Gboard 관련 문제 해결하기

Gboard에 문제가 있거나 개인 정보 보호와 관련해 우려되는 점이 있는 경우 다음 단계를 따르세요.

Gboard 복원

Gboard로 다시 전환

Gboard가 다른 키보드로 전환된 경우 이를 다시 바꿀 수 있습니다.

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 키보드 입력을 지원하는 앱(예: Gmail, Keep)을 엽니다.
2. 텍스트를 입력할 수 있는 곳을 탭합니다.
3. 키보드 하단에서 지구본 을 길게 터치합니다.
4. Gboard를 탭합니다.

Gboard를 키보드 목록에 다시 추가

Gboard를 업데이트하면 키보드 목록에서 Gboard가 사라질 수 있습니다. Gboard를 다시 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 설정 앱 을 엽니다.
2. 시스템 언어 및 입력을 탭합니다.
3. 가상 키보드 키보드 관리를 탭합니다.
4. Gboard를 사용 설정합니다.

단어 삭제 및 개인 정보 보호 확인

저장된 단어 삭제

Gboard에서는 철자를 수정하거나 사용자가 관심 있어 할 만한 검색어를 예상하기 위해 사용자가 입력하는 단어를 저장합니다. 이러한 단어는 기기에만 저장되며, 언제든지 삭제할 수 있습니다.

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 키보드 입력을 지원하는 앱(예: Gmail, Keep)을 엽니다.
2. 텍스트를 입력할 수 있는 곳을 탭합니다.
3. 키보드 왼쪽 상단에서 기능 메뉴 열기 를 탭합니다.
4. 더보기 설정 을 탭합니다.
5. 사전 학습한 단어 삭제를 탭합니다.
6. 제공된 번호를 입력하여 단어의 완전 삭제를 확인합니다.
7. 확인을 탭합니다.

정보 보안 유지

사용자가 Android 기기에 입력하는 내용은 개인 정보이므로 Gboard에서 입력한 내용을 비공개로 유지합니다.

Gboard에서 Google로 전송되는 정보

• 검색결과를 제공하기 위해 검색어가 Google에 전송됩니다.
• Google에서 가장 많이 사용되는 기능을 확인하고 개선할 수 있도록 사용 통계가 전송됩니다.
• Gboard의 음성으로 입력하는 기능을 사용하면 텍스트 변환을 위해 음성 입력이 Google에 전송됩니다.

Gboard에서 Google로 전송되지 않는 정보

• 비밀번호나 친구와의 채팅 같이 검색 이외의 다른 입력 내용은 전송되지 않습니다.
• 저장된 단어는 전송되지 않으며, 언제든지 삭제할 수 있습니다.

Gboard에 의견 보내기

Android 기기를 사용하는 경우 의견을 Gboard에서 바로 보내거나 Android 설정을 통해 보낼 수 있습니다.

Gboard에서 쉼표를 사용하여 의견 보내기

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 키보드 입력을 지원하는 앱(예: Gmail, Keep)을 엽니다.
2. 키보드 왼쪽 하단에서 쉼표를 길게 터치한 다음 손가락을 아이콘으로 드래그하여 Gboard 설정 에 액세스합니다.
3. 오른쪽 상단에서 더보기   고객센터 의견 보내기를 탭합니다.

Android 설정을 통해 의견 보내기

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 설정 을 엽니다.
2. 시스템 언어 및 입력을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 도움말 을 탭합니다.
4. 페이지 하단에서 의견 보내기를 탭합니다.