Configura el Fitbit Ace LTE para tu hijo o hija
Qué necesitas para configurar el Fitbit Ace LTE de tu hijo o hija
- El Fitbit Ace LTE
- La correa para el Ace y el cable de carga incluidos con la compra del reloj
- Un teléfono Android o iOS compatible con una de las siguientes versiones:
- Android: Versión 11.0 o posterior
- iOS: Versión 16.0 o posterior
- Asegurarte de que el teléfono esté conectado a Internet a través de Wi-Fi
- La versión más reciente de la app de Fitbit Ace:
- Obtén la app en Google Play Store
- Obtén la app en la App Store de Apple
Nota: Si no encuentras la app de Fitbit Ace en Google Play Store o en la App Store de Apple, confirma que la dirección asociada a tu Cuenta de Google o a tu cuenta de Apple se encuentre en un país o una región admitidos.
- Una Cuenta de Google
Nota: No es necesario que tu hijo o hija tenga una Cuenta de Google para comenzar. Durante el proceso de configuración, la app te guiará para que crees un perfil infantil o, si tienes una familia de Google, para que selecciones a un niño de tu grupo familiar.
- Encontrarte en un país o una región admitidos, y que tu cuenta esté asociada a un país o una región admitidos
- Cuando configures este reloj para tu hijo o hija, debes ser su madre o padre. Si tienes una familia de Google existente y creas una cuenta infantil nueva, debes ser el administrador familiar
Nota: Para configurar este reloj para ti, debes ser mayor de 13 años, y tu cuenta no debe estar supervisada. Procede a Configurar el reloj por tu cuenta.
Cómo configurar el Fitbit Ace LTE para tu hijo o hija
1. Antes de comenzar
- Carga tu teléfono.
- En tu teléfono, activa el Bluetooth.
2. Enciende el Fitbit Ace LTE
- Para asegurarte de que el Fitbit Ace LTE esté encendido, mantén presionado el botón superior derecho (si el dispositivo necesita cargarse antes de comenzar la configuración, verás esta pantalla en el reloj).
3. Accede a la app de Fitbit Ace
- En tu teléfono, abre la app de Fitbit Ace y accede con tu Cuenta de Google.
- Presiona Mi hijo o hija usará el reloj si lo estás configurando para un niño y, luego, continúa con el paso 4.
Si estás configurando el reloj para ti, presiona Yo usaré el reloj y procede a Configurar el reloj para ti.
Si no tienes una familia de Google existente, cuando crees una cuenta infantil nueva, se creará automáticamente un grupo familiar. Obtén más información.
5. Selecciona tu plan de Ace Pass
- Selecciona un plan de datos de Ace Pass anual o mensual. Se requiere un Ace Pass para activar el reloj y completar la configuración.
Nota:
- El Ace Pass habilita una conexión LTE que permite realizar llamadas, enviar mensajes y compartir la ubicación, sin necesidad de que tu hijo o hija tenga su propio teléfono ni un plan de datos nuevo.1 También le da acceso a todos los juegos de Fitbit Arcade para que se ponga en movimiento.2
- El Ace Pass está vinculado a la cuenta de tu hijo o hija. Si restableces la configuración de fábrica, compras un nuevo Fitbit Ace LTE o reemplazas el que tienes, no es necesario que te vuelvas a suscribir si usas la misma cuenta infantil.
- Selecciona una forma de pago para completar la compra.
6. Conecta el Fitbit Ace LTE a tu teléfono para completar la configuración
- Asegúrate de que tu teléfono esté cerca del Fitbit Ace LTE y de que el Bluetooth esté activado. Asegúrate de presionar las opciones en el reloj hasta llegar a la siguiente pantalla:
- En el teléfono, aparecerá un mensaje, y se te pedirá que enciendas tu dispositivo. Selecciona Siguiente y sigue las instrucciones para seleccionar el Fitbit Ace LTE y comenzar la vinculación.
- Se mostrará el mismo código de vinculación tanto en la app como en el reloj.
Si los códigos coinciden: En el teléfono, presiona Vincular. Comenzará el proceso de vinculación. Puede tardar unos minutos en completarse.
Si los códigos no coinciden: Comprueba que no haya ningún otro Fitbit Ace LTE cerca y vuelve a intentarlo. Si los códigos aún no coinciden, consulta Cómo solucionar problemas de configuración del Fitbit Ace LTE.
Si el reloj no muestra el código de vinculación de 6 dígitos: Comprueba que el nombre del dispositivo en el reloj coincida con el que seleccionaste en tu teléfono.
