Centre de confidentialité des applis Gemini

Dernière mise à jour : 19 novembre 2024

Table des matières

Avis de confidentialité des applications Gemini

Dernière mise à jour : 28 août 2024

Vos données et les applications Gemini

Cet avis et notre politique de confidentialité décrivent comment Google traite vos données lorsque vous interagissez avec nos applis Gemini. Le terme « applis Gemini » désigne notre service d'IA conversationnelle pour les consommateurs dans les applis et services qui font référence au présent avis.

Dans l'Espace économique européen et en Suisse, les applis Gemini sont fournies par Google Ireland Limited. Partout ailleurs, les applis Gemini sont fournies par Google LLC. Ci-dessous, nous désignons Google Ireland Limited et Google LLC par le terme Google.

Les données collectées et la manière dont elles sont utilisées

Google collecte vos conversations avec les applis Gemini, les renseignements connexes sur l'utilisation des produits, les renseignements sur votre position et vos commentaires. Google utilise ces données, conformément à sa politique de confidentialité, pour fournir, améliorer et développer ses produits et services ainsi que ses technologies d'apprentissage automatique, y compris ses produits d'entreprise tels que Google Cloud.

L'Activité dans les applis Gemini est activée par défaut si vous avez 18 ans ou plus. Les utilisateurs de moins de 18 ans peuvent choisir de l'activer.

Si le paramètre Activité dans les applis Gemini est activé, Google conserve votre activité dans les applis Gemini dans votre compte Google pour une période pouvant aller jusqu'à 18 mois. Vous pouvez modifier cette durée et sélectionner 3 ou 36 mois dans le paramètre Activité dans les applis Gemini. Les renseignements sur votre position, y compris la zone approximative de votre appareil, l'adresse IP, ou les adresses personnelle ou professionnelle de votre compte Google, sont également stockés avec votre activité dans les applis Gemini. Visitez la page g.co/privacypolicy/location pour en savoir plus.

Comment des réviseurs humains améliorent l'IA de Google

Pour contribuer à la qualité et à l'amélioration de nos produits (comme les modèles d'apprentissage automatique génératifs qui propulsent les applis Gemini), des réviseurs humains lisent, annotent et traitent vos conversations avec les applis Gemini. Nous prenons des mesures pour protéger votre confidentialité dans le cadre de ce processus. Ces mesures comprennent la dissociation de vos conversations avec les applis Gemini de votre compte Google avant que les réviseurs les voient ou les annotent. Nous vous prions de ne pas saisir de renseignements confidentiels dans vos conversations ni de données que vous ne voudriez pas qu'un réviseur consulte ou que Google utilise pour améliorer ses produits, services et technologies d'apprentissage automatique.

Configuration de vos paramètres

Connectez-vous à votre compte Google pour accéder aux paramètres et aux outils qui vous permettent de protéger vos données et votre confidentialité.

Pour exclure vos futures conversations de tout examen et de toute utilisation à des fins d'amélioration des technologies d'apprentissage automatique de Google, désactivez l'Activité dans les applis Gemini. Vous pouvez consulter vos requêtes ou supprimer vos conversations de votre activité dans les applis Gemini à la page myactivity.google.com/product/gemini.

Les conversations qui ont été examinées ou annotées par des réviseurs humains (et les données connexes telles que votre langue, le type d'appareil, les données de localisation et les commentaires) ne sont pas supprimées lorsque vous supprimez votre activité dans les applis Gemini, car elles sont conservées séparément et ne sont pas associées à votre compte Google. Elles sont plutôt conservées pendant un maximum de trois ans.

Même lorsque le paramètre Activité dans les applis Gemini est désactivé, vos conversations sont conservées dans votre compte pendant un maximum de 72 heures. Cela permet à Google de fournir le service et de traiter les commentaires. Cette activité n'apparaîtra pas dans votre activité dans les applis Gemini. Apprenez-en plus.

Fonctionnement de l'activité dans les applis Gemini avec d'autres services et paramètres

Si vous désactivez ce paramètre ou supprimez votre activité dans les applis Gemini, d'autres paramètres liés aux données Google ne changeront pas. Ces paramètres, tels que l'activité sur le Web et dans les applis ou l'historique des positions, pourraient continuer à enregistrer la position et d'autres données dans le cadre de votre utilisation d'autres services Google. Vous pouvez aussi intégrer et utiliser les applis Gemini avec d'autres services Google. Lorsque vous faites cela, ces derniers enregistrent et utilisent vos données pour fournir et améliorer leurs services, conformément à leurs politiques et à la politique de confidentialité de Google. Si vous utilisez les applis Gemini pour interagir avec des services tiers, ceux-ci traiteront vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Demander le retrait d'un contenu et exporter vos renseignements

Vous pouvez demander le retrait de contenu conformément à nos politiques ou aux lois applicables. Vous pouvez également exporter vos renseignements.

Vous pouvez utiliser Gemini, hébergé par l'appli Google, en tant qu'assistant de votre appareil sur Android

