מרכז המידע על פרטיות של ממשקי Gemini

העדכון האחרון: 8 במאי 2024

תוכן העניינים

הודעת הפרטיות של ממשקי Gemini

עדכון אחרון: 22 במאי 2024

מה אנחנו עושים עם הנתונים שנאספים בממשקי Gemini

בהודעה הזאת ובמדיניות הפרטיות שלנו מפורט מה Google עושה עם נתונים שנאספים מאינטראקציות בממשקי Gemini. המונח "ממשקי Gemini" מתייחס לשירות ה-AI בממשק שיחה שזמין למשתמשים באפליקציות ובשירותים שיש בהם הפניה להודעה הזאת.

ממשקי Gemini מסופקים על ידי Google LLC (שנקראת כאן Google).

‫Google אוספת את האינטראקציות שלך בממשקי Gemini, מידע על השימוש במוצרים קשורים, את נתוני המיקום שלך ואת המשוב שלך. הנתונים האלה משמשים את Google, בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, כדי לספק, לשפר ולפתח מוצרים, שירותים וטכנולוגיות למידת מכונה של Google, כולל מוצרים של Google לארגונים, כמו Google Cloud.

אם גילך 18 ומעלה, או שלא מלאו לך 18 שנים והפעלת את ההגדרה 'הפעילות בממשקי Gemini'‏, Google שומרת כברירת מחדל את הפעילות בממשקי Gemini עם שיוך לחשבונות Google של אותם משתמשים למשך 18 חודשים. אפשר לשנות את ההגדרה הזאת ולקבוע שהנתונים יישמרו ל-3 חודשים או ל-36 חודשים. כדי לעשות את זה נכנסים הפעילות בממשקי Gemini. במסגרת הפעילות עם ממשקי Gemini יישמר גם מידע על המיקום, כולל האזור הכללי של המכשיר, כתובת ה-IP, או כתובת המגורים או הכתובת בעבודה שרשומות בחשבון Google. מידע נוסף מפורט בכתובת g.co/privacypolicy/location.

כדי לעזור לשפר את האיכות והמוצרים שלנו (למשל את המודלים הגנרטיביים ללמידת מכונה שממשקי Gemini מבוססים עליהם), בודקים אנושיים קוראים את האינטראקציות עם ממשקי Gemini, מוסיפים להן הערות ומעבדים אותן. אנחנו נוקטים צעדים כדי להגן על הפרטיות שלך בתהליך הזה. לדוגמה, אנחנו מנתקים את האינטראקציות עם ממשקי Gemini מחשבון Google לפני שהבודקים רואים את התוכן שלהן ומוסיפים להן הערות. אין להזין באינטראקציות מידע סודי או נתונים שלא היית רוצה שהבודקים יראו או ש-Google תשתמש בהם כדי לשפר את המוצרים, השירותים וטכנולוגיות למידת המכונה שלנו.

קביעת ההגדרות שלך

בחשבון Google יש הגדרות וכלים שיעזרו לך להגן על הנתונים ולשמור על הפרטיות שלך. צריך רק להיכנס אליו כדי להשתמש בהם.

אם רוצים להשתמש בממשקי Gemini בלי שהאינטראקציות יישמרו בחשבון Google, ניתן להשבית את ההגדרה 'הפעילות בממשקי Gemini'. אפשר לעבור על ההנחיות ששלחת או למחוק אינטראקציות מהפעילות בממשקי Gemini בכתובת myactivity.google.com/product/gemini.

אינטראקציות שבודקים אנושיים בדקו או הוסיפו להן הערות (כולל הנתונים הקשורים כמו השפה, סוג המכשיר, נתוני המיקום והמשוב) לא נמחקות כשמוחקים את הפעילות בממשקי Gemini, כי הן נשמרות בנפרד ולא מקושרות לחשבון Google. האינטראקציות האלה נשמרות עד שלוש שנים.

גם אם ההגדרה 'הפעילות בממשקי Gemini' מושבתת, האינטראקציות שלך נשמרות בחשבון שלך עד 72 שעות. כך Google יכולה לספק את השירות ולעבד משוב שמתקבל. הפעילות הזו לא תופיע במסגרת 'הפעילות בממשקי Gemini'. מידע נוסף

אם משביתים את ההגדרה הזו או מוחקים את הפעילות בממשקי Gemini, יכול להיות שהמיקום ונתונים אחרים עדיין יישמרו בהגדרות אחרות, כמו פעילות באינטרנט ובאפליקציות או היסטוריית המיקומים, במסגרת השימוש שלך בשירותים אחרים של Google. בנוסף, אם משתמשים בממשקי Gemini בשילוב עם שירותים אחרים של Google, השירותים האלה שומרים נתונים מהפעילות הזו ומשתמשים בהם בהתאם למדיניות של השירותים הרלוונטיים ולמדיניות הפרטיות של Google, כדי לספק ולשפר את אותם שירותים. כשמשתמשים בממשקי Gemini באינטראקציות עם שירותים של צד שלישי, הנתונים מטופלים בהתאם למדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי.

אפשר לבקש להסיר תוכן בהתאם למדיניות שלנו או לדינים החלים. יש לך גם אפשרות לייצא את המידע שלך.

האפשרויות האלה מוסברות יותר בפירוט בדף שאלות נפוצות על ממשקי Gemini ובמרכז המידע על פרטיות בממשקי Gemini.

