Hjelpesenter for personvern for Gemini-apper

Sist oppdatert: 8. mai 2024

Innhold

Merknad om personvern for Gemini-apper

Sist oppdatert: 8. februar 2024

Dataene dine og Gemini-apper

Denne merknaden og personvernreglene våre beskriver hvordan Google håndterer dataene dine når du bruker Gemini-appene våre. «Gemini-apper» viser til tjenesten vår for samtalebasert AI for forbrukere i apper som refererer til denne merknaden.

Gemini-apper leveres av Google LLC (kalt Google).

Google samler inn samtalene dine i Gemini-apper, informasjon om relatert produktbruk, informasjon om posisjonen din og tilbakemeldingene dine. Google bruker disse dataene, i samsvar med personvernreglene våre, for å levere, forbedre og videreutvikle Googles produkter, tjenester og maskinlæringsteknologi – inkludert Googles bedriftsprodukter, for eksempel Google Cloud.

Hvis du er fylt 18, eller hvis du er under 18 og har slått på aktivitet i Gemini-apper, lagrer Google som standard aktivitet i Gemini-apper i Google-kontoen din i opptil 18 måneder. Du kan endre dette til 3 eller 36 måneder i innstillingene for aktivitet i Gemini-apper. Informasjon om posisjonen din, inkludert det generelle området fra enheten, IP-adressen eller hjemme- eller jobbadressen i Google-kontoen din, lagres også sammen med aktiviteten din i Gemini-apper. Finn ut mer på g.co/privacypolicy/location.

For å gjøre kvaliteten så god som mulig og bidra til å forbedre produktene (for eksempel generative maskinlæringsmodeller som Gemini-apper er basert på), blir samtalene dine i Gemini-apper gjennomgått, annotert og behandlet av menneskelige evaluerere. Gjennom hele denne prosessen passer vi på å ivareta personvernet ditt. Dette inkluderer å fjerne koblingen mellom samtalene dine i Gemini-apper og Google-kontoen din før evaluerere ser eller annoterer dem. Du må ikke legge inn konfidensiell informasjon i samtaler. Hvis du har andre data du ikke vil at evaluerere skal se eller Google skal bruke for å forbedre produktene, tjenestene og maskinlæringsteknologiene våre, må du ikke legge dem inn heller.

Konfigurering av innstillingene dine

Gå til Google-kontoen din for å se innstillinger og verktøy du kan bruke for å beskytte dataene dine og ivareta personvernet ditt.

Hvis du vil bruke Gemini-apper uten å lagre samtalene i Google-kontoen din, kan du slå av aktiviteten din i Gemini-apper. Du kan se gjennom forespørslene dine og slette samtaler fra aktiviteten din i Gemini-apper på myactivity.google.com/product/gemini.

Samtaler som er gjennomgått eller annotert av menneskelige evaluerere (og relaterte data som språk, enhetstype, posisjonsinformasjon eller tilbakemeldinger), blir ikke slettet når du sletter aktiviteten din i Gemini-apper, siden de holdes atskilt fra Google-kontoen din og ikke er knyttet til den. De blir i stedet beholdt i opptil tre år.

Selv om aktiviteten i Gemini-apper er slått av, lagres samtalene i kontoen din i opptil 72 timer. Dette gjøres for at Google skal kunne levere tjenesten og behandle eventuelle tilbakemeldinger. Denne aktiviteten vises ikke som en del av aktiviteten din i Gemini-apper. Finn ut mer.

Hvis du slår av denne innstillingen eller sletter aktiviteten din i Gemini-apper, kan andre innstillinger, for eksempel nett- og appaktiviteten eller posisjonsloggen, fortsette å lagre posisjon og andre data som en del av bruken din av andre Google-tjenester. Når du integrerer og bruker Gemini-apper med andre Google-tjenester, blir dataene dine også lagret og brukt for å levere og videreutvikle disse tjenestene, i henhold til tjenestenes retningslinjer og Googles personvernregler. Hvis du bruker Gemini-apper til å samhandle med tredjepartstjenester, behandler de dataene dine i henhold til sine egne personvernregler.

Du kan be om å få fjernet innhold i henhold til retningslinjene våre eller gjeldende lov og rett. Du kan også eksportere informasjonen din.

Se vanlige spørsmål om Gemini-apper og hjelpesenteret for personvern i Gemini-apper for å finne ut mer.