  • Traitement supplémentaire de vos données en tant qu'assistant de votre appareil. En tant qu'assistant, Gemini traite également, conformément à notre politique de confidentialité, les informations provenant de vos appareils et de vos services pour vous comprendre, vous répondre et vous aider à accomplir des tâches. Par exemple, Gemini accède à certaines autorisations et données du système (notamment par le biais de l'Assistant Google), comme le composeur, les journaux d'appels et de messages, les contacts (pour vous aider à garder le contact), les applis installées comme l'Horloge, la langue préférée (pour vous aider à parler à Gemini) et le contenu affiché à l'écran (pour vous aider à agir en conséquence). Il accède aussi à des renseignements contextuels provenant des appareils et des services que vous utilisez avec Gemini et l'Assistant Google (comme les noms des appareils pour maison intelligente et les listes de lecture). Apprenez-en plus sur la manière de gérer les autorisations des applis (comme la position, le microphone et l'appareil photo de l'appareil) pour Gemini.
  • Gemini reçoit de l'aide de l'Assistant Google. Gemini est aidé par l'Assistant Google, notamment pour contrôler vos appareils et pour configurer des alarmes. Lorsque Gemini fait appel à l'Assistant Google, certains paramètres de ce dernier, comme les résultats personnalisés, s'appliquent, et vous pouvez les contrôler dans les paramètres de Gemini. Avec les résultats personnalisés, vous pouvez recevoir des informations qui vous sont propres, comme vos rappels, et vous pouvez utiliser des données telles que vos demandes d'appel antérieures pour vous aider à choisir le bon contact. Pour favoriser la qualité des échanges quand vous passez de l'Assistant Google à Gemini, votre historique récent des demandes de communication avec l'Assistant (par exemple « Envoie un message WhatsApp à Sasha ») pourrait être importé dans l'activité dans les applis Gemini, dans certaines régions. Apprenez-en plus.
  • Parler à Gemini. Si la commande vocale « Ok Google » et la fonctionnalité Voice Match (propulsées par l'Assistant Google) sont activées dans les paramètres, vous pouvez parler à Gemini ou à l'Assistant Google (celui qui est actif) en mode mains libres. Gemini peut s'activer lorsque vous ne l'aviez pas prévu. Cela peut se produire s'il y a un bruit qui ressemble à « Ok Google » ou si vous l'activez manuellement par accident. Si Gemini répond, il traitera votre demande comme une activation normale.

Fonctionnalités supplémentaires

Vous pouvez utiliser diverses fonctionnalités facultatives dans les applis Gemini. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités supplémentaires (comme les ensembles d'instructions Gem), les données supplémentaires que vous fournissez (comme les noms et les instructions personnalisées des Gems) sont collectées et utilisées conformément au présent avis et à notre politique de confidentialité, notamment pour améliorer l'IA de Google, avec l'aide de réviseurs humains. 

Points à garder en tête

  • Les applis Gemini sont une nouvelle technologie. Elles évoluent en permanence et peuvent parfois fournir des informations inexactes, choquantes ou inappropriées qui ne reflètent pas l'opinion de Google.
  • Ne vous fiez pas aux réponses des applis Gemini comme s'il s'agissait de conseils professionnels d'ordre médical, juridique, financier ou autre.
  • Vos commentaires aideront à améliorer les applis Gemini.
  • Lorsque vous parlez aux applis Gemini, Google traite vos données vocales et audio, mais ces informations ne sont pas enregistrées par défaut sur les serveurs Google.

Consultez la FAQ sur les applis Gemini et le centre de confidentialité des applis Gemini pour en savoir plus.

Conditions d'utilisation

Remarque : Les conditions d'utilisation de Google et la politique d'utilisation interdite relative à l'IA générative s'appliquent aux applis Gemini.

Si vous êtes un consommateur basé en Corée, vous acceptez également que votre utilisation des applis Gemini soit assujettie aux conditions d'utilisation du service de localisation en Corée.

Questions de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 novembre 2024

Général

Que sont les applis Gemini?

Les applis Gemini auxquelles il est fait référence dans l'avis de confidentialité des applis Gemini et dans le centre de confidentialité des applis Gemini comprennent ce qui suit :

Les « applis Gemini » sont aussi parfois appelées « appli Gemini » ou « Gemini ». Si vous disposez d'un compte Google professionnel ou scolaire, votre utilisation des applis Gemini peut être soumise à des conditions différentes en matière de traitement des données. Apprenez-en plus sur l'utilisation des applis Gemini avec un compte Google professionnel ou scolaire.

Comment puis-je m'opposer au traitement de mes données ou demander la correction de données inexactes dans les réponses des applications Gemini?

Les LLM expérimentaux (y compris les applications Gemini) peuvent halluciner et présenter comme factuels des renseignements inexacts.

En vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée, y compris le Règlement général sur la protection des données dans l'UE, vous pouvez avoir le droit de :

  1. vous opposer au traitement de vos données personnelles; ou
  2. demander la correction des données personnelles inexactes dans les réponses des applications Gemini.

Pour exercer ces droits, vous pouvez créer une demande dans notre centre d'aide.

Vous pouvez également créer une demande directement dans les applications Gemini. Sous la réponse de l'application Gemini, sélectionnez Plus et ensuite Signaler un problème juridique.

Créer une demande

Ressources supplémentaires

Pour en savoir plus sur la façon d'exercer vos droits liés aux données que nous avons collectées, consultez la politique de confidentialité de Google et l'avis de confidentialité des applications Gemini.

Quelles sont les bases juridiques du traitement des données des applications Gemini par Google en vertu des lois sur la protection des données du Royaume-Uni ou de l'Union européenne (UE)?

Si la législation du Royaume-Uni ou de l'Union européenne (UE) sur la protection des données s'applique au traitement de vos renseignements, veuillez lire attentivement ce qui suit.

Lorsque vous utilisez les applis Gemini, Google traite vos renseignements en fonction des motifs d'ordre juridique et des objectifs décrits ci-dessous.

Lorsque nous faisons référence à « vos renseignements associés aux applis Gemini » ci-dessous, nous entendons tous les éléments suivants : (i) vos conversations avec les applis Gemini (qui incluent toutes instructions personnalisées que vous avez appliquées à une requête), les renseignements connexes sur l'utilisation du produit (qui incluent vos données de localisation) et tout renseignement supplémentaire traité lorsque Gemini est votre assistant mobile; et (ii) vos commentaires.