איך מגדירים את Gemini כעוזר דיגיטלי במקום Google Assistant

יש מקומות מסוימים שבהם משתמשים יכולים לבחור להשתמש ב-Gemini כעוזר דיגיטלי בנייד במקום ב-Google Assistant. אם עושים את זה:

חשוב לדעת

  • ממשקי Gemini הם טכנולוגיה חדשה. הם מתפתחים כל הזמן ולכן לפעמים יכול להיות שהתשובות שהם יתנו יכילו מידע לא מדויק או בלתי הולם שלא מייצג את ההשקפות של Google.
  • אין להתייחס לתשובות בממשקי Gemini כייעוץ רפואי, משפטי או פיננסי או ייעוץ בכל תחום מקצועי אחר.
  • המשוב שנקבל ממך יעזור לנו לשפר את ממשקי Gemini.
  • כשמשתמשים בפקודות קוליות כדי לעבוד עם ממשקי Gemini‏, Google אוספת נתוני קול ואודיו, אבל כברירת מחדל הנתונים האלה לא נשמרים בשרתים של Google.

התנאים וההגבלות

הערה: התנאים וההגבלות והמדיניות בנושא שימוש אסור ב-AI גנרטיבי של Google חלים על ממשקי Gemini.

משתמשים שנמצאים בקוריאה צריכים להסכים גם לכך שהשימוש בממשקי Gemini יתנהל בכפוף לתנאים ולהגבלות לגבי מיקום של משתמש שחלים בקוריאה.

שאלות בנושא פרטיות

העדכון האחרון: 8 במאי 2024

כללי

מהם ממשקי Gemini?

המונח 'ממשקי Gemini' שמופיע בהודעת הפרטיות של ממשקי Gemini ובמרכז המידע על פרטיות של ממשקי Gemini כולל את:

איך אפשר להתנגד לעיבוד הנתונים שלי או לבקש לתקן נתונים לא מדויקים בתשובות של ממשקי Gemini?

מודלים מסוג LLM (כולל ממשקי Gemini) יכולים להזות ולטעון שמידע לא מדויק הוא עובדתי.

בהתאם לדיני פרטיות מסוימים, כולל General Data Protection Regulation (התקנות הכלליות להגנה על מידע, GDPR) באיחוד האירופי, ייתכן שתהיה לכם זכות:

  1. להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם, או
  2. לבקש לתקן מידע אישי לא מדויק בתשובות של ממשקי Gemini.

כדי לממש את הזכויות האלה, אפשר ליצור בקשה במרכז העזרה.

אפשר גם ליצור בקשה ישירות בממשקי Gemini. מתחת לתשובה של ממשקי Gemini, בוחרים בסמל האפשרויות הנוספות ואז דיווח על בעיה משפטית.

יצירת בקשה

מקורות מידע נוספים

במדיניות הפרטיות של Google ובהודעת הפרטיות של ממשקי Gemini יש מידע נוסף על מימוש הזכויות שלכם בקשר לנתונים שאספנו.

מה הבסיס החוקי של Google לעיבוד נתונים בממשקי Gemini במסגרת דין ההגנה על הנתונים באיחוד האירופי ובבריטניה?

אם חוקי ההגנה על נתונים של האיחוד האירופי (EU) או של בריטניה (UK) חלים על עיבוד הנתונים שלכם, חשוב לקרוא בעיון את המידע שבהמשך.

כשמשתמשים בממשקי Gemini, ‏Google מעבדת את המידע למטרות שמפורטות בהמשך ולפי הבסיס החוקי שמפורט בהמשך.

המונח "המידע שלכם בממשקי Gemini" שמופיע בהמשך כולל בתוכו את כל אלה: (א) האינטראקציות שלכם עם ממשקי Gemini ומידע שקשור לשימוש במוצר (כולל נתוני המיקום שלכם). (ב) המשוב ששלחתם.

הבסיסים החוקיים של Google הם:

