ส่งความคิดเห็นหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอป Gemini

หากคำตอบที่ได้รับไม่ถูกต้องหรือรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบนั้นเพื่อให้เราทราบได้ หากประสบปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับแอป Gemini หรือต้องการเล่าประสบการณ์การใช้งานให้เราทราบ คุณก็สามารถรายงานปัญหาได้

แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบ

ข้อสำคัญ: ผู้ใช้บัญชีทำงานหรือบัญชีโรงเรียนที่มีส่วนเสริม Gemini Business, Gemini Enterprise หรือ Gemini Education จะใส่ความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือแนบเนื้อหาไม่ได้

ความคิดเห็นของคุณช่วยให้แอป Gemini เป็นประโยชน์ ถูกต้อง และปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

  1. แตะเลือกคำตอบดี หรือคำตอบแย่ ใต้คำตอบจากแอป Gemini
  2. นอกจากนี้ คุณยังเลือกเหตุผล ป้อนความคิดเห็นเพิ่มเติม และเลือกที่จะไม่รวมรูปภาพล่าสุดที่อัปโหลดไว้ก่อนหน้าคำตอบนี้ในความคิดเห็นได้
    • เคล็ดลับ: คุณจะช่วยให้เราเข้าใจความคิดเห็นของคุณได้ดียิ่งขึ้นเมื่อคุณเลือกเหตุผล เช่น หากคุณเลือกคำตอบแย่ เพราะคำตอบนั้นไม่ปลอดภัยหรือไม่เหมาะสม การเลือกไม่เหมาะสม/ไม่ปลอดภัยจะช่วยให้เราเข้าใจการให้คะเนนของคุณได้ดียิ่งขึ้น
  3. หากต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม ให้แตะส่ง

รายงานปัญหาหรือส่งความคิดเห็นทั่วไป

  1. ไปที่ gemini.google.com ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android

  2. แตะเมนู ที่ด้านบน จากนั้น ความช่วยเหลือ จากนั้น ความช่วยเหลือ
  3. แตะรายงานปัญหาที่ด้านล่าง
  4. ป้อนความคิดเห็น คุณสามารถเลือกเพิ่มภาพหน้าจอเพื่อช่วยให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น
  5. แตะส่งที่ด้านล่าง

ในแอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

  1. เปิด Gemini ในโทรศัพท์ Android
  2. แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านบน จากนั้น ความคิดเห็น จากนั้น เริ่มต้นใช้งาน
  3. ป้อนความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยเลือกเพิ่มภาพหน้าจอเพื่อช่วยให้เราเข้าใจปัญหาดังกล่าวมากขึ้นได้
  4. แตะส่งความคิดเห็น

วิธีรายงานคำตอบด้วยเหตุผลทางกฎหมาย

  1. แตะเพิ่มเติม ใต้คำตอบที่ต้องการรายงาน จากนั้น รายงานปัญหาทางกฎหมาย
  2. เลือกเหตุผลที่คุณต้องการรายงานเนื้อหา
  3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอ

วิธีที่ Google ใช้ความคิดเห็นของคุณ

ความคิดเห็น การสนทนาที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบโดยทีมที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ การตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อช่วยระบุ จัดการ และรายงานปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งพบในความคิดเห็น ในบางกรณี กฎหมายอาจกำหนดให้ดำเนินการเช่นนี้
  • ใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Google ใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงของ Google ซึ่งอธิบายไว้อย่างละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
    • ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำให้แอป Gemini ปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเราตรวจจับและหลีกเลี่ยงคําขอหรือคําตอบที่ไม่ปลอดภัยในอนาคต
  • เก็บไว้ไม่เกิน 3 ปี ระบบจะเก็บความคิดเห็นที่ได้รับการตรวจสอบ รวมทั้งการสนทนาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ไม่เกิน 3 ปี โดยไม่มีการเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมในฮับด้านความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
12636351852192660908
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
5295044
false
false