Hvis du bytter mobilassistent fra Google Assistent til Gemini

Du kan bytte mobilassistenten din fra Google Assistent til Gemini på bestemte steder. Hvis du gjør det, skjer dette:

  • Google samler også inn kontekstinformasjon, og bruker den i samsvar med personvernreglene våre, når slik kontekstinformasjon er nødvendig for å forstå deg og gi deg svar (for eksempel kontakter, alarmer, hendelser, installerte apper, navn på smarthjemenheter, varsler og spillelister).
  • Gemini kan hjelpe deg med samtaler og tekstmeldinger, slik Google-assistenten gjorde tidligere.
    • Hvis du har fylt 18 år og har brukt Google-assistenten til anrop eller tekstmeldinger de siste 90 dagene før du byttet, blir eventuell lagret forespørselslogg for Google-assistenten (for eksempel «Send en WhatsApp-melding til Sara») importert fra nett- og appaktiviteten din til aktiviteten din i Gemini-apper. Hvis innstillingen Personlige resultater med assistenten er på, blir disse dataene brukt til å forbedre opplevelsen din med Gemini, for eksempel ved å velge riktig kontakt eller meldingsapp. Du kan når som helst slå av personlige resultater.
  • Noen funksjoner i Gemini leveres av Google-assistenten, blant annet «Hey Google» og Voice Match. Du kan justere innstillingene som støtter disse funksjonene, i innstillingene i Gemini-mobilappen. Finn ut mer.
  • Gemini kan bli aktivert uten at du vil det, for eksempel av en lyd som minner om «Hey Google». Hvis dette skjer og Gemini svarer, blir det behandlet på samme måte som en bevisst aktivering og i henhold til innstillingene dine.

Ting du bør vite

  • Gemini-apper er teknologi på forsøksstadiet og kan av og til generere unøyaktig eller upassende informasjon som ikke gjenspeiler Googles synspunkter.
  • Ikke bruk svar fra Gemini-apper som medisinske, juridiske, økonomiske eller andre former for faglige råd.
  • Tilbakemeldinger fra deg bidrar til å gjøre Gemini-apper bedre.
  • Google behandler tale- og lyddataene dine hvis du snakker til Gemini-apper, men som standard blir ikke denne informasjonen lagret på Googles tjenere.

Vilkår for bruk

Du godtar at bruken din av Gemini-apper er underlagt Googles vilkår for bruk og tilleggsvilkårene for bruk av generativ AI.

Hvis du er en forbruker i Korea, godtar du også at bruken din av Gemini-apper er underlagt de koreanske vilkårene for bruk av posisjonstjenester.

Spørsmål om personvern

Sist oppdatert: 8. mai 2024

Generelt

Hva er Gemini-appene?

Gemini-appene det refereres til i Merknad om personvern for Gemini-apper og Hjelpesenter for personvern for Gemini-apper, inkluderer

Hvordan kan jeg protestere mot behandlingen av dataene mine eller be om at unøyaktige data i svar fra Gemini-appene korrigeres?

Store språkmodeller (SSM) (inkludert Gemini-appene) kan hallusinere og presentere unøyaktig informasjon som fakta.

I henhold til noe personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning, kan du ha rett til å

  1. protestere mot behandlingen av de personlige dataene dine eller
  2. be om at unøyaktige personopplysninger i svar i Gemini-appene korrigeres

For å utøve disse rettighetene kan du opprette en forespørsel i brukerstøtten.

Du kan også sende en forespørsel direkte i Gemini-appene. Under svaret fra Gemini-appen velger du Mer og så Rapporter et juridisk problem.

Sende en forespørsel

Flere ressurser

Les Googles personvernregler og merknaden om personvern for Gemini-appene for å finne ut mer om hvordan du kan utøve rettighetene dine knyttet til data vi har samlet inn.

Hva er Googles juridiske grunnlag for å behandle data fra Gemini-appene i henhold til personvernlovgivningen i EU eller Storbritannia?

Hvis lov og rett om databeskyttelse og personvern i EU eller Storbritannia gjelder for behandlingen av informasjonen din, bør du lese informasjonen nedenfor nøye.

Når du bruker Gemini-apper, behandler Google informasjonen din for formål og på det juridiske grunnlaget som er beskrevet nedenfor.

Når vi nedenfor henviser til «Gemini-app--informasjonen din», betyr det alt det følgende: (i) Gemini-app--samtalene dine og relatert informasjon om produktbruk (inkludert informasjon om posisjonen din) og (ii) tilbakemeldingene dine.

Dette er Googles juridiske grunnlag:

  • Oppfyllelse av en kontrakt. Vi behandler Gemini-app-informasjonen din og annen informasjon du gir Gemini-appene tillatelse til å behandle når du integrerer Gemini-apper med andre tjenester. Dette gjør vi for å levere og opprettholde tjenesten i Gemini-appene som du har bedt om, i henhold til Googles vilkår for bruk og tilleggsvilkårene for bruk av generativ AI. Vi behandler for eksempel Gemini-app-informasjonen din for å svare på spørsmålene dine samt for å levere ulike Gemini-app-funksjoner, for eksempel kodegenerering.
  • Google og tredjeparters berettigede interesser med egnede sikkerhetstiltak for å ivareta personvernet ditt.
    • Vi behandler informasjon fra offentlig tilgjengelige kilder og Gemini-app-informasjonen din for å levere, vedlikeholde, forbedre og utvikle Googles produkter, tjenester og maskinlæringsteknologi.
      • Vi må behandle denne informasjonen for dette formålet av hensyn til de legitime interessene til Google og brukerne når det gjelder
        • å levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre for å dekke brukernes behov (for eksempel ved å bruke samtaler til å finjustere og forbedre svar fra Gemini-appene med tanke på sikkerhet og nøyaktighet)
        • å utvikle nye produkter og funksjoner som er nyttige for brukerne (for eksempel ved å lære hvordan man sender forespørsler til nye store språkmodeller som er best egnet til å svare på bestemte spørsmål, eller ved å lære opp nye modeller for å håndtere slike forespørsler)
        • å forstå hvordan folk bruker tjenestene våre, for å sikre at tjenestene fungerer godt, samt for å gjøre dem enda bedre (for eksempel ved å generere samlede beregninger for å forstå hvordan folk bruker Gemini-appene – og deretter tilpasse brukeropplevelsen bedre)
        • å tilpasse tjenestene våre for å gi brukerne en bedre opplevelse (for eksempel ved å bruke posisjonsinformasjonen din og tidligere samtaler, slik at Gemini-appene gir best mulige svar)
    • Vi behandler også informasjon om Gemini-appene, slik at vi kan opprettholde funksjonaliteten, sikkerheten og påliteligheten til Gemini-appene, inkludert ved å oppdage, forhindre og respondere på svindel, misbruk, sikkerhetsrisiko og tekniske problemer som kan påvirke Google, våre brukere eller offentligheten.
      • Vi må behandle denne informasjonen for dette formålet av hensyn til de legitime interessene til Google, brukerne våre og offentligheten når det gjelder
        • å oppdage, forebygge eller på andre måter håndtere svindel, uriktig bruk, sikkerhetsproblemer eller tekniske problemer med tjenestene våre (for eksempel for å feilsøke og rette feil)
        • å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Google, brukerne våre og allmennheten mot skade, som påkrevd eller tillatt i henhold til lov og rett (for eksempel ved å oppdatere sikkerhetsklassifikatorer og modellfiltre)
        • å gjennomføre undersøkelser som forbedrer tjenestene våre for brukerne og er til nytte for allmennheten
        • å etterfølge juridiske krav, inkludert å undersøke potensielle brudd på gjeldende vilkår for bruk (for eksempel ved å gjennomgå tilbakemeldinger og interaksjoner som er merket som problematiske)
      • Vi må også behandle denne informasjonen for dette formålet, slik at Google og kommersielle partneres legitime interesser kan oppfylle forpliktelser til partnere som utviklere og rettighetshavere (for eksempel ved å oppfylle forespørsler om fjerning fra innehavere av immaterielle rettigheter).
    • For å svare på forespørselen din, for eksempel for å oppsummere e-poster fra en navngitt kontakt, behandler vi personopplysninger du har gitt Gemini-apper om andre (for eksempel når du integrerer Gemini-apper med andre tjenester – som Google Workspace).
  • Juridiske forpliktelser. Vi vil også behandle informasjon om Gemini-apper for å oppfylle enhver gjeldende lov, regulering, juridisk prosess eller rettskraftig statlig anmodning (for eksempel om vi får en juridisk forespørsel om informasjon fra en statlig myndighet).
  • Samtykke fra deg. Etter hvert som Gemini-appene videreutvikles, kan vi be deg om samtykke til å behandle informasjonen din for spesifikke formål. I tilfeller der vi trenger samtykke fra deg for å behandle informasjon, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst.
Hvilke data samles inn? Hvordan brukes de?

Hvilke data samles inn?

Når du samhandler med Gemini-apper samler Google inn:

  • samtalene dine
  • posisjonen din
  • tilbakemeldingene dine
  • bruksinformasjon

Når Gemini er den mobile assistenten din, behandler Google ytterligere informasjon for å forstå og svare deg og gi deg håndfri hjelp.

Når du bruker Gemini-tillegg, deles dataene dine mellom Gemini-apper og andre Google-apper og -tjenester, slik at Gemini-apper kan svare deg på en bedre måte. Finn ut mer om dataene dine og tillegg.

Les Googles personvernregler og Merknad om personvern for Gemini-apper for å finne ut mer.

Slik bruker Google disse dataene

Vi bruker slike data for å levere, forbedre og utvikle Googles produkter, tjenester og maskinlæringsteknologier, for eksempel de Gemini-appene er bygget på. Les Googles personvernregler og Merknad om personvern for Gemini-apper for å finne ut mer.

Her er noen eksempler:

  • Gemini-apper bruker tidligere samtaler, plassering og relatert informasjon for å generere svar.
  • Vi gjennomgår tilbakemeldingene dine og bruker dem for å gjøre Gemini-appene sikrere. Vi bruker den også for å redusere problemer som er vanlige med store språkmodeller.

Du kan finne ut hvordan vi holder dataene dine private, trygge og sikre, i Googles personvernprinsipper.

Slik kontrollerer du posisjonsdataene dine

Du kan endre posisjonsinnstillingene dine når som helst. Finn ut mer om posisjonsinformasjon og hvordan Google bruker den.