  • ביצוע חוזה. אנחנו מעבדים את המידע שלכם בממשקי Gemini, וכל מידע נוסף שאתם מעניקים לממשקי Gemini הרשאה לעבד כשאתם משלבים אותם עם שירות אחר, כדי שנוכל לספק ולתחזק את השירות של ממשקי Gemini שביקשתם בהתאם לתנאים ולהגבלות של Google. לדוגמה, אנחנו מעבדים את המידע שלכם בממשקי Gemini כדי לתת תשובות לשאילתות שלכם, וכדי לספק תכונות ופונקציות שונות של ממשקי Gemini, כמו יצירת קוד.
  • האינטרסים הלגיטימיים של Google ושל צדדים שלישיים, עם אמצעי הגנה הולמים לשמירה על הפרטיות שלכם.
    • אנחנו מעבדים מידע ממקורות שנגישים באופן ציבורי ומהמידע שלכם בממשקי Gemini כדי לספק, לתחזק, לשפר ולפתח טכנולוגיות למידת מכונה, מוצרים ושירותים של Google.
      • עיבוד המידע הזה למטרה הזו נחוץ לאינטרסים הלגיטימיים של Google ושל המשתמשים שלנו, לטובת הצרכים הבאים:
        • אספקה, תחזוקה ושיפור של השירותים שלנו כך שיענו על הצרכים של המשתמשים (למשל שימוש באינטראקציות כדי לכוונן מודלים ולשפר את רמת הבטיחות והדיוק בתשובות של ממשקי Gemini).
        • פיתוח תכונות ומוצרים חדשים שיועילו למשתמשים שלנו (למשל, למידה איך לנתב בקשות למודלים חדשים מסוג LLM שמתאימים לענות על שאלה מסוימת, או אימון מודלים חדשים לטפל בבקשות האלה).
        • הבנה של האופן שבו אנשים משתמשים בשירותים שלנו כדי להבטיח ולשפר את הביצועים של השירותים האלה (למשל, יצירת מדדים כדי להבין איך אנשים משתמשים בממשקי Gemini ולשנות את חוויית המשתמש בהתאם).
        • התאמה אישית של השירותים שלנו כדי לספק למשתמשים חוויה טובה יותר (למשל שימוש בנתוני המיקום ובאינטראקציות הקודמות שלכם כדי שהתשובה שתקבלו מממשקי Gemini תהיה רלוונטית יותר).
    • אנחנו מעבדים את המידע שלכם בממשקי Gemini גם כדי שנוכל לשמור על היכולות, הבטיחות והאמינות של ממשקי Gemini, ובין השאר נוכל לגלות הונאות, התנהלות פוגעת, סיכוני אבטחה ובעיות טכניות שעלולים לפגוע ב-Google, במשתמשים שלנו ובציבור הרחב, למנוע אותם ולהגיב להם.
      • עיבוד המידע הזה למטרה הזו נחוץ לאינטרסים הלגיטימיים של Google, של המשתמשים שלנו ושל הציבור, לטובת הצרכים הבאים:
        • זיהוי, מניעה או כל טיפול אחר במקרים של הונאות, ניצול לרעה, סיכוני אבטחה או תקלות טכניות בשירותים שלנו (למשל, תיקון באגים ופתרון כשלים במערכת).
        • הגנה מפני פגיעה בזכויות, בקניין או בבטיחות של Google, של המשתמשים שלנו או של הציבור, ככל שהחוק דורש או מתיר זאת (למשל, עדכון של מסווגי בטיחות ומסנני מודלים).
        • עריכת מחקר שמשפר את השירותים שלנו עבור המשתמשים ומועיל לכלל הציבור.
        • אכיפת תביעות משפטיות, כולל חקירת הפרות פוטנציאליות של התנאים וההגבלות החלים (למשל בדיקת פעילות חשודה ואינטראקציות שסומנו כבעייתיות).
      • עיבוד המידע הזה למטרה הזו נחוץ גם לאינטרסים הלגיטימיים של Google ושל השותפים המסחריים שלנו, כדי שנוכל למלא את ההתחייבויות לשותפים שלנו, כמו מפתחים ובעלי זכויות (למשל, להיענות לבקשות להסרת תוכן מבעלי זכויות קניין רוחני).
    • כדי לתת מענה לבקשה שלכם, למשל לסכם אימייל מאיש קשר שצוין, אנחנו מעבדים מידע אישי שנתתם לממשקי Gemini לגבי אנשים אחרים (למשל, כשמשלבים את ממשקי Gemini עם שירות אחר, כמו Google Workspace).
  • חובות משפטיות. אנחנו נעבד את המידע שלכם בממשקי Gemini גם כדי לעמוד בדרישות של הדינים החלים, התקנות, הליכים משפטיים או בקשות שאנחנו מקבלים מרשויות ממשלתיות וניתן לאכוף אותן (למשל אם אנחנו מקבלים מרשות ממשלתית בקשה משפטית למסירת מידע).
  • ההסכמה שלכם. ככל שממשקי Gemini ימשיכו להתפתח, יכול להיות שנבקש מכם להביע הסכמה לעיבוד של המידע שלכם למטרות ספציפיות. במקרים שבהם נהיה תלויים בהסכמה שלכם לעיבוד מידע, תהיה לכם זכות לבטל את ההסכמה בכל שלב.
אילו נתונים נאספים? למה הם משמשים?

אילו נתונים נאספים

כשמקיימים אינטראקציה עם ממשקי Gemini,‏ Google אוספת את:

  • נתוני האינטראקציות
  • המיקום
  • המשוב
  • נתוני השימוש

אם Gemini מוגדר כעוזר הדיגיטלי שלכם בנייד, Google תעבד מידע נוסף כדי להבין אתכם, להשיב לכם ולעזור לכם בממשק קולי, בלי צורך לגעת במכשיר.

כשאתם משתמשים בתוספים ל-Gemini, ממשקי Gemini משתפים את הנתונים שלכם עם אפליקציות ושירותים אחרים של Google כדי לספק לכם תשובות יעילות ורלוונטיות יותר. מידע על השימוש של התוספים בנתונים.

לפרטים נוספים, אתם יכולים לעיין במדיניות הפרטיות של Google ובהודעות הפרטיות של ממשקי Gemini.

איך Google משתמשת בנתונים האלה

הנתונים האלה עוזרים לנו לספק, לשפר ולפתח מוצרים, שירותים וטכנולוגיות למידת מכונה של Google, כמו אלה שממשקי Gemini מבוססים עליהם. לפרטים נוספים, אתם יכולים לעיין במדיניות הפרטיות של Google ובהודעות הפרטיות של ממשקי Gemini.

הנה כמה דוגמאות:

  • ממשקי Gemini מתבססים על האינטראקציות שקיימתם בעבר, על המיקומים שבהם הייתם ועל מידע קשור כדי ליצור תשובה.
  • אנחנו בודקים את המשוב שלכם ונעזרים בו כדי לשפר את הבטיחות של ממשקי Gemini. אנחנו משתמשים בו גם כדי להפחית בעיות נפוצות במודלים גדולים של שפה (LLM).

בעקרונות הפרטיות של Google מוסבר איך אנחנו שומרים על הפרטיות, הבטיחות והאבטחה של הנתונים שלכם.

איך מנהלים את נתוני המיקום

אתם יכולים לשנות את הגדרות המיקום בכל שלב. מידע נוסף על נתוני מיקום ואיך Google משתמשת בהם

האם אתם משתמשים באינטרקציות שלי עם ממשקי Gemini כדי להציג לי מודעות?

אנחנו לא מתבססים על האינטראקציות עם ממשקי Gemini כדי להציג לכם מודעות. אם המצב הזה ישתנה, נספק לכם מידע ברור על כך.

כדי להבין איך אנחנו שומרים על הפרטיות, הבטיחות והאבטחה של נתוני המשתמשים, כדאי לקרוא את עקרונות הפרטיות והאבטחה שלנו.

מי יכול לגשת לאינטראקציות שלי בממשקי Gemini?

