Løs problemer med Gboard

Hvis du har problemer eller bekymringer i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger med Gboard, kan du prøve at følge denne vejledning.

Vigtigt! Gboard fås til iPhone og iPad med iOS 9 eller nyere.

Gendan Gboard

Skift tilbage til Gboard

Hvis Gboard skifter til et andet tastatur, kan du skifte tilbage.

1. Åbn en app, du kan skrive med, f.eks. Gmail eller Keep, på din iPhone eller iPad.
2. Tryk på et område, hvor du kan skrive tekst.
3. Nederst på tastaturet skal du holde globussen nede.
4. Tryk på Gboard.

Ret "ugyldig" ud for "Gboard"

Nogle gange når du opdaterer din version af Gboard, kan der stå "ugyldig" ud for Gboard på tastaturlisten. Du kan løse problemet ved at fjerne Gboard fra din liste og derefter tilføje det igen.

1. Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Tastatur Tastaturer.
4. Tryk på Rediger øverst til højre.
5. Tryk på Fjern ud for "Gboard".
6. Tryk på Slet Udfør.
7. Tryk på Tilføj nyt tastatur Gboard.

Hvis dette ikke virker, kan du prøve at genstarte din iPhone eller iPad.

Sådan føjer du Gboard til tastaturlisten igen

Når du opdaterer Gboard, kan det nogle gange forsvinde fra din tastaturliste. Sådan tilføjer du det igen:

1. Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Tastatur Tastaturer.
4. Tryk på Tilføj nyt tastatur Gboard.

Fjern ord, og hold styr på beskyttelsen af personlige oplysninger

Slet gemte ord

Gboard gemmer de ord, du indtaster, for at hjælpe dig med stavning og søgeforslag, der kan være relevante for dig. Disse ord gemmes kun på din enhed. Du kan til enhver tid slette gemte ord.

Slet gemte ord fra Gboard-appen

1. Åbn Gboard-appen på din iPhone eller iPad.
2. Tryk på Tastaturindstillinger Ryd min ordbog OK.

Slet gemte ord i Google-appen

Sådan gør du, hvis du har downloadet Gboard som en del af Google-appen:

1. Åbn Google-appen på din iPhone eller iPad.
2. Tryk på Indstillinger øverst til venstre.
3. Tryk på Gboard Tastaturindstillinger.
4. Tryk på Ryd min ordbog OK.

Sørg for, at dine oplysninger er sikre

Vi ved, at det, du skriver på din iPhone eller iPad, er privat, så Gboard beskytter dine oplysninger.

Gboard sender følgende til Google:

• Dine søgninger sendes til Google for at give dig søgeresultater.
• Der sendes brugsstatistik, så vi kan se, hvilke funktioner du bruger mest, og så vi kan blive endnu bedre.
• Hvis du bruger Gboards tale-til-tekst-funktion, sendes indtalingen til transskription hos Google.

Gboard sender ikke følgende til Google:

• Alt det, du indtaster, som ikke er søgninger, f.eks. adgangskoder eller chatbeskeder til dine venner.
• Gemte ord sendes ikke. Du kan til enhver tid slette gemte ord.