Bruker du samtalene mine i Gemini-appene for å vise meg annonser?

Samtalene dine i Gemini-apper blir ikke brukt til å vise deg annonser. Hvis dette endres, gir vi deg tydelig informasjon om det.

Du kan finne ut hvordan vi holder brukernes data private, trygge og sikre, ved å lese prinsippene våre for personvern og sikkerhet.

Hvem har tilgang til samtalene mine i Gemini-appene?

Vi tar personvern på alvor, og vi selger ikke personopplysningene dine til noen. For å forbedre Gemini samtidig som vi ivaretar personvernet ditt, velger vi ut et delsett av samtalene og bruker automatiserte verktøy til å fjerne informasjon som kan identifisere brukere (for eksempel e-postadresser og telefonnumre). Disse eksempelsamtalene kan gjennomgås av opplærte evaluerere og beholdes i opptil tre år – adskilt fra Google-kontoen din. Les Merknad om personvern for Gemini-apper for å finne ut mer.

Hvordan kan du kontrollere hva som deles med evaluererne?

Hvis du slår av aktivitet i Gemini-apper, vil ikke fremtidige samtaler bli sendt for menneskelig evaluering eller brukt til å forbedre de generative maskinlæringsmodellene våre.

Du må ikke legge inn konfidensiell informasjon i Gemini-samtalene dine. Hvis du har andre data du ikke vil at evaluerere skal se eller Google skal bruke for å forbedre produktene, tjenestene og maskinlæringsteknologiene våre, må du ikke legge inn dem heller.

Kan jeg se og slette data fra Google-kontoen min?

Ja, du finner en link til aktiviteten din i Gemini-apper i Gemini-appene, der du kan administrere og slette dataene dine.

Du kan også slette en chat fra de festede og nylige chattene dine. Når du gjør det, slettes også den relaterte aktiviteten fra aktiviteten din i Gemini-apper. Finn ut mer om hvordan du administrerer chatter.

Om din kontroll av aktiviteten din i Gemini-apper

Når aktivitet i Gemini-apper er slått på, lagrer Google aktiviteten din i Gemini-apper (som forespørsler, svar og tilbakemeldinger) i Google-kontoen din.

Selv når aktivitet i Gemini-apper er slått av, blir samtalene dine lagret sammen med kontoen din i opptil 72 timer, slik at vi kan levere tjenesten og behandle eventuelle tilbakemeldinger.

Denne aktiviteten vises ikke i aktiviteten din i Gemini-apper.

Hvordan kontrollerer og administrerer du aktiviteten din i Gemini-apper?

I aktiviteten din i Gemini-apper kan du når som helst:

  • slå av aktivitet i Gemini-apper
  • gjennomgå forespørslene dine
  • slette aktiviteten din i Gemini-apper
  • endre innstillingene for automatisk sletting

Finn ut mer om aktivitet i Gemini-apper.

Du kan også eksportere informasjonen din, som forklart i Googles personvernregler og merknaden om personvern for Gemini-apper.

Hvorfor er det nødvendig med menneskelig evaluering av Gemini-app-samtaler, tilbakemeldinger og relaterte data?

Hvordan bidrar menneskelig evaluering til å forbedre modeller?

Google bruker samtaler (samt tilbakemeldinger og relaterte data) fra brukere av Gemini-appene til å forbedre Google-produkter (for eksempel de generative maskinlæringsmodellene Gemini er bygget på), slik at vi kan gjøre dem tryggere, nyttigere og bedre for alle brukere. Manuell evaluering er et nødvendig trinn i prosessen for å forbedre modellen. Mennesker gjennomgår, vurderer og omskriver svar og bidrar dermed til å forbedre kvaliteten på de generative maskinlæringsmodellene, for eksempel dem Gemini-appene er bygget på.

Hvordan ivaretar vi personvernet ditt i denne prosessen?

Vi tar en rekke forholdsregler for å ivareta personvernet i denne menneskelige evalueringsprosessen:

  • Samtaler (samt tilbakemeldinger og relaterte data, for eksempel informasjon om språk, enhetstype eller posisjon) som evaluererne ser og annoterer, er ikke tilknyttet noen brukerkontoer.
  • Vi velger ut tilfeldige samtaler til menneskelig evaluering, og bare en del av alle Gemini-app--samtaler gjennomgås.

Hvordan fungerer prosessen?

  • Våre opplærte evaluerere ser på samtaler for å vurdere om svarene fra Gemini-appene har lav kvalitet eller er unøyaktige eller skadelige.
  • Deretter foreslår de opplærte evaluererne svar av høyere kvalitet.
  • Disse brukes til å lage et bedre datasett som generative maskinlæringsmodeller kan lære fra, slik at modellene våre kan gi bedre svar i fremtiden.

Hvor lenge oppbevares data som er gjennomgått?

Samtaler i Gemini-apper som er gjennomgått av menneskelige evaluerere (samt tilbakemeldinger og relaterte data, for eksempel informasjon om språk, enhetstype og posisjon), holdes adskilt fra Google-kontoen din og er ikke knyttet til den, så de slettes ikke når du sletter Bard-aktiviteten din. De blir beholdt i opptil 3 år.