הפרטיות שלכם חשובה לנו, ואנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לאף אחד. כדי שנוכל לשמור על הפרטיות שלכם וגם לשפר את Gemini, אנחנו בוחרים קבוצה של אינטראקציות ונעזרים בכלים אוטומטיים כדי להסיר מהן פרטים מזהים של משתמשים (כמו כתובות אימייל ומספרי טלפון). האינטראקציות המדגמיות האלה נבדקות על ידי בודקים אנושיים, ונשמרות למשך שלוש שנים לכל היותר, בנפרד מחשבון Google שלכם. למידע נוסף, אתם יכולים לעיין בהודעת הפרטיות של ממשקי Gemini.

איך לקבוע מה ישותף עם הבודקים

אם אתם משביתים את הפעילות בממשקי Gemini, אינטראקציות שתנהלו בעתיד לא יישלחו לבדיקה אנושית ולא נשתמש בהן כדי לשפר את המודלים שלנו ללמידת מכונה גנרטיבית.

הקפידו לא להזין באינטראקציות עם ממשקי Gemini מידע סודי או נתונים שאתם לא רוצים שהבודקים יראו או ש-Google תשתמש בהם כדי לשפר את המוצרים, השירותים וטכנולוגיות למידת המכונה שלנו.

יש לי אפשרות לגשת לנתונים שלי ולמחוק אותם מחשבון Google?

כן, אפשר למצוא בממשקי Gemini קישור לפעילות שלכם בממשקי Gemini, וכך לנהל ולמחוק את הנתונים שלכם.

אפשר גם למחוק שיחה מהשיחות המוצמדות ומהשיחות מהזמן האחרון. כשעושים זאת, נמחקות גם הפעילויות הקשורות מהפעילות בממשקי Gemini. למידע נוסף על ניהול שיחות

מידע על הפעילות שלכם בממשקי Gemini

כשההגדרה הפעילות בממשקי Gemini מופעלת, Google שומרת בחשבון Google את הפעילות שלכם בממשקי Gemini (למשל: ההנחיות שנתתם, התשובות שקיבלתם והמשוב ששלחתם).

גם כשהפעילות בממשקי Gemini מושבתת, האינטראקציות נשמרות בחשבון עד 72 שעות כדי לאפשר לנו לספק את השירות ולעבד משוב, אם יתקבל כזה.

הפעילות הזו לא תוצג במסגרת הפעילות בממשקי Gemini.

איך לשלוט בפעילות בממשקי Gemini ולנהל אותה

במסגרת הפעילות בממשקי Gemini, אפשר בכל שלב:

  • להשבית את הפעילות בממשקי Gemini
  • לבדוק את ההנחיות
  • למחוק את הפעילות בממשקי Gemini
  • לשנות את הגדרות המחיקה האוטומטית

מידע נוסף על הפעילות בממשקי Gemini.

אתם יכולים גם לייצא את המידע שלכם, כמו שמוסבר במדיניות הפרטיות של Google ובהודעת הפרטיות של ממשקי Gemini.

למה נדרשת בדיקה אנושית של האינטראקציות עם ממשקי Gemini, המשוב והנתונים הקשורים?

איך בדיקה אנושית עוזרת לשפר מודלים

כדי לשפר את המוצרים של Google (כמו המודלים של למידת מכונה גנרטיבית שממשקי Gemini מבוססים עליהם), Google משתמשת באינטראקציות של משתמשים עם ממשקי Gemini (וגם במשוב ובנתונים קשורים). המידע שאנחנו מקבלים מאפשר לנו לשפר את הבטיחות והיעילות של המוצרים בשביל כל המשתמשים. שלב הבדיקה האנושית הוא שלב הכרחי בתהליך שיפור המודל. האנשים שבודקים, מדרגים ומשכתבים את התוכן עוזרים לנו לשפר את איכות המודלים של למידת מכונה גנרטיבית, כמו אלה שממשקי Gemini מבוססים עליהם.

איך אנחנו מגינים על הפרטיות שלכם בתהליך הזה

אנחנו משתמשים בכמה אמצעי זהירות כדי להגן על הפרטיות שלכם בתהליך הבדיקה האנושית:

  • האינטראקציות שהבודקים רואים ומוסיפים להן הערות (יחד עם המשוב והנתונים הקשורים, כמו השפה, סוג המכשיר או נתוני המיקום) לא משויכות לחשבונות של משתמשים.
  • אנחנו בוחרים דגימה אקראית לבדיקה אנושית כזו, ורק חלק מהאינטראקציות עם ממשקי Gemini נבדקות.

איך פועל התהליך

  • הבודקים האנושיים שלנו בוחנים אינטראקציות כדי לקבוע אם התשובות של ממשקי Gemini לא איכותיות, לא מדויקות או עלולות לגרום נזק.
  • אם הם מזהים בעיה, מעריכים מיומנים מציעים תשובות איכותיות יותר.
  • אנחנו משתמשים בתשובות האלה כדי ליצור מערך נתונים טוב יותר, שממנו המודלים של למידת מכונה גנרטיבית יוכלו ללמוד כדי לספק תשובות משופרות בעתיד.

למשך כמה זמן נשמרים הנתונים שנבדקו

אינטראקציות עם ממשקי Gemini שבודקים אנושיים בדקו (יחד עם המשוב והנתונים הקשורים, כמו השפה, סוג המכשיר או נתוני המיקום) לא נמחקות כשמשתמשים מוחקים את הפעילות בממשקי Gemini, כי הן נשמרות בנפרד ולא מקושרות לחשבון Google. במקום זאת, הן נשמרות עד 3 שנים.

איך לקבוע מה ישותף עם הבודקים

אם אתם משביתים את הפעילות בממשקי Gemini, אינטראקציות שתנהלו בעתיד לא יישלחו לבדיקה אנושית ולא נשתמש בהן כדי לשפר את המודלים שלנו ללמידת מכונה גנרטיבית.

