Corrija problemas do Gboard

Se tiver problemas ou questões de privacidade relativamente ao Gboard, experimente estes passos.

Restaure o Gboard

Mude de novo para o Gboard

Se o Gboard mudar para outro teclado, pode mudá-lo novamente.

1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra qualquer app com a qual consiga escrever, como o Gmail ou o Keep.
2. Toque num sítio onde possa introduzir texto.
3. Na parte inferior do teclado, toque sem soltar no Globo .
4. Toque em Gboard.

Adicione novamente o Gboard à lista de teclados

Ao atualizar o Gboard, este pode desaparecer da lista de teclados. Para o adicionar novamente:

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Definições .
2. Toque em Sistema Idiomas e introdução.
3. Toque em Teclado virtual Gerir teclados.
4. Ative o Gboard.

Remova palavras e verifique a privacidade

Elimine palavras guardadas

O Gboard guarda as palavras que escreve para ajudar com a ortografia e prever pesquisas que lhe podem interessar. Estas palavras são guardadas apenas no seu dispositivo. Pode eliminar as palavras guardadas sempre que quiser.

1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra qualquer app com a qual consiga escrever, como o Gmail ou o Keep.
2. Toque num sítio onde possa introduzir texto.
3. Na parte superior esquerda do teclado, toque em Abrir menu de funcionalidades .
4. Toque em Mais Definições .
5. Toque em Dicionário Eliminar palavras aprendidas.
6. Para confirmar que quer remover permanentemente estas palavras, introduza o número indicado.
7. Toque em OK.

Mantenha as suas informações seguras

Sabemos que aquilo que escreve no seu dispositivo Android é pessoal, por isso, o Gboard mantém as suas informações privadas.

O que o Gboard envia para a Google

• As suas pesquisas são enviadas para a Google para obter os resultados da pesquisa.
• As estatísticas de utilização são enviadas para nos informar acerca das funcionalidades mais utilizadas e para nos ajudar a melhorar.
• Se utilizar a funcionalidade de conversão de voz em texto do Gboard, a sua voz é enviada para a Google para transcrição.

O que o Gboard não envia para a Google

• Tudo aquilo que escrever para além das pesquisas, como palavras-passe ou conversas com amigos.
• As palavras guardadas não são enviadas. Pode eliminar palavras guardadas em qualquer altura.

Como enviar comentários para o Gboard

Se utilizar um dispositivo Android, pode enviar feedback diretamente a partir do Gboard ou através das Definições do Android.

Envie feedback através da vírgula no Gboard

1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra qualquer app com a qual consiga escrever, como o Gmail ou o Keep.
2. Na parte inferior esquerda do teclado, toque sem soltar na vírgula e, em seguida, arraste o dedo para o ícone para aceder às definições do Gboard .
3. No canto superior direito, toque em Mais   Ajuda e feedback Enviar feedback.

Envie feedback através das Definições do Android

1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra as Definições .
2. Toque em Sistema Idiomas e introdução.
3. No canto superior direito, toque em Ajuda .
4. Na parte inferior da página, toque em Enviar feedback.