Hvordan kan du kontrollere hva som deles med evaluererne?

Hvis du slår av aktivitet i Gemini-apper, blir ikke fremtidige samtaler sendt for menneskelig evaluering eller brukt til å forbedre de generative maskinlæringsmodellene våre.

Du må ikke legge inn noe du ikke vil at en menneskelig evaluerer skal se, eller at Google skal bruke. Du må for eksempel ikke legge inn informasjon du anser som konfidensiell, eller data du ikke vil at skal brukes til å forbedre Googles produkter, tjenester og maskinlæringsteknologi.

Finn ut mer om hvordan du når som helst kan slå av, administrere og slette aktiviteten din i Gemini-apper. Du kan også når som helst kontrollere Googles lagring av aktivitet i Gemini-appene i Min aktivitet.

Hvorfor beholder Google samtalene mine etter at jeg har slått av aktiviteten i Gemini-appene, og hva gjør Google med disse dataene?

Google trenger samtalene dine for å svare deg og for å bruke dem som kontekst for tilbakemeldingen din, slik at den kan være med på å opprettholde og forbedre Gemini-appene – og gi alle brukere en tryggere og bedre opplevelse.

Her er mer informasjon om samtaler som lagres i kontoen din selv om du slår av aktivitet i Gemini-apper:

Før du gir tilbakemelding i Gemini-apper

  • Hvis aktivitet i Gemini-apper er slått av, beholder Google samtalene i kontoen din i opptil 72 timer. Denne aktiviteten vises ikke i aktivitet i Gemini-apper, og brukes til å:
    • svare på samtalene dine kontekstuelt For dette formålet bruker Gemini-appene bare 24 timer med data.
    • vedlikeholde sikkerheten i Gemini-appene og forbedre dem (for dette formålet må Google oppbevare dataene i 72 timer for å sikre at data fra prosessene på tjenerdelen er tilgjengelige, i tilfelle systemfeil)
  • Hvis du slår av aktivitet i Gemini-apper vil ikke Google bruke nye samtaler som er lagret i kontoen din for å forbedre de generative maskinlæringsteknologiene sine, med mindre du sender en tilbakemelding om en samtale.

Når du har gitt tilbakemelding i Gemini-apper

Hvis du sender tilbakemelding til Google, samler Googles systemer inn følgende informasjon:

  • tilbakemeldingen
  • eventuelt innhold du inkluderer
  • kontekst vi kan bruke for å forstå tilbakemeldingen din bedre, inkludert de siste 24 timene med tilgjengelige samtaledata, for eksempel hva du nylig spurte Gemini-appene om, og hva Gemini-appene svarte.

Hvordan brukes tilbakemeldinger?

Dette skjer med tilbakemeldinger, tilknyttede samtaler og relaterte data:

  • De gjennomgås av team med spesialopplæring. Manuell evaluering er nødvendig for å identifisere, håndtere og rapportere potensielle problemer som nevnes i tilbakemeldinger. I noen tilfeller er dette pålagt av lov og rett.
  • De brukes i henhold til Googles personvernregler. Google bruker slike data for å levere, forbedre og utvikle Googles produkter, tjenester og maskinlæringsteknologier. Dette er forklart nærmere i personvernreglene våre.
    • Vi bruker for eksempel slike data for å gjøre Gemini-appene tryggere. De er til hjelp i arbeidet med å oppdage og unngå usikre forespørsler eller svar i fremtiden.
  • De oppbevares i opptil 3 år. Gjennomgåtte tilbakemeldinger, tilknyttede samtaler og relaterte data oppbevares i opptil 3 år, men er ikke knyttet til Google-kontoen din.

Se hvordan du sender tilbakemeldinger om eller rapporterer problemer med Gemini-appene.

Hva betyr det at Gemini er på forsøksstadiet?

Gemini-appene (tidligere Bard) drives av store språkmodeller, som forklares i denne oversikten over Bard laget av James Manyika (SVP for Teknologi og samfunn i Google). I likhet med de fleste store språkmodeller (SSM-er) ble Gemini-appene forhåndsopplært med en mengde data fra offentlig tilgjengelige kilder.

Hvordan fungerer SSM-er?

Ved hjelp av forhåndsopplæring finner SSM-er mønstre i språk og bruker dem til å forutse hvilket eller hvilke ord som sannsynligvis er det neste i en sekvens. Men hvis en SSM bare hadde valgt det mest sannsynlige neste ordet, hadde svarene blitt mindre kreative. Derfor får SSM-er ofte litt fleksibilitet. De kan velge mellom en rekke rimelige og litt mindre sannsynlige ord for å generere mer interessante svar.

Hvorfor er svar av og til unøyaktige?

