在 Google 账号支持 Fitbit 之前,你需要向我们提供你的姓名、电子邮件地址等信息并设定密码,从而创建 Fitbit 账号。然后,你就可以使用 Fitbit 账号登录 Fitbit 应用并关联你的设备,以便将数据同步到账号。
Google 账号可以让你访问 Google 服务,包括 Gmail、Google 云端硬盘、Google 地图、YouTube 等。你可以使用同一个账号登录所有 Google 服务。如果你能够使用 Gmail 或登录其他 Google 服务,则表示你已拥有 Google 账号。如需了解详情,请参阅 Google 账号网页。
Google 将继续保护 Fitbit 客户的隐私,并已向全球监管机构做出一系列具有约束力的承诺,其中包括确认 Fitbit 用户的健康和健身数据不会用于 Google Ads。这类数据会与 Google Ads 数据分开存储。
此外,在完成迁移前,你可以检查和更改 Fitbit 数据和设置。完成迁移后,你可以继续通过 Google 账号设置和 Fitbit 应用来管理 Fitbit 数据。凡是你选择迁移到 Google 账号的历史数据都会得到保留。
某些与 Fitbit 相关的操作需要有 Google 账号,包括注册 Fitbit 或激活新发布的 Fitbit 和 Pixel 设备。
如果你有 Fitbit 账号,可以将 Fitbit 迁移到你的 Google 账号,或者只要 Fitbit 账号仍然受支持,你就可以继续通过该账号使用现有的 Fitbit 设备和服务。对 Fitbit 账号的支持至少会持续到 2025 年。停止对 Fitbit 账号的支持后,你必须有 Google 账号才能使用 Fitbit。我们将通过 Fitbit 应用内的通知、电子邮件和帮助文章,向你说明 Fitbit 账号停用的时间表。
注意:如果你是 Fitbit Care 计划的会员,你的提供商会通知你什么时候可将 Fitbit 迁移到你的 Google 账号。
通过 Google 账号使用 Fitbit 的好处
将 Fitbit 迁移到 Google 账号后,你将保留 Fitbit 的所有历史数据,并享有以下额外好处:
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只要登录 Google 账号即可管理已关联的应用和配对设备。
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享受 Google 业界领先的隐私保护和安全防护机制,以及经过整合的新增隐私控制功能。
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获得 Google 对隐私保护一直所秉持的承诺,因为你的 Fitbit 健康和健身数据不会用于 Google Ads,并且始终会与 Google Ads 数据分开存储。
如需了解详情,请参阅相关的 Google 博文。
有了 Google 账号后,孩子便可以使用其他 Google 产品。你还可以设置数字设备基本使用规则,监督孩子的使用情况。如需了解详情,请参阅帮助文章为孩子创建 Google 账号。
如何将 Fitbit 迁移到 Google 账号
当你可以将 Fitbit 迁移到 Google 账号时,Fitbit 应用中会出现通知。如果你还没有在该应用中收到通知,你会在自己的账号符合条件时看到通知。
如果你使用的是 Google Workspace 账号,则必须选择其他 Google 账号或创建一个新账号。
如果你在 Fitbit 应用中看到一条通知,提示你将 Fitbit 迁移到 Google 账号,请点按“迁移账号”,并按照屏幕上的说明操作。
注意:一旦将 Fitbit 迁移到 Google 账号,便无法撤消此操作。
如果你关闭了通知,请执行以下操作:
- 在 Fitbit 应用中,点按“你”标签页 ,然后点按右上角的“设置”图标。
- 点按迁移账号。
- 按照屏幕上的说明操作。
将你自己和家人迁移到 Google 账号,并在家人群组中保持联系。
要求:
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你必须是 Fitbit 家人群组的主要监护人,并且是 Google 家人群组的家人群组管理员,才能将孩子迁移到 Google 账号。
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将 Fitbit 迁移到你的 Google 账号时,只有未满 13 周岁(或你所在国家/地区的规定年龄)的孩子将和你一起迁移。家人群组中的年龄较大的儿童和成人必须自行将 Fitbit 迁移到 Google。
- 在 Fitbit 应用中,点按“你”标签页 ,然后点按右上角的“设置”图标。
- 点按迁移账号。
- 在“将家人群组迁移到 Google”界面上,点按开始迁移。
- 查看 Fitbit 中的家人群组成员,然后点按继续。
- 继续按照屏幕上的说明为每个孩子创建 Google 账号。
- 确认你可以迁移账号:
- 在 Fitbit 应用中,点按“你”标签页 点按右上角的“设置”图标。
- 当你符合将 Fitbit 迁移到 Google 账号的条件时,系统会显示“将账号迁移到 Google”的通知。
- 如果你在迁移到 Google 时收到错误消息,则表示你的 Google 账号可能与 Fitbit 不兼容。请选择其他 Google 账号,或者创建新的 Google 账号。
- 如果你符合条件,但仍无法将 Fitbit 迁移到 Google 账号或使用 Google 账号登录 Fitbit,请与客户支持团队联系。
注意:你必须是 Google 家人群组的家人群组管理员,才能将孩子从 Fitbit 迁移到 Google 账号。如果你还没有 Google 家人群组,那么当你为孩子设置 Google 账号时,系统会创建一个家人群组。
错误 | 如何修正错误 |
你的孩子需要升级 Fitbit 账号 |
如果你的一个或多个孩子可以升级 Fitbit 账号,那么孩子必须先完成升级,你才能将家人群组迁移到 Google 账号。
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孩子的 Google 账号未显示 |
1. 如果你因过去的技术限制而使用成人的出生日期为孩子创建了 Google 账号,那么现在需要更改此出生日期信息:
2. 如果你是 Fitbit 家人群组的主要监护人,并且是 Google 家人群组的家人群组管理员,但孩子加入了其他 Google 家人群组:
3. 如果你之前从未创建过 Google 家人群组,而你的孩子加入了其他现有家人群组,请执行以下操作:
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此 Google 账号是某个家人群组的成员 |
如果你是 Fitbit 家庭群组中的主要监护人,并且你加入了现有的 Google 家人群组,但不是该群组的家人群组管理员(例如,你是家长或家庭成员),请执行以下操作:
你的孩子已拥有 Google 账号,但加入了其他家人群组
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Fitbit 家人群组中的人员过多 |
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你的 Google 家人群组已满员 | 如果你的 Google 家人群组已满员,导致你无法创建儿童账号,请从这个家人群组中移除其他成员,或者创建一个新的 Google 家人群组。 |
你加入了多个 Fitbit 家人群组 |
与客户支持团队联系。 |