אל תזינו מידע שאתם לא רוצים שבודק אנושי יראה או ש-Google תשתמש בו. לדוגמה, אל תזינו מידע שלדעתכם הוא סודי או נתונים שאתם לא רוצים שישמשו לשיפור מוצרים, שירותים וטכנולוגיות למידת מכונה של Google.

כך אפשר להשבית, לנהל ולמחוק את הפעילות בממשקי Gemini בכל שלב. בנוסף, אתם תמיד יכולים לשלוט באחסון של הפעילות בממשקי Gemini ב-Google במסגרת הפעילות שלי.

למה Google שומרת את האינטראקציות שלי אחרי שמושבתת הפעילות בממשקי Gemini, ומה Google עושה עם הנתונים האלה?

נתוני האינטראקציות האלה נדרשים ל-Google כדי לשלוח לכם תשובות ולהבין את ההקשר של המשוב שלכם. בעזרתם נוכל לתחזק ולשפר את ממשקי Gemini ולספק לכל המשתמשים חוויה בטוחה ואיכותית יותר.

ריכזנו כאן פרטים נוספים על אינטראקציות שנשמרות בחשבון שלכם גם אחרי שמשביתים את הפעילות בממשקי Gemini:

לפני שמספקים משוב בממשקי Gemini

  • אם הפעילות בממשקי Gemini מושבתת, Google שומרת את האינטראקציות בחשבון שלכם למשך 72 שעות לכל היותר. הפעילות הזו לא תופיע במסגרת הפעילות בממשקי Gemini והיא תשמש למטרות הבאות:
    • לתת תשובות לפי ההקשר של האינטראקציה. למטרה הזו, ממשקי Gemini מתבססים רק על נתונים מ-24 שעות.
    • לשמור על הבטיחות והאבטחה של ממשקי Gemini ולשפר את ממשקי Gemini. למטרה הזו, Google זקוקה לתקופת השמירה של 72 שעות, שעוזרת להבטיח שהנתונים מתהליכי הקצה העורפי יהיו זמינים במקרה של כשל במערכות.
  • אם אתם משביתים את הפעילות בממשקי Gemini,‏ Google‏ לא תשתמש באינטראקציות החדשות שיישמרו בחשבון שלכם כדי לשפר את הטכנולוגיות שלה ללמידת מכונה גנרטיבית, אלא אם תשלחו משוב על אינטראקציה.

אחרי שמספקים משוב בממשקי Gemini

אם תחליטו לשלוח משוב ל-Google, המערכות של Google יאספו את המידע הבא:

  • המשוב שלכם
  • כל תוכן שתכללו
  • הקשר שיעזור לנו להבין טוב יותר את המשוב, כולל נתוני השיחות שזמינים מ-24 השעות האחרונות, כמו מה שאלתם לאחרונה את ממשקי Gemini ואיזו תשובה קיבלתם מממשקי Gemini.

מה אנחנו עושים עם המשוב

המשוב, האינטראקציות המשויכות והנתונים הקשורים:

  • נבדקים על ידי צוותים של בודקים שעברו הכשרה מיוחדת. הבדיקה האנושית נחוצה לזיהוי בעיות פוטנציאליות שדווחו במשוב, לטיפול בהן ולדיווח עליהן. במקרים מסוימים, הבדיקה נדרשת לפי החוק.
  • מטופלים בהתאם למדיניות הפרטיות של Google. הנתונים האלה משמשים את Google כדי לספק, לשפר ולפתח מוצרים, שירותים וטכנולוגיות למידת מכונה של Google. הנושא הזה מוסבר בפירוט במדיניות הפרטיות שלנו.
    • לדוגמה, אנחנו משתמשים בנתונים האלה כדי לשפר את הבטיחות בממשקי Gemini. הם עוזרים לנו לזהות בעיות בטיחות בבקשות או בתשובות ולמנוע אותן בעתיד.
  • נשמרים למשך 3 שנים לכל היותר. המשוב, האינטראקציות המשויכות והנתונים הקשורים שעברו בדיקה נשמרים למשך 3 שנים לכל היותר, ללא שיוך לחשבון Google.

כך שולחים משוב או מדווחים על בעיה בממשקי Gemini.

למה אתם מתכוונים כשאתם אומרים ש-Gemini היא טכנולוגיה ניסיונית?

ממשקי Gemini (בעבר Bard) מבוססים על מודלים גדולים של שפה (LLM), כפי שמוסבר בסקירה הזו של Bard מאת ג'יימס מניקה (James Manyika ‒ סמנכ"ל לטכנולוגיה וחברה ב-Google). בדומה לרוב המודלים הגדולים של שפה (LLM), המודלים שממשקי Gemini מבוססים עליהם אומנו מראש על מגוון נתונים ממקורות שזמינים לציבור הרחב.

איך פועלים מודלים גדולים של שפה (LLM)

בעזרת אימון מראש, מודלים גדולים של שפה מאתרים דפוסים בשפה ומשתמשים בהם כדי לחזות את המילה או המילים הבאות ברצף. עם זאת, אם LLM בוחר רק את המילה הבאה בסבירות הכי גבוהה, התשובות יהיו פחות יצירתיות. לכן במודלים גדולים של שפה יש גמישות מסוימת. הם יכולים לבחור מתוך מגוון של מילים סבירות וקצת פחות נפוצות כדי ליצור תשובות מעניינות יותר.

למה התשובות לא תמיד מדויקות

לפעמים מודלים גדולים של שפה פועלים טוב בתגובה להנחיות עובדתיות ויוצרים רושם שמתבצע אחזור מידע, אבל מודלים כאלה הם לא מסדי נתונים ולא מערכות לאחזור מידע. כשמריצים שאילתה במסד נתונים, אפשר לצפות לאותה תגובה בדיוק בכל פעם. אבל אם נותנים את אותה הנחיה ל-LLM, לא מקבלים בהכרח את אותה תשובה בכל פעם או ולא מקבלים בהכרח את המידע ששימש לאימון ה-LLM בפועל. הסיבה לכך היא שמודלים מסוג LLM מאומנים לחזות את המילה הבאה בסבירות הגבוהה ביותר, ולא לאחזר מידע.