SSM-er kan av og til gi gode svar på forespørsler om fakta, og det kan se ut som om de leter etter informasjon, men de er verken informasjonsdatabaser eller systemer for innhenting av informasjon. Når du søker i en database, kan du forvente å få akkurat det samme svaret hver gang. Men når du sender den samme forespørselen til en SSM, får du ikke nødvendigvis det samme svaret hver gang, og du får heller ikke nødvendigvis informasjonen som er brukt til å lære opp SSM-en. Dette skyldes at SSM-er er lært opp til å forutse det mest sannsynlige neste ordet – ikke innhente informasjon.

Dette er også en viktig grunn til at SSM-er kan generere sannsynlige, men unøyaktige svar om personer og andre emner. Dette er ikke ideelt når det er viktig å ha riktige fakta, men det kan være nyttig for å generere kreative eller uventede svar.

Hvorfor Gemini-appene er på forsøksstadiet

Gemini-appene er en del av det langvarige, kontinuerlige arbeidet vårt for å utvikle SSM-er på en ansvarlig måte. I forbindelse med dette arbeidet har vi avdekket og drøftet flere begrensninger knyttet til SSM-er, deriblant på disse fem områdene, som vi fortsatt jobber med:

  • Nøyaktighet: Gemini-appenes svar om personer og andre emner kan være unøyaktige, spesielt ved spørsmål om komplekse temaer eller fakta.
  • Fordommer: Gemini-appenes svar kan gjenspeile fordommer eller synspunkter om mennesker eller andre emner som finnes i opplæringsdataene.
  • Persontyper: Gemini-appenes svar kan antyde at den har personlige meninger eller følelser.
  • Falske positive og falske negative resultater: Det kan hende at Gemini-appene ikke svarer på enkelte relevante forespørsler og gir upassende svar på andre.
  • Sårbarhet for fiendtlige forespørsler: Brukere finner ut hvordan de kan stressteste Gemini-appene ytterligere. De kan for eksempel be Gemini-appene om å hallusinere og oppgi unøyaktig informasjon om mennesker og andre emner.

Vi fokuserte på å løse disse områdene før vi lanserte Gemini-appene. Og sammen med andre i bransjen fortsetter vi å undersøke løsninger. Hos Google jobber vi hele tiden for å bli bedre. Finn ut mer.

Posisjonsinformasjon

Hvilken posisjonsinformasjon samler Gemini -appene inn, og hvorfor og hvordan brukes den?

Posisjonsdata samles alltid inn når du bruker Gemini-apper, slik at de kan gi deg et svar som er relevant for spørsmålet ditt. Eksempel: For å svare på spørsmål som «Hvordan er været?», må gemini-appene vite posisjonen din.

Hvor henter Gemini-appene posisjonsdata, og hvordan brukes de?

Kilden til posisjonsdataene Google-appene samler inn, varierer. Som standard bruker Gemini-appene generelle området basert på IP-adressen din eller hjemme- eller jobbadressen i Google-kontoen din for å gi deg relevante svar på spørsmål som «Hvordan er været?».

Med din tillatelse behandler Gemini-apper også nøyaktige posisjonsdata fra enheten din for å gi mer relevante svar. Gemini-appene kan for eksempel bruke den nøyaktige posisjonen din for å gi deg mer nøyaktige svar på spørsmål som «Hvor er nærmeste kafé?»

Google bruker også posisjonsdataene dine, inkludert de nøyaktige posisjonsdataene dine, for de formålene og av de juridiske årsakene som er beskrevet i merknaden om personvern for Gemini-apper. Du kan finne ut mer om posisjonsdata på g.co/privacypolicy/location.

Hvordan deles nøyaktige posisjonsdata?

Hvis nøyaktige posisjonsdata er tilgjengelige, kan Gemini-appene dele dem med en annen Google-tjeneste, for eksempel Google Maps, for å svare på forespørselen din. Google-tjenesten som mottar posisjonsdataene dine, bruker dem i samsvar med Googles personvernregler.

Hvordan lagres posisjonsdata?

  • Den nøyaktige posisjonen lagres ikke i aktiviteten din i Gemini-apper.
  • Posisjonsdata som Gemini-appene behandler blir forenklet til et generelt område før det lagres sammen med aktiviteten din i Gemini-apper. Et generelt område er større enn 3 kvadratkilometer og har minst 1000 brukere, så det generelle området for forespørslene dine identifiserer deg ikke, og personvernet ditt blir derfor ivaretatt. Dette betyr at et generelt område vanligvis er mye større enn 3 kvadratkilometer utenfor byer.

Slik kontrollerer og administrerer du dataene dine

Dette kan du gjøre når som helst:

Hvordan vet jeg om Gemini-appene har tilgang til den nøyaktige posisjonen min, og bruker den?

Gemini-nettappen

Nederst i menyen viser Gemini-nettappen brukergrensesnitt-elementer som gir kontinuerlig åpenhet om stedsdata som behandles i appen.

