Как устранить неполадки с Gboard

Если при работе с Gboard возникли проблемы или у вас появились вопросы, связанные с конфиденциальностью, выполните действия, описанные ниже.

Важно! Gboard поддерживается на устройствах iPhone и iPad с iOS 9 и более поздних версий.

Восстановление Gboard

Как вернуться к Gboard

Если вы переключились на другую клавиатуру, то всегда можете вернуться к Gboard.

На устройстве iPhone или iPad откройте любое приложение, в котором можно набирать текст, например Gmail или Google Keep.
Нажмите на текстовое поле.
В нижней части клавиатуры коснитесь значка глобуса и удерживайте.
Выберите Gboard.

Как исправить ошибку, связанную с пометкой null рядом с Gboard

После обновления клавиатуры Gboard рядом с ее названием в списке может появиться пометка null. Чтобы исправить эту ошибку, удалите Gboard из списка клавиатур, а затем добавьте снова.

Откройте настройки iPhone или iPad.
Выберите Основные.
Нажмите Клавиатура Клавиатуры.
В правом верхнем углу экрана выберите Править.
Нажмите на значок "Удалить" рядом с Gboard.
Выберите Удалить Готово.
Нажмите Новые клавиатуры Gboard.

Если это не помогло, перезагрузите устройство.

Как снова добавить Gboard в список клавиатур

После обновления Gboard может исчезнуть из списка клавиатур. Чтобы снова добавить ее, выполните следующие действия:

Откройте настройки iPhone или iPad.
Нажмите Основные.
Выберите Клавиатура Клавиатуры.
Нажмите Новые клавиатуры Gboard.

Удаление слов и обеспечение конфиденциальности

Как удалить сохраненные слова

Чтобы исправлять опечатки и предлагать подсказки для поиска, Gboard сохраняет слова, которые вы набираете. Они хранятся только на вашем устройстве, и вы в любой момент можете удалить их.

Как удалить сохраненные слова из приложения Gboard

На устройстве iPhone или iPad откройте приложение Gboard .
Нажмите Настройки клавиатуры Очистить словарь ОК.

Как удалить сохраненные слова из приложения Google

Если вы скачали Gboard вместе с приложением Google, выполните следующие действия:

На устройстве iPhone или iPad откройте приложение Google .
В левом верхнем углу экрана нажмите на значок "Настройки" .
Выберите Gboard Настройки клавиатуры.
Нажмите Очистить словарь ОК.

Как обеспечивается конфиденциальность данных

Мы делаем всё, чтобы обеспечить конфиденциальность ваших данных.

Какие данные Gboard отправляет в Google

Поисковые запросы. Мы обрабатываем их, чтобы найти результаты в Интернете.
Статистику использования. С ее помощью мы узнаем, какие функции наиболее популярны, и собираем данные о сбоях в работе приложения.
Данные голосового ввода. Если используется микрофон Gboard, произнесенная фраза будет отправлена в Google для транскрибирования.

Какие данные Gboard не отправляет в Google

Все, что вы вводите с помощью клавиатуры Gboard (например, пароли или сообщения друзьям). В Google отправляются только поисковые запросы.
Слова, которые вы решили сохранить. Их можно в любой момент удалить.