Feedback sturen of een probleem met Gemini Apps melden

Als je een reactie krijgt die niet klopt of waarvan je denkt dat deze onveilig is, kun je feedback over die reactie geven om dit te melden. Als je een algemeen probleem hebt met Gemini Apps of ons wilt vertellen over je ervaringen, kun je ons dit ook laten weten.

Feedback geven op een reactie

Belangrijk: Gebruikers met een werk- of schoolaccount met een add-on voor Gemini Business, Gemini Enterprise of Gemini Education kunnen geen extra feedback toevoegen of content bijvoegen.

Met jouw feedback kunnen we Gemini Apps nuttiger, nauwkeuriger en veiliger maken.

  1. Tik onder de reactie van Gemini Apps op Goede reactie of Slechte reactie .
  2. Je kunt ook een reden selecteren, aanvullende feedback geven en ervoor kiezen de laatste afbeelding die vóór deze reactie is geüpload, niet op te nemen in je feedback.
    • Tip: Je kunt een reden selecteren zodat wij je feedback beter kunnen begrijpen. Als je bijvoorbeeld Slechte reactie selecteert omdat iets onveilig of aanstootgevend is, kun je Aanstootgevend / onveilig selecteren als reden voor je beoordeling.
  3. Als je meer feedback geeft, tik je op Sturen.

Een probleem melden of algemene feedback sturen

  1. Ga op je iPhone of iPad naar gemini.google.com.

  2. Tik bovenaan op Menu  en dan Help  en dan Help.
  3. Tik onderaan op Een probleem melden.
  4. Geef je feedback. Je kunt een screenshot toevoegen zodat we het probleem beter kunnen begrijpen.
  5. Tik onderaan op Sturen.
In het tabblad Gemini in de Google-app
  1. Open de Google-app op je iPhone.
  2. Tik bovenaan op Gemini .
  3. Tik op je profielfoto of initiaal en dan Een probleem melden.
  4. Geef je feedback over Gemini in de Google-app. Je kunt ervoor kiezen om een screenshot toe te voegen, zodat we het probleem beter begrijpen.
  5. Tik op Feedback sturen .

Zo meld je een reactie om juridische redenen:

  1. Tik onder de reactie op Meer en dan Juridisch probleem melden.
  2. Selecteer de reden waarom je content wilt melden.
  3. Volg de instructies op het scherm.

Hoe Google je feedback gebruikt

De feedback, bijbehorende gesprekken en gerelateerde gegevens worden:

  • Beoordeeld door speciaal getrainde teams. Beoordeling door een menselijke reviewer is nodig om mogelijke problemen die in de feedback worden genoemd te identificeren, aan te pakken en te melden. In sommige gevallen is dit wettelijk vereist.
  • Gebruikt in overeenstemming met het Privacybeleid van Google. Google gebruikt deze gegevens om producten, services en machinelearning-technologieën van Google te leveren, te verbeteren en te ontwikkelen. Dit wordt uitgebreider uitgelegd in ons Privacybeleid.
    • We gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om Gemini Apps veiliger te maken. Hiermee kunnen we onveilige verzoeken of reacties in de toekomst beter detecteren en voorkomen.
  • Maximaal 3 jaar bewaard. We bewaren beoordeelde feedback, bijbehorende gesprekken en gerelateerde gegevens voor maximaal 3 jaar, losgekoppeld van je Google-account.

Meer informatie in de Gemini Apps Privacy Hub

Gerelateerde bronnen

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
7952310297638923515
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5295044
false
false