Se você receber uma resposta imprecisa ou achar que ela não é segura, envie feedback para nos informar. Se tiver um problema geral com os apps do Gemini ou quiser relatar sua experiência, entre em contato.
Enviar feedback sobre uma resposta
Importante: usuários que têm uma conta de trabalho ou escolar com o complemento Gemini Business, Gemini Enterprise ou Gemini Education não podem deixar feedback ou anexar conteúdo.
Seu feedback ajuda a melhorar a relevância, a precisão e a segurança dos apps do Gemini.
- Abaixo da resposta dos apps do Gemini, toque em Boa resposta ou Resposta ruim.
- Você também pode selecionar um motivo, deixar feedback adicional e optar por não incluir a última imagem enviada antes desta resposta.
- Dica: ao selecionar um motivo, você nos ajuda a entender melhor seu feedback. Por exemplo, ao selecionar Resposta ruim por ela ser ofensiva ou não segura, se você escolher Ofensivo / Perigoso, entenderemos o motivo da sua classificação.
- Para enviar esse feedback, é só tocar em Enviar.
Informar um problema ou enviar feedback geral
No web app Gemini
-
No iPhone ou iPad, acesse gemini.google.com.
- Na parte de cima da tela, toque em Menu Ajuda Ajuda.
- Na parte de baixo da tela, toque em Informar um problema.
- Digite seu feedback. Você pode adicionar uma captura de tela para nos ajudar a entender o problema.
- Na parte de baixo da tela, toque em Enviar.
Na guia Gemini no Google app
- No iPhone, abra o Google app .
- No parte de cima da tela, toque em Gemini .
- Toque na sua foto do perfil ou inicial Informar um problema.
- Deixe seu feedback sobre o Gemini no Google app. Você pode incluir uma captura de tela para nos ajudar a entender o problema.
- Toque em Enviar feedback .
Denunciar um problema jurídico
Para denunciar uma resposta por motivos legais, faça o seguinte:
- Abaixo da resposta, toque em Mais Informar problema jurídico.
- Selecione o motivo da denúncia de conteúdo.
- Siga as instruções na tela.
Como o Google usa seu feedback
O feedback, as conversas associadas e os dados relacionados são:
- Revisados por equipes com treinamento especial. A revisão humana é necessária para ajudar a identificar, resolver e relatar problemas levantados no feedback. Em alguns casos, isso é exigido por lei.
- Usados de acordo com a Política de Privacidade do Google. O Google usa esses dados para fornecer, melhorar e desenvolver produtos, serviços e tecnologias de aprendizado de máquina. Isso é explicado com mais detalhes na nossa Política de Privacidade.
- Por exemplo, usamos esses dados para deixar os apps do Gemini mais seguros. Isso nos ajuda a detectar e evitar solicitações ou respostas não seguras no futuro.
- Mantidos por até três anos. O feedback, as conversas associadas e os dados relacionados são mantidos por até três anos e desconectados da sua Conta do Google.
Saiba mais na Central de privacidade dos apps do Gemini.