إذا تلقّيت ردًّا غير دقيق أو غير آمن، يمكنك تقديم ملاحظات عن هذا الردّ لإعلامنا بذلك. إذا كانت لديك مشكلة تتعلّق بأداء "تطبيقات Gemini" بشكل عام، أو تريد إخبارنا عن تجربتك، يمكنك الإبلاغ عن مشكلة.
تقديم ملاحظات عن ردّ معيّن
ملاحظة مهمة: إذا كان لديك حساب تابع للعمل أو لمؤسسة تعليمية ويضمّ إضافة "Gemini في Google Workspace"، لن تتمكّن من تقديم ملاحظات إضافية أو إرفاق محتوى.
تساعدنا ملاحظاتك في تحسين "تطبيقات Gemini" لتكون أكثر فائدة ودقة وأمانًا.
- أسفل ردّ "تطبيقات Gemini"، انقر على رمز "الردّ الجيّد"
أو رمز "الردّ السيئ"
.
- يمكنك تحديد سبب وإدخال ملاحظات إضافية واختيار ألا تضمِّن في هذه الملاحظات آخر صورة حمّلتها قبل هذا الردّ.
- ملاحظة: يمكنك مساعدتنا في فهم ملاحظاتك بشكل أفضل من خلال اختيار سبب. على سبيل المثال، إذا اخترت رمز "الردّ السيئ"
- ملاحظة: يمكنك مساعدتنا في فهم ملاحظاتك بشكل أفضل من خلال اختيار سبب. على سبيل المثال، إذا اخترت رمز "الردّ السيئ"
- إذا قدّمت ملاحظات إضافية، انقر على إرسال.
.الإبلاغ عن مشكلة أو إرسال ملاحظات عامة
للإبلاغ عن مشكلة أو إرسال ملاحظات عامة بشأن تطبيق Gemini على الويب، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى gemini.google.com.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز "المساعدة"
المساعدة.
- في أسفل اللوحة الجديدة، انقر على الإبلاغ عن مشكلة.
- أدخِل ملاحظاتك. يمكنك إضافة لقطة شاشة لمساعدتنا على فهم المشكلة بشكل أفضل.
- في أسفل الصفحة، انقر على إرسال.
المساعدة.- انتقِل إلى gemini.google.com على الكمبيوتر.
- في أسفل الصفحة، انقر على رمز "المساعدة"
- في أسفل اللوحة الجديدة، انقر على الإبلاغ عن مشكلة.
- أدخِل ملاحظاتك. يمكنك إضافة لقطة شاشة لمساعدتنا على فهم المشكلة بشكل أفضل.
- في أسفل الصفحة، انقر على إرسال.
الإبلاغ عن مشكلة قانونية
للإبلاغ عن أحد ردود "تطبيق Gemini على الويب" لأسباب قانونية:
- تحت الردّ، انقر على رمز "المزيد"
- اختَر سبب الإبلاغ عن المحتوى.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
كيف تستخدم Google ملاحظاتك
الملاحظات، والمحادثات المرتبطة بها، والبيانات ذات الصلة:
- تتم مراجعتها من قبل فِرق المراجعين المدرَّبين: تُعدّ المراجعة ضرورية لرصد الملاحظات التي تشير إلى مشاكل محتملة ومعالجة هذه المشاكل والإبلاغ عنها. وفي بعض الحالات، تكون هذه المراجعة مطلوبة بموجب القانون.
- يتم استخدامها بما يتوافق مع سياسة خصوصية Google: تستخدم Google هذه البيانات لتوفير وتحسين وتطوير منتجات Google وخدماتها وتكنولوجيات تعلُّم الآلة. ويتوفّر المزيد من التفاصيل في سياسة الخصوصية لدينا.
- على سبيل المثال، نستخدم هذه البيانات لجعل "تطبيقات Gemini" أكثر أمانًا، فهي تساعدنا في رصد الطلبات أو الردود غير الآمنة وتجنُّبها في المستقبل.
- يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 3 سنوات: يتم الاحتفاظ بالملاحظات والمحادثات المرتبطة بها والبيانات ذات الصلة لمدة تصل إلى 3 سنوات، ويتم إلغاء ربطها بحسابك على Google.
مزيد من المعلومات في مركز الخصوصية على "تطبيقات Gemini"