Slik kan du sjekke om gemini.google.com har tilgang til og bruker den nøyaktige posisjonen din:

  1. Gå til gemini.google.com.
  2. Trykk på menyen øverst til venstre.
  3. Sjekk prikken ved siden av posisjonen nederst i menyen.
    • Hvis prikken er blå, har gemini.google.com tilgang til og bruker den nøyaktige posisjonen din.
    • Hvis prikken er grå, bruker gemini.google.com ikke den nøyaktige posisjonen din.

Gemini-mobilappen (på Android)

Gemini er en del av Google-appen, selv om du laster ned Gemini-appen . Slik sjekker du om Gemini ser og bruker den nøyaktige posisjonen din:

  1. Åpne Innstillinger-appen på Android-enheten din.
  2. Trykk på Posisjon og så Appenes posisjonstillatelser.
  3. Trykk på Google Google Søk.
  4. Sjekk om «Bruk nøyaktig posisjon» er på .
    • Hvis den er på , kan Gemini og andre tjenester i Google-appen (for eksempel Søk) se og bruke den nøyaktige posisjonen din.
    • Hvis den er av , kan ikke Gemini og andre tjenester i Google-appen (for eksempel Søk) se og bruke den nøyaktige posisjonen din.
  5. Velg posisjonstilgang for appen: Tillat alltid, Tillat bare når appen brukes, Spør hver gang, eller Ikke tillat.

Gemini-mobilappen (på iOS)

Slik sjekker du om Gemini i Google-appen ser og bruker den nøyaktige posisjonen din:

  1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
  2. Trykk på Personvern og sikkerhet og så Stedstjenester.
  3. Trykk på Google .
  4. Sjekk om «Nøyaktig posisjon» er på .
    • Hvis den er på , kan Gemini og andre tjenester i Google-appen (for eksempel Søk) se og bruke den nøyaktige posisjonen din.
    • Hvis den er av , bruker ikke Gemini eller andre tjenester i Google-appen (for eksempel Søk) den nøyaktige posisjonen din.
  5. Velg posisjonstilgang for appen: Alltid, Når appen er i bruk, Spør neste gang eller når jeg deler eller Aldri.

Gemini i Google Meldinger

Gemini i Google Meldinger har ikke tilgang til den nøyaktige posisjonen din.

Finn ut mer om posisjonen din og hvordan du administrerer den.

Opplastede filer

Hvordan gjennomgår og kontrollerer jeg de opplastede filene mine?

Hvor kan du gå gjennom filer du har lastet opp?

Du kan gjennomgå filer du har lastet opp, som bilder og dokumenter, i de festede og nylige chattene dine i Gemini-apper.

Hvordan kontrollerer og administrerer du filer du har lastet opp?

Du kan slette forespørsler der du har lastet opp filer, i Aktivitet i Gemini-apper. Basert på hvor de opplastede filene kommer fra, blir de enten slettet eller ikke lenger brukt i svarene du får.

  • Hvis filen ble lastet opp fra enheten din, slettes den når du sletter den relaterte forespørselen.
  • Hvis filen ble lastet opp fra Google Disk, blir den ikke lenger brukt i svarene du får i den relaterte chatten, men den blir værende i Disk.
Hva gjør Google med bilder jeg laster opp?

Hvordan bilder i forespørsler fungerer

Når du legger til et bilde i en Gemini-app-forespørsel, bruker Gemini-appen Google Lens-teknologi for å forstå hva bildet viser. Google Lens kan for eksempel tolke pikslene i et bilde som en katt som hopper. Gemini-appene legger til denne informasjonen i forespørselen din for å forstå den bedre. Google bruker denne informasjonen på samme måte som andre forespørsler, som forklart i merknaden om personvern for Gemini-apper.

Slik begrenser vi bruken av de faktiske bildene dine

Foreløpig bruker vi verken de faktiske bildene du laster opp, eller pikslene i slike bilder til å forbedre maskinlæringsteknologiene våre – med mindre de tas med i tilbakemeldinger. Hvis du sender inn tilbakemelding om et Gemini-app-svar, inkluderes det siste bildet som ble lastet opp i den samme samtalen før det svaret, som en del av tilbakemeldingen – med mindre du velger bort dette. Google bruker slike data på samme måte som alle andre tilbakemeldinger. Finn ut mer om hvordan Google bruker tilbakemeldingen din.

Vi fortsetter å jobbe med bilder for å tilby nye funksjoner og gjøre tjenestene våre enda bedre. Vi informerer tydelig om eventuelle endringer i hvordan vi bruker eller håndterer bildene dine.

Hva gjør Google med filer jeg laster opp?

Når du laster opp en fil med forespørselen din, kan Gemini-apper tolke den i forbindelse med forespørselen. Dette kan blant annet innebære at Gemini Chat analyserer filen for å inkludere informasjon om den i svarene den gir.

Hvordan begrenser vi bruken av de faktiske filene dine?

Per nå bruker vi ikke filene du laster opp, til å forbedre maskinlæringsteknologiene våre. 

Etter hvert som vi utvikler nye funksjoner og gjør tjenestene våre enda bedre, skal vi være åpne om eventuelle endringer i hvordan vi bruker filene du laster opp.