Les fondements juridiques de Google sont les suivants :

  • Exécution d'un contrat. Nous traitons vos renseignements associés aux applis Gemini, ainsi que toutes les autres informations que vous autorisez les applis Gemini à traiter lorsque vous intégrez ces dernières à un autre service, afin de pouvoir fournir et maintenir le service des applis Gemini que vous avez demandé conformément aux conditions d'utilisation de Google. Par exemple, nous traitons vos renseignements associés aux applis Gemini pour répondre à vos questions et pour fournir diverses fonctionnalités des applis Gemini telles que la génération de code.
  • Intérêts légitimes de Google et de tiers avec des protections appropriées pour protéger votre confidentialité.
    • Nous traitons les renseignements provenant de sources accessibles au public et vos renseignements associés aux applis Gemini afin de pouvoir fournir, maintenir, améliorer et développer les produits, services et technologies d'apprentissage automatique Google.
      • Il est nécessaire de traiter ces informations aux fins suivantes dans l'intérêt légitime de Google et de ses utilisateurs :
        • Fournir, maintenir et améliorer nos services pour répondre aux besoins de nos utilisateurs (par exemple, en utilisant les conversations pour affiner les modèles et pour améliorer la sécurité et l'exactitude des réponses des applis Gemini)
        • Développer de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités utiles pour nos utilisateurs (comme apprendre à acheminer les demandes vers les nouveaux grands modèles de langage les mieux adaptés pour répondre à une question particulière ou entraîner de nouveaux modèles pour gérer ces demandes)
        • Comprendre comment les gens utilisent nos services pour garantir et améliorer leurs performances (par exemple, en produisant des mesures pour comprendre comment les utilisateurs utilisent les applis Gemini afin de mieux personnaliser l'expérience utilisateur)
        • Personnaliser nos services afin d'offrir une meilleure expérience utilisateur (par exemple, en utilisant vos données de localisation et vos conversations antérieures pour que les applis Gemini fournissent une réponse plus pertinente)
    • Nous traitons également vos renseignements associés aux applis Gemini afin d'assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la fiabilité des applis Gemini, notamment en détectant, en prévenant et en traitant les fraudes, les abus, les risques de sécurité et les problèmes techniques susceptibles d'affecter Google, ses utilisateurs ou le public.
      • Il est nécessaire de traiter ces informations aux fins suivantes dans l'intérêt légitime de Google, de ses utilisateurs et du public :
        • Détecter, prévenir ou autrement traiter les fraudes, les abus, les risques de sécurité et les problèmes techniques en lien avec nos services (par exemple, en corrigeant les bogues et les défaillances)
        • Prendre des mesures de protection contre toute atteinte aux droits, à la propriété ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public, comme l'exige ou l'autorise la loi (par exemple, en mettant à jour les classificateurs de sécurité et les filtres de modèles)
        • Réaliser des travaux de recherche qui améliorent nos services pour nos utilisateurs et qui profitent au public
        • Appliquer les réclamations légales, y compris faire enquête sur les violations potentielles des conditions d'utilisation applicables (par exemple, en examinant les activités et les interactions suspectes signalées comme problématiques)
      • Il est également nécessaire de traiter ces renseignements dans l'intérêt légitime de Google et de ses partenaires commerciaux afin de respecter les obligations envers ses partenaires tels que les développeurs et les titulaires de droits (par exemple, en honorant les demandes de retrait des titulaires de droits de propriété intellectuelle).
    • Pour répondre à votre demande, par exemple pour résumer un courriel d'un contact nommément désigné, nous traitons les données personnelles d'autres personnes que vous avez fournies aux applis Gemini (par exemple, lorsque vous intégrez les applis Gemini à un autre service, comme Google Workspace).
  • Obligations juridiques. Nous traiterons également vos renseignements associés aux applis Gemini afin de nous conformer aux obligations légales, réglementaires, judiciaires ou administratives applicables (par exemple, si nous recevons une demande judiciaire de renseignements de la part d'une autorité administrative).
  • Votre consentement. Nous devons obtenir votre consentement lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités telles que Voice Match. À mesure que les applis Gemini se développent, nous pourrons demander votre consentement pour traiter vos renseignements à des fins précises. Si nous devons obtenir votre consentement pour traiter des renseignements, vous aurez le droit de le retirer à tout moment.
Quelles données sont recueillies? Comment sont-elles utilisées?

Quelles données sont collectées

Lisez la politique de confidentialité de Google et l'avis de confidentialité des applis Gemini pour comprendre quelles données sont collectées lorsque vous utilisez les applis Gemini. Les points importants sont décrits ci-dessous.

Lorsque vous interagissez avec les applis Gemini, Google collecte les éléments suivants :

  • Conversations
  • Position géographique
  • Commentaires
  • Renseignements sur l'utilisation

Lorsque Gemini est votre assistant mobile, Google traite des renseignements supplémentaires (comme des renseignements provenant de vos appareils et services, des autorisations, des applis installées, du contexte de l'écran) afin de comprendre votre requête, de vous répondre et de vous aider, tout en vous permettant de garder les mains libres.

Lorsque vous utilisez les extensions Gemini, vos données sont partagées entre les applis Gemini et d'autres applis et services afin que les applis Gemini puissent mieux vous répondre. Apprenez-en plus sur vos données et sur les extensions.

Si vous utilisez les applis Gemini pour interagir avec des services tiers, ceux-ci traiteront vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Comment Google utilise ces données

Ces données nous aident à fournir, à améliorer et à développer des produits, services et technologies d'apprentissage automatique Google, comme ceux qui propulsent les applis Gemini. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google et l'avis de confidentialité des applis Gemini.

Voici quelques exemples :

  • Les applis Gemini utilisent vos conversations antérieures, votre position et les informations connexes pour générer une réponse.
  • Nous examinons vos commentaires et les utilisons pour aider à rendre les applis Gemini plus sécuritaires. Nous les utilisons également pour aider à réduire les problèmes courants liés aux grands modèles de langage (LLM).

Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous préservons la confidentialité et la sécurité de vos données dans les principes de confidentialité de Google.

Utilises-tu mes conversations avec les applications Gemini pour me montrer des annonces?

Vos conversations avec les applications Gemini ne sont pas utilisées pour vous montrer des annonces. Si cela change, nous vous en informerons.

Pour savoir comment nous préservons la confidentialité et la sécurité des données de nos utilisateurs, consultez nos principes en matière de confidentialité et de sécurité.