7. Conéctate a una red Wi-Fi
- En tu teléfono, presiona Conectar a Wi-Fi.
- Selecciona una red Wi-Fi y únete a ella.
8. Autoriza agregar la cuenta de tu hijo o hija al reloj
Recibirás un mensaje para volver a acceder a tu cuenta. A continuación, se activará el perfil de eSIM.
9. ¡Ya está todo listo para que tu hijo o hija se mueva!
10. Otorga permisos
Para recibir notificaciones y responder llamadas, debes permitir el acceso a las notificaciones y al micrófono en tu teléfono. Presiona Continuar 
Contenido relacionado:
11. Establece un nombre visible
Establece el nombre que quieras mostrar en el reloj de tu hijo o hija.
12. Consulta una guía de inicio rápido
Consulta la guía de inicio para madres y padres para ayudar a tu hijo o hija a comenzar a usar el Fitbit Ace LTE.
Si vas a configurar el Fitbit Ace LTE para ti, sigue estos pasos
- En la página de acceso, selecciona Acceder o Crear una cuenta.
- Selecciona Yo usaré el reloj.
- En la página, se muestra una alerta sobre la configuración del reloj sin supervisión. Presiona Continuar para proceder.
- Revisa las Condiciones del Servicio y activa o desactiva los servicios de Google que quieras usar. Cuando termines, presiona Acepto.
- Revisa el Aviso de Privacidad y presiona Aceptar para continuar.
- Para obtener el consentimiento y suscribirte a Ace Pass, pásale el teléfono a tu madre o padre.
- Una vez que tu madre o padre esté en la página de Gracias, podrá devolverte el teléfono. Presiona Entendido para continuar.
- Asegúrate de que tu teléfono esté cerca del Fitbit Ace LTE y de que el Bluetooth esté activado. Asegúrate de presionar las opciones en el reloj hasta llegar a la siguiente pantalla:
- En la pantalla, aparecerá un mensaje, y se te pedirá que enciendas tu dispositivo. Selecciona Siguiente y sigue las instrucciones para seleccionar el Fitbit Ace LTE y comenzar la vinculación.
- Se mostrará el mismo código de vinculación tanto en la app como en el reloj.
Si los códigos coinciden: En el teléfono, presiona Vincular. Comenzará el proceso de vinculación, que puede tardar unos minutos en completarse.
Si los códigos no coinciden: Comprueba que no haya ningún otro Fitbit Ace LTE cerca y vuelve a intentarlo. Si los códigos aún no coinciden, consulta Cómo solucionar problemas relacionados con la configuración del Fitbit Ace LTE y la vinculación del teléfono.
Si el reloj no muestra el código de vinculación de 6 dígitos: Vuelve a comprobar que el nombre del dispositivo en el reloj coincida con el que seleccionaste en tu teléfono.
- En tu teléfono, presiona Conectar a Wi-Fi.
- Selecciona una red Wi-Fi y únete a ella.
- Una vez que te conectes a una red Wi-Fi, recibirás un mensaje en el que se te solicitará que vuelvas a acceder a tu cuenta para que autorices que se agregue al reloj.
- Para permitir que el Fitbit Ace LTE reciba notificaciones de tu teléfono, selecciona Permitir.
- Una vez que se complete la actualización, verás el mensaje "¡Todo listo!". La app te redireccionará a una página en la que podrás administrar y personalizar tu reloj.
1 El servicio LTE compatible (que se incluye en el plan de datos de Ace Pass) no está disponible en todas las redes de operadores ni en todas las regiones. El servicio LTE, la velocidad y el rendimiento dependen de muchos factores, incluidos, entre otros, las capacidades de la red del operador, la configuración del dispositivo, el tráfico de red, el uso de datos, la ubicación y la intensidad y obstrucción de la señal. No se incluye roaming. Las llamadas, la mensajería y la función para compartir la ubicación dependen de la conectividad de red y de otros factores, por lo que pueden no ser confiables para comunicaciones de emergencia ni estar disponibles en todas las regiones. El modo de avión inhabilita las llamadas, la mensajería y la función para compartir ubicación. El dispositivo no puede llamar a los servicios de emergencia, a otros dispositivos Fitbit Ace LTE ni a teléfonos que no tengan instalada la app de Fitbit Ace. La función para compartir ubicación solo está disponible para los usuarios de Cuentas de Google supervisadas. Para ubicar el dispositivo de tu hijo o hija, debe estar encendido, conectado a Internet y haber estado activo recientemente.
2 Se requiere acceso a Wi-Fi para descargar juegos nuevos.