Genererte bilder

Viktig:

  • Bildegenerering i Gemini-apper er tilgjengelig i de fleste land unntatt EØS, Sveits og Storbritannia. Funksjonen er bare tilgjengelig for forespørsler på engelsk.
  • Foreløpig er ikke denne funksjonen tilgjengelig for brukere under 18 år.
Hvordan kan jeg se gjennom og kontrollere de genererte bildene mine?

Du kan gjennomgå de genererte bildene dine i festede chatter, nylige chatter og aktivitet i Gemini-apper. Du kan slette forespørslene dine, og da slettes også bilder som er generert i svar på disse forespørslene, i Gemini-aktiviteten.

Hva gjør Google med de genererte bildene mine?

Google bruker disse dataene i overensstemmelse med vår merknad om personvern i Gemini-apper, for å levere, forbedre og utvikle Google-produkter og tjenester samt maskinlæringsteknologier.

Når du sender inn tilbakemeldinger på svar du får fra Gemini-apper, bruker Google slike data på samme måte som alle andre tilbakemeldinger. Finn ut mer om hvordan Google bruker tilbakemeldingen din.

Utvidelser

Hva skjer med dataene som Gemini-apper deler med Gemini-tillegg?

Gemini-tillegg er Google-tjenester som fungerer sammen med Gemini-apper. Du kan bruke dem for å få ting gjort med Gemini-appene på en bedre måte. Når Gemini-apper bruker tillegg, deles data med tillegg for å finne relevant informasjon til svarene dine.

Finn ut mer om Gemini-tillegg.

Hvilke data deles?

For å svare deg, deler Gemini-apper følgende data med tillegg som er slått på:

  • informasjon fra samtalen
  • innstillinger som språk og enhetstype
  • posisjonsinformasjon

I tillegg, med din tillatelse, forteller Gemini-apper tilleggene hvem du er. Dette er nødvendig for at Gemini-apper kan hjelpe deg med å dele personopplysninger og innhold i andre Google-tjenester, slik at Gemini-apper kan svare deg på en bedre måte. Finn ut hvordan du kobler til Gemini-tillegg.

Hvordan brukes delte data?

Informasjon som deles med andre Google-tjenester, brukes i henhold til Googles personvernregler for å

  • fullføre forespørselen din
  • opprettholde Googles teknologier som ligger til grunn for Gemini-appenes integreringer med tillegg, for eksempel API-er
  • forbedre disse tjenestene for å gi deg og andre Google-brukere bedre svar

Hvordan slettes delte data?

Google-tjenester sletter slik delt informasjon automatisk når den ikke er nødvendig lenger for formålene som er nevnt ovenfor. Dette er forklart nærmere i Slik oppbevarer Google dataene vi samler inn. Selv om du sletter den relevante Gemini-app-samtalen fra Gemini-aktiviteten din, slettes ikke den delte informasjonen fra de andre tjenestene.

Slik kontrollerer og administrerer du dataene dine

  • Du kan slå av tilleggene når som helst i Tillegg-innstillingene i Gemini-appene.
  • Hvis du slår av aktivitet i Gemini-apper, blir tilleggene slått av. Hvis du slår på aktivitet i Gemini-appene, blir tilleggene slått på igjen.
Hva skjer med dataene mine som Gemini-apper får fra Gemini-tillegg?

Du kan velge å bruke Gemini-tillegg som hjelper deg med å dele personopplysninger og innhold i andre Google-tjenester, slik at Gemini-apper kan svare deg på en bedre måte. Finn ut mer om Gemini-tillegg.

Hvordan brukes dataene?

Gemini-appene behandler personopplysningene de får fra Google Workspace, for eksempel navn og e-postadresse, og det private innholdet ditt, og bruker dette til å

  • gi deg Gemini-appfunksjoner når du ber om det, for eksempel ved å
  • vedlikeholde tjenester i Gemini-appene, for eksempel ved å
    • gjenopprette tjenester etter krasj
    • måle den generelle brukeropplevelsen

Det personlige innholdet ditt som Gemini-appene får fra tillegg, blir

  • verken åpnet eller gjennomgått av menneskelige evaluerere
  • ikke brukt til å forbedre de generative maskinlæringsteknologiene som Gemini-appene er basert på
  • ikke brukt av Gemini-apper for å vise deg annonser
  • ikke lagret ut over den tidsperioden som er nødvendig for å levere og vedlikeholde tjenester i Gemini-appene

Slik kontrollerer og administrerer du dataene dine

  • Du kan slå av tilleggene når som helst i Tillegg-innstillingene i Gemini-appene.
  • Du kan endre innstillingene dine for aktivitet i Gemini-apper.
    • Hvis du slår av aktivitet i Gemini-apper blir tilleggene deaktivert. Hvis du slår aktivitet i Gemini-apper på, blir tilleggene slått på igjen.

Relaterte ressurser

true
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
13760068810579074020
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
5295044
false
false