Qui a accès à mes conversations avec les applications Gemini?

Nous prenons au sérieux le respect de votre confidentialité, et nous ne vendons vos renseignements personnels à personne. Pour aider Gemini à s'améliorer tout en protégeant votre vie privée, nous sélectionnons un sous-ensemble de conversations et utilisons des outils automatisés pour aider à retirer les renseignements d'identification des utilisateurs (tels que les adresses courriel et les numéros de téléphone). Ces extraits de conversations sont examinés par des réviseurs qualifiés (incluant des tiers) et sont conservés pendant un maximum de trois ans, séparément de votre compte Google. Consultez l'avis de confidentialité des applis Gemini pour en savoir plus.

Comment contrôler ce qui est partagé avec les réviseurs

Si vous désactivez l'Activité dans les applis Gemini, les futures conversations ne seront pas soumises à un examen manuel ni utilisées pour améliorer nos modèles d'apprentissage automatique génératifs.

Ne saisissez pas de renseignements confidentiels dans vos conversations avec les applis Gemini ni de données que vous ne voudriez pas qu'un réviseur voie ou que Google utilise pour améliorer ses produits, services et technologies d'apprentissage automatique.

Puis-je accéder aux données de mon compte Google et les supprimer?

Oui, vous trouverez un lien vers votre Activité dans les applications Gemini dans les applications Gemini, qui vous permet de gérer et de supprimer vos données.

Vous pouvez également supprimer un clavardage de vos clavardages épinglés et récents. Lorsque vous le faites, l'activité connexe est également supprimée de votre Activité dans les applications Gemini. Apprenez-en plus sur la gestion des clavardages.

À propos du contrôle de votre activité dans les applications Gemini

Lorsque l'Activité dans les applications Gemini est activée, Google stocke cette activité (comme vos requêtes et commentaires et les réponses que vous recevez) dans votre compte Google.

Même lorsque l'Activité dans les applications Gemini est désactivée, vos conversations sont enregistrées dans votre compte pendant un maximum de 72 heures pour permettre à Google de fournir le service et de traiter les commentaires.

Cette activité n'apparaîtra pas dans votre Activité dans les applications Gemini.

Comment contrôler et gérer votre activité dans les applications Gemini

Dans votre Activité dans les applications Gemini, vous pouvez à tout moment :

Apprenez-en plus sur l'Activité dans les applications Gemini.

Vous pouvez également exporter vos renseignements, comme expliqué dans la politique de confidentialité de Google et l'avis de confidentialité des applications Gemini.

Pourquoi l'examen manuel de mes conversations avec les applications Gemini, de mes commentaires et des données connexes est-il nécessaire?

Comment l'examen manuel aide à améliorer les modèles

Google utilise les conversations (ainsi que les commentaires et les données connexes) des utilisateurs des applis Gemini pour améliorer les services Google afin de les rendre plus sécuritaires, plus utiles et plus efficaces pour tous les utilisateurs. Il s'agit notamment des modèles d'apprentissage automatique génératifs qui propulsent les applis Gemini et des technologies qui aident à réduire les activations involontaires des applis Gemini. L'examen manuel est une étape nécessaire du processus d'amélioration des modèles. Grâce à leur examen, à leur évaluation et à leurs exercices de réécriture, les réviseurs humains (incluant des tiers) aident à améliorer la qualité des modèles d'apprentissage automatique génératifs, comme ceux qui propulsent les applis Gemini.

Comment nous protégeons votre confidentialité dans ce processus

Nous prenons un certain nombre de précautions pour protéger votre confidentialité pendant ce processus d'examen manuel :

  • Les conversations (ainsi que les commentaires et les données connexes telles que votre langue, le type d'appareil ou les données de localisation) que les réviseurs humains consultent et annotent ne sont associées à aucun compte d'utilisateur.
  • Nous sélectionnons un échantillon aléatoire pour cet examen manuel, et seule une partie des conversations avec les applis Gemini est examinée.

Comment fonctionne le processus

  • Nos réviseurs qualifiés examinent les conversations afin de déterminer si les réponses des applis Gemini sont de faible qualité, inexactes ou nuisibles.
  • À partir de là, des évaluateurs qualifiés suggèrent des réponses de qualité supérieure.
  • Ces réponses sont ensuite utilisées pour créer un meilleur ensemble de données à partir duquel les modèles d'apprentissage automatique génératifs pourront apprendre afin que nos modèles produisent des réponses plus pertinentes à l'avenir.

Combien de temps les données examinées sont conservées

Les conversations avec les applis Gemini qui ont été examinées par des réviseurs humains (ainsi que les commentaires et les données connexes telles que votre langue, le type d'appareil ou les données de localisation) ne sont pas supprimées lorsque vous supprimez votre activité dans les applis Gemini, car elles sont conservées séparément et ne sont pas associées à votre compte Google. Elles sont plutôt conservées pour un maximum de trois ans.

Comment contrôler ce qui est partagé avec les réviseurs

Si vous désactivez l'Activité dans les applis Gemini, les futures conversations ne seront pas soumises à un examen manuel ni utilisées pour améliorer nos modèles d'apprentissage automatique génératifs.

Ne saisissez aucune information que vous ne voudriez pas qu'un réviseur humain voie ou que Google utilise. Par exemple, ne saisissez pas de renseignements que vous considérez comme confidentiels ni de données que vous ne souhaitez pas partager pour améliorer les produits, services et technologies d'apprentissage automatique Google.

Apprenez comment désactiver, gérer et supprimer votre activité dans les applis Gemini à tout moment. Vous pouvez également contrôler le stockage de l'activité dans les applis Gemini par Google dans Mon activité à tout moment.

Pourquoi Google conserve-t-elle mes conversations après que j'ai désactivé l'Activité dans les applications Gemini, et que fait Google avec ces données?
  

Google a besoin de ces conversations pour vous répondre et pour contextualiser vos commentaires afin d'aider à maintenir et à améliorer les applis Gemini, et de fournir une expérience plus sûre et de meilleure qualité à tous les utilisateurs.

