แก้ปัญหาเกี่ยวกับ Gboard

หากมีปัญหาหรือข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในการใช้ Gboard ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้

คืนค่า Gboard

เปลี่ยนกลับไปใช้ Gboard

หาก Gboard เปลี่ยนเป็นแป้นพิมพ์อื่น คุณเปลี่ยนกลับได้โดยทำดังนี้

ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดแอปที่คุณพิมพ์ได้ เช่น Gmail หรือ Keep
แตะบริเวณที่จะป้อนข้อความ
ที่ด้านล่างของแป้นพิมพ์ ให้แตะไอคอนลูกโลก ค้างไว้
แตะ Gboard

เพิ่ม Gboard กลับเข้าไปในรายการแป้นพิมพ์

Gboard อาจหายไปจากรายการแป้นพิมพ์เมื่ออัปเดต Gboard หากต้องการเพิ่มกลับเข้าไปให้ทำดังนี้

เปิดแอป "การตั้งค่า" ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
แตะระบบ ภาษาและการป้อนข้อมูล
แตะแป้นพิมพ์เสมือน จัดการแป้นพิมพ์
เปิด Gboard

นําคําออกและตรวจสอบความเป็นส่วนตัว

ลบคำที่บันทึกไว้

Gboard จะบันทึกคำที่คุณพิมพ์เพื่อช่วยในการสะกดและคาดคะเนการค้นหาที่คุณอาจสนใจ โดยคำเหล่านี้จะบันทึกอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และคุณลบคำที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดแอปที่คุณพิมพ์ได้ เช่น Gmail หรือ Keep
แตะบริเวณที่จะป้อนข้อความ
ที่ด้านซ้ายบนของแป้นพิมพ์ ให้แตะ "เปิดเมนูฟีเจอร์"
แตะเพิ่มเติม การตั้งค่า
แตะพจนานุกรม ลบคำที่เรียนรู้
ป้อนหมายเลขที่ให้เพื่อยืนยันว่าต้องการนำคำเหล่านี้ออกอย่างถาวร
แตะตกลง

เก็บรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยเสมอ

เราทราบดีว่าข้อความที่คุณพิมพ์ในอุปกรณ์ Android เป็นข้อมูลส่วนตัว Gboard จึงเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัวเสมอ

ข้อมูลที่ Gboard ส่งให้ Google

ระบบจะส่งการค้นหาไปยัง Google เพื่อรับผลการค้นหา
ระบบจะส่งสถิติการใช้งานเพื่อให้เราทราบฟีเจอร์ที่มีการใช้งานบ่อยที่สุด และเพื่อช่วยเราในการปรับปรุงให้ดีขึ้น
หากใช้ฟีเจอร์การพูดเพื่อเขียนข้อความของ Gboard ระบบจะส่งเสียงของคุณไปยัง Google เพื่อถอดเสียงเป็นคำ

ข้อมูลที่ Gboard ไม่ได้ส่งให้ Google

ข้อความอื่นใดที่คุณพิมพ์ซึ่งนอกเหนือไปจากการค้นหา เช่น รหัสผ่านหรือแชทกับเพื่อนๆ
ระบบจะไม่ส่งคำที่บันทึกไว้ คุณลบคำที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อ

วิธีส่งความคิดเห็นจาก Gboard

หากใช้อุปกรณ์ Android คุณจะส่งความคิดเห็นได้โดยตรงจาก Gboard หรือผ่านการตั้งค่า Android

ส่งความคิดเห็นผ่านเครื่องหมายจุลภาคบน Gboard

ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดแอปที่คุณพิมพ์ได้ เช่น Gmail หรือ Keep
ที่ด้านซ้ายล่างของแป้นพิมพ์ ให้แตะเครื่องหมายจุลภาคค้างไว้ จากนั้นลากนิ้วไปที่ เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า Gboard
ที่มุมขวาบน ให้แตะเพิ่มเติม ความช่วยเหลือและความคิดเห็น ส่งความคิดเห็น

ส่งความคิดเห็นผ่านการตั้งค่า Android

ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดการตั้งค่า
แตะระบบ ภาษาและการป้อนข้อมูล
ที่มุมขวาบน ให้แตะ "ความช่วยเหลือ"
ที่ด้านล่างของหน้า ให้แตะส่งความคิดเห็น