זה גם אחד הגורמים החשובים לכך שמודלים מסוג LLM יכולים לתת תשובות שנשמעות הגיוניות אבל הן לא מדויקות לגבי אנשים ונושאים אחרים. המצב הזה לא אידיאלי כשיש חשיבות לעובדות, אבל יכול לעזור כשרוצים ליצור תשובות יצירתיות או לא צפויות.

למה Gemini היא טכנולוגיה ניסיונית?

ממשקי Gemini הם חלק מהמאמץ ארוך-הטווח והמתמשך שלנו לפתח מודלים מסוג LLM בצורה אחראית. כשעבדנו עליהם, גילינו כמה מגבלות שקשורות ל-LLM ודנו בהן, כולל חמישה תחומים שאנחנו ממשיכים לעבוד עליהם:

  • דיוק: התשובות של ממשקי Gemini לגבי אנשים ונושאים אחרים עלולות להיות לא מדויקות, במיוחד כששואלים אותם על נושאים מורכבים או עובדתיים.
  • הטיה: התשובות של ממשקי Gemini עלולות לשקף הטיות או נקודות מבט לגבי אנשים או נושאים אחרים, שקיימות בנתוני האימון שלהם.
  • אישיות: התשובות של ממשקי Gemini עשויות ליצור רושם שיש להם דעות או רגשות משלהם.
  • תוצאות חיוביות מוטעות או תוצאות שליליות מוטעות: יכול להיות שממשקי Gemini לא יענו להנחיות מתאימות מסוימות, ויספקו תשובות לא מתאימות להנחיות אחרות.
  • רגישות להנחיות זדוניות: משתמשים עלולים למצוא דרכים שיאפשרו להם להעמיד את ממשקי Gemini במבחנים זדוניים. הם עלולים, למשל, לתת לממשקי Gemini הנחיות שיגרמו להם להזות ולספק מידע לא מדויק על אנשים מסוימים וגם בנושאים אחרים.

התמקדנו בטיפול בתחומים האלה לפני שהשקנו את ממשקי Gemini. ביחד עם גורמים נוספים מהענף, אנחנו ממשיכים לחקור פתרונות. אנחנו ב-Google מחויבים לפעול כדי להשתפר עם הזמן. מידע נוסף

נתוני מיקום

איזה נתוני מיקום נאספים בממשקי Gemini, למה אוספים אותם ולאיזה מטרות משתמשים בהם?

נתוני המיקום תמיד נאספים כשמשתמשים בממשקי Gemini, כדי שהם יוכלו לספק לכם תשובה שרלוונטית לשאילתה שלכם. לדוגמה, כדי לתת תשובות להנחיות כמו "מה מזג האוויר?", ממשקי Gemini צריכים לדעת איפה אתם.

המקורות שמהם ממשקי Gemini מקבלים נתוני מיקום, ואופן השימוש בהם

ממשקי Gemini אוספים את נתוני המיקום ממגוון מקורות שונים. כברירת מחדל, ממשקי Gemini מתבססים על האזור הכללי מכתובת ה-IP, או על כתובת המגורים או הכתובת בעבודה בחשבון Google, כדי לספק תשובות רלוונטיות להנחיות כמו "מה מזג האוויר?".

אם תתנו הרשאה מתאימה, ממשקי Gemini יעבדו גם את נתוני המיקום המדויק מהמכשיר שלכם כדי לתת לכם תשובות מדויקות יותר. לדוגמה, ממשקי Gemini יכולים להשתמש במיקום המדויק שלכם כדי לתת תשובה מדויקת יותר להנחיות כמו "איפה נמצא בית הקפה הכי קרוב?".

Google משתמשת גם בנתוני המיקום שלכם, כולל נתוני המיקום המדויק, למטרות שמתוארות בהודעת הפרטיות של ממשקי Gemini ולפי הבסיס החוקי שמתואר בה. מידע נוסף על נתוני מיקום זמין בכתובת g.co/privacypolicy/location.

איך משותפים נתוני מיקום מדויק

אם נתוני המיקום המדויק שלכם זמינים, ממשקי Gemini עשויים לשתף אותם עם שירות אחר של Google, כמו מפות Google, כדי למלא את הבקשה שלכם. שירות Google שמקבל את נתוני המיקום שלכם משתמש בהם בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.

איך נשמרים נתוני מיקום

  • המיקום המדויק לא נשמר במסגרת הפעילות בממשקי Gemini.
  • לפני שנתוני המיקום שממשקי Gemini מעבדים נשמרים במסגרת הפעילות בממשקי Gemini, הם עוברים הסבה לפורמט של אזור כללי. אזור כללי הוא אזור שגודלו מעל 3 קמ"ר וכולל לפחות 1,000 משתמשים, כך שזיהוי האזור הכללי שממנו נשלחה ההנחיה לא מזהה אתכם באופן אישי והפרטיות שלכם נשמרת. מחוץ לערים האזור הכללי לרוב גדול בהרבה מ-3 קמ"ר.

איך שולטים בנתונים ומנהלים אותם

אתם תמיד יכולים:

איך אפשר לדעת אם לממשקי Gemini יש גישה למיקום המדויק ואם הם מתבססים עליו?

אפליקציית האינטרנט של Gemini

בחלק התחתון של התפריט באתר Gemini מופיעים רכיבי ממשק משתמש שמעניקים שקיפות, בכל מצב, לגבי נתוני המיקום שהאתר מעבד.