Voici plus de détails sur les conversations stockées avec votre compte, même après la désactivation de l'Activité dans les applis Gemini :

Avant de fournir des commentaires dans les applis Gemini

  • Si l'Activité dans les applis Gemini est désactivée, Google conserve vos conversations avec votre compte pendant un maximum de 72 heures. Cette activité n'apparaîtra pas dans votre Activité dans les applis Gemini. Elle est utilisée pour :
    • répondre à votre conversation en contexte. Les applis Gemini utilisent seulement 24 heures de données à cette fin;
    • sécuriser et améliorer les applis Gemini. Google a besoin de la durée de conservation de 72 heures pour s'assurer que les données de ses processus dorsaux sont disponibles en cas de défaillance potentielle de ses systèmes.
  • Si vous désactivez l'Activité dans les applis Gemini, Google n'utilise pas vos nouvelles conversations stockées avec votre compte pour améliorer ses technologies d'apprentissage automatique génératif, sauf si vous envoyez des commentaires au sujet d'une conversation.

Après avoir envoyé des commentaires dans les applis Gemini

Si vous décidez d'envoyer des commentaires à Google, les systèmes de Google collecteront les renseignements suivants :

  • Vos commentaires
  • Tous les contenus que vous incluez, comme les images et les fichiers téléversés
  • Tout contexte qui peut nous aider à mieux comprendre vos commentaires (cela inclut les dernières 24 heures de données de conversation accessibles, notamment vos requêtes et les réponses des applis Gemini)

Découvrez comment Google utilise vos commentaires.

Comment Google utilise-t-elle mes commentaires?

Vos commentaires, vos conversations associées et vos données connexes sont :

  • examinés par des équipes spécialement formées. Un examen manuel est nécessaire pour aider à identifier, à résoudre et à signaler les problèmes potentiels soulevés dans les commentaires. Dans certains cas, cela est requis par la loi;
  • utilisés conformément à la politique de confidentialité de Google. Google utilise ces données pour fournir, améliorer et développer ses produits, services et technologies d'apprentissage automatique. Cela est expliqué plus en détail dans notre politique de confidentialité;
    • Par exemple, nous utilisons ces données pour rendre les applications Gemini plus sécuritaires. Cela nous aide à détecter les demandes ou réponses dangereuses et à les éviter à l'avenir.
  • conservés pendant un maximum de trois ans. Les commentaires examinés, les conversations associées et les données connexes sont dissociés de votre compte Google et conservés pendant un maximum de trois ans.

Apprenez comment envoyer des commentaires ou signaler un problème avec les applis Gemini.

Pourquoi dit-on que Gemini est une technologie nouvelle et en évolution?

Les applis Gemini (anciennement Bard) sont propulsées par de grands modèles de langage, comme l'explique James Manyika (vice-président principal, Technologie et société, de Google) dans cet aperçu de Bard. Comme la plupart des grands modèles de langage (LLM), ceux qui propulsent les applis Gemini ont été préentraînés sur un vaste éventail de données provenant de sources accessibles au public.

Comment fonctionnent les LLM

Ce préentraînement permet aux LLM de trouver des schémas de langage et de les utiliser pour prédire le ou les mots probables suivants dans une séquence. Toutefois, si un LLM se contente d'identifier le mot suivant le plus probable, ses réponses seront moins créatives. C'est pourquoi les LLM bénéficient souvent d'une certaine flexibilité. Ils peuvent choisir parmi une gamme de mots raisonnables et légèrement moins probables pour générer des réponses plus intéressantes.

Pourquoi les réponses ne sont pas toujours exactes

Bien que les LLM puissent parfois répondre à des requêtes factuelles et donner l'impression de récupérer des renseignements, il ne s'agit pas de bases de données ni de systèmes de récupération de renseignements. Lorsque vous interrogez une base de données, vous pouvez vous attendre à recevoir exactement la même réponse à chaque fois. Mais si vous adressez la même requête à un LLM, vous n'obtiendrez pas nécessairement la même réponse à chaque fois ni les renseignements réels sur lesquels le LLM a été entraîné. En effet, les LLM sont entraînés pour prédire le mot le plus probable suivant, et non pour rechercher des renseignements.

C'est également un facteur important qui explique pourquoi les LLM peuvent générer des réponses apparemment plausibles mais inexactes sur des personnes et d'autres sujets. Ce n'est pas le scénario idéal lorsque le caractère factuel est important, mais c'est potentiellement utile pour générer des réponses créatives ou inattendues.

Pourquoi les applis Gemini sont nouvelles et en évolution

Les applis Gemini s'inscrivent dans nos efforts continus à long terme pour développer des LLM de manière responsable. Au fil de nos travaux, nous avons découvert et étudié plusieurs limitations associées aux LLM, y compris cinq points sur lesquels nous continuons à travailler :

  • Exactitude : les réponses des applis Gemini sur des personnes et d'autres sujets peuvent être inexactes, en particulier lorsque les questions portent sur des sujets complexes ou factuels.
  • Biais : les réponses des applis Gemini peuvent refléter des biais ou des points de vue sur des personnes ou d'autres sujets qui sont présents dans ses données d'entraînement.
  • Persona : les réponses des applis Gemini peuvent suggérer qu'elles ont des opinions ou des sentiments personnels.
  • Faux positifs et faux négatifs : il se peut que les applis Gemini ne répondent pas à certaines requêtes appropriées et fournissent des réponses inappropriées dans d'autres cas.
  • Vulnérabilité aux requêtes antagonistes : certains utilisateurs trouveront des moyens de mettre les applis Gemini à l'épreuve. Par exemple, ils pourraient demander aux applis Gemini d'halluciner et de fournir des renseignements inexacts sur des personnes et sur d'autres sujets.

Nous nous sommes penchés sur ces questions avant de lancer les applis Gemini et, avec le reste du secteur, nous continuons à rechercher des solutions. Chez Google, nous nous engageons à améliorer cet outil au fil du temps. Apprenez-en plus.

