부정확하거나 안전하지 않다고 느껴지는 대답을 받으면 해당 대답에 대한 의견을 제출하여 알려주시기 바랍니다. Gemini 앱 사용과 관련하여 일반적인 문제가 있거나 Gemini 앱 사용 경험에 대해 알리고 싶은 점이 있는 경우 문제를 신고할 수 있습니다.
대답에 관한 의견 보내기
중요: Google Workspace를 위한 Gemini 부가기능이 있는 직장 또는 학교 계정 사용자는 추가 의견을 공유하거나 콘텐츠를 첨부할 수 없습니다.
여러분의 의견은 Gemini 앱을 더 유용하고 정확하며 안전하게 만드는 데 도움이 됩니다.
- Gemini 앱의 대답 아래에서 대답이 마음에 들어요 또는 대답이 마음에 들지 않아요 를 클릭합니다.
- 원하는 경우 이유를 선택하고, 추가 의견을 입력하고, 이 대답 전에 업로드한 마지막 이미지가 의견과 함께 제출되지 않도록 선택할 수 있습니다.
- 도움말: 이유를 선택하면 제공해 주시는 피드백을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 안전하지 않거나 불쾌감을 줄 수 있어 대답이 마음에 들지 않아요 를 선택한 경우 불쾌감을 주거나 안전하지 않음을 선택하면 그렇게 평가하신 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 추가 의견을 작성한 다음 제출을 클릭합니다.
문제 신고 또는 일반적인 의견 보내기
Gemini 웹 앱에 대한 문제를 신고하거나 일반적인 의견을 제공하려면 다음 단계를 따르세요.
- 컴퓨터에서 gemini.google.com으로 이동합니다.
- 상단에서 도움말 도움말을 클릭합니다.
- 새 패널 하단에서 문제 신고를 클릭합니다.
- 의견을 입력합니다. Google에서 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 스크린샷을 추가할 수 있습니다.
- 하단에서 보내기를 클릭합니다.
- 컴퓨터에서 gemini.google.com으로 이동합니다.
- 하단에서 도움말 도움말을 클릭합니다.
- 새 패널 하단에서 문제 신고를 클릭합니다.
- 의견을 입력합니다. Google에서 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 스크린샷을 추가할 수 있습니다.
- 하단에서 보내기를 클릭합니다.
법적 문제 신고하기
법적인 이유로 Gemini 웹 앱의 대답을 신고하려면 다음 단계를 따르세요.
- 대답 아래에서 더보기 법적 문제 신고를 클릭합니다.
- 콘텐츠를 신고하려는 이유를 선택합니다.
- 화면에 표시된 안내를 따릅니다.
Google에서 의견을 사용하는 방식
의견, 관련 대화, 관련 데이터는 다음과 같이 처리됩니다.
- 전문 검토자의 검토를 거칩니다. 사용자 의견을 바탕으로 발생 가능한 문제를 식별, 해결, 보고할 수 있으려면 검토자의 검토가 필요합니다. 이러한 검토가 법률상 요구되는 경우도 있습니다.
- Google 개인정보처리방침에 따라 사용됩니다. Google은 이 데이터를 사용하여 Google 제품, 서비스, 머신러닝 기술을 제공, 개선, 개발합니다. 자세한 내용은 Google의 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
- 예를 들어, Google은 이 데이터를 사용해 Gemini 앱의 안정성을 개선합니다. 이를 통해 향후 안전하지 않은 요청이나 대답을 감지하고 방지할 수 있습니다.
- 최대 3년 동안 보관됩니다. 검토된 의견, 관련 대화, 관련 데이터는 사용자의 Google 계정과 분리되어 최대 3년 동안 보관됩니다.
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