כדי לבדוק אם Gemini בדפדפן בכתובת gemini.google.com ניגש למיקום המדויק שלכם ומשתמש בו:

  1. עוברים לכתובת gemini.google.com.
  2. בפינה הימנית העליונה, מקישים על סמל התפריט .
  3. מסתכלים על הנקודה שלצד המיקום (בתחתית התפריט).
    • אם הנקודה כחולה, לאתר gemini.google.com יש גישה למיקום המדויק שלכם והוא משתמש בו.
    • אם הנקודה אפורה, האתר gemini.google.com לא משתמש במיקום המדויק שלכם.

אפליקציית Gemini לנייד (ל-Android)

Gemini מתארח באפליקציית Google, גם אם הורדתם את אפליקציית Gemini . כדי לבדוק אם Gemini ניגש למיקום המדויק שלכם ומשתמש בו:

  1. במכשיר Android, פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על מיקום ואז הרשאות מיקום של אפליקציות.
  3. מקישים על Google חיפוש Google.
  4. בודקים אם האפשרות 'שימוש במיקום מדויק' הופעלה .
    • אם האפשרות הופעלה , Gemini ושירותים נוספים באפליקציית Google (כמו חיפוש Google) יכולים לגשת למיקום המדויק שלכם ולהשתמש בו.
    • אם האפשרות מושבתת , Gemini ושירותים נוספים באפליקציית Google (כמו חיפוש Google) לא יכולים לגשת למיקום המדויק שלכם ולהשתמש בו.
  5. בוחרים את הרשאת הגישה למיקום עבור האפליקציה: להתיר כל הזמן, רק כשהאפליקציה בשימוש, יש לשאול בכל פעם או אין אישור.

אפליקציית Gemini לנייד (ל-iOS)

כדי לבדוק אם יש ל-Gemini באפליקציית Google גישה למיקום המדויק שלכם והוא משתמש בו:

  1. ב-iPhone, פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על פרטיות ואבטחה ואז שירותי מיקום.
  3. מקישים על Google .
  4. בודקים אם האפשרות 'מיקום מדויק' הופעלה .
    • אם האפשרות הופעלה , Gemini ושירותים נוספים באפליקציית Google (כמו חיפוש Google) יכולים לגשת למיקום המדויק שלכם ולהשתמש בו.
    • אם האפשרות מושבתת , Gemini ושירותים נוספים באפליקציית Google (כמו חיפוש Google) לא יכולים לגשת למיקום המדויק שלכם ולהשתמש בו.
  5. בוחרים את הרשאת הגישה למיקום עבור האפליקציה: תמיד, בעת השימוש ביישום, שאל בפעם הבאה או אף פעם.

‫Gemini ב-Google Messages

ל-Gemini ב-Google Messages אין גישה למיקום המדויק שלך.

מידע נוסף על המיקום שלכם והדרכים לנהל אותו

קבצים שהועלו

איך אפשר לראות את הקבצים שהעליתי ולשלוט בהם?

איפה אפשר לבדוק את הקבצים שהעליתם

אפשר לראות את הקבצים שהועלו, כמו תמונות ומסמכים, בשיחות המוצמדות ובשיחות מהזמן האחרון שנוהלו בממשקי Gemini.

איך לנהל את הקבצים שהועלו ולשלוט בהם

אתם יכולים למחוק את ההנחיות שבהן העליתם קבצים בפעילות בממשקי Gemini. לפי המקור שממנו הקבצים הועלו, הקבצים יימחקו או שהתשובות שתקבלו לא יתבססו עליהם יותר.

  • אם הקובץ הועלה מהמכשיר שלכם, הוא נמחק כשאתם מוחקים את ההנחיה הקשורה אליו.
  • אם הקובץ הועלה מ-Google Drive, התשובות שתקבלו בצ'אט הקשור לא יתבססו יותר על הקובץ הזה, אבל הוא עדיין יישמר ב-Drive.
איך Google מתנהלת עם התמונות שהעליתי?

איך פועלות התמונות בהנחיות

כשמוסיפים תמונה להנחיה, ממשקי Gemini מתבססים על טכנולוגיית Google Lens כדי להבין מה מופיע בתמונה. לדוגמה, טכנולוגיית Google Lens עשויה לפרש פיקסלים של תמונה כחתול שקופץ. ממשקי Gemini מוסיפים את המידע הזה להנחיה שלכם כדי להבין טוב יותר את הבקשה שלכם. Google משתמשת במידע הזה כמו בכל הנחיה אחרת שנשלחת לממשקי Gemini. מוסבר על כך בהודעת הפרטיות של ממשקי Gemini.

איך אנחנו מגבילים את השימוש בתמונות שלכם

נכון להיום, אנחנו לא משתמשים בתמונות שאתם מעלים או בפיקסלים שלהן כדי לשפר את טכנולוגיות למידת המכונה שלנו, אלא אם הנתונים האלה נכללים במשוב. אם שולחים משוב על תשובה מממשקי Gemini, תיכלל במשוב התמונה האחרונה שהועלתה באותה שיחה, לפני שניתנה התשובה הזו, אלא אם מבטלים את ההסכמה לכך. Google משתמשת בנתונים האלה כמו בכל משוב אחר שאתם מספקים. מידע נוסף על מה ש-Google עושה עם המשוב שלכם

נמשיך לעבוד עם תמונות כדי לספק תכונות חדשות ולשפר את השירותים שלנו. נפעל בשקיפות אם נשנה את אופן השימוש או אופן הטיפול בתמונות שלכם.

איך Google מתנהלת עם הקבצים שהעליתי?

אם אתם מעלים קובץ עם ההנחיה, ממשקי Gemini יכולים לפרש אותו בהקשר להנחיה. הפרשנות עשויה לכלול ניתוח של הקובץ כדי לספק מידע בקשר אליו בתשובה.

איך אנחנו מגבילים את השימוש בקבצים שלכם

בשלב הזה אנחנו לא משתמשים בקבצים שהעליתם כדי לשפר את טכנולוגיות למידת המכונה שלנו. 

