com mensagens de erro no app Gemini para dispositivos móveis
Se você receber uma mensagem de erro ao tentar acessar o app Gemini para dispositivos móveis com uma conta escolar ou de trabalho, consulte as etapas de solução de problemas abaixo:
- Verifique se você tem a versão mais recente do app Gemini. Nas suas configurações da app store, veja se há um upgrade disponível para ele.
- Se houver, atualize para a versão mais recente.
- Se não, vá para a etapa 2.
- Entre em contato com o administrador do Google Workspace para confirmar seu acesso aos apps do Gemini.
Limites e upgrades dos apps do Gemini
Os apps do Gemini têm limites de uso para garantir uma ótima experiência para todo mundo. Isso significa que, às vezes, podemos limitar seu número de comandos e conversas ou o uso de alguns recursos em um período específico.
O número de comandos que você pode usar antes de atingir o limite varia e depende de fatores como comprimento e complexidade dos comandos, tamanho e número de arquivos enviados e duração das conversas com os apps do Gemini.
Sua capacidade é restaurada regularmente, então você pode voltar a conversar com os apps do Gemini em breve ou fazer upgrade para um plano superior.
Dica: se você tiver um plano de assinatura com IA do Google e atingir o limite do plano, poderá continuar as conversas com o Flash-Lite.
O que fazer se você atingir os limites do modelo:
Se isso acontecer enquanto você estiver usando o modelo Raciocínio ou Pro, mude para o modelo Rápido e continue a conversa.
Quando o limite do modelo Raciocínio ou Pro for renovado, você poderá selecionar um deles de novo. Saiba como mudar para outro modelo do Gemini.
Alguns recursos dos apps do Gemini têm limites de conteúdo gerado ou ações agendadas. Confira os recursos:
- Resumo em Áudio
- Deep Research
- Ações agendadas
- Geração de vídeo
- Geração de imagem
Saiba mais sobre os limites desses recursos.
Recursos adicionais
Os limites de todos os recursos adicionais ficam sujeitos ao modelo selecionado durante o uso. Esses recursos incluem, entre outros:
- Canvas
- Gems
- Storybook
Os limites podem mudar sem aviso prévio, inclusive devido a restrições de capacidade. Quando há um grande aumento na atividade nos apps do Gemini, podemos alterar os limites para manter um alto padrão de qualidade.
Importante:
- Para usuários sem um plano de IA do Google, algumas funcionalidades que exigem mais recursos de computação, como o Deep Research, podem ficar indisponíveis em períodos de alta demanda.
- Nesse caso, é possível que os usuários sem um plano tenham seus limites afetados antes das pessoas que assinam um plano com IA do Google.
- Se você tiver uma assinatura com IA do Google e atingir o limite, poderá continuar a conversa com o Flash-Lite.
- Se você atingir os limites de uso de cinco horas ou semanal, faça upgrade para uma assinatura com IA do Google que tenha cotas maiores ou espere a atualização do limite do seu modelo. Saiba como fazer upgrade.
Se você quer limites maiores com uma Conta do Google de trabalho ou escolar, tem as seguintes opções:
- Fazer upgrade para um plano do Google Workspace que inclua limites maiores
- Fazer upgrade para o Google AI Pro for Education
- Fazer upgrade para o Google AI Expanded Access ou AI Ultra Access for Business
Se você for admin do Google Workspace, saiba como fazer upgrade da licença do Google Workspace da sua organização.
Entre em contato com seu admin do Google Workspace para atualizar a licença. Saiba quais licenças têm acesso ampliado:
Se você for admin do Google Workspace, saiba como fazer upgrade da licença do Google Workspace da sua organização.
Os apps do Gemini enviam uma notificação quando você está perto do limite com base no nível do seu plano. Ao atingir a capacidade máxima, eles enviam outra notificação que informa quando o limite será renovado.
Para conferir seus limites de uso:
- Acesse gemini.google.com.
- Na parte de baixo à esquerda, selecione Configurações
Limites de uso
.
Limites de uso 
.O que é uma janela de contexto?
Quando você envia arquivos para os apps do Gemini, ele precisa "ler" o conteúdo para oferecer insights ou respostas úteis. A janela de contexto é a capacidade de leitura do Gemini. Ela determina quanto conteúdo pode ser entendido de uma vez só.
Vantagens de uma janela de contexto maior
Uma janela de contexto maior permite que o Gemini leia e compreenda mais. Por exemplo, com uma janela de 1 milhão de tokens, o Gemini entende até 1.500 páginas de texto ou 30 mil linhas de código.
Se o comando exceder a capacidade da janela de contexto, as respostas não vão incluir toda a informação disponível ou podem deixar escapar correlações ou detalhes ao longo do conteúdo. Isso é mais relevante para comandos que exigem atenção a vários detalhes espalhados por arquivos grandes.
Atividade para usuários com uma Conta do Google escolar ou de trabalho
Gerenciar e excluir atividades nos apps do Gemini
Para usuários com uma Conta do Google escolar ou de trabalho que acessam os apps do Gemini, a opção de manter a atividade fica ativada por padrão e só pode ser desativada pelo admin do Workspace da conta.
- Quando você usa o web app do Gemini ou a versão para dispositivos móveis com sua conta escolar ou de trabalho, o histórico de conversas é salvo por padrão por 18 meses. O admin pode mudar a configuração de exclusão automática para excluir a atividade após 3, 18 ou 36 meses ou desativar o histórico completamente.
- Se o admin ativar a retenção do histórico do Gemini, você não poderá mudar as configurações de atividade, porque elas serão controladas por ele. Não é possível ver o período de armazenamento, apenas que ele é gerenciado pelo admin. Aprenda a encontrar seu admin.
- Quando a opção Manter Atividade está ativada, ela inclui informações do web app e da versão para dispositivos móveis do Gemini. Limpar o histórico do Gemini para Google Workspace em um app do Workspace não afeta as informações salvas na Atividade nos Apps do Gemini.
Encontrar sua atividade nos apps do Gemini
- No computador, acesse gemini.google.com.
- Clique em Configurações e ajuda
.
- Você também pode acessar myactivity.google.com/product/gemini.
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