Que se passe-t-il lorsque je demande aux applis Gemini d'enregistrer des informations?

Les informations que vous demandez à Gemini d'enregistrer (par exemple, « Souviens-toi que… ») sont utilisées pour fournir des réponses plus personnalisées dans les applis Gemini.

Les informations sont enregistrées jusqu'à ce que vous les supprimiez, et vous pouvez désactiver ce paramètre en tout temps. Apprenez comment supprimer les informations enregistrées ou désactiver ce paramètre.

Renseignements sur la localisation et d'autres autorisations

Quelles données de localisation les applications Gemini collectent-elles? Pourquoi et comment sont-elles utilisées?

Les applis Gemini que vous utilisez collectent toujours les données de localisation afin de pouvoir fournir des réponses pertinentes à vos questions. Par exemple, pour répondre à des requêtes telles que « Quel temps fait-il? », les applis Gemini doivent connaître votre position.

Où les applis Gemini obtiennent les données de localisation et comment elles les utilisent

Les données de localisation collectées par les applis Gemini proviennent de différentes sources. Par défaut, les applis Gemini utilisent la zone approximative de votre adresse IP ou les adresses personnelle ou professionnelle de votre compte Google pour fournir des réponses pertinentes aux requêtes telles que « Quel temps fait-il? ».

Avec votre autorisation, les applis Gemini traitent les données de localisation exactes de votre appareil afin de vous fournir des réponses plus pertinentes. Par exemple, les applis Gemini peuvent utiliser votre position exacte pour répondre plus précisément aux requêtes telles que « Où est le bar à café le plus proche? ».

Google utilise également vos données de localisation, y compris votre position exacte, en fonction des motifs d'ordre juridique et des objectifs décrits dans l'avis de confidentialité des applis Gemini. Apprenez-en plus sur les données de localisation à la page g.co/privacypolicy/location.

Comment les données de localisation exactes sont partagées

Si vos données de localisation exactes sont accessibles, les applis Gemini peuvent les partager avec un autre service Google, comme Google Maps, pour répondre à votre demande. Le service Google qui obtient vos données de localisation les utilise conformément à la politique de confidentialité de Google.

Comment les données de localisation sont stockées

  • La position exacte n'est pas stockée dans votre activité dans les applis Gemini.
  • Les données de localisation traitées par les applis Gemini sont généralisées à une zone approximative avant d'être stockées avec votre activité dans les applis Gemini. Une zone approximative est supérieure à 3 km² et compte au moins 1 000 utilisateurs. La zone approximative associée à votre requête ne permet pas de vous identifier, ce qui aide à protéger votre confidentialité. Cela signifie qu'une zone approximative est habituellement beaucoup plus grande que 3 km² en dehors des villes.

Comment contrôler et gérer vos données

À tout moment, vous pouvez :

Comment puis-je savoir si les applis Gemini ont accès à ma position exacte et l'utilisent?

Application Web Gemini

L'application Web Gemini affiche des éléments de l'interface utilisateur au bas du menu, ce qui offre une transparence continue sur les données de localisation traitées par l'application.

Pour vérifier si gemini.google.com accède à votre position exacte et l'utilise, procédez comme suit :

  1. Accédez à gemini.google.com.
  2. Dans le coin supérieur gauche, touchez Menu .
  3. Au bas du menu, vérifiez le point à côté de la position.

Application mobile Gemini (sur Android)

Gemini est hébergé par l'application Google, même si vous téléchargez l'application Gemini . Pour vérifier si Gemini accède à votre position exacte et l'utilise, procédez comme suit :

  1. Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Paramètres.
  2. Touchez Localisation et ensuite Autorisations de localisation de l'application.
  3. Touchez Google Recherche Google.
  4. Vérifiez si l'option « Utiliser la position exacte » est activée .
    • Si elle est activée , Gemini et les autres services de l'application Google (comme Recherche) peuvent accéder à votre position exacte et l'utiliser.
    • Si elle est désactivée , Gemini et les autres services de l'application Google (comme Recherche) ne peuvent pas accéder à votre position exacte ni l'utiliser.
  5. Sélectionnez l'accès à la position pour l'application : Toujours autoriser, Autoriser uniquement lorsque l'application est utilisée, Toujours demander ou Ne pas autoriser.

Application mobile Gemini (sur iOS)

Pour vérifier si Gemini dans l'application Google accède à votre position exacte et l'utilise, procédez comme suit :

  1. Sur votre iPhone, ouvrez l'application Réglages.
  2. Touchez Confidentialité et sécurité et ensuite Service de localisation.
  3. Touchez Google .
  4. Vérifiez si l'option « Position exacte » est activée .
    • Si elle est activée , Gemini et les autres services de l'application Google (comme Recherche) peuvent accéder à votre position exacte et l'utiliser.
    • Si elle est désactivée , Gemini et les autres services de l'application Google (comme Recherche) n'utilisent pas votre position exacte.
  5. Sélectionnez l'accès à la position pour l'application : Toujours, Lorsque vous utilisez l'application, Redemander plus tard ou lors du partage ou Jamais.

Gemini dans Messages de Google

Gemini dans Messages de Google n'a pas accès à votre position exacte. Découvrez où Gemini dans Messages de Google est offert.

Apprenez-en plus sur votre position et sa gestion.

Comment puis-je gérer mes autorisations des applis mobiles lorsque Gemini est l'assistant de mon appareil?

Appli mobile Gemini (sur Android)

Gemini est hébergé par l'appli Google, même si vous téléchargez l'appli Gemini . Gemini et l'appli Google peuvent utiliser diverses fonctionnalités et capacités de votre appareil (telles que l'appareil photo, le microphone, les contacts ou la position) en fonction de vos autorisations de l'appli Google. Pour consulter et gérer ces autorisations, procédez comme suit :

  1. Maintenez le doigt sur l'appli Google Recherche Google.
  2. Touchez Détails de l'appli et ensuite Autorisations.
  3. Pour modifier un paramètre d'autorisation, touchez-le, puis sélectionnez Autoriser ou Ne pas autoriser.

Fichiers téléversés

Comment puis-je examiner et contrôler mes fichiers téléversés?

Où vous pouvez consulter les fichiers que vous avez téléversés

Vous pouvez consulter vos fichiers téléversés, comme les images, les captures d'écran et les documents, dans vos clavardages épinglés et récents dans les applis Gemini.

Comment contrôler et gérer vos fichiers téléversés

Vous pouvez supprimer vos requêtes avec lesquelles vous avez téléversé des fichiers dans votre activité dans les applis Gemini. En fonction de l'origine des fichiers téléversés, les fichiers sont supprimés ou ne sont plus utilisés pour vous répondre.

  • Si le fichier a été téléversé à partir de votre appareil, il est supprimé lorsque vous supprimez la requête correspondante.
  • Si le fichier a été téléversé à partir de votre Google Disque, il n'est plus utilisé pour vous répondre dans le clavardage connexe, mais il se trouve toujours dans votre Disque.
Comment Google fonctionne-t-il avec mes images téléversées?

Comment les images dans les requêtes fonctionnent

Lorsque vous ajoutez une image à votre requête, ou une capture d'écran en utilisant « Poser des questions sur cet écran », les applis Gemini utilisent aussi la technologie Lentille Google pour comprendre le contenu de l'image et lire le texte. Par exemple, Lentille Google peut interpréter les pixels d'une image comme représentant un chat qui saute. Les applis Gemini ajoutent ces renseignements à votre requête pour mieux comprendre votre demande. Google utilise ces renseignements comme n'importe quelle autre requête, comme expliqué dans l'avis de confidentialité des applis Gemini.

Comment nous limitons l'utilisation de vos images réelles

Pour le moment, nous n'utilisons pas les images réelles que vous téléversez ni leurs pixels pour améliorer nos technologies d'apprentissage automatique génératif, sauf si ces images sont incluses dans les commentaires. Si vous envoyez des commentaires sur une réponse d'une appli Gemini, la dernière image téléversée avant cette réponse dans la même conversation est incluse dans vos commentaires, sauf si vous refusez. Google utilise ces données comme tous les autres commentaires que vous fournissez. Apprenez-en plus sur la manière dont Google utilise vos commentaires.

À mesure que nous proposerons de nouvelles fonctionnalités et améliorations de nos services, nous indiquerons de manière transparente toute utilisation différente de vos images.

Comment mes fichiers téléversés sont-ils utilisés par Google?

Lorsque vous téléversez un fichier avec votre requête, les applis Gemini peuvent l'interpréter en relation avec votre requête. Cela peut comprendre l'analyse du fichier en vue de fournir des renseignements à son sujet dans une réponse.

Actuellement, Google n'entraîne pas ses modèles d'IA générative à l'aide des fichiers que vous avez téléversés, à moins que vous les incluiez dans vos commentaires.

À mesure que nous proposerons de nouvelles fonctionnalités et améliorations de nos services, nous indiquerons de manière transparente toute utilisation différente de vos fichiers téléversés.

Images générées

Important : Pour l'instant, cette fonctionnalité n'est pas accessible aux utilisateurs de moins de 18 ans.
Comment puis-je revoir et contrôler les images que j'ai générées?

Vous pouvez consulter les images que vous avez générées dans vos clavardages épinglés, vos clavardages récents et votre Activité dans les applications Gemini. Vous pouvez supprimer vos requêtes, ce qui supprime également toutes les images générées dans les réponses à ces requêtes, dans votre Activité dans les applications Gemini.

Que fait Google avec les images que j'ai générées?

Google utilise ces données, conformément à son avis de confidentialité des applis Gemini, pour fournir, améliorer et développer ses produits et services ainsi que ses technologies d'apprentissage automatique.

Lorsque vous envoyez des commentaires concernant les réponses des applis Gemini, Google utilise ces données comme tous les autres commentaires que vous fournissez. Apprenez-en plus sur la manière dont Google utilise vos commentaires.

Extensions

Que se passe-t-il avec mes données que les applis Gemini partagent avec les extensions Gemini?

Les extensions Gemini permettent de connecter les applis Gemini aux outils, applis et services mobiles et Web. Elles peuvent mieux vous aider à réaliser des tâches avec les applis Gemini, comme :

  • trouver des informations pertinentes à vous offrir;
  • effectuer des actions pour vous.

Apprenez-en plus sur les extensions Gemini.

Données partagées

Pour répondre à vos demandes, les applis Gemini pourraient partager les données suivantes avec les extensions qui sont activées :

  • Des informations issues de votre conversation et de votre appareil
  • Vos préférences, comme votre langue
  • Vos données de localisation

De plus, avec votre autorisation, les applis Gemini indiquent à certaines extensions qui vous êtes. Cela est requis pour connecter les applis Gemini à vos renseignements et contenus personnels dans d'autres applis et services afin qu'elles puissent répondre à vos requêtes. Découvrez comment connecter les extensions Gemini.

Important : Si vous demandez aux applis Gemini d'apporter des changements aux contenus partagés ou de contrôler des appareils partagés dans d'autres services, ces actions pourraient être visibles à quiconque a accès à ces contenus ou appareils partagés.

Comment les données partagées sont utilisées par d'autres services Google

Les renseignements partagés avec d'autres services Google sont utilisés conformément à la politique de confidentialité de Google pour :

  • répondre à vos requêtes et vous fournir des services;
  • maintenir les technologies de Google qui propulsent les intégrations des applis Gemini avec des extensions, comme les API;
  • améliorer ces services afin de mieux vous répondre, à vous et aux autres utilisateurs Google.

Comment les données partagées sont supprimées par d'autres services Google

Lorsque les données sont partagées avec les services Google, ceux-ci suppriment automatiquement ces renseignements partagés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires aux fins répertoriées ci-dessus, comme expliqué dans la section Comment Google conserve les données recueillies. Si vous supprimez la conversation pertinente de votre activité dans les applis Gemini, cela ne supprime pas les renseignements partagés des autres services.

Comment les données partagées sont utilisées et supprimées par des applis et services tiers

Les applis et services tiers utilisent des données partagées conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Veuillez lire celles-ci attentivement avant d'utiliser une appli tierce ou un service tiers.

Comment contrôler et gérer vos données

  • Vous pouvez désactiver les extensions à tout moment dans vos paramètres Extensions dans les applis Gemini.
  • Si vous désactivez l'Activité dans les applications Gemini, les extensions sont désactivées. Si vous activez l'Activité dans les applications Gemini, les extensions sont réactivées.
Que se passe-t-il avec mes données que les applis Gemini obtiennent des extensions Gemini?

Vous pouvez utiliser les extensions Gemini qui vous aident à vous connecter aux applis Gemini avec :

  • vos renseignements et contenus personnels sur votre appareil et dans d'autres outils, applis et services pour que les applis Gemini puissent mieux vous répondre;
  • d'autres services Google afin que les applis Gemini puissent effectuer les actions demandées pour vous dans ces services.

Apprenez-en plus sur les extensions Gemini.

Comment les données sont utilisées

Les applis Gemini traitent vos données personnelles obtenues à partir des extensions, comme votre nom et votre adresse de courriel, ainsi que vos contenus privés, et les utilisent pour :

  • fournir des fonctionnalités des applis Gemini lorsque vous le demandez. Par exemple :
  • maintenir les services des applis Gemini. Par exemple :
    • récupérer les données après les plantages de service;
    • mesurer l'expérience utilisateur globale.

Vos contenus personnels que les applis Gemini tirent des extensions qui se connectent aux services Google :

  • sont interdits d'accès ou d'examen par des réviseurs humains;
  • ne sont pas utilisés pour améliorer les technologies d'apprentissage automatique génératif qui propulsent les applis Gemini;
  • ne sont pas utilisés par les applis Gemini pour vous montrer des annonces;
  • ne sont pas stockés au-delà de la période nécessaire pour fournir et maintenir les services des applis Gemini.

Comment contrôler et gérer vos données

  • Vous pouvez désactiver les extensions à tout moment dans vos paramètres Extensions dans les applis Gemini.
  • Vous pouvez modifier votre paramètre Activité dans les applis Gemini.
    • Si vous désactivez l'Activité dans les applis Gemini, les extensions sont désactivées. Si vous activez l'Activité dans les applis Gemini, les extensions sont réactivées.
Comment mes données sont-elles utilisées pour passer des appels et envoyer des messages avec les extensions Gemini?

Données collectées et traitées

Si vous utilisez les extensions Gemini pour passer des appels ou envoyer des messages, les applis mobiles Gemini collecteront et traiteront :

  • votre activité dans les applis Gemini;
  • les journaux d'appels et de messages de votre appareil;
  • vos coordonnées;
  • les informations et les paramètres de votre appareil.

Si vous avez déjà utilisé l'appli mobile Gemini pour passer des appels ou envoyer des messages avec l'aide de l'Assistant Google, jusqu'à 90 jours de l'historique enregistré de vos demandes de communication avec l'Assistant Google (par exemple, « Envoie un message à Sasha ») pourraient être transférés de votre Activité sur le Web et dans les applis vers Votre activité dans les applis Gemini. Apprenez-en plus sur le fonctionnement de l'Activité dans les applis Gemini avec d'autres services et paramètres.

Comment les données sont utilisées

Pour que vous puissiez passer des appels ou envoyer des messages avec les extensions Gemini, les applis mobiles Gemini utilisent vos données pour :

  1. choisir l'extension d'appel ou de messagerie la plus utile;
  2. vous aider à joindre la bonne personne.

Comment contrôler et gérer vos données

Important : Les paramètres de l'Assistant Google, comme Résultats personnalisés et Assistant sur l'écran de verrouillage, ne s'appliquent pas aux extensions Gemini.

Gemini Live

Que fait Google avec les données de Gemini Live?

Si le paramètre Activité dans les applis Gemini est activé, les transcriptions de vos discussions Live sont enregistrées dans votre activité dans les applis Gemini. Vos transcriptions enregistrées sont traitées comme expliqué dans l'avis de confidentialité des applis Gemini.

Les données vocales et audio en direct ne sont pas enregistrées sur les serveurs de Google pour l'instant. Nous ferons preuve de transparence en cas de changement.

Veuillez respecter la confidentialité des autres personnes et leur demander la permission avant de les enregistrer ou de les inclure dans une discussion Live.

Découvrez comment utiliser Gemini Live.

Gems

Qu'arrive-t-il à mes données lorsque j'utilise des Gems?

Comment les données sont utilisées

Vous pouvez créer et enregistrer des Gems pour personnaliser les réponses des applis Gemini. Les applis Gemini utilisent les informations que vous fournissez pour générer des réponses personnalisées. Le nom de votre Gem, vos instructions personnalisées et les informations connexes sont utilisés conformément à l'avis de confidentialité des applis Gemini et à la politique de confidentialité de Google, y compris pour améliorer l'IA de Google avec l'aide de réviseurs humains.

Si votre paramètre Activité dans les applis Gemini est désactivé :

Que le paramètre Activité dans les applis Gemini soit activé ou désactivé, les aperçus de clavardages créés lors de la création d'un Gem ne sont pas enregistrés.

Comment supprimer des Gems

Les Gems sont supprimés si vous les supprimez dans l'appli Web Gemini. Vous pouvez supprimer des Gems sur la page Gestionnaire de Gems de l'appli Web Gemini.

Comment contrôler et gérer vos données

Vous pouvez gérer vos Gems sur la page Gestionnaire de Gems dans l'appli Web Gemini.

Ressources connexes

Ressources additionnelles pour les applis mobiles Gemini

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