אנחנו ממשיכים לספק תכונות חדשות ולשפר את השירותים שלנו, ונפעל בשקיפות אם נשנה את אופן השימוש בקבצים שהעליתם.

יצירת תמונות

חשוב:

  • יצירת תמונות בממשקי Gemini זמינה ברוב המדינות, מלבד המדינות באזור הכלכלי האירופי (EEA), בריטניה ושווייץ. האפשרות זמינה רק להנחיות באנגלית.
  • בינתיים, התכונה הזו לא זמינה למשתמשים מתחת לגיל 18.
איך אפשר לראות את התמונות שנוצרו ולשלוט בהן?

אפשר לראות את התמונות שנוצרו בשיחות המוצמדות, בשיחות האחרונות והפעילות בממשקי Gemini. ניתן למחוק את ההנחיות בפעילות בממשקי Gemini, ואז יימחקו גם כל התמונות שנוצרו בתשובות להנחיות האלה.

איך Google מתנהלת עם התמונות שנוצרו?

‫Google משתמשת בנתונים האלה בהתאם להודעת הפרטיות של ממשקי Gemini כדי לספק, לשפר ולפתח מוצרים, שירותים וטכנולוגיות למידת מכונה מבית Google.

כששולחים משוב על תשובה שהתקבלה בממשקי Gemini, ‏Google משתמשת בנתונים האלה בדומה לטיפול בכל משוב אחר שנשלח ממשתמשים. מידע נוסף על מה ש-Google עושה עם המשוב שלכם

תוספים

מה קורה לנתונים שממשקי Gemini משתפים עם התוספים ל-Gemini?

התוספים ל-Gemini הם שירותים של Google שפועלים עם ממשקי Gemini. הם יכולים לייעל את תהליך העבודה שלכם עם ממשקי Gemini. כשממשקי Gemini נעזרים בתוספים, הם משתפים עם התוספים האלה נתונים כדי למצוא את המידע הרלוונטי לתשובה.

מידע נוסף על התוספים ל-Gemini

אילו נתונים משותפים

כדי להשיב לכם, ממשקי Gemini משתפים את הנתונים הבאים עם התוספים הפעילים:

  • מידע מהאינטראקציה
  • העדפות כמו שפה וסוג מכשיר
  • נתוני מיקום

בנוסף, אם תעניקו אישור לכך, ממשקי Gemini ישתפו עם התוספים את נתוני החשבון שלכם. שיתוף הנתונים הזה יאפשר לממשקי Gemini לגשת למידע האישי ולתוכן שלכם בשירותים אחרים של Google, כדי לספק לכם תשובות יעילות ורלוונטיות יותר. איך נותנים גישה לתוספים ל-Gemini

איך אנחנו משתמשים בנתונים משותפים

השימוש במידע שמשותף עם שירותי Google אחרים מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של Google כדי:

  • למלא את הבקשה
  • לתחזק את הטכנולוגיות של Google שמפעילות את השילובים של ממשקי Gemini עם תוספים, כמו ממשקי API
  • לשפר את השירותים האלה כדי לתת תשובות טובות יותר לכם ולמשתמשי Google אחרים

איך הנתונים שמשותפים נמחקים

שירותי Google מוחקים באופן אוטומטי את המידע המשותף הזה כשהוא לא נחוץ יותר למטרות שצוינו למעלה, כמו שמוסבר במאמר איך Google שומרת את הנתונים שהיא אוספת. אם מוחקים את האינטראקציה הרלוונטית מהפעילות בממשקי Gemini, המידע המשותף לא נמחק מהשירותים האחרים.

איך שולטים בנתונים ומנהלים אותם

  • אתם תמיד יכולים להשבית את התוספים בהגדרות התוספים בממשקי Gemini.
  • אם משביתים את ההגדרה הפעילות בממשקי Gemini, התוספים מושבתים. אם מפעילים את ההגדרה 'הפעילות בממשקי Gemini', התוספים מופעלים מחדש.
מה קורה לנתונים שממשקי Gemini מקבלים מהתוספים ל-Gemini?

אתם יכולים להיעזר בתוספים ל-Gemini ולקבל גישה אל הנתונים שלכם באפליקציות ובשירותים אחרים של Google, כדי שהתשובות בממשקי Gemini יהיו יעילות ורלוונטיות יותר. מידע נוסף על התוספים ל-Gemini

איך אנחנו משתמשים בנתונים

ממשקי Gemini מעבדים את המידע האישי שהם מקבלים עליכם מהתוספים, כמו השם וכתובת האימייל שלכם, ואת התוכן הפרטי שלכם, ומשתמשים בהם כדי:

  • לספק לכם תכונות של ממשקי Gemini. למשל:
  • תחזוקת השירותים של ממשקי Gemini. למשל:
    • שחזור מקריסות של השירות
    • מדידה של חוויית המשתמש הכוללת

התוכן האישי שלכם שממשקי Gemini מקבלים מהתוספים:

  • חסום לגישה של בודקים אנושיים ולא נבחן על ידם
  • לא משמש לשיפור טכנולוגיות של למידת מכונה גנרטיבית שעליהן ממשקי Gemini מבוססים
  • לא משמש את ממשקי Gemini להצגת מודעות
  • לא נשמר מעבר לתקופה הדרושה כדי לספק ולתחזק את השירותים של ממשקי Gemini

איך שולטים בנתונים ומנהלים אותם

  • אתם תמיד יכולים להשבית את התוספים בהגדרות התוספים בממשקי Gemini.
  • אפשר לשנות את הגדרות הפעילות בממשקי Gemini בכל שלב.
    • אם משביתים את ההגדרה 'הפעילות בממשקי Gemini', התוספים מושבתים. אם מפעילים את ההגדרה 'הפעילות בממשקי Gemini', התוספים מופעלים מחדש.

מקורות מידע שקשורים לנושא

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
5350819982960162